Vista desde la propiedad

Opiniones de Essen's Hotel

2.5 out of 5
Essen's Hotel
Avenida del Mar 900, Zona Costera, Mazatlán, SIN

Opiniones

6.8
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 102 de 371 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 98 de 371 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 69 de 371 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 42 de 371 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 60 de 371 opiniones" "

7.0/10

Limpieza

7.0/10

Servicio y personal

7.0/10

Servicios

6.2/10

Condiciones de la propiedad

7.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

ENRIQUE DE JESUS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio y muy buena ubicación sin duda volvería a esa propiedad
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Giovani

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
falta estacionamiento mas amplio y seguro
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

6/10 Aceptable

MIGUEL

Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Ay algunas recepciónista que te trata de malas es joven cabello negro habia otra mas amable la de cabello como chino, ubicacion exelente malecon solo hay wifi en el loby en habitación no llega tv se traba mucho el canal
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Hotel Essens, el 11 may. 2024
Estimado Huésped; agradecemos que se tomara el tiempo para compartir su experiencia de su reciente visita a nuestras instalaciones. Lamentamos profundamente que no haya sido totalmente satisfactoria, ya que no corresponde con la atención que deseamos brindarles a nuestros clientes. Nos comunicaremos con usted de forma privada, para darle seguimiento.

8/10 Bueno

José Santos Ramírez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Hotel Essens, el 8 may. 2024
Estimada Yuliana; Gracias por tomarse el tiempo para publicar una reseña de nuestra propiedad. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia. Si hay algo en lo que podamos ayudarle durante su próxima visita, no dude en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verle pronto! Saludos cordiales.Estimado Jose; Gracias por tomarse el tiempo para publicar una reseña de nuestra propiedad. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia. Si hay algo en lo que podamos ayudarle durante su próxima visita, no dude en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verle pronto! Saludos cordiales.

2/10 Terrible

Luis Alfredo

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy malas instalaciones, elevador sucio, el cuarto muy viejo y en general muy sucio, por el precio creo que por un poco mas de dinero puedes conseguir algo mucho mejor, con decirles que solicitamos una botella de agua y no tienen, el unico atractivo es la ubicacion.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Hotel Essens, el 8 may. 2024
Estimado Huésped; agradecemos que se tomara el tiempo para compartir su experiencia de su reciente visita a nuestras instalaciones. Lamentamos profundamente que no haya sido satisfactoria, ya que no corresponde para nada con la atención que deseamos brindarles a nuestros clientes. Nos comunicaremos con usted de forma privada, para darle seguimiento.

4/10 Malo

Corona Angeles

Le gustó: Limpieza
Amanecia con picaduras y se me perdieron cosas de valor de la habitaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Hotel Essens, el 8 may. 2024
Estimado Huésped; agradecemos que se tomara el tiempo para compartir su experiencia de su reciente visita a nuestras instalaciones. Lamentamos profundamente que no haya sido satisfactoria, ya que no corresponde para nada con la atención que deseamos brindarles a nuestros clientes. Nos comunicaremos con usted de forma privada, para darle seguimiento.

6/10 Aceptable

Jesica esmeralda

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Les falta más limpieza
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Hotel Essens, el 8 may. 2024
Estimado Huésped; agradecemos que se tomara el tiempo para compartir su experiencia de su reciente visita a nuestras instalaciones. Lamentamos profundamente que no haya sido totalmente satisfactoria, ya que no corresponde para nada con la atención que deseamos brindarles a nuestros clientes. Nos comunicaremos con usted de forma privada, para darle seguimiento.

6/10 Aceptable

CHACALILLA

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Hotel Essens, el 8 may. 2024
Estimado Huésped; agradecemos que se tomara el tiempo para compartir su experiencia de su reciente visita a nuestras instalaciones. Lamentamos profundamente que no haya sido totalmente satisfactoria, ya que no corresponde para nada con la atención que deseamos brindarles a nuestros clientes. Nos comunicaremos con usted de forma privada, para darle seguimiento.

8/10 Bueno

Paul Sandoval

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Costos accesibles buena atención.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Hotel Essens, el 8 may. 2024
Estimada Yuliana; Gracias por tomarse el tiempo para publicar una reseña de nuestra propiedad. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia. Si hay algo en lo que podamos ayudarle durante su próxima visita, no dude en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verle pronto! Saludos cordiales.Estimado Jose; Gracias por tomarse el tiempo para publicar una reseña de nuestra propiedad. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia. Si hay algo en lo que podamos ayudarle durante su próxima visita, no dude en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verle pronto! Saludos cordiales.

6/10 Aceptable

Santiago

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
Sería conveniente presten atención en el mantenimiento y acabados, probar equipos de entrenamiento con antelación y el personal le falta más calidez y cercanía con los huéspedes.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Hotel Essens, el 8 may. 2024
Estimado Huésped; agradecemos que se tomara el tiempo para compartir su experiencia de su reciente visita a nuestras instalaciones. Lamentamos profundamente que no haya sido totalmente satisfactoria, ya que no corresponde para nada con la atención que deseamos brindarles a nuestros clientes. Nos comunicaremos con usted de forma privada, para darle seguimiento.

6/10 Aceptable

Lilia

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Un lugar que cuenta con lo básico para la estancia, creo que podrían mejorar en muchos aspectos ya que a mí me tocó habitación con camas de cemento lo cual por eso creo se sintieron duras
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Hotel Essens, el 8 may. 2024
Estimado Huésped; agradecemos que se tomara el tiempo para compartir su experiencia de su reciente visita a nuestras instalaciones. Lamentamos profundamente que no haya sido totalmente satisfactoria, ya que no corresponde para nada con la atención que deseamos brindarles a nuestros clientes. Nos comunicaremos con usted de forma privada, para darle seguimiento.

6/10 Aceptable

Bibiano

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No hay agua caliente, falta darle más mantenimiento a todo....
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Hotel Essens, el 8 may. 2024
Estimado Huésped; agradecemos que se tomara el tiempo para compartir su experiencia de su reciente visita a nuestras instalaciones. Lamentamos profundamente que no haya sido totalmente satisfactoria, ya que no corresponde para nada con la atención que deseamos brindarles a nuestros clientes. Nos comunicaremos con usted de forma privada, para darle seguimiento.

2/10 Terrible

Marvin

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Piscina sucia. Habitaciones viejas y en condiciones insanas
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Hotel Essens, el 8 may. 2024
Estimado Huésped; agradecemos que se tomara el tiempo para compartir su experiencia de su reciente visita a nuestras instalaciones. Lamentamos profundamente que no haya sido totalmente satisfactoria, ya que no corresponde para nada con la atención que deseamos brindarles a nuestros clientes. Nos comunicaremos con usted de forma privada, para darle seguimiento.

10/10 Excelente

Jose Santana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo unico malo es que no ay estacionamiento pero de ay en adelante todo bien
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Hotel Essens, el 8 may. 2024
Estimada Yuliana; Gracias por tomarse el tiempo para publicar una reseña de nuestra propiedad. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia. Si hay algo en lo que podamos ayudarle durante su próxima visita, no dude en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verle pronto! Saludos cordiales.Estimado Jose; Gracias por tomarse el tiempo para publicar una reseña de nuestra propiedad. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia. Si hay algo en lo que podamos ayudarle durante su próxima visita, no dude en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verle pronto! Saludos cordiales.

6/10 Aceptable

Roberto Carlos

Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Hotel Essens, el 8 may. 2024
Estimado Huésped; agradecemos que se tomara el tiempo para compartir su experiencia de su reciente visita a nuestras instalaciones. Lamentamos profundamente que no haya sido satisfactoria, ya que no corresponde para nada con la atención que deseamos brindarles a nuestros clientes. Nos comunicaremos con usted de forma privada, para darle seguimiento.

4/10 Malo

Gissell

Viaje familiar
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
El lugar está de acuerdo al precio que pagas, si buscas algo solo para dormir sin esperar algo wow está ok, lo que si cabe mencionar es que las fotos nada que ver con lo que en realidad es, le hace falta mucho mantenimiento. No tiene estacionamiento y al estar sobre el malecón, cuando hay evento cierran el malecón a los vehículos y no pasa ni el transporte público, hay que caminar varias cuadras para poder tomarlo, si vas a disfrutar de la playa es buena opción ya que está cruzando la calle.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Hotel Essens, el 8 may. 2024
Estimado Huésped; agradecemos que se tomara el tiempo para compartir su experiencia de su reciente visita a nuestras instalaciones. Lamentamos profundamente que no haya sido totalmente satisfactoria, ya que no corresponde para nada con la atención que deseamos brindarles a nuestros clientes. Nos comunicaremos con usted de forma privada, para darle seguimiento.

6/10 Aceptable

Viaroslav

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El gran problema es el estacionamiento que no tiene
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Hotel Essens, el 8 may. 2024
Estimado Huésped; agradecemos que se tomara el tiempo para compartir su experiencia de su reciente visita a nuestras instalaciones. Lamentamos profundamente que no haya sido totalmente satisfactoria, ya que no corresponde para nada con la atención que deseamos brindarles a nuestros clientes. Nos comunicaremos con usted de forma privada, para darle seguimiento.

10/10 Excelente

Alejandro

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena ubicacion cerca de las letras, frente al malecon
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Hotel Essens, el 8 may. 2024
Estimada Yuliana; Gracias por tomarse el tiempo para publicar una reseña de nuestra propiedad. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia. Si hay algo en lo que podamos ayudarle durante su próxima visita, no dude en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verle pronto! Saludos cordiales.Estimado Jose; Gracias por tomarse el tiempo para publicar una reseña de nuestra propiedad. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia. Si hay algo en lo que podamos ayudarle durante su próxima visita, no dude en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verle pronto! Saludos cordiales.

4/10 Malo

Noelia

Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Mis hijas amaneció con piquetes de pulga o chinches sabrá Dios
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Hotel Essens, el 8 may. 2024
Estimado Huésped; agradecemos que se tomara el tiempo para compartir su experiencia de su reciente visita a nuestras instalaciones. Lamentamos profundamente que no haya sido totalmente satisfactoria, ya que no corresponde para nada con la atención que deseamos brindarles a nuestros clientes. Nos comunicaremos con usted de forma privada, para darle seguimiento.

4/10 Malo

Christian

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Personál poco capacitado, instalación con pésimo wifi y sin agua caliente en regadera
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Hotel Essens, el 8 may. 2024
Estimado Huésped; agradecemos que se tomara el tiempo para compartir su experiencia de su reciente visita a nuestras instalaciones. Lamentamos profundamente que no haya sido totalmente satisfactoria, ya que no corresponde para nada con la atención que deseamos brindarles a nuestros clientes. Nos comunicaremos con usted de forma privada, para darle seguimiento.

10/10 Excelente

Yazmin

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen servicio
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Essens, el 8 may. 2024
Estimada Yuliana; Gracias por tomarse el tiempo para publicar una reseña de nuestra propiedad. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia. Si hay algo en lo que podamos ayudarle durante su próxima visita, no dude en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verle pronto! Saludos cordiales.Estimado Jose; Gracias por tomarse el tiempo para publicar una reseña de nuestra propiedad. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia. Si hay algo en lo que podamos ayudarle durante su próxima visita, no dude en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verle pronto! Saludos cordiales.

2/10 Terrible

Ericka

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Paredes en pésimas condiciones, muy muy viejo y aparte muy sucio.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Hotel Essens, el 8 may. 2024
Estimado Huésped; agradecemos que se tomara el tiempo para compartir su experiencia de su reciente visita a nuestras instalaciones. Lamentamos profundamente que no haya sido totalmente satisfactoria, ya que no corresponde para nada con la atención que deseamos brindarles a nuestros clientes. Nos comunicaremos con usted de forma privada, para darle seguimiento.

10/10 Excelente

Eduardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general no hay ninguna queja. Estuvo agradable la estancia. Tiene lo basico y si nos brindaron servicio de limpieza.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Essens, el 8 may. 2024
Estimado(a); Gracias por tomarse el tiempo para publicar una reseña de nuestra propiedad. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia. Si hay algo en lo que podamos ayudarle durante su próxima visita, no dude en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verle pronto! Saludos cordiales.

6/10 Aceptable

Claudia

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
NO TIENE ESTACIONAMIENTO, Y LA BASURA EN LOS PASILLOS DURO DIAS, EL ELEVADOR NI SE DIGA. EL CUARTO SI ESTABA LIMPIO
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Essens, el 8 may. 2024
Estimado Huésped; agradecemos que se tomara el tiempo para compartir su experiencia de su reciente visita a nuestras instalaciones. Lamentamos profundamente que no haya sido totalmente satisfactoria, ya que no corresponde para nada con la atención que deseamos brindarles a nuestros clientes. Nos comunicaremos con usted de forma privada, para darle seguimiento.

2/10 Terrible

Arianna

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Habitación muy vieja, olía mal y no estaba del todo limpia
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Essens, el 1 abr. 2024
Estimado Huésped; agradecemos que se tomara el tiempo para compartir su experiencia de su reciente visita a nuestras instalaciones. Lamentamos profundamente que no haya sido satisfactoria, ya que no corresponde para nada con la atención que deseamos brindarles a nuestros clientes. Nos comunicaremos con usted de forma privada, para darle seguimiento.

10/10 Excelente

lucero

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo estuvo muy bien gracias
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Essens, el 8 may. 2024
Estimado(a); Gracias por tomarse el tiempo para publicar una reseña de nuestra propiedad. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia. Si hay algo en lo que podamos ayudarle durante su próxima visita, no dude en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verle pronto! Saludos cordiales.

10/10 Excelente

Adan isael De la Cruz

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Precio justo
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Essens, el 8 may. 2024
Estimado(a); Gracias por tomarse el tiempo para publicar una reseña de nuestra propiedad. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia. Si hay algo en lo que podamos ayudarle durante su próxima visita, no dude en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verle pronto! Saludos cordiales.

4/10 Malo

Silvia

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal es muy grosero , el cuarto solo tiene un foco el cual es muy tenue , no te dan mas que dos toallas , no se puede descansar por que se escucha mucho ruido de los demás hoteles , no volvería a ir nunca a ese hotel , el personal del turno matutino es muy grosero ni siquiera existe un lugar donde guardar maletas en caso de que se ocupe pésimo servicio y no vi si había restaurante o no ya que en cuanto vi la calidad del hotel pase esa noche y mejor rente en otro lugar
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Essens, el 1 abr. 2024
Estimado Huésped; agradecemos que se tomara el tiempo para compartir su experiencia de su reciente visita a nuestras instalaciones. Lamentamos profundamente que no haya sido satisfactoria, ya que no corresponde para nada con la atención que deseamos brindarles a nuestros clientes. Nos comunicaremos con usted de forma privada, para darle seguimiento.

8/10 Bueno

Brenda

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
Excelente ubicación, habitaciones muy amplias... No tuve ningun tipo de problema, todo excelente durante mi estancia.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Essens, el 8 may. 2024
Estimado(a); Gracias por tomarse el tiempo para publicar una reseña de nuestra propiedad. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia. Si hay algo en lo que podamos ayudarle durante su próxima visita, no dude en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verle pronto! Saludos cordiales.

2/10 Terrible

Maria

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
En la aplicación dice que la salida es a medio día y de ahí salí a las 11:50 y me cobraron los 200 pesos que me pidieron de deposito
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Eseens, el 16 mar. 2024
Estimado Huésped; agradecemos que se tomara el tiempo para compartir su experiencia de su reciente visita a nuestras instalaciones. Lamentamos profundamente que no haya sido satisfactoria, ya que no corresponde para nada con la atención que deseamos brindarles a nuestros clientes. Nos comunicaremos con usted de forma privada, para darle seguimiento.

6/10 Aceptable

Hector

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Sucio
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Eseens, el 16 mar. 2024
Estimado Huésped; agradecemos que se tomara el tiempo para compartir su experiencia de su reciente visita a nuestras instalaciones. Lamentamos profundamente que no haya sido satisfactoria, ya que no corresponde para nada con la atención que deseamos brindarles a nuestros clientes. Nos comunicaremos con usted de forma privada, para darle seguimiento.

2/10 Terrible

Andrea

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Essens, el 8 may. 2024
Estimado Huésped; agradecemos que se tomara el tiempo para compartir su experiencia de su reciente visita a nuestras instalaciones. Lamentamos profundamente que no haya sido totalmente satisfactoria, ya que no corresponde para nada con la atención que deseamos brindarles a nuestros clientes. Nos comunicaremos con usted de forma privada, para darle seguimiento.

8/10 Bueno

Homero

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Es accesible económicamente
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Essens, el 8 may. 2024
Estimado(a); Gracias por tomarse el tiempo para publicar una reseña de nuestra propiedad. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia. Si hay algo en lo que podamos ayudarle durante su próxima visita, no dude en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verle pronto! Saludos cordiales.

10/10 Excelente

Raymundo

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Essens, el 8 may. 2024
Estimado(a); Gracias por tomarse el tiempo para publicar una reseña de nuestra propiedad. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia. Si hay algo en lo que podamos ayudarle durante su próxima visita, no dude en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verle pronto! Saludos cordiales.

10/10 Excelente

Humberto

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Instalaciones limpias
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Ernesto

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen lugar por el precio pagado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Nancy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Like
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

R- Moreno Quiñonez

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Estacionamiento falta
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Jose

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La ubicacion
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Eduardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente solo que no tenía agua caliente a excepción de eso todo perfecto 100 de 100
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

4/10 Malo

Carlos Leonardo García

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Lo único bueno es la cercanía a la playa, cabe mencionar que el wifi pésimo, la alberca siempre con el agua de fría a helada, no se veía la tv y hasta una cuchara salió del mueble del espejo Nada recomendable
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Eseens, el 16 mar. 2024
Estimado Huésped; agradecemos que se tomara el tiempo para compartir su experiencia de su reciente visita a nuestras instalaciones. Lamentamos profundamente que no haya sido satisfactoria, ya que no corresponde para nada con la atención que deseamos brindarles a nuestros clientes. Nos comunicaremos con usted de forma privada, para darle seguimiento.

2/10 Terrible

DELIA

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Eseens, el 16 mar. 2024
Estimado Huésped; agradecemos que se tomara el tiempo para compartir su experiencia de su reciente visita a nuestras instalaciones. Lamentamos profundamente que no haya sido satisfactoria, ya que no corresponde para nada con la atención que deseamos brindarles a nuestros clientes. Nos comunicaremos con usted de forma privada, para darle seguimiento.

6/10 Aceptable

Itzayana

Le gustó: Servicio y personal
Es un hotel BBB con excelente ubicación y buena vista al mar. Sin embargo, estaba sucia la habitación no habían barrido o trapeado. El baño no bajaba y teníamos que usar una tina para solucionarlo.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Eseens, el 16 mar. 2024
Estimado Huésped; agradecemos que se tomara el tiempo para compartir su experiencia de su reciente visita a nuestras instalaciones. Lamentamos profundamente que no haya sido totalmente satisfactoria, ya que no corresponde para nada con la atención que deseamos brindarles a nuestros clientes. Nos comunicaremos con usted de forma privada, para darle seguimiento.

4/10 Malo

Candelaria Sarahí

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Norma

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Essens, el 8 may. 2024
Estimado Huésped; agradecemos que se tomara el tiempo para compartir su experiencia de su reciente visita a nuestras instalaciones. Lamentamos profundamente que no haya sido totalmente satisfactoria, ya que no corresponde para nada con la atención que deseamos brindarles a nuestros clientes. Nos comunicaremos con usted de forma privada, para darle seguimiento.

10/10 Excelente

Jesús Adrian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen lugar!
Es un buen lugar solo para tener donde dormir y tomar un baño.
Se hospedó 5 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

MIRIAM YADIRA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
ME GUSTO LA UBICACION, NO ME GUSTO QUE NO DEJEN INGRESAR COMIDA AL AREA DE LA ALERCA Y LAS CAMAS ESTABAM SUPER DURAS.
Se hospedó 7 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Vista al mar
Bonita vista al mar
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Aldrin

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen lugar por el precio y excelente vista
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Hiram

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en enero de 2024