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Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 41 de 89 opiniones" "
10 - Excelente
41
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 41 de 89 opiniones" "
8 - Bueno
41
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 6 de 89 opiniones" "
6 - Aceptable
6
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 89 opiniones" "
4 - Malo
1
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 89 opiniones" "
2 - Terrible
0
9.0/10
Limpieza
8.8/10
Servicio y personal
8.8/10
Servicios
8.6/10
Condiciones de la propiedad
9.2/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Bueno
Dyefersson
12 sept. 2019
Le gustó: Servicio y personal
Buen precio y ubicación
La ubicación y el costo son factores que pueden ayudar en la decisión. Ofrecen servicio de estacionamiento lo que es bueno por su ubicación céntrica. No es muy cómodo, de hecho las habitaciones y baños dejan que desear, pasamos una noche pero si fuésemos pasar más, ya no sería lo ideal por la comodidad.
Dyefersson
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de Hotéis Suárez, el 16 sept. 2019
Boa tarde Prezado Sr Dyefersson,
Agradecemos sua escolha e principalmente seu contato com nossos Hotéis.
Visamos sempre o melhor ao hóspede, tanto em atendimento quanto aos serviços oferecidos.
Estamos em processo de treinamento de nossos colaboradores para que possam realizar uma higienização de qualidade. Já comunicamos seu relato aos supervisores e governança para que possamos realizar aperfeiçoamento em nossos serviços. Pedimos sinceras desculpas e esperamos recebe-lo em uma nova oportunidade em nossos Hotéis e assim proporcionar uma melhor experiência.
Ficamos a inteira disposição.
Atenciosamente
Boa tarde Prezado Sr Dyefersson,
Agradecemos sua escolha e principalmente seu contato com nossos Hotéis.
Visamos sempre o melhor ao hóspede, tanto em atendimento quanto aos serviços oferecidos.
Estamos em processo de treinamento de nossos colaboradores para que possam realizar uma higienização de qualidade. Já comunicamos seu relato aos supervisores e governança para que possamos realizar aperfeiçoamento em nossos serviços. Pedimos sinceras desculpas e esperamos recebe-lo em uma nova oportunidade em nossos Hotéis e assim proporcionar uma melhor experiência.
Ficamos a inteira disposição.
Atenciosamente,
8/10 Bueno
Claudia
20 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel sencillo pero limpio.
Claudia
Se hospedó 7 noches en agosto de 2018
Respuesta de Carulina Machado, el 22 ago. 2018
Em nome dos Hotéis Suárez, agradecemos sua estada conosco. Foi um imenso prazer hospedá-lo e esperamos que volte outras vezes.
8/10 Bueno
Claudia
17 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sencillo pero limpio.
Claudia
Se hospedó 14 noches en julio de 2018
Respuesta de Carulina Machado, el 17 ago. 2018
Em nome dos Hotéis Suárez, agradecemos sua estada conosco. Foi um imenso prazer hospedá-lo e esperamos que volte outras vezes.
10/10 Excelente
Fernando
29 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fernando
Se hospedó 6 noches en octubre de 2023
10/10 Excelente
João Antônio Zambrano
Viaje de negocios
28 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente recepção, com acomodações confortáveis, café da manhã muito gostoso, com estacionamento, muito boa localizacao.Recomendo.
João Antônio Zambrano
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Prazer hospedá-lo, esperamos por nova oportunidade, el 19 abr. 2024
Prezado João,Em nome dos Hotéis Suarez, agradecemos sua estada conosco. Foi um imenso prazer hospedá-lo e esperamos recebê-lo em uma nova oportunidade. Ficamos a inteira disposição. Atenciosamente, Equipe Comercial
10/10 Excelente
Matheus
25 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Matheus
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
10/10 Excelente
Oswaldo
Viaje de negocios
1 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Oswaldo
Se hospedó 6 noches en agosto de 2023
10/10 Excelente
Marilda Machado Spindola
27 jul. 2023
Marilda Machado Spindola
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
8/10 Bueno
Solano
17 jul. 2023
Solano
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023
10/10 Excelente
simone cristina
13 jun. 2023
simone cristina
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
10/10 Excelente
Alberto
Viaje de negocios
18 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
goof facility
Alberto
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
10/10 Excelente
ICARO COPELLO DE
24 feb. 2023
ICARO COPELLO DE
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
8/10 Bueno
DIANE
Viaje familiar
12 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
DIANE
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
10/10 Excelente
Nilton Antonio
10 oct. 2022
Nilton Antonio
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
10/10 Excelente
Antonio César
24 jun. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Antonio César
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Hotel Suarez, el 31 jul. 2022
Muito obrigado pela preferência! Aguardamos você em uma outra oportunidade.
8/10 Bueno
Daiane
18 jun. 2022
Daiane
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Hotel Suarez, el 31 jul. 2022
Muito obrigado pela preferência! Estamos trabalhando para melhorar cada vez mais a estadia de nossos hóspedes. Ficamos no aguardo de sua estadia em uma nova oportunidade.
10/10 Excelente
José Victor
9 may. 2022
José Victor
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
10/10 Excelente
Jonas Klug da
7 may. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel a duas quadras da estação de trem, shopping, restaurantes e bares na melhor região do Centro de São Leopoldo. Hotel confortável, limpo, bom café da manhã, equipe super atenciosa. Boa alternativa em relação à hospedagem em Porto Alegre, 40min de trem das 5h às 23h20.
Jonas Klug da
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
10/10 Excelente
Graziele Courtois
26 abr. 2022
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Graziele Courtois
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
10/10 Excelente
Mateus
Viaje de negocios
31 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estadia excelente.
Mateus
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de Equipe Comercial, el 1 feb. 2022
Em nome dos Hotéis Suárez, agradecemos sua estada conosco. Foi um imenso prazer hospedá-lo e esperamos recebê-lo em uma nova oportunidade. Ficamos a inteira disposição.
Atenciosamente,
Equipe Comercial
10/10 Excelente
Ana Regina
8 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ana Regina
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Fabiane Buffon, el 15 dic. 2021
Bom dia, Ana!
Em nome dos Hotéis Suárez, agradecemos sua estada conosco. Foi um imenso prazer hospedá-la e esperamos recebê-la em uma nova oportunidade. Ficamos a inteira disposição.
Atenciosamente,
Fabiane Buffon
Gerente Comercial
8/10 Bueno
Andrei
Viaje familiar
1 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Andrei
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de Fabiane Buffon, el 15 dic. 2021
Bom dia, Andrei!
Em nome dos Hotéis Suárez, agradecemos sua estada conosco. Foi um imenso prazer hospedá-lo e esperamos recebê-lo em uma nova oportunidade. Ficamos a inteira disposição.
Atenciosamente,
Fabiane Buffon
Gerente Comercial
8/10 Bueno
Rodrigo
29 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendado, com ressalvas
Hotel confortável. Bom atendimento.
Só o que depõe contra é não ter serviço de quarto após 22h e o estacionamento ser pago, se é dentro do próprio hotel.
Rodrigo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de Fabiane Buffon, el 29 nov. 2021
Em nome dos Hotéis Suárez, agradecemos sua estada conosco. Foi um imenso prazer hospedá-la e esperamos recebê-la em uma nova oportunidade. Ficamos a inteira disposição.
Atenciosamente,
Fabiane Buffon
Gerente Comercial
8/10 Bueno
Heitor
Viaje de negocios
6 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Simples
Não acho justo o hotel cobrar 15,00 pelo estacionamento sem manobrista, café da manhã simples, gostoso, o único problema foi que o pão francês estava velho, esfarelando e duro
Heitor
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de Fabiane Buffon, el 22 nov. 2021
Gostaríamos de agradecer por este retorno quanto ao atendimento recebido em nosso hotel. Nosso hóspede é o nosso foco e, portanto estamos atentos em buscar satisfazer o que melhor poderá lhe atender.
Sempre nos empenhamos para atender as solicitações de nossos clientes e mantermos o índice de satisfação dos nossos usuários. Quanto ao café da manhã estamos reavaliando os itens, a fim de melhor atender nossos hóspedes.
Agradecemos a oportunidade e pedimos sinceras desculpas. Nos colocamos a inteira disposição para recebê-lo novamente, conversar conosco e melhorar esta imagem.
Atenciosamente,
Fabiane Buffon
Gerente Comercial
8/10 Bueno
carlos alberto
13 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bom hotel
Hotel muito limpo, reformado, com conforto bom, bem localizado e preço justo
carlos alberto
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Respuesta de Fabiane Buffon, el 22 nov. 2021
Em nome dos Hotéis Suárez, agradecemos sua estada conosco. Foi um imenso prazer hospedá-lo e esperamos recebê-lo em uma nova oportunidade. Ficamos a inteira disposição.
Atenciosamente,
Fabiane Buffon
Gerente Comercial
8/10 Bueno
cesar
Viaje familiar
22 may. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
otima recepção
hotel limpo, sem barulho. Pessoal prestativo.
Refeições e café da manhã a contento.
cesar
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Respuesta de Rosana Mayer - Gerente Comercial, el 24 may. 2021
Prezado César,
Em nome dos Hotéis Suárez, agradecemos sua estada conosco. Foi um imenso prazer hospedá-lo e esperamos que volte outras vezes.
Atenciosamente,
8/10 Bueno
Luciano
Viaje familiar
23 feb. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Luciano
Se hospedó 2 noches en febrero de 2021
Respuesta de Rosana Mayer - Gerente Comercial, el 23 feb. 2021
Prezado Luciano,
Em nome dos Hotéis Suárez, agradecemos sua estada conosco. Foi um imenso prazer hospedá-lo e esperamos que volte outras vezes.
Atenciosamente,
10/10 Excelente
Naty
Viaje en grupo
31 dic. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Naty
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
Respuesta de Adriane Hofmann, el 8 ene. 2021
Boa tarde!
Em nome dos Hotéis Suárez, agradecemos sua estada conosco. Foi um imenso prazer hospedá-lo e esperamos que volte outras vezes.
Atenciosamente,
Adriane Hofmann
Analista Comercial
8/10 Bueno
Fernanda
Viaje de negocios
28 oct. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel Suarez boa opção
Hotel Suarez muito bem localizado em São Leopoldo. Excelente atendimento. Quarto espaçoso. O café da manhã super bem servido mesmo com as adequações por conta da pandemia. Nossa única crítica é em relação ao ar condicionado que não estava funcionando muito bem, posição ruim em relação à cama (o ar sai diretamente no rosto) e controle não funcionava.
Fernanda
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Respuesta de Rosana Mayer - Gerente Comercial, el 4 nov. 2020
Prezada Fernanda,
Ficamos gratos com sua colaboração em nos contatar. Visamos sempre o melhor ao hóspede, tanto em atendimento quanto aos serviços oferecidos. Estaremos verificando o controle remoto do apartamento em que ficou hospedada, neste casos sempre informar a recepção para que possamos substituir.
Agradecemos sua estada conosco. Foi um imenso prazer hospedá-la e esperamos recebê-la em uma nova oportunidade. Ficamos a inteira disposição.
Atenciosamente,
10/10 Excelente
Rogerio
Viaje familiar
5 oct. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Rogerio
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Respuesta de Rosana Mayer - Gerente Comercial, el 6 oct. 2020
Prezado Rogerio,
Em nome dos Hotéis Suárez, agradecemos sua estada conosco. Foi um imenso prazer hospedá-lo e esperamos que volte outras vezes.
Atenciosamente,
10/10 Excelente
Regina
Viaje de negocios
30 jul. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Regina
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Respuesta de Rosana Mayer, el 27 ago. 2020
Bom dia!
Em nome dos Hotéis Suárez, agradecemos sua estada conosco. Foi um imenso prazer hospedá-lo e esperamos que volte outras vezes.
Atenciosamente,
Rosana Mayer
Gerente Comercial
10/10 Excelente
Natália
Viaje de negocios
7 jul. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Aprovado
Muito confortável e com atendimento excelente. Wi-fi razoável, consegui trabalhar e estudar com ele sem problemas.
Natália
Se hospedó 2 noches en julio de 2020
Respuesta de Rosana Mayer, el 7 jul. 2020
Bom dia!
Em nome dos Hotéis Suárez, agradecemos sua estada conosco. Foi um imenso prazer hospedá-lo e esperamos que volte outras vezes.
Atenciosamente,
Rosana Mayer
Gerente Comercial
10/10 Excelente
Silvio
15 jun. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Silvio
Se hospedó 3 noches en junio de 2020
Respuesta de Rosana Mayer, el 6 jul. 2020
Bom dia!
Em nome dos Hotéis Suárez, agradecemos sua estada conosco. Foi um imenso prazer hospedá-lo e esperamos que volte outras vezes.
Atenciosamente,
Rosana Mayer
Gerente Comercial
10/10 Excelente
Solano
Viaje de negocios
9 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Foi incrível
Solano
Se hospedó 6 noches en marzo de 2020
Respuesta de Rosana Mayer | Gerente Comercial, el 11 mar. 2020
Bom dia Sr Solano,
Gostaríamos de agradecer por este retorno quanto ao atendimento recebido em nosso hotel.
Em nome dos Hotéis Suárez, agradecemos sua estada conosco. Foi um imenso prazer hospedá-lo e esperamos recebe-lo em uma nova oportunidade.
Ficamos a inteira disposição.
Atenciosamente,
10/10 Excelente
Solano
11 nov. 2019
Solano
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
6/10 Aceptable
Reinaldo
Viaje de negocios
10 nov. 2019
Le gustó: Servicio y personal
Reinaldo
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Atenciosamente, Hotéis Suárez, el 21 nov. 2019
Bom dia Prezado Sr Reinaldo,
Em nome dos Hotéis Suárez, agradecemos sua estada conosco. Foi um imenso prazer hospedá-lo e esperamos recebe-lo em uma nova oportunidade.
Ficamos a inteira disposição.
8/10 Bueno
Marcos J
23 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fim de semana no Suarez
Hotel simples, sem luxo, muito limpo, café simples também.
Marcos J
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Hotéis Suárez, el 24 sept. 2019
Bom dia Prezado Sr Marcos,
Em nome dos Hotéis Suárez, agradecemos sua estada conosco. Foi um imenso prazer hospedá-lo e esperamos recebe-lo em uma nova oportunidade.
Ficamos a inteira disposição.
Atenciosamente,
8/10 Bueno
Jonas
23 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perto do shopping
Bom hotel, com facilidade pela proximidade ao shopping (menos de uma quadra). Quarto grande. Apesar de estar na região com muitos bares e pubs não ouvimos barulhos da rua que estava bem movimentada.
Garagem paga a parte (R$ 15)e bem lotada.
Jonas
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de Hotéis Suárez, el 23 sept. 2019
Bom dia,
Em nome dos Hotéis Suárez, agradecemos sua estada conosco. Foi um imenso prazer hospedá-lo e esperamos recebe-lo em uma nova oportunidade.
Ficamos a inteira disposição.
Atenciosamente,
10/10 Excelente
Luciano
23 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel impecável!
Hotel condiz muito com a descrição. Vale muito a pena, apesar de ser longe de POA, ainda assim vale o preço, fica bem próximo ao shopping com fácil acesso.
Atendimento muito bom.
Quarto com muito conforto e espaço. Materiais no quarto de ótima qualidade, café da manhã perfeito.
Contras: garagem paga. 15R$, mas tem opção de garagem coberta dependendo da quantidade podendo não haver mais espaço para estacionar devido ao estacionamento ser compartilhado com o hotel ao lado.
Luciano
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de Hotéis Suárez, el 23 sept. 2019
Bom dia Prezado Sr Luciano, Em nome dos Hotéis Suárez, agradecemos sua estada conosco. Foi um imenso prazer hospedá-lo esperamos recebe-lo em uma nova oportunidade Ficamos a inteira disposição. Atenciosamente,
10/10 Excelente
Cintia
26 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ótimo
Tudo ótimo! Voltarei com certeza. Atendeu a todas as minhas necessidades e expectativas.
Cintia
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Respuesta de Hotéis Suárez, el 27 ago. 2019
Bom dia Cintia
Em nome dos Hotéis Suárez, agradecemos sua estada conosco. Foi um imenso prazer hospedá-la e esperamos que volte outras vezes em nossos Hotéis.
Ficamos a inteira disposição.
Atenciosamente
Hotéis Suárez
10/10 Excelente
Fernanda
19 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Boa escolha em São Leopoldo
Hotel muito bom localizado no centro de São Leopoldo. Um pouco de barulho à noite devido ao movimento da rua principal, mas não chegou a impedir meu sono. Café da manhã gostoso. Chuveiro excelente. Me hospedaria novamente com certeza!
Fernanda
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de Hotéis Suárez, el 21 ago. 2019
Boa tarde Prezada Fernanda,
Agradecemos sua escolha principalmente seu contato com sua avaliação.
Já comunicamos sua sugestão em relação ao isolamento das janelas aos supervisores para assim aprimorarmos nossos serviços. Esperamos recebe-la em uma nova oportunidade em nossos hotéis e assim proporcionar uma melhor experiência.
Ficamos a inteira disposição.
Atenciosamente
10/10 Excelente
Fagner
15 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel, atendimento fantástico
Fagner
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de Hotéis Suárez, el 21 ago. 2019
Boa tarde Farner,
Agradecemos sua escolha e principalmente seu contato com nossos Hotéis.
Ficamos a inteira disposição.
Atenciosamente
10/10 Excelente
Clarissa
25 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Minha estadia foi muito boa, quarto bem confortável e ótimo atendimento.
Clarissa
Se hospedó 12 noches en julio de 2019
Respuesta de Hotéis Suárez, el 25 jul. 2019
Boa tarde Clarissa,
Agradecemos sua escolha e principalmente seu contato com nossos Hotéis.
Esperamos recebe-la em uma nova oportunidade.
Ficamos a inteira disposição.
10/10 Excelente
Lázaro
18 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muito bom
Lázaro
Se hospedó 18 noches en mayo de 2019
Respuesta de Hotéis Suárez,, el 22 jun. 2019
Em nome dos Hotéis Suárez, agradecemos sua estada conosco. Foi um imenso prazer hospedá-lo e esperamos que volte outras vezes.
10/10 Excelente
Claudinei
22 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Simples, confortável, com boa localização
Hotel simples e confortável. Bom custo benefício, boa localização com facilidades de transporte para outras localidades. Estar bem próximo ao Metrô também é interessante. Quarto confortável, tudo limpo e organizado. Bom café da manhã
Claudinei
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Respuesta de Hotéis Suárez, el 24 abr. 2019
Em nome dos Hotéis Suárez, agradecemos sua estada conosco. Foi um imenso prazer hospedá-lo e esperamos que volte outras vezes.
8/10 Bueno
Cliente verificado
15 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gostei da localização, das instalações/ recepção e café da manhã.
Não gostei da TV e o fato de terem entrado no quarto enquanto eu não estava, pois a janela basculante do banheiro foi aberta.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de Jaqueline Rosa, el 17 abr. 2019
Bom dia ,
Agradecemos por sua opinião, o nosso Hotel está sempre atento as opiniões de nossos hospedes, pois é através delas que temos a certeza que estamos realizando um bom trabalho, e que podemos saber onde devemos melhorar.
Nosso Hotel esta sempre procurando realizar melhorias tanto nos apartamentos, quanto nas áreas sociais ( restaurante e recepção).
Quanto ao ter encontrado a janela do banheiro aberta, pedimos desculpas, pois acredito que ocorreu no momento em que as camareiras realizaram a limpeza de seu apartamento, pois elas são orientadas a deixar aberta para que ocorra a ventilação do ar devido ao cheiro dos produtos de limpeza. Esperamos que possamos ter uma nova oportunidade em recebe-lo em nosso Hotel para que possa comprovar as melhorias que foram realizadas,pois procuramos sempre deixar que nossos hospedes se sintam tão bem em nosso Hotel quanto nós em recebe-lós.
Atenciosamente
Jaqueline Rosa
Hotel Suárez
10/10 Excelente
José Augusto
15 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Conforto no sono
Boa localização, isolamento acústico é muito bom.
José Augusto
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Respuesta de Jaqueline Rosa, el 17 abr. 2019
Bom dia , Sr. José
Agradecemos por sua opinião, o nosso Hotel está sempre atento as opiniões de nossos hospedes, pois é através delas que temos a certeza que estamos realizando um bom trabalho, e que podemos saber onde devemos melhorar para que nas próximas reservas, nossos hospedes se sintam tão bem em nosso Hotel quanto nós em recebe-lós.
Atenciosamente
Jaqueline Rosa
Hotel Suárez
10/10 Excelente
Luiz
28 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel bem localizado, muitas opções de gastronomia , bom demais
Luiz
Se hospedó 7 noches en enero de 2019
Respuesta de Maria Eduarda, el 28 ene. 2019
Boa tarde Sr luiz,
Em nome dos Hotéis Suárez, agradecemos sua estada conosco. Foi um imenso prazer hospedá-lo e esperamos que volte outras vezes.
10/10 Excelente
Vitor Hugo
13 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Foi muito agradável em todos sentidos. Recomendo.
Vitor Hugo
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Respuesta de Carulina Machado, el 14 ene. 2019
Em nome dos Hotéis Suárez, agradecemos sua estada conosco. Foi um imenso prazer hospedá-lo e esperamos que volte outras vezes.
10/10 Excelente
rafael
25 dic. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
rafael
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018
Respuesta de Carulina Machado, el 26 dic. 2018
Em nome dos Hotéis Suárez, agradecemos sua estada conosco. Foi um imenso prazer hospedá-lo e esperamos que volte outras vezes.