Áreas de la propiedad

Opiniones de Ilha de Toque Toque Eco Boutique Hotel & Spa

4 out of 5
Ilha de Toque Toque Eco Boutique Hotel & Spa
Rodovia Dr. Manoel Hypolito Rego, 1285, Toque Toque Grande, São Sebastião, SP

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 104 de 205 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 73 de 205 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 20 de 205 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 205 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 205 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Rodrigo

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lindo hotel
Muy bueno con excelente ubicación y atención, recomendable
Se hospedó 4 noches en febrero de 2018
Respuesta de Edson e Renata, el 23 mar. 2018
Murchas Gracias por su evaluacion!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bucket tub but great view....and no WiFi...
I rented a VIP suite with a view and private spa tub. The view was magnificent and service in general good. but the tub is a bucket!!! I could not fit in it! the balcony is very narrow and not so confy. And internet was not available in our room, we had to go outside like 10 meters to get some reception. I don't understand how they cannot install a wifi extender to have good signal throughout the hotel!! so simple!

10/10 Excelente

Guillermo, BUENOS AIRES

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
UNO DE NUESTROS LUGARES EN EL MUNDO
ES EL SEGUNDO AÑO QUE VAMOS Y ES UNO DE NUESTROS LUGARES EN EL MUNDO. El lugar es un sueño y la gente es muy amable y servicial, cada suite tiene un estilo propio y están separadas entre si con balcones y terrazas con hidromasaje privado y hamacas. En la playa que esta a uno 800 metros hay un espacio privado con baños y bar, nos colocaban reposeras y sombrillas. Este año estuvimos en la suite Ilha do Mel y tiene una excelente vista al mar desde la ventana y el balcon con el hidromasaje.

10/10 Excelente

GUILLERMO, Argentina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel en un paraíso terrenal.
Pasamos unos días soñados. Las habitaciones son perfectas, con una amplia terraza con hidromasaje, sauna y reposeras. Mesa y sillas para comer. El servicio en la playa privada es impecable así como la atención de todo el personal. El entorno selvático le da el toque perfecto. Lo recomendamos y volveremos.El restauran es muy bueno con platos exquisitos y una vista perfecta. El desayuno merece un comentario aparte es increíble con todo tipo de frutas, tortas, tartas, fiambres, quesos panes etc. EXCELENTE

10/10 Excelente

veronica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Edeli

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The highlights of my experience at the resort were the friendly and kind staff/team service, delicious food, the amazing massage therapy session and off course being close to nature. Thank you everyone for your love and attention during my stay. We will meet again soon!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Andre Teston, el 6 feb. 2024
Dear guest,Thank you for your kind words and for sharing your Expedia experience. We are thrilled to hear that you enjoyed our friendly staff, delicious food, rejuvenating massage and natural surroundings. Your feedback means a lot to us and we can't wait to welcome you back soon!See you later.

10/10 Excelente

CINTIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Edson Pavão, el 6 ene. 2024
Prezada Cintia,Agradecemos imensamente pela avaliação. Ficamos muito felizes que tenha sido uma experiência memorável.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Edson Pavão, el 6 ene. 2024
Caro Hóspede,Agradecemos pela avaliação. Sentimos que sua experiência não tenha sido plenamente satisfatória. Trabalhsamos incansavelmente para atingir este objetivo. Sugerimos sempre contatar a equipe enquanto estiver hospedado pois estamos preparados para resolver inúmeras situações que podem ocorrer durante a estadia.De qualquer forma, fica o convite para um retorno onde temos certeza poderemos encantá-los positivamente.Paz e bem!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Boa opção na região.
Excelente restaurante. Funcionários atenciosos. Bela vista da praia, mas sem acesso direto. Tem um local reservado para os hóspedes na praia. Mas é necessário usar o carro para ir até o local.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Equipe Ilha de Toque Toque, el 19 oct. 2023
Agradecemos muito por compartilhar sua experiência no nosso restaurante e por apreciar nosso atencioso serviço, bem como a vista deslumbrante da praia. Valorizamos muito sua avaliação.

6/10 Aceptable

Claudiane

Le gustó: Limpieza
A vista do hotel é linda e a jardinagem maravilhosa. A proposta se ser um hotel de charme é legal, mas achei as instalações meio ultrapassadas e o serviço não era exclusivo, nem charmoso.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Andre Teston, el 23 ago. 2023
Agradecemos seu feedback sobre a estadia e os seus elogios à nossa vista e jardinagem. Lamentamos que as instalações não atenderam às suas expectativas de modernidade, porém ressaltamos que na nossa proposta Eco Friendly adaptamos o nosso hotel de forma sustentável a Mata Atlântica nativa, oferecendo um ambiente natural e despojado, sem ostentação.No que diz respeito ao serviço, não ficou claro para nós o porque do comentário, porém reforçamos nosso compromisso com a personalização e a exclusividade, valores intrínsecos às características únicas que nos definem como um hotel boutique.

10/10 Excelente

Alex

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nossa estadia foi sensacional, staff e a acomodação foram incríveis
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Equipe Ilha de Toque Toque, el 22 ago. 2023
Agradecemos imensamente pelo seu elogio! Estamos felizes em saber que vocês tiveram uma estadia sensacional com nossa incrível equipe e acomodações. Esperamos recebê-lo novamente em breve!

10/10 Excelente

Maria Paula

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Equipe Ilha de Toque Toque, el 22 ago. 2023
Ficamos encantados com seu feedback positivo! Mal podemos esperar para recebê-los novamente!

10/10 Excelente

Luca

Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Helenice

Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

8/10 Bueno

Patricio C

Se hospedó 1 noche en enero de 2023

4/10 Malo

Claudia

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Vista incrivel, mas o hotel precisa melhorar muito
Apesar da enorme simpatia do staff, o empreendimento está mais para uma pousada simples. As suítes são mal mobiliadas com peças rusticas sem conforto algum, os banheiros são minúsculos e frequentemente visitados por baratas. O buffet de café da manhã eh bem fraco nas opções e principalmente na apresentação. Não há lobby ou bar. Existe apenas o restaurante com vista e comida excelentes, mas com cadeiras rusticas demais extremamente desconfortáveis. A piscina e a vista são ótimas. O Spa eh apenas uma sala de massagem com duas macas e um ofuro e a Sauna tem uma aparência que afugenta os interessados. O local tem potencial, mas precisa melhorar muuuito em equipamentos, manutenção e treinamento de atendimento. Tudo muito básico e caseiro para se classificar de Eco Hotel Boutique e Spa. Os acessos das suítes para as outras dependências do hotel tambem precisam ser revistos. Terreno muito íngreme com escadas para todo lado e degraus excessivamente altos e irregulares.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Luiz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente opção para relaxar em casal
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Douglas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muito bom
Ficamos apenas um dia no hotel. Café da manhã bom, piscina boa, quarto bom e vista incrível. É um hotel para quem quer descansar. Apenas achei o custo alto para o que é entregue.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Equipe Ilha de Toque Toque, el 4 ene. 2023
Olá Douglas, agradecemos a visita e avaliação!Ficamos felizes que tenha gostado do nosso café, piscina quarto e vista, realmente nosso hotel é para quem deseja descansar em maio a mata atlantica, se desconectando com muito intimismo e linda vista do mar.Esperamos recebe-lo mais e mais vezes na nossa casa.

10/10 Excelente

Leonard

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Equipe Ilha de Toque Toque, el 4 ene. 2023
Olá Leonard, agradecemos a visita e avaliação!Esperamos recebe-lo mais e mais vezes na nossa casa!Até logo!

10/10 Excelente

Marco

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Equipe Ilha de Toque Toque, el 4 ene. 2023
Olá Marco, agradecemos a visita e avaliação!Esperamos recebe-lo mais e mais vezes na nossa casa!Até logo!

10/10 Excelente

Myung Sep

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Super hotel
Lugar é muito lindo!
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Equipe Ilha de Toque Toque, el 4 ene. 2023
Olá Myung, agradecemos a visita e avaliação!Ficamos muito felizes que tenha amado se hospedar conosco, já estamos ansiosos para apróxima visita!

8/10 Bueno

Julianna

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Equipe Ilha de Toque Toque, el 4 ene. 2023
Olá Juliana, agradecemos a visita e avaliação!

10/10 Excelente

Guilherme

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

MARCELO

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
O lugar é bonito, porém achei as acomodações simples para o preço da diária, o atendimento é ótimo
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Maria Dores

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente!!!
Houveram alguns deslizes, que foram imediatamente compensados, pois há uma sincera preocupação de todos os funcionários, com o bem estar do hóspede. Recomendo !!!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Luiz Felipe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfeita!
Experiência muito bacana no hotel. A localização do hotel e a vista da suíte é de tirar o fôlego! Muito lindo! Muito limpo e com um restaurante maravilhoso! É preciso alguns ajustes/reformas na suíte - ao menos na qual ficamos - mas nada demais e que desabone. Recomendo a todos! Voltaremos em breve.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Equipe Ilha de Toque Toque, el 25 jul. 2022
Olá Luiz, agradecemos a visita e avaliação! Perfeito para nós é ter a satisfação de saber que amou a sua experiencia conosco. Amamos o que fazemos e receber elogios assim nos faz ter a certeza que estamos no caminho certo. Esperamos recebe-los em breve!

10/10 Excelente

Christian, Roth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Die Lage und die Aussicht sind wirklich toll. Die Unterkunft und die Suiten selbst sind in Ordnung allerdings nicht erstklassig
Se hospedó 3 noches en junio de 2022
Respuesta de Equipe Ilha de Toque Toque, el 25 jul. 2022
Olá Christian, agradecemos a visita e avaliação!

6/10 Aceptable

Guilherme

Se hospedó 3 noches en junio de 2022
Respuesta de Equipe Ilha de Toque Toque, el 25 jul. 2022
Olá Guilherme, agradecemos a visita e avaliação! Ficamos bem chateados com a pontuação e gostariamos de saber mais detalhes sobre a sua visita. Nosso contato fica a disposição para maiores esclarecimentos.

10/10 Excelente

Geraldo

Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Respuesta de Equipe Ilha de Toque Toque, el 25 jul. 2022
Olá Geraldo, agradecemos a visita e avaliação!

10/10 Excelente

FELIPE

Se hospedó 3 noches en mayo de 2022
Respuesta de Equipe Ilha de Toque Toque, el 25 jul. 2022
Olá Felipe, agradecemos a visita e avaliação!

6/10 Aceptable

Gaudemia Louise, Highlands Ranch

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
This property is a good, hilltop romantic get away. The rooms are nice. We had one with the ocean view and it was relaxing. The issues with the room was it smelled weird like slightly of pee. The shower took a long time to get hot. It’s not very eco friendly to let the water run. One of the jets in our tub didn’t work and the drain leaked so it didn’t hold the water long. There cold water handle on the water filter jar was broken. The bed was comfy and the the mosquito netting was nice. If you have mobility problems this not the place for you. It’s on a hill and quite a climb up and down from the rooms up to the restaurant. Make sure you don’t have a schedule because it will take a very long time to get food. We had a group and it was always a 45 mins on food orders. The food however is good. The girls at the restaurant are young and need more training. We were constantly asking them to come back and take our orders. I caught one making fun of me one night for being happy with my dessert. Unfortunately for her I understand a bit more spoken Portuguese than she thought I did. Bring your Google translate app. Almost no one speaks English. The one person who did was lazy. Rather than address our English speaking table in English she would just talk to our one Portuguese speaker and make her translate for us. There is no transportation to any beach so you have to walk a way on the busy highway. The big beach had bugs & beach service. The little beach is best. Massage was good.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

8/10 Bueno

kleber

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Very nice view
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

FERNANDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fantástica
Se hospedó 5 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

Stefanny

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ótimo hotel
Um ótimo hotel. A vista do quarto é sensacional!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2022

10/10 Excelente

Letícia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022

10/10 Excelente

MAURICIO ANTONIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Seu hotel de praia na montanha
Acolhimento impecável; restaurante excepcional; recomendo a opção com jantar incluído, a la carte e com excelentes opções. Falta um pouco mais de conforto no chalé: mesa, cadeiras, poltrona. A vista é linda e o atendimento de praia perfeito.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2022
Respuesta de Cristiano Silva, el 23 feb. 2022
Olá Mauricio. Agradecemos imensamente por dedicar seu tempo nos avaliando. Sua avaliação do Hotel é super importante e ajuda outros viajantes a escolherem um lugar para se hospedar. Foi uma honra poder recebe los em nosso hotel, ficamos muito felizes que conseguimos transformar este momento em uma experiência única para vocês, esperamos recebe lo novamente. Atenciosamente,

10/10 Excelente

Fernanda

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Cristiano Silva, el 24 nov. 2021
Olá Fernanda. Agradecemos imensamente por dedicar seu tempo nos avaliando. Sua avaliação do Hotel é super importante e ajuda outros viajantes a escolherem um lugar para se hospedar. Atenciosamente,

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muito prazer
Lugar ótimo apoio de Praia muito bom vc deixa teu carro dentro e fica avontade A comida então não tem nada a reclamar tudo perfeito e muito saboroso
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Cristiano Silva, el 24 nov. 2021
Olá Carlos, agradecemos a visita e avaliação. Primeiramente para nós foi uma honra poder recebe-los em nosso hotel e ficamos muito felizes que conseguimos transformar este momento em uma experiência única para vocês! Esperamos mais e mais visitas a nossa casa. Até breve!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Avaliação
Muito boa a estadia, hotel muito bonito, limpo, vista excelente, tranquilo, organizado e o atendimento se sobressai como a melhor de suas qualidades (atendimento de primeira). A critica vai do quarto pouco um escuro (mesmo de dia), como tem um revestimento de madeira o cheiro de umidade prevalece um pouco e a agua da banheira era visivelmente de poço (era escura e com cheiro forte de enxofre que não sai com o sal de banho). Mas isso são detalhes (que precisam ser avaliados pelos gerentes do hotel) que no geral não fazem grande diferença perante todo o contexto. É um excelente hotel e recomendo a todos.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Respuesta de Cristiano Silva, el 24 nov. 2021
Olá. Agradecemos imensamente por dedicar seu tempo nos avaliando. Sua avaliação do Hotel é super importante e ajuda outros viajantes a escolherem um lugar para se hospedar. Atenciosamente,

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Vista Maravilhosa
Vista da sacada da suite
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Respuesta de Cristiano Silva, el 24 nov. 2021
Olá Agradecemos imensamente por dedicar seu tempo nos avaliando. Sua avaliação do Hotel é super importante e ajuda outros viajantes a escolherem um lugar para se hospedar. Atenciosamente,

6/10 Aceptable

ricardo

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Nossa estadia foi um pouco decepcionante, o chalé fica afastado do restaurante
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
Respuesta de Cristiano Silva, el 17 oct. 2021
Olá Ricardo. Agradecemos a sua visita e avaliação. Ficamos extremamente chateados que as suas expectativas não foram atingidas nesta visita. Já deixo aqui registrado a possibilidade de agendar uma nova visita em nosso hotel com condições especiais para que possa desfrutar de momentos agradáveis ao nosso lado. Atenciosamente.

10/10 Excelente

Leandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
O aniversário perfeito!
Nossa estadia foi de apenas 1 diária para comemoração de aniversário. O hotel ainda foi bem atencioso, nos regalando um mimo de presente.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de Equipe Ilha de Toque Toque, el 7 oct. 2021
Olá Leandro, agradecemos a visita e avaliação. Ficamos muito felizes por ter feito a diferença nesta data tão especial e já estamos ansiosos para a próxima visita! Até logo!

8/10 Bueno

Elaine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Vista otima
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de Cristiano Silva, el 22 sept. 2021
Olá, Elaine, tudo bem? Agradecemos imensamente por dedicar seu tempo nos avaliando. Sua avaliação do Hotel é super importante e ajuda outros viajantes a escolherem um lugar para se hospedar. Atenciosamente,

10/10 Excelente

Renan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muito bom, muito aconchegante, os profissionais muito solícitos:) gostamos bastante
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Cristiano Silva, el 3 ago. 2021
Olá, Renan tudo bem? Agradecemos imensamente por dedicar seu tempo nos avaliando. ficamos extremamente felizes em saber que você gostou do nosso hotel, esperamos recebe lo noavemente. Atenciosamente, Equipe Ilha de Toque Toque Boutique Hotel.

10/10 Excelente

Camila

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Respuesta de Cristiano Silva, el 3 ago. 2021
Olá, Camila tudo bem? Agradecemos imensamente por dedicar seu tempo nos avaliando. Sua avaliação do Hotel é super importante e ajuda outros viajantes a escolherem um lugar para se hospedar. Equipe Ilha de Toque Toque Boutique Hotel.

6/10 Aceptable

Soraya

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 4 noches en julio de 2021
Respuesta de Cristiano Silva, el 3 ago. 2021
Olá Soraya, tudo bem? Agradecemos imensamente por dedicar seu tempo nos avaliando. esperamos recebe la novamente em nosso hotel. Equipe Ilha de Toque Toque Boutique Hotel.

10/10 Excelente

Fábio

Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Equipe PGH&C, el 6 jul. 2021
Olá Fabio, agradecemos a visita e avaliação.

10/10 Excelente

Victor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2021
Respuesta de Cristiano Silva, el 3 ago. 2021
Olá Victor, tudo bem? Agradecemos imensamente por dedicar seu tempo nos avaliando. Sua avaliação do Hotel é super importante e ajuda outros viajantes a escolherem um lugar para se hospedar. Equipe Ilha de Toque Toque Boutique Hotel.