Opinión verificada
10/10 Excelente
Julian
2 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Julian
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Elcielo Hotel & Restaurant
Propiedad de 4.0 estrellas
Elige las fechas para ver precios
Galería de fotos de Elcielo Hotel & Restaurant
Opiniones
9.69.6 de 10,
Excepcional
Servicios principales
- Alberca
- Wifi gratuito
- Restaurante
- Aire acondicionado
- Gimnasio
- Desayuno disponible
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Opciones de habitación
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Información de la zona
Elcielo Hotel & Restaurant se encuentra en la zona de entretenimiento, en el área de El Poblado en Medellín. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Centro comercial Oviedo y Centro comercial El Tesoro, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden ir a Parque del Poblado y Parque Lleras. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Estadio Atanasio Giradot o Centro de alto rendimiento Sede Atlético Nacional. Visita nuestra guía de Medellín
43c36 Cl. 7D, Medellín, Antioquia, 050022
Qué hay cerca
Parque del PobladoA 5 min a pie - 0.3 mi
Centro comercial SantaféA 19 min a pie - 1.0 mi- Clínica Medellín - El PobladoA 5 min a pie - 0.3 mi
- Parque LlerasA 8 min a pie - 0.5 mi
- Centro comercial OviedoA 14 min a pie - 0.8 mi
Medios de transporte
- Estación de metro Poblado - 10 min a pie
- Aeropuerto Internacional José María Córdova (MDE), Medellín - 37 min en auto
Restaurantes
- MasayaA 3 min a pie
- La MatriarcaA 2 min a pie
- Primer PisoA 1 min a pie
- CuonA 3 min a pie
- Cafe DragonA 2 min a pie
Información de la propiedad
Elcielo Hotel & Restaurant
Este hotel 4 estrellas cerca de Parque del Poblado
Con una ubicación cercana a Parque Lleras y Centro comercial Oviedo, Elcielo Hotel & Restaurant te ofrece recepción gratuita organizada todos los días por la dirección, biblioteca y servicio de lavandería o tintorería. Prueba el menú de El Cielo, su restaurante gourmet. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como bar y gimnasio abierto las 24 horas.
También te encantarán estos servicios:
- Alberca al aire libre con camastros
- Desayuno buffet (con cargo), no se permite fumar en la propiedad y espacios de coworking
- Recepción disponible las 24 horas, café o té en el lobby y asistencia para compra de tours o entradas
- Servicio de concierge, caja de seguridad en la recepción y resguardo de equipaje
- Los huéspedes suelen dejar excelentes opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Elcielo Hotel & Restaurant cuentan con amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y espacio para trabajar con laptop, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y batas.
Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
- Baños con regaderas tipo lluvia y tinas y regaderas independientes
- Smart TVs de 65 pulgadas con canales de televisión premium
- Servicio de limpieza diario, escritorios y teléfonos
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7 jun. - 8 jun.
Servicios de la propiedad
Internet
- Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
- Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
- Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
- Desayuno buffet disponible todos los días de 06:00 a 11:00 con cargo: COP 95,000 para adultos y COP 95,000 para niños
- 1 bar o lounge
- 1 restaurante
- Café y té en áreas comunes
- Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
- Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
- El Cielo
Actividades
- Alberca al aire libre
- Biblioteca
- Gimnasio de 24 horas
Para familias
- Alberca al aire libre
- Lavandería
- Snack bar o deli
Servicios generales
- Caja de seguridad en la recepción
- Lavandería
- Resguardo de equipaje
- Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
- Asistencia para tours y compra de boletos
- Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
- Servicio de lavandería o tintorería
- Servicio de limpieza (diario)
- Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
- Centro de negocios abierto las 24 horas
- Espacio de coworking
Exteriores
- Camastros en la alberca
Facilidades para personas con discapacidad
- Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
- Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
- Baño público con acceso para silla de ruedas
- Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
- Elevador
- Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
- Gimnasio con acceso para silla de ruedas
- Lounge con acceso para silla de ruedas
- Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
- Pasillo de entrada bien iluminado
- Rampa para elevador
- Recepción con acceso para silla de ruedas
- Restaurante con acceso para silla de ruedas
Más
- 5 pisos
- Año de construcción: 2021
- No se permite fumar en la propiedad
Amenidades en la habitación
Habitación
- Cortinas oscuras
- Ropa de cama de alta calidad
Baño
- Baño privado
- Batas
- Regadera tipo lluvia
- Secadora de cabello
- Tina y regadera separadas
Entretenimiento
- Smart TV de 65 pulgadas con canales de cable premium
Más
- Aire acondicionado
- Caja de seguridad
- Escritorio
- Espacio para trabajar con laptop
- Habitaciones conectadas disponibles
- Llamadas locales gratuitas
- Mosquiteros
- Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Al momento del check-in, los huéspedes deben presentar un comprobante de su esquema de vacunación contra el COVID-19 completo.
El requisito del comprobante de vacunación contra el COVID-19 aplica para todos los huéspedes de 18 años o más, Los huéspedes deberán tener completo su esquema de vacunación al menos 1 días antes del check-in.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Remodelaciones y cierres
Las siguientes instalaciones están cerradas los lunes:
- Alberca al aire libre
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
- Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
- Desayuno buffet: COP 95000 por adulto y COP 95000 por niño (precios aproximados)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Avisos importantes
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Elcielo Hotel & Restaurant?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Elcielo Hotel & Restaurant?
Al 26 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Elcielo Hotel & Restaurant el 3 jun. 2026 serán a partir de $326, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Elcielo Hotel & Restaurant acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿A qué hora es el check-in en Elcielo Hotel & Restaurant?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Elcielo Hotel & Restaurant?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Elcielo Hotel & Restaurant?
Este hotel se encuentra en El Poblado, a 5 minutos a pie de Parque del Bailarín y Parque del Poblado. Parque Lleras y Centro comercial Oviedo también se encuentran a 2 km (1 mi). Estación de metro Poblado se encuentra a 10 min caminando, y Estación de metro Aguacatala se encuentra a 28 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Elcielo Hotel & Restaurant
9.6
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.8
Limpieza
9.6
Servicios
9.6
Servicio y personal
9.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 211 de 254 opiniones
10 - Excelente
211
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 24 de 254 opiniones
8 - Bueno
24
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 11 de 254 opiniones
6 - Aceptable
11
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 254 opiniones
4 - Malo
3
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 254 opiniones
2 - Terrible
5
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Paulina
8 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es un hotel pequeño pero excelente,exclusivo y de lujo !
Paulina
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mónica
26 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El servicio del personal y la comida es excelente , la habitación standard es pequeña y las instalaciones del último piso requieren un poco más de mantenimiento
Mónica
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Marco
8 oct. 2025
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El colchón viejo
Marco
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gerardo
23 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Service , amabilidad, cortesía
Gerardo
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ryan
1 may. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un hotel hermoso, con un staff enfocado en hacer sentir al cliente especial. Ubicación céntrica, pero alejada de los ruidos que caracterizan la zona. La comida es espectacular y deliciosa. Una experiencia inolvidable. Gracias por todas las atenciones!
Ryan
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Opinión verificada
4/10 Mala
Burcin
24 abr. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Muy mala vista , gente fumando y vista aun edifico viejo .
Burcin
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carlos
21 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
very good hotel
Carlos
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Joel
30 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
5 stars
Joel
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carlos
26 abr. 2026
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The hotel delivers an exceptional hospitality experience. Its prime location offers both convenience and accessibility, while maintaining a sense of comfort and exclusivity.
The service is truly best-in-class, attentive, polished, and consistently personalized. The culinary experience is outstanding, reflecting a level of creativity and execution that exceeds expectations.
A top-tier choice in Medellín. Highly recommended.
Carlos
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Corey
8 dic. 2025
I highly recommended staying here while visiting Medellin this was my 4th time staying here and it gets better every time!
Corey
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Tara
17 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Stunning hotel in a beautiful neighbourhood. Would absolutely stay here again.
Tara
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria
15 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The resort was one of the best places I have been Beautiful Food just amazing and the people are the most respectful and welcoming the staff amazing.
Maria
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
kristin
8 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Food made us all ill. Beautiful hotel otherwise
kristin
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hanan
4 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful hotel, amazing food, and kindest staff!
Hanan
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
robyn
17 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel!
robyn
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dale
26 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel
Dale
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dixania
26 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel love it
Dixania
Se hospedó 3 noches en enero de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nina
21 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean, five star food, great amenities
Nina
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jayme
24 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Amazing
Jayme
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carlos
9 jul. 2024
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Amazing Hotel. Wonderful architecture, wonderful decoration, phenomenal food and ambiance.
Carlos
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lakeith
16 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The best hospitality ever experienced!
Lakeith
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rafael
18 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The best hotel in Medellin !!
Rafael
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dustin
19 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
One of the best experience ive had in a while, everyone is super friendly, the hotel is super clean, I would definitely recommend this hotel!
Dustin
Se hospedó 5 noches en abril de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nini
20 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing hotel everything is 10+
Nini
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024