Viajes Baratos en Sur de Chile

Reservamos dos habitaciones, una matrimonial y la otra triple para mis hijos, al hacer las reservas se nos cobró un adicional por la triple, al llegar al hotel nos indican que pagamos solo el adicional pero no la cama, muy curioso ya que es un hotel, se ve que hay un problema entre el intermediario (hoteles.com) y el hotel, inicialmente este error lo quisieron solucionar cobrándome , al exigir que se cumpla lo pactado y pagado el hotel accedió, por tal motivo mi evaluación es negativa por tratar de traspasar el error al cliente, el resto todo bien de acuerdo al nivel del hotel.

Reservamos dos habitaciones, una matrimonial y la otra triple para mis hijos, al hacer las reservas se nos cobró un adicional por la triple, al llegar al hotel nos indican que pagamos solo el adicional pero no la cama, muy curioso ya que es un hotel, se ve que hay un problema entre el intermediario (hoteles.com) y el hotel, inicialmente este error lo quisieron solucionar cobrándome , al exigir que se cumpla lo pactado y pagado el hotel accedió, por tal motivo mi evaluación es negativa por tratar de traspasar el error al cliente, el resto todo bien de acuerdo al nivel del hotel.