Krystal Beach Acapulco

Propiedad de 3.0 estrellas
Resort para toda la familia en la playa con alberca al aire libre

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Opiniones

7.0 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Bar
  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento disponible
  • Servicio a la habitación

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Room Standard with Mountain View

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 322 pies cuadrados
  • 2 personas

Room Standard with Mountain View

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)
  • 322 pies cuadrados
  • 4 personas

Room Standard with Ocean View

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 322 pies cuadrados
  • 4 personas

Hab. estándar, vistas al océano

8.0 de 10
Muy buena
(30 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Baño privado
  • 377 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación estándar, 1 cama King size, vista a la montaña

8.4 de 10
Muy buena
(16 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Baño privado
  • 366 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 cama King

Room Standard with Ocean View

  • 322 pies cuadrados
  • 2 personas

Habitación estándar, 1 cama King size, vista al océano

7.4 de 10
Buena
(13 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Baño privado
  • 366 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación estándar, 2 camas matrimoniales, vista a la montaña

8.0 de 10
Muy buena
(29 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Baño privado
  • 377 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Ave Costera Miguel Aleman 163, Acapulco, GRO, 39670

Qué hay cerca

  • Parque Papagayo - A 1 min a pie - 0.1 mi
  • Galerías Acapulco - A 2 min a pie - 0.1 mi
  • Playa Papagayo - A 3 min a pie - 0.2 mi
  • Playa Condesa - A 10 min a pie - 0.6 mi
  • La Diana Cazadora - A 19 min a pie - 1.0 mi

Medios de transporte

  • Acapulco, Guerrero (ACA-A. Internacional General Juan N. Álvarez) - 33 min en auto

Restaurantes

  • ‪Vips - ‬A 2 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 3 min a pie
  • ‪Bocana Beach Papagayo - ‬A 3 min a pie
  • ‪Primos - ‬A 4 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Krystal Beach Acapulco

Resort para familias en Avenida Costera Miguel Alemán
En Krystal Beach Acapulco, encontrarás bar en la playa, bar junto a la alberca y supermercado o tienda de conveniencia. Este resort con ubicación frente a la playa y camastros es ideal para relajarte bajo el sol. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a tina de hidromasaje. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, platillos sencillos y cocina internacional. Además de contar con servicios como área de juegos infantiles y bar, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Alberca al aire libre y chapoteadero con tobogán y camastros
  • Desayuno buffet (con cargo), estacionamiento (con cargo) y guardería supervisada (con cargo)
  • Servicio de concierge, sombrillas de playa y servicio de organización de bodas
  • Recepción disponible las 24 horas, elevador y salón de banquetes
Características de la habitación
Las 400 habitaciones brindan comodidades como aire acondicionado, además de detalles como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones con canales por cable
  • Balcones, servicio de limpieza diario y teléfonos

Todo incluido

Krystal Beach Acapulco cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas.

Alimentos y bebidas

Las comidas, los snacks y las bebidas están incluidos
Alimentos y bebidas con disponibilidad limitada en uno o más lugares
Las comidas a la carta o de cocina gourmet están sujetas a limitaciones

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento en la propiedad (MXN 250 por día)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 12:00 con cargo: MXN 400 por persona
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 2 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Aquamarina
  • Beach Bar
  • Cevichería
  • Lobby Bar

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil
  • Tina de hidromasaje
  • Tobogán acuático

Para familias

  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil (con cargo)
  • Minisúper
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Minisúper
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Sombrillas de playa
  • Toallas de playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • 1 edificio
  • 19 pisos
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 11:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: MXN 400 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por estacionamiento: MXN 250 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación

Otros nombres de la propiedad

Krystal Beach Acapulco Complejo turístico
Krystal Beach Acapulco Acapulco de Juárez
Krystal Beach Acapulco Complejo turístico Acapulco de Juárez

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Krystal Beach Acapulco?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Krystal Beach Acapulco?

Al 14 dic. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Krystal Beach Acapulco el 15 dic. 2025 serán a partir de $102.74, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Krystal Beach Acapulco acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Krystal Beach Acapulco?

El estacionamiento está disponible por MXN 250 por día.

¿A qué hora es el check-in en Krystal Beach Acapulco?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 11:30.

¿A qué hora es el check-out en Krystal Beach Acapulco?

El check-out es a las 12:00.

¿Krystal Beach Acapulco cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en este resort son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Krystal Beach Acapulco?

En la zona de Avenida Costera Miguel Alemán, este resort frente al mar, en la zona de entretenimiento, queda a 5 minutos a pie de Parque Papagayo y Galerías Acapulco. Playa Papagayo y Playa Condesa también se encuentran a 10 minutos.

Opiniones

Opiniones de Krystal Beach Acapulco

7.0

Bueno

7.6

Limpieza

7.2

Ubicación

7.2

Servicio y personal

7.4

Cuidado del medio ambiente

6.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 303 de 1002 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 238 de 1002 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 179 de 1002 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 136 de 1002 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 146 de 1002 opiniones

Opiniones

6/10 Aceptable

Jesús

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
El tiempo de espera para abordar el elevador es pésimo, tardamos hasta 30 minutos esperando el elevador para descender en el piso 16
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Claudia, MEXICO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todos fueron muy amables y atentos.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

4/10 Malo

Aydee

Mal servicio
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Marco

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se tardan un poco en el check in
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Jhoanna

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pésima experiencia en el hotel. Desde la llegada la atención fue bastante mala. Pagamos por 2 habitaciones para 3 noches y en ninguna funcionaba el aire acondicionado la primer respuesta fue "Estamos en la playa , un lugar caliente espere 40min para que funcione" esperamos 4h y nunca funcionó, el agua del sanitario y lavabo salía Cafe obscuro, la camarista dijo" ah están arreglando más tarde funcionará bien". Pedimos cambio de habitaciones por el tema del aire y fue peor, igual no servían los fueron a revisar y el de mantenimiento dijo que era porque estaban viejos los motores (incluso tomó fotos) y que necesitaban cambio que al día siguiente a primera hora los arreglarían, tampoco sucedió. Los colchones horribles y la tv no servía. En el restaurante el trato fatal, los elevadores no funcionaban bien asi que decidimos hacer check out anticipado. Solo nos quedamos 1 noche y al contactar a Expedia para comentar la situación resulta que el hotel dijo que nos fuimos porque estaban lejos de la Arena GNP y por ello nos habíamos retirado antes cuando al hacer el check out nos hicieron firmar una hoja con los motivos por los cuales nos retirabamos asi que además de todo "MENTIROSOS". Tanto Sharon como Irving de recepción supieron los motivos y su respuesta fue otra. También realizamos el pago por "estacionamiento" de las 3 noches desde el dia que llegamos y claramente no hicieron reembolso por las 2 noches perdidas. Nada recomendable el hotel y la atención de Expedia. $ a la ba
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Claudia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente, fui de aniversario con mi esposo y me encantó el detalle alucivo a la ocasión en mi habitación espero regresar a festejar muchos aniversarios más!
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Arturo

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
el servicio de elevadores no era bueno, en recepción y entrega de vehículos tardan mucho y no vi a los meseros de playa
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Rogelio

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza
Los elevadores no servian, el personal de recepcion no da bien la información y el estacionamiento muy caro y mucho ruido en las habitaciones con vista a la montaña
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

2/10 Terrible

Evert

Viaje en pareja
No le gustó: Condiciones de la propiedad
No servían los elevadores y el aire acondicionado. Y eran dos huéspedes y solo nos dieron una sola tarjeta de acceso por cuarto a pesar que les pedimos que ocupábamos otra
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Ericka Alejandra

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Hay cucarachas en la habitación. La limpieza es muy tardada
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Cesar Rene

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Ma. Mercedes

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
El buffet es muy limitado
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Moyra

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

4/10 Malo

Alexis

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Una de las habitaciones olía horrible a cigarro, luego no me entregaron la habitación en tiempo establecido y cuando me la entregaron estaba toda sucia, las camas desatendidas y el baño lleno de cenizas de cigarro, luego se fue la luz y los elevadores no servían incluso pensamos que estaba temblando porque sonaban las alarmas a cada rato, nada de orginasacion
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

4/10 Malo

oscar

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Azael

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

2/10 Terrible

Hugo Iván

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Habitación con mal olor, aire acondicionado con olor a humedad y sin enfriamiento suficiente, el servicio de check in muy lento y confuso. No se me ha entregado la factura correspondiente.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Mario David

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

4/10 Malo

Diana

Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza
La habitación de mi hermana no tenia regadera estaba el puro hoyo , trataton de arreglarla pero no pudieron y la cambiaron a otra habitación y em esa no servia el aire acondicionado , yo esperaba nos hicieran un descuento por todos los contratiempis que se tuvo con esa habitación o minimo la cambiaran a una de mejor categoria y nada deja mucho que desear
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Luis

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

4/10 Malo

ALEJANDRA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nos cobraron un extra por el estacionamiento, algo que no venía especificado, fueron 220 pesos por noche. La habitación olía a humedad y cigarrillo un poco. Al llegar a recepción como 3:17pm nos hicieron esperar por unos 20 min porque decían que no tenían ninguna reservación a mi nombre. Que tenían que checar lo. El tiempo para traer el auto era de 40 min estándo enfrente el estacionamiento
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

LUIS ANGEL

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buenas instalaciones y personal muy amable, lo único es que le falta variedad a la comida y cena
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Angel, Tijuana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena experiencia
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Héctor

Le gustó: Limpieza

4/10 Malo

Héctor

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
La comida era horrible, no había variedad para las comidas y cenas, y lo que había no estaba rico, ni las opciones para tomar. Igualmente el servicio de bar todo incluido deja mucho que desear
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025