Dear Christine, thank you very much for your comment. We do have different room types. Our standard rooms do not have AC, but some of the superior rooms do have. We apologize for the noise on saturday night, this concert and summer night party in the Kurpark only takes place once a year. We are very happy you liked our decoration and style. Thank you for praising our SPA. We really hope to see you again. Best regards Your Anker-Team

Thank your very much for staying with us! We are a familiy run hotel and can respond very flexibel to our guests' needs. We know, we are a bit old fashioned and have an old building. Sorry for the missing cushions, we would have had some for you if you let us know.... Best regards Your Anker-Team

Thank you very much for your stay in our hotel and your commentation. We know our N24 race guests are very busy and have have only little time to spend with us. So we hope to welcome you again to show you our beautiful valley. Best regards Your Anker-Team

Thank you very much for your stay at our Hotel. We are glad you liked it. Best regards Your Anker-Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung!

Schade, dass wir Sie nicht überzeugen konnten.

Thank you for your quotation!

Sehr geehrter Anonymous, schade, dass Sie sich bei uns nicht wohlgefühlt haben. Da Sie jedoch keine konkreten Angaben dazu machen, was Sie zu dieser Bewertung veranlasst hat können wir Ihr Feedback leider nicht auswerten. Es hätte uns sehr geholfen zu wissen, was Ihnen nicht gefallen hat.

Lieber Marcus, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung mit voller Punktezahl. Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Bitte kommen Sie wieder! Freundliche Grüsse Ihr Anker-Team

Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und Ihre Kommentierung hier auf expedia. Wir haben nur wenige Zimmer zur Strasse hin. Die meisten Zimmer lieger ruhiger zum Parkplatz / Garten. es tut uns leid, dass Sie durch den Verkehr gestört wurden. Auf unserem Frühstücksbuffet haben wir einen Samowar stehen, der das Wasser ständig wieder zum Kochen bringt. Vielleicht haben Sie das Teewasser ausgerechnet kurz vor dem Wiederaufkochen gezapft!? Das Nachbarschaftsgrundstück ist abgerissen worden, richtig. Zurzeit ist aber noch nicht absehbar, wann ein Baubegin sein wird. Wir rechnen keinesfalls in den nächsten Wochen damit. Freundliche Grüsse Ihr Anker-Team

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir hoffen, dass Sie uns auch noch lange treu blieben werden und versprechen, weiterhin gutes Essen und ein freundliches Team zu haben! Viele Grüsse Ihr Anker-Team

Sehr geehrter Herr S., erst nachdem Sie drei Tage / zwei Nächte in dem Zimmer gewohnt haben, haben Sie sich wegen einer angeblichen Kakerlake in Ihrem Zimmer an der Reception beschwert und direkt verkündet, dass Sie Ihr Zimmer nicht zahlen würden. Einen modrigen Geruch haben Sie nie erwähnt! Davon erfahren wir gerade erst hier durch diese Kommentierung. Und tatsächlich sind Sie nach dem Frühstück auch ohne Zahlung abgereist. Da Haupt-Check-Out-Tag nach Ostern war und unsere Reception voller Gäste stand, wollte unsere Mitarbeiterin nicht die Polizei rufen, was unser gutes Recht gewesen wäre. Obwohl Sie uns nichts beweisen konnten - auf Ihren Fotos konnte man nichts erkennen!? - und wir bei der Zimmer-Kontrolle keinen Befall feststellen konnten, haben wir uns mit Ihnen über E-Mail-Korrepondenz geeinigt, um zu einer schnellen Lösung zu kommen. Dennoch, ein schlechter Geschmack bleibt vorhanden. Ein Hotel hat seitens des Gesetzgebers immer die Möglichkeit einer Lösung vor Ort, bevor weitere Maßnahmen wie Modifikation der Rechnung oder ähnliches angesetzt ist. Welche Vermutung entstehen mag, wenn ein Gast erst bei Abreise Mängel hervorbringt, um die Rechnung nicht zahlen zu müssen, möchten wir so stehen lassen. Ihr Anker-Team

Liebe Irene, vielen Dank für Ihren Besuch unseres Hauses und Ihre Kommentierung. Wir entschuldigen uns dafür, dass Sie Lärmbelästigung erleiden mussten. Unser Haus ist schon älter und hat keine besonderen Lärmschutzvorrichtungen. Größtenteils haben wir jedoch Gäste im Hause, die ein entsprechendes Verhalten haben und Rücksicht nehmen. Die Dusche werden wir umgehend kontrollieren, Danke für den Hinweis. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Wellnessangebot gut gefallen hat und Sie unser Frühstück loben. Ja, wir bieten unseren Gästen neben fertig zubereiteten, eingepackten Waffeln auch die Möglichkeit, sich Ihre runden Herz-Waffeln frisch am Waffeleisen zuzubereiten. Wir freuen uns, dass Sie dieses Angebot loben. Freundliche Grüsse Ihr Anker-Team

Herzlichen Dank für die Buchung unseres Hauses. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt hatten und uns weiterempfehlen. Bitte kommen Sie wieder! Freundliche Grüsse Ihr Anker-Team

Kære Karsten, De to etager nedenunder værelse brand blev bemærket af personalet, selv før brandalarmen blev udløst, så vi personligt foruroliget de berørte gæster i den forreste bygning for ikke at forårsage røre gennem hele hotellet. Vi kan forsikre dig om, at vores hus opfylder de brandsikkerhedsbestemmelser, der pålægges det. Med venlig hilsen Dit ankerlag

Sehr geehrter Bernd, es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hause nicht zufrieden waren. Leider konkretisieren Sie Ihre Beanstandungen nicht. Wir können uns nur verbessern wenn die Gäste uns mitteilen, womit Sie nicht zufrieden waren. Ein pauschales "so la la" hilft uns nicht weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr Anker Team

Dear guest, thank you very much for your visit in our hotel and your review here on expedia. Best regards Your Anker-Team

Herzlichen Dank für IHre Bewertung!

Dear Stefaan, thank you very much for your stay in our hotel. We are very happy you had a good time. Please visit us again! Best regards, your Anker-Team

Liebe Dagmar, herzlichen Dank für Ihren besuch unseres Hauses und Ihre anschliessende Kommentierung hier auf Expedia. Es freut uns sehr, dass sie einen schönen Kurzurlaub bei uns erlebt haben. Für das Wetter sind wir zwar (leider) nicht zuständig, doch es freut uns zu hören, dass die Sonne gelacht hat und Sie unsere schöne Umgebung zu Fuß entdecken konnten. Es gibt bestimmt noch mehr zu sehen, wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Viele freundliche Grüsse Ihr Anker-Team

Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch unseres Hauses und Ihre Kommentierung hier auf Expedia. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt einen netten Aufenthalt bei uns verbracht haben. Wir sind in der Tat nicht modern und werden auch keinesfalls damit. Wir sind ein Traditionshaus mit vielen verschiedenen Einrichtungsstilen. Gerade das lieben viele unserer Gäste, dass wir nicht komplett durchgestylt sind sondern Sie viele verschiedene Bereiche bei uns entdecken können. Alles Gute für Sie und viele freundliche Grüsse Ihr Anker-Team

Dear Ulrik, we thank you very much for your commentation here on Expedia. We are very glad you had a nice stay in our Hotel. We hope to welcome you again. Best regards Your Anker-Team

Vielen Dank für Ihren Besuch unseres Hauses!

Herzlichen Dank für die Buchung unseres Hauses und Ihren Kommetar hier auf Expedia. Wir freuen uns, dass Sie rundum zufrieden waren und hoffen, Sie wieder einmal begrüssen zu dürfen. Viele freundliche Grüsse Ihr Anker-Team