OOOh Thank you Very Much, Hope see you in other country ;)

Madame , Mettre un seul mot : Horrible et une telle note aurait mérité un minimum d’argumentation. A part nous laisser dubitatifs , toujours soucieux d’améliorer nos services de ce fait votre retour reste sterile. Nous regrettons que vous ne soyez pas venu nous voir et échanger sur ce qui vous paraissait horrible ?!? La meilleure des réponses reste dans les autres commentaires clients. Nous vous souhaitons une belle journée.

Cher Monsieur,Merci d'avoir pris le temps de faire un retour détaillé sur votre nuit passée dans notre Hôtel. Nous sommes Navré qu'une odeur (genre produit WC) vous ai dérangé. Surprenant sachant que la salle de bain à une porte et est éloignée des couchages. Nous portons pourtant attention aux odeurs. Si vous étiez venu en faire part à la réception peut être aurions nous pu constater ensemble et palier à cette déconvenue. Toujours dommage et non constructif de se plaindre derrière un écran. Concernant la tringle, oui un enfant c'est accroché aux rideaux et tout arraché, depuis nous n'avons malheureusement pas eu l'opportunité de faire réparé les dégâts :(Cordialement,