“Oportunidad de mejora en el proceso de check-out y salida del hotel
Mi experiencia durante la salida del hotel fue muy desagradable y considero que hay una oportunidad importante de mejora en la coordinación entre el proceso de check-out y el control de seguridad en la puerta de salida.
Después de realizar el check-out y estar saliendo del hotel para abordar mi Uber, un agente de seguridad me detuvo por un inconveniente relacionado con un papel del check-out. La forma en que fui tratado me……
“I took a taxi to the facility. Check-in was easy although not particularly welcoming. The breakfast buffet was great and the staff, especially the woman who seemed to be in charge, were very friendly and helpful.
The room was clean, comfortable and quiet. The van returning to the airport was free and convenient, but dropped us off at arrivals at the opposite end of the airport, requiring a long walk with luggage.
Great location, near an Ara if you're there for longer stays.”