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Hotel La Joya

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel con playa privada y alberca al aire libre

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Galería de fotos de Hotel La Joya

Exterior
Alimentos y bebidas
Servicio de la propiedad
Vista aérea
Detalle exterior

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Bar
  • Servicio a la habitación
  • Servicio de limpieza
  • Lavandería

Opciones de habitación

Consulta la disponibilidad para estas fechas

Hoy

jul. 30 - jul. 31
Consulta la disponibilidad para hoy jul. 30 - jul. 31

Mañana

jul. 31 - ago. 1
Consulta la disponibilidad para mañana jul. 31 - ago. 1
Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, vista al jardín (with shared terrace)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Habitación, 2 camas Queen size, vista al jardín (with shared terrace)

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Terraza
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Secadora de cabello
Baño privado
Minibar
  • 269 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, Terraza, vista al océano

Vista desde la habitación

Suite, 1 cama King size, Terraza, vista al océano

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Terraza
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Secadora de cabello
Baño privado
Minibar
  • 269 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista al jardín (with shared terrace)

Habitación, 1 cama King size, vista al jardín (with shared terrace) | Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Habitación, 1 cama King size, vista al jardín (with shared terrace)

10.0 de 10
Excepcional
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Terraza
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Secadora de cabello
Baño privado
Minibar
  • 269 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Suite, 2 camas Queen size, vista al jardín (with shared terrace)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Terraza
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Secadora de cabello
Baño privado
Minibar
  • 269 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Penthouse, 1 Bedroom, Kitchenette

Penthouse, 1 Bedroom, Kitchenette | Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Penthouse, 1 Bedroom, Kitchenette

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Cocineta
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Ventilador de techo
Secadora de cabello
Baño privado
  • 258 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Junior Suite, 1 Bedroom, 1 living room, Kitchenette

Junior Suite, 1 Bedroom, 1 living room, Kitchenette | Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Junior Suite, 1 Bedroom, 1 living room, Kitchenette

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Cocineta
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Ventilador de techo
Secadora de cabello
Baño privado
  • 269 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite

Suite | Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Suite

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Secadora de cabello
Baño privado
Minibar
Canales por cable
  • 269 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, vista al jardín (with shared terrace)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Suite, 1 cama King size, vista al jardín (with shared terrace)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Terraza
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Secadora de cabello
Baño privado
Minibar
  • 269 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Carretera al Garrafon, Km. 5, Fracc. Mar Turquesa No. 20, Isla Mujeres, QROO, 77400

Qué hay cerca

  • Parque de los Sueños - A 3 min a pie - 0.2 mi
  • Punta Sur - A 13 min a pie - 0.7 mi
  • Jardín Escultórico Isla Mujeres - A 14 min a pie - 0.8 mi
  • Delfinario Dolphin Discovery - A 5 min en auto - 2.9 mi
  • Terminal marítima Isla Mujeres - A 9 min en auto - 4.4 mi

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 123 min en auto

Restaurantes

  • ‪Punta Sur - ‬A 12 min a pie
  • ‪Mar Bella - ‬A 17 min a pie
  • ‪IceBar Mexico - ‬A 3 min en auto
  • ‪Kin Há Isla Mujeres - ‬A 6 min a pie
  • ‪The Joint - ‬A 5 min a pie

Información de la propiedad

Hotel La Joya

Este hotel cerca de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
Servicios como traslado desde/hacia el aeropuerto, terraza y jardín te esperan en Hotel La Joya. Este hotel es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con playa de arena blanca, masajes en la playa y camastros. Consiéntete con masajes de tejido profundo en el spa de las instalaciones. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en la propiedad, Las Mañanitas, ofrece desayunos, comidas y cenas. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como lavandería y bar.
También te encantarán estos servicios:
  • Alberca al aire libre
  • Estacionamiento gratis
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), recepción disponible las 24 horas y resguardo de equipaje
  • Asistencia para compra de tours o entradas, sombrillas de playa y máquina expendedora
  • Las personas comparten muy buenas opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Hotel La Joya ofrecen amenidades que incluyen balcón amueblado y aire acondicionado, además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también encontrarás son:
  • Baños con tinas o regaderas y secadoras de cabello
  • Televisiones de pantalla plana de 40 pulgadas con canales por cable
  • Ventiladores de techo, servicio de limpieza diario y escritorios

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Vista frontal de la propiedad

Izla Beach Front Hotel

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
8.6 de 10, Excelente, 1,025 opiniones
$169 por noche
El precio actual es de $204
5 ago. - 6 ago.
Total con impuestos y cargos incluidos
Izla Beach Front Hotel

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Las Mañanitas

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • Acceso directo a una playa privada
  • Camastros en la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Masajes de tejido profundo
  • Spa abierto todos los días

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Áreas designadas para fumadores
  • Mosquiteros

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 40 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:30
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 23:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 12 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Los huéspedes que tengan problemas para utilizar escaleras deben comunicarse con el establecimiento con anticipación. No hay ascensores disponibles.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 08:30 a las 19:30
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

Hotel La Joya Hotel
Hotel La Joya Isla Mujeres
Hotel La Joya Hotel Isla Mujeres

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel La Joya?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 08:30 a 19:30.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel La Joya?

Al 30 jul. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel La Joya el 5 ago. 2025 serán a partir de $140.0, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel La Joya acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel La Joya?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel La Joya?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:30. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel La Joya?

El check-out es a las 12:00.

¿Hotel La Joya ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Hotel La Joya?

Con acceso directo a la playa, este hotel de Isla Mujeres queda a unos pocos pasos de Parque Natural Garrafón y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Parque de los Sueños y Museo del Capitán Dulché también se encuentran a 10 minutos.

Opiniones de Hotel La Joya

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 213 de 314 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 71 de 314 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 19 de 314 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 314 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 314 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Servicios de diez, la vista increíble, la comida deliciosa muy recomendable
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

6/10 Aceptable

Kive

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El Hotel es una belleza y la vista es espectacular. Las habitaciones estan muy bien. Lo único realmente lamentable del hotel es la chica argentina encargada del depto de alimentos y bebidas. En verdad no sé qué hace alli. Su trato es totalmente falto de la mínima cortesía, amabilidad y servicio que se requiere para estar en un puesto de trato al cliente. Hay mucha gente amable y servicial en esta zona. Y que estaría muy agradecida de trabajar en un lugar tan paradisiaco. Por qué tener a alguien tóxico? Realmente no entiendo. Es lo único que me frena a regresar. Espero tomen cartas en el asunto. Por otro lado, Osvaldo el gerente, se lleva un diez y de alguna manera “compensa” la otra parte. Saludos.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Gladys josseline

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Siempre me encanta quedarme ahí, es un lugar hermoso y tranquilo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Kristan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Catherine

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

María Alejandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Eduardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buena estadía...

Un hotel con un gran toque de tranquilidad.....buena atención y vistas al mar buenas. Excelente atención. Volvería sin duda.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Buena estancia!

Todo el hotel está bien en general, podrían mejorar en tener servicio en alberca por más tiempo, y un poco más de cuidado en limpieza del baño y que el área de la regadera no se inunde o el agua fluya mejor!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Claudia

Viaje en pareja
Le falta mantenimiento al hotel (pintura) y también pienso que deberian de remodelar un poco mas el restaurante de arriba, ya que esta muy obscuro y apartado de todo sin vista ! Porque la vdd estan divinas las recamaras y las terrazas me encantan, la ubicación esta increíble! La atención del Personal es muy buena y la comida rica! 😉
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Brenda Ivonne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Un lugar muy tranquilo y confortable ☺️
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

mariana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esta muy agradable el lugar, la vista esta muy padre, tienes acceso a una playa pública sin embargo no se llena mucho y el agua está cristalina! El personal muy atento y muy amable, al rededor no hay muchas opciones de restaurantes pero el lugar esta perfecto para alejarte del ruido y demás… Me agrado mucho mi estancia, volvería sin duda.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

LIGIA BEATRIZ

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es muy pintoresco, todo el personal es muy amable y la comida del restaurante muy rica.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

Josué Raciel

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Raul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10

Fue una experiencia en pareja totalmente increíble y relajante, sin duda regresaré algún día muy pronto!!
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Gabriela

Se hospedó 3 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

MARIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Es un lugar pequeño con pocos cuartos pero vistas espectaculares desde el cuarto y muy limpio y acogedor. Muy recomendable
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Tienen áreas de oportunidad: * No proporcionan botellas de agua de cortesía en la recámara ni había vasos en la misma. * No nos entregaron el control remoto del televisor, lo solicité y nunca lo enviaron. * El área de regadera del baño se veía descuidada porque no tenía fija la tapa de la coladera. * No había toallas pequeñas para secar las manos en el baño. * El aire acondicionado emitía ruidos extraños que no permitieron dormir adecuadamente.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

4/10 Malo

maxim

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Mala experiencia

Al llegar al hotel despues de 15 horas de avion no tenian agua y no se podia utilizar la ducha , el baño o simplemente lavarte las manos. Por la noche nos disponemos a cenar en la terraza de la piscina y despues de pedir la cena nos dicen que van a realizar trabajos y no podemos estar alli. Nos tenemos que coger un taxi y bajar al pueblo a cenar. Las formas y el trato no me gustaron y me hicieron no estar agusto ya en el hotel. Al dia siguiente el agua funcionaba pero el baño se atasco. Es una pena por que el hotel me gusto pero con estas situaciones no pude disfrutar de mis vacaciones .
Se hospedó 2 noches en abril de 2022

8/10 Bueno

Israel

Le gustó: Limpieza y servicios
Vistas espectaculares, atención de Mike (mesero ) genial El recepcionista Osbaldo muy despota , pésimo servicio en su trato; el colchón súper duro, literalmente unas tablas, es la habitación 3, urge cambio de colchones
Se hospedó 1 noche en abril de 2022

10/10 Excelente

Eloy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2022

10/10 Excelente

frencisco

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo Perfecto
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Alfonso

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Tranquilidad y naturaleza

Al ser un hotel pequeño y con pocas habitaciones, el servicio es personalizado y muy amable. Me encantó el detalle delndesayuno en la terraza de la habitación. El hotel está en un lugar tranquilo con un mar increíble para nadar
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La tranquilidad, la ubicación del hotel es maravillosa y tiene una vista espectacular
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

8/10 Bueno

Laura, Argentina

Viaje en pareja
La ubicación es perfecta. No hubo agua caliente una de las noches y el desayuno no es suficiente
Se hospedó 5 noches en febrero de 2019

10/10 Excelente

luis javier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente opción para descansar y aislarse un poco
Se hospedó 3 noches en julio de 2018