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Rating 10 - Excellent. 23 out of 72 reviews" "
10 - Excellent
23
Rating 8 - Good. 25 out of 72 reviews" "
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Rating 6 - Okay. 14 out of 72 reviews" "
6 - Okay
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Rating 4 - Poor. 8 out of 72 reviews" "
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Rating 2 - Terrible. 2 out of 72 reviews" "
2 - Terrible
2
8.0/10
Cleanliness
8.2/10
Staff & service
8.0/10
Amenities
7.0/10
Property conditions & facilities
7.6/10
Eco-friendliness
Reviews
6/10 Okay
Sharon
Jun 2, 2018
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Halcyon Memories
We enjoyed our stay, but the hotel def. needs a little TLC.
We arrived well past office hours and we didn't know what to do until we found the key left out with our name on it for us to let ourselves in. That was a really nice touch and we appreciated it a lot. Breakfast was simple as always expected in France but adequate. Service in the morning was friendly and welcoming even though we had to leave after breakfast. The hotel has great presence and must be a good place to stay once the pool opens. Would recommend a stay here is passing through.
Christopher
10/10 Excellent
Amy, Wales
Jul 16, 2017
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
An excellent stay
Thank you so much to the proprietors for taking care of us. They were incredibly welcoming and helpful. We had an excellent dinner for just €18 for three courses. Our best meal while in France. The décor is a little tired but everything was clean and comfortable.
Amy
Stayed 1 night in Jul 2017
6/10 Okay
Mr Hard to Please, France
May 19, 2011
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Tired but friendly - good value
In its heyday (late 60s?) this would have been a sought after spa hotel, but it is faded and needs updating. Having said that it is only 2 star and worth the money. The indoor pool is spotlessly clean and warm, the tennis court good and the staff friendly.The gym facilities consist of a pool table! But it is free. The food is buffet with no choice for main course (think tasty school dinners) but good value with local wines. The rooms basic but with balconies. Location beautiful and silent.
Lots of pluses, a few minuses. Go expecting upmarket Butlins and you won't be disappointed.
La cuisine de la femme de la maison était formidable, p. ex. ce poisson! Et la cave du monsieur de la maison! Check-in et check-out sans problèmes, communication rapide, gentille. Les serviettes et tout dans la chambre, très propre.
Hôtel sympa , dans son jus a mais avec un personnel très accueillant ! La chambre est grande et la literie confortable .
Petit bémol pour le petit déjeuner !!
Adeline
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from L'équipe du Laca. on Sep 22, 2023
Bonjour, Merci pour votre retour, nous prenons note de votre déception sur le petit-déjeuner et ferons au mieux la prochaine fois.Cordialement.
trés bon séjour,calme et le personnels aux petits soins
MARAGNON
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from L'équipe du Laca on Jul 24, 2023
Merci pour votre commentaire, au plaisir de vous recevoir à nouveau.Cordialement
8/10 Good
Verified traveler
Traveled with family
Jul 3, 2023
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Personnel aux petits soins. Piscine et cadre très agréables. Hôtel vieillissant, ce qui sera charmant pour certains et à éviter pour d'autres.
Verified traveler
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from L'équipe du laca. on Aug 1, 2023
Merci pour votre retour.
2/10 Terrible
CENDRINE
Apr 27, 2023
CENDRINE
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Rémy on Jun 2, 2023
Bonjour,Désolé de n'avoir qu'une note sans avis à partager sur les améliorations à apporter à nos prestations.Nous faisons le maximum pour vous satisfaire dans un environnement calme et protégé, certes dans des murs qui ont le charme de leur âge avancé.
Hotel 3 etoiles !!!!!!
Pas de climatisation dans les chambres
Etat vetuste
Viande pas cuite
Attente tres longue pour le service
Tenue des serveuses pas professionnels
Pas de volets aux fenêtres
Verified traveler
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from L'équipe du LACA on Aug 17, 2022
Bonjour,
Vous aviez réservé une chambre simple c'est-à-dire sans climatisation, pour les volets, il est vrai que nous n'en avons pas mais nous sommes quand même équipés de rideaux opaque (comme dans la plupart des hôtels)
Pour la cuisine, nous sommes navrés que la cuisson ne vous ai pas convenue, ainsi que pour l'attente qu'il y a effectivement eu ce soir là.
Faisant parties d'un établissement traditionnel et familial, il est vrai que nos serveuses ne portent pas de costard, cela dit nous entendons votre remarque et nous vous feront remarquer que nous avons des tenues uniformes qui vont arrivées prochainement dans l'établissement pour l'ensemble de nos salariés.
Cordialement.
Merci pour ce fort encouragement, au plaisir de vousrevoir
8/10 Good
Eric
Business traveler
Jun 18, 2020
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Personnel accueillant
Le personnel est serviable. Le parc extérieur est beau et reposant. La chambre mériterait d'être modernisée. Je conseil de manger sur place, la restauration est très bonne et faites sur place.
Eric
Stayed 1 night in Jun 2020
Response from Rémy on Jun 18, 2020
Merci Eric pour vos encouragements, nous aurons grand plaisir à vous accueillir à nouveau.
6/10 Okay
Philippe
Business traveler
Mar 5, 2020
Liked: Cleanliness
Philippe
Stayed 1 night in Mar 2020
Response from Rémy on Mar 17, 2020
Merci, dans tous les cas vos notifications nous encouragent. A bientôt dans notre hôtel.
Très bien accueilli et pourtant nous sommes arrivés à 23h00... On nous attendait avec le sourire. Très bonne literie, balcon avec vue sur le bois.
Petit déjeuner sympa et pas cher.
Hotel essentiellement utilisé par des curistes en traitement à Capvern les Bains.
Bon accueil, patron sympa.
Belles balades pédestres à faire dans les environs
Bonne connection wifi
Un bon souvenir avec un responsable au petit soin,une arrivée à l'arrache,un plateau repas à l'improviste, un confort correct et un grand calme.
Merci.
Personnel très accueillant, chambre immense avec très grande terrasse, literie de qualité.
L hôtel à besoin d un rafraîchissement, mais il est propre et le restaurant propose du fait maison de qualité.
Nous reviendrons avec plaisir