Bonjour Monsieur, L’hôtel de Jouvence et son équipe vous remercie de votre commentaire.Nous sommes heureux de savoir que votre séjour s'est bien passé.Nous serons heureux de vous accueillir une prochaine fois. Cordialement,

Bonjour Madame,Monsieur, L'Hotel de Jouvence vous remercie d'avoir pris le temps de noter votre séjour et se réjouit de constater que nous avons pu répondre à vos attentes.Malgré votre anonymat nous avons été ravis de vous accueillir et espérons vous revoir lors de votre prochain passage. Cordialement,

Bonjour Madame, Vous avez choisi de réserver une chambre dans notre hôtel situé en plein centre ville dans une zone piétonne, entouré de nombreux restaurants et cafés, un weekend au mois d'août. Il ya donc forcément de l'animation le contraire serait étonnant et triste. De nombreux client choisissent notre hôtel pour l'animation environnante. Le nettoyage des rues est indispensables et les horaire sont imposés comme dans toutes les villes. Les balayeuses ne sont pas plus bruyantes qu'ailleurs. Notre situation géographique à proximité de l'atlantique nous donne un climat tempéré et agréable et ce weekend les températures étaient très loin des 35 que vous annoncez. Nos chambres ne sont pas climatisées, ce dont vous aviez connaissance en consultant les informations sur les sites, car elles sont protégées du soleil. De nombreux clients ont séjourné dans la chambre que vous avez occupée et aucun ne nous a parlé de dysfonctionnement de la télévision et nous même vérifions son bon fonctionnement régulièrement. Cordialement, La Direction

Señora, Te encuentro de mala fe. Sus amigos que llegaron antes al hotel llamaron y les expliqué cómo llegar al hotel. No avise la situación cada vez porque no es 5 veces que ha llamado al hotel pero 3 veces sombra. Y la persona que tenía por teléfono le explicó amablemente el procedimiento a seguir para acceder no solo al hotel sino también a sus habitaciones. Cuando reservó el hotel, sabía que estaba ubicado en el medio de la zona peatonal, por lo que no hay posibilidad de estacionamiento. Esto se dice en expedia y hotel.com. No nos culpes Has reservado a sabiendas, así que no seas tan malo. Dices que llegaste antes de las 20h, lo cual está mal. Llegaste precisamente a las 8:20 p.m. Y fueron tus amigos quienes nos dijeron que también tenías una habitación de 4 pax y decidieron conseguirte la llave. Dime cuando reservas un hotel, ¿no lees la información marcada? Sabías que la recepción del hotel cierra a las 20h. ¿Por qué venir a recogernos al hotel? Y le enviamos un correo electrónico para informarle cuándo cierra la recepción. ¿Cómo llegó al hotel si nadie le dio la bienvenida? ¿Y a quién podría indicar o estacionar su automóvil en el estacionamiento más cercano? Me parece injusto que una vez que salga del hotel pueda decir y escribir una versión de los hechos que no sea la realidad.

Bonjour Monsieur Benoit, L’hôtel de jouvence vous remercie de votre commentaire et se réjouit de savoir que vos attentes ont été satisfaits. Nous avons été ravis de vous accueillir et nous espérons vous revoir lors de votre prochain passage sur Dax Cordialement,

Bonjour, L’hôtel de Jouvence vous remercie de votre commentaire et se félicite de s’apercevoir que vous avez passé un très agréable séjour.Nous serons ravis de vous accueillir lors de votre prochain passage. Cordialement,

Bonjour Mademe,Monsieur L’hôtel de Jouvence vous remercie de votre commentaire et se réjouit de voir que vous avez apprécie votre séjour. En effet l’hôtel étant situé en plein centre ville il ne peut pas avoir de parking personnel et la mairie ayant décidé de faire payer la plus part des places en centre ville,il est très rare de trouver des places gratuites comme dans tous les centres villes. Cordialement,

Bonjour Madame, L’hôtel de Jouvence est heureux de remarqué que vous avez passé un très bon séjour parmi nous. Nous avons été ravis de vous accueillir et espérons vous revoir prochainement lors de votre prochain voyage dans notre belle région et au sein de notre étabissement. Cordialement,

Bonjour Nicole, Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter votre séjour. Nous avons été ravis de vous accueillir et nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement

Bonjour Monsieur, L’hôtel de jouvence vous remercie de votre commentaire qui nous fait plaisir et nous pousse à continuer. Nous sommes ravis que votre séjour ce soit bien passé et nous espérons vous revoir lors de votre prochain passage sur Dax. Cordialement,

Bonjour Madame,Monsieur, L’hôtel de jouvence et son équipe vous remercie de votre commentaire et ce satisfait de voir que votre séjour ce soit bien passé.Nous avons été ravis de vous accueillir et de répondre à vos attentes. Nous espérons vous revoir prochainement lors de votre prochain passage a Dax. Bien à vous,

Bonjour Monsieur, L’hôtel de Jouvence et son équipe vous remercie de votre commentaire et de votre note car cela nous pousse à aller de l'avant.Désolé que vous ayez eu des soucis a trouver un parking proche de l’hôtel. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement

Bonjour Madame, Monsieur, Nous sommes surpris de cet note assez base. Lors de votre séjour nous n'avons eu aucune réclamation particulière pour laquelle nous aurions pu intervenir immédiatement. Nous sommes donc désolé de n'avoir pu vous satisfaire sur place. Car vous ne nous avez rien signalé. Cordialement

Bonjour, Merci de la note qui pousse à continuer. Au plaisir de vous revoir lors de votre passage dans notre belle région. Cordialement,

Bonjour Madame Francine, L'hôtel de Jouvence et son équipe vous remercie de votre commentaire qui nous nous fait plaisir. Nous espérons vous revoir lors de votre prochain passage dans notre région et particulièrement au sein de notre établissement ou nous nous ferrons un plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement,

Bonjour Madame Claire, L'hotel de Jouvence et son équipe vous remercions de votre commentaire qui nous fait plaisir et nous pousse à continuer. Nous avion été ravis de vous accueillir et sommes désolé que vous aillez été dérangé par le bruit des Bars. Lors de votre Prochain passage sur Dax n’hésitez pas a venir nous revoir Nous nous ferrons un plaisir de vous accueillir à nouveau et vous compter parmi nos clients. Cordialement,

Bonjour Madame, Merci de votre commentaire qui nus touche énormément et qui nous encourage a aller de l'avant. Au plaisir de vous recevoir lors de votre prochain passage a Dax. Bien cordialement,

Bonjour, L'Hôtel de Jouvence vous remercie de votre commentaire qui nous touche et nous encourage à aller de l'avant. Lors de votre prochain passage sur Dax nous nous ferons un plaisir de vous accueillir à nouveau Cordialement

Edmond S, Gérant de Hôtel de Jouvence, a répondu à cet avis Madame, Il est vrai que la réception ferme à 20H00, mais nous accueillons les clients bien au-delà. Le jour de votre arrivée prévue, nous avons accueilli des clients à 21H30, nous en avons également accueilli à 24H00 passé. Vous nous dites vous être présentée à 21H30 comment aurions pu ne pas vous voir et vous satisfaire. Nos caméras n'ont rien enregistrées, l'interphone ne s'est pas déclenché alors qu'il était opérationnel pour les autres clients. Pour preuve de votre présence vous nous envoyez une photo de notre façade, ce n'est pas celle que vous auriez pu voir devant l'hôtel, cette photo provient de notre site sur Expédia ou d'autres opérateurs. Nous avons un journal des appels sur notre standard et aucun appel n'a été enregistré entre 21H00 et 24H00. A minuit passé nous avons accueilli un client qui avait réservé en début de soirée sur le même site que vous. Alors pourquoi l'aurions nous accueilli lui et pas vous qui étiez supposée être présente bien avant. Nous n'avions pas d'autres arrivées ou réservation à part celles citées ci-dessus et votre rencontre avec un autre couple dans la même situation que vous nous semble être de la pure invention. Nous nous posons sérieusement des questions sur les faits que vous nous relatés Nous pensons sincèrement que vous n'avez pas pu vous présenter à l'hôtel et nous en sommes navrés car nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients Afficher moins

Bonjour Monsieur, L'Hotel de Jouvence et son équipe vous remercie de votre commentaire qui nous touche beaucoup et nous pousse à aller de l'avant. Nous espérons vous revoir lors de votre prochain séjour à Dax ou nous nous ferons un plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement,

Bonjour Madame, L'hôtel de jouvence et son équipe vous remercie de votre commentaire qui nous touche et nous pousse à aller de l'avant. Nous espérons vous revoir lors de votre prochain passage sur Dax et nous nous ferrons un plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien à vous,

Bonjour Monsieur, Nous sommes désolé que votre séjour ce soit aussi mal passé. Pour le papier toilette, Ce fut un manque de vigilance de la part de notre personnel que nous avons réparé immediatement suite a votre appel. En ce qui concerne les bouilloires, vous avez du la brancher sur une prise qui ne convenait pas.Car certaines sont commandées par un interrupteur . L’hôtel de Jouvence vous présente ses excuses pour ce manque d'informations et espère vous revoir prochainement. Bien cordialement,

Bonjour Madame, Nous Sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement se soit bien passé. Nous serons heureux de pouvoir vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite sur Dax. Cordialement, Edmond

Querida señora, El hotel de la juventud gracias por su comentario y estará encantado de darle la bienvenida de nuevo. Atentamente

Estimada Sra. Rafa, Estamos encantados de que su estancia en nuestro hotel de Makeover está bien, y gracias por dejarnos saber. Esperamos darle la bienvenida de nuevo. Bien cordialmente, Hotel de Jouvence