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Reviews of Hôtel La Marmotte

Hôtel La Marmotte
50 rue charles de gaulle, Gerardmer

Reviews

8.2

Very Good

Rating 10 - Excellent. 57 out of 148 reviews" "
Rating 8 - Good. 62 out of 148 reviews" "
Rating 6 - Okay. 15 out of 148 reviews" "
Rating 4 - Poor. 10 out of 148 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 4 out of 148 reviews" "

8.4/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

7.6/10

Amenities

8.0/10

Property conditions & facilities

8.6/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stay at hotel La Marmotte
Lovely hotel owner. Great stay. Perfect location. Highly recommended !
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from nadia on Sep 19, 2021
THANK YOU for your good feedback. See you soon

2/10 Terrible

Verified traveler

We could not check in there was nobody on reception we waited for ab hour. We had to leave and find alternative accommodation
Stayed 1 night in Sep 2019

10/10 Excellent

Markjan, London

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The family apartment is beautifully refurbished and the breakfast wonderfully authentic.
Stayed 1 night in Sep 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2019

8/10 Good

Penny

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2019

10/10 Excellent

Jo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jan 2019

8/10 Good

Jan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

SNEZANA

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Merci à Nadia pour sa disponibilité, son implication et son honnêteté.
Stayed 3 nights in Feb 2024

10/10 Excellent

Manuel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

Beatrice

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Établissement super l’accueil parfait on se sent super bien on si sent bien pas de chichi tout ce que nous aimons c’est très calme et vu l’endroit où il se situe les tarifs sont très raisonnable et literie confortable franchement je le recommande
Stayed 2 nights in Dec 2023

8/10 Good

Claude

Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Claire

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Testez
Accueil chaleureux et familiale
Stayed 2 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

EMMANUEL

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Accueil téléphonique avec la propriétaire excellent ! Vu notre arrivée tardive, elle nous a fait totalement confiance ! Elle nous a laissé la clé de notre chambre à l’entrée de l’hôtel ! Nous l’avons rencontrée le matin au petit déjeuner ! L’hôtel est situé très proche du centre ville ! Pas besoin de prendre sa voiture ! Il existe encore des bons commerçants !
Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

QUARTIER

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Accueil très agréable Bon rapport qualité/prix. Bien situé
Stayed 5 nights in Aug 2023
Response from NADIA on Aug 16, 2023
MERCI D'AVOIR PRIS LE TEMPSDE LAISSER UN COMENTAIRE . Nous sommes ravis que notre etablissement aie obtenu toute votre satisfaction . Belle journée et à bientôt .

8/10 Good

Cyril

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from NADIA on Aug 2, 2023
merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement .A bientot à l'hotel la marmotteBELLE JOURNEE

6/10 Okay

Alain

Stayed 2 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Yves

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
A recommander. Acceuil chaleureux
Stayed 3 nights in Jul 2023
Response from NADIA on Aug 16, 2023
merci d'avoir pris le temps de laisser un avis et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes .Au plaisir de vous revoir . Belle journée .

10/10 Excellent

Marc

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Un bel accueil
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from NADIA on Jul 14, 2023
MERCI POUR VOTRE BONNE NOTATION . AU PLAISIR DE VOUS REVOIR

10/10 Excellent

Eric

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 4 nights in Jun 2023
Response from NADIA on Jul 14, 2023
Merci pour votre bonne notation . Au plaisir de vous revoir .

8/10 Good

Richard

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 2 nights in May 2023
Response from Nadia on Jun 6, 2023
merci d'avoir pris le temps de noter votre sejour . Nous esperons avoir repondu à vos attentes . A bientôt

10/10 Excellent

philippe

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
SEJOUR RELAX EN MONTAGNE
Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from nadia on Jun 6, 2023
MERCI POUR VOTRE RETOUR . A bientôt

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2023

8/10 Good

Frederic

Stayed 1 night in Mar 2023

8/10 Good

Doris

Disliked: Staff & service
Stayed 4 nights in Mar 2023

10/10 Excellent

Jerome

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2023
Response from nadia on Mar 2, 2023
MERCI POUR VOTRE NOTATION . Nous sommes ravis d' avoir contribué à la réussite de votre séjour dans notre etablissement . Au plaisir de vous revoir .

6/10 Okay

Marcel

Stayed 3 nights in Oct 2022

8/10 Good

jean-marc

Stayed 1 night in Sep 2022

8/10 Good

Morgane

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Aug 2022
Response from NADIA on Aug 28, 2022
Bonjour Merci d'avoir pris le temps pour donner une bonne notation à notre etablissement durant notre sejour . Au plaisir de vous revoir

10/10 Excellent

Pascal

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2022
Response from NADIA on Jul 18, 2022
merci pour votre bonne notation. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes , et espérons vous revoir bientôt dans notre établissement .

10/10 Excellent

Marie Agnès

Stayed 2 nights in Jun 2022
Response from NADIA on Jul 18, 2022
MERCI BEAUCOUP D'avoir consacré du temps pour donner une bonne note sommes ravis que votre séjour à l 'hotel la marmotte aie repondu à vos attentes . A bientôt .

2/10 Terrible

Cédric

Business traveler
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Vétuste et mal nettoyé
La chambre était vétuste et mal nettoyée.
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from NADIA on Jun 17, 2022
Bonjour , je ne comprends pas votre message . Vous aviez reservé 2 chambres votre collègue n ' a eu aucun probleme avec sa chambre . L'hotel est renové en style montagnard, garde son ame , rustique mais ni vieille, ni sale . Vous auriez dû nous contacter pour nous prevenir au lieu de partir sans prendre la chambre . si il y avait eu un probleme , nous aurions reagi pour regler l 'incident .

8/10 Good

Laila

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Moyen
Super accueil, un peu vielli , la literie n'est pas très confortable. Le petit déjeuner servi à table café ou thé , Yaourt ou compote , une tranche de pain , un pain au chocolat ,confiture , a moins de 10 euros mais ne vaut pas plus pas de choix .
Stayed 1 night in May 2022
Response from nadia on Jun 13, 2022
Merci pour votre commentaire .Hotel familial où nous accueillons nos clients comme nous aimerions être reçus et tiendrons de votre demande . Notre petit dejeuner est à 7,90 € café au percolateur , thé en vrac , chocolat avec du lait . Pain 1/3 baguette , croissant ou pain au chocolat livrés tous les matins par notre boulanger . Confiture , miel, pate à tartiner , beurre jambon , st moret , oeufs sur le plat à la demande . yaourt ou et compte jus de fruits orange , pomme , ananas ou pamplemousse . Si vous avez d'autres idées pour varié, je suis ouverte ... Bonne journée .

10/10 Excellent

MARIA

Stayed 2 nights in May 2022
Response from NADIA on Jun 18, 2022
Bonjour Merci pour votre notation. Bonne journée .A bientôt

10/10 Excellent

Jean Philippe

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Mar 2022

10/10 Excellent

Lohé

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2022
Response from NADIA on Mar 8, 2022
MERCI BEAUCOUP POUR VOTRE BONNE NOTE . Heureux que votre séjour à l 'hotel la marmotte vous aie satisfait

8/10 Good

Silvia

Stayed 3 nights in Mar 2022

10/10 Excellent

Didier

Stayed 3 nights in Dec 2021
Response from NADIA on Mar 8, 2022
Merci pour votre bonne notation . Heureux de voir que votre sejour à l'hotel la marmotte s'est bien passé . A bientot on espere.

8/10 Good

Laëtitia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2022
Response from NADIA on Jan 24, 2022
Merci pour votre notation . Au plaisir de vous revoir.

10/10 Excellent

Lauranne

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Séjour agréable, je recommande
Stayed 2 nights in Jan 2022
Response from nadia on Jan 24, 2022
Merci pour votre commentaire . Ravie que votre séjour aie repondu à vos attentes . Au plaisir de vous voir .

6/10 Okay

Roman Alessandro

Liked: Staff & service
Bien situé et facile d’accéder en face du marché du noël Je pense que l’isolation á l’intérieur du bâtiment peut être amélioré car bien que c’est une ancienne maison on entend pas mal des bruits ( l’évacuation d’eau dans les tuyaux et l’allumage de la chaudière surtout le matin est trop forte ) mais sinon rien à dire de plus, simple et correct par rapport au prix demandé.
Stayed 3 nights in Dec 2021
Response from NADIA on Jan 24, 2022
Bonjour , merci de votre commentaire . Nous savons que cette chambre mérite une isolation particulière . Nous renovons l'hôtel et cette chambre sera entierement revue d'ici quelques semaines .

8/10 Good

Olivier

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from NADIA on Jan 4, 2022
MERCI POUR VOTRE NOTATION. Au plaisir de vous revoir . Meilleurs voeux à vous et vos proches .

10/10 Excellent

Philippe

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from nadia on Dec 3, 2021
merci pour votre commentaire . Nous sommes ravis que votre séjour dans notre établissement aie repondu à vos attentes .

2/10 Terrible

francis

Disliked: Staff & service
Stayed 1 night in Nov 2021

10/10 Excellent

Jean-Pierrre

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Satisfaction sur hotel la marmotte
Je recommande cet hotel pour son accueil,sa propreté.Tres bien dans l'ensemble
Stayed 2 nights in Oct 2021
Response from NADIA on Oct 8, 2021
Merci beaucoup . Bonne journée . Portez vous bien .

8/10 Good

jean-marc

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Marmotte
Aucun souci pour cette réservation Patronne toujours accueillante
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from NADIA on Oct 4, 2021
Merci pour votre commentaire au plaisir de vous revoir dans notre etablissement .

8/10 Good

Dominique

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2021
Response from NADIA on Oct 4, 2021
MERCI à VOUS .A bientôt dans notre établissement

8/10 Good

Claire

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Sep 2021
Response from NADIA on Oct 4, 2021
Bonjour merci pour votre note . Au plaisir de vous revoir dans notre établissement .

10/10 Excellent

alain

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
Rien de particulier
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from NADIA on Oct 4, 2021
Merci pour votre retour . A bientôt dans notre établissement .

8/10 Good

Bruno

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bon accueil. Hôtel propre et propriétaire très sympathique .
Stayed 3 nights in Sep 2021
Response from Nadia on Sep 13, 2021
Merci pour votre gentil commentaire . ravie que notre établissement aie répondu à vos attentes .