Die Museums sind wunderbar, hat unsere Erwartungen erfüllt. Das Hotel sah recht gut aus vom aussen.
Die Rezeption /Empfang beim Check-in war ganz ganz schlecht. Wir waren im Hotel ca. 12:15-12:30 Uhr. Kein Gast am Empfang ausser uns. Die Dame in Dienst , Frau Melanie Bishop, war nur sehr korrekt aber extrem unhöflich, mit sehr strengen Ton, weil sie meinte, dass wir zu früh waren und die Zimmer nur erst ab 15:00 Uhr für uns zur Verfügung waren und nicht früher, hat sie noch extra betont ! Wirklich, kein Willkommen oder Wohlwollen gezeigt. Sonst keine andere sächliche Erklärung von ihr. Sie war mit ihrer eigenen Arbeit beschäftigt.
Wir waren total überrascht und sprachlos von ihrem Verhalten.
Unsere Gepäck waren einfach neben Empfangdesk abgestellt , nicht im Gepäck raum.
Ca. 16:00 Uhr waren wir wieder am Empfang und die beiden Zimmer waren auf verschiedene Etage zugeteilt, eins im linken Gebäude und eins im rechten Teilgebäude. Uns war gesagt, dass wir beim VCH gebucht haben. Warum diese Buchung eine Rolle / Nachteil gespielt hat, war uns nicht klar. Keine Entschuldigung oder ein paar nette Wörter !