Terrace/patio

Reviews of Suites Everness

3.5 out of 5
Suites Everness
Av. Hidalgo 1796, Colonia Ladrón de Guevara, Guadalajara, JAL

Reviews

9.0

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 10 out of 12 reviews" "
Rating 8 - Good. 0 out of 12 reviews" "
Rating 6 - Okay. 0 out of 12 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 12 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 12 reviews" "

9.4/10

Cleanliness

9.0/10

Staff & service

9.0/10

Amenities

10/10

Property conditions & facilities

10/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Samuel

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Super nice place, and Ivan and his team is amazing.
Stayed 6 nights in Mar 2024
Response from Laura García on May 22, 2024
Thank U so much we'll be so happy to have U back home again

10/10 Excellent

Samuel

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Stayed 9 nights in Dec 2023

2/10 Terrible

Montserrat

Traveled with family
Disliked: Room comfort
Stayed 7 nights in Jul 2021

10/10 Excellent

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Really nice and huge place which made for a very comfortable stay. communication with owners was pretty smooth. good wifi. great value.very good location.
Stayed 2 nights in Apr 2021

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with group
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2021

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with group, Business traveler, Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great location near restaurants and shopping. Nicely designed with all the appliances needed for a longer stay.
Stayed 3 nights in Feb 2020

10/10 Excellent

Karla Fabiola

Stayed 1 night in May 2024
Response from Laura García on May 22, 2024
Muchas gracias por tu calificación Karla, ha sido un placer tenerte en esta tu casa que te espera cuando gustes.

4/10 Poor

hwai yuan

Business traveler
Liked: Room comfort
cuidado con cobro adicional
Fue una experiencia amarga, reservamos por hotel.com sin ocuparnos de cambiar los ocupantes a 4 personas que fuimos, dejando la reservacion que esta por defaul en el sistema de 2 personas, parecia la tipica propiedad de airbnb que se oferta en hotel.com o booking, es una casa de 3 pisos con 2 habitaciones, en sus reglas de casa pone que es para 4 ocupantes y pago de $250 por ocupante extra, sin embargo el encargado de turno tomo el criterio de como teniamos una reserva para 2 personas y somos 4 nos cobro $500 extra por noche, estuvimos 5 noches, asi que tuvimos que pagar $2500 estra por nuestra estancia, le hicimos ver el error en el criterio, ya que haciendo pruebas con nuevas reservaciones el precio es el mismo para 2 o 4 ocupantes, pedimos hablar con el gerente pero fueron excusas de que el gerente no estaba, que llegaba el dia siguiente pero que tampoco llegaba, asi qeu fue dialogo de sordo y no se pudo escalar el problema. la propiedad tiene buen diseño, solo entrados en años sin mayores mantenimientos, algunos muebles ya deteriorados, teniamos 2 sillas rotas que al avisar al encargado de turno si nos hizo el cambio. las condiciones del inmueble ya no son de las fotografias, ya estan mucho mas deterioradas. en conclusion, si nos sirvio la propiedad para nuestra necesidad, las condiciones de vejez es entendible y mas o menos aceptable, pero ese cobro extra lo considero absolutamente abusivo.
Stayed 4 nights in Nov 2023
Response from Gerencia on Nov 23, 2023
gracias por sus comentarios, es correcto tal como le comento incluso Expedia la plataforma donde usted realizo la reserva su reservacion actual era para 2 adultos y usted ingreso 4, por lo cual se tenia que cobrar sin excepcion las personas extras, mi pregunta es, por que si sabia que serian 4 personas aun asi hizo su reserva para 2?

10/10 Excellent

Luis Alberto

Business traveler
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Es un espacio muy tranquilo, con todo lo necesario para una estancia agradable.
Stayed 5 nights in Apr 2023

10/10 Excellent

RICARDO

Liked: Cleanliness, room comfort
Excelente
Muy buen servicio, Regreso pronto...
Stayed 1 night in Nov 2020
Response from Apartamentos Buenos Aires on Nov 23, 2020
Muchas gracias por tu preferencia Ricardo, esperamos tener la oportunidad de verte pronto de regreso!

10/10 Excellent

Violeta

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2019