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Reviews of Parkhotel Unter den Linden

Parkhotel Unter den Linden
Klamrothstrasse 2, Halberstadt, ST

Reviews

8.0

Very Good

Rating 10 - Excellent. 32 out of 105 reviews" "
Rating 8 - Good. 49 out of 105 reviews" "
Rating 6 - Okay. 18 out of 105 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 105 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 105 reviews" "

8.4/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

7.0/10

Amenities

7.8/10

Property conditions & facilities

8.6/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Per-Åke Nordlund

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
NO REWARDS if you stay here
The stay was OK, except the internet on our floor was not working (acknowledged by the reception, but not fixed). The big complaint is that, despite emails sent, the hotel never reported the stay to Hotels.com, and hence we have still not received our bonus stamps for the two nights. Since this was not reported even after a reminder email, I conclude that the behavior is intentional, so if you are collecting rewards you should AVOID THIS HOTEL!
Stayed 2 nights in Aug 2023

8/10 Good

Slawomir

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Dec 2022
Response from Fb on Jan 8, 2023
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.

2/10 Terrible

Verified traveler

Business traveler
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
I dont recommend this hotel to anyone .
I have found a black widow spider in my room just near the bed. Those types of spiders are poisonous. I have asked hotel reception lady to change my room but she refused then someone came claimed to be a manager start shouting and asking me to leave the hotel. I was shocked as i was looking for a solution and donot want a headche .This hotel is a nightmare . The lady was polite but the manager was extremly rude and non professional. Then he called the police which did nothing more than asking me to claim this with the booking company and leave the hotel . I donot recommend this hotel to anyone. I have changed the hotel to another one in the same area .
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from Manager on Dec 25, 2019
Diese Darstellung entspricht nicht der Wahrheit. Eine giftige Spinne, die schwarze Witwe, ist wohl kaum in Europa in einem Hotel vorstellbar. Die hier vorhandene Spinne wurde von einem Mitarbeiter mit der Hand entfernt . Leider sprechen Sie auch nicht von ihren aggressiven Verbalattacken mit andauernden "Respect"-Ausrufen und den damit einhergehenden Drohungen: "Du kommst auf eine schwarze Liste und ich mach dich platt!". Daraufhin wurde die Polizei gerufen und sie wurden aus dem Hotel ausgewiesen.

2/10 Terrible

Jux, Germany

Business traveler, Traveled with family
Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
The hotel reception staff was not friendly, room facility is very bad, no air-condition and no fan can be provided, it was terrible warm when we stayed.
Stayed 3 nights in Jul 2019
Response from Frank Butzke on Aug 6, 2019
Sehr geehrter Gast, ich habe durchaus Verständnis für Sie. Ja, es waren Temperaturen bis kurz vor 40 Grad und das ist wirklich eine unerträgliche Situation. Aber bitte geben Sie den Sachverhalt dann auch korrekt wieder: Sie hatten ein Doppelzimmer für 2 Personen gebucht, reisen aber mit 4 Personen an, was es nicht einfacher macht. Sie beschweren sich dann darüber, dass Sie zuzahlen müssen, sagen, dass die Rezeption unfreundlich ist - sorry, dafür fehlt mir dann wiederum das Verständnis. Dann alles in der Bewertung nur darauf abzustellen, findet das gesamte Team des Parkhotels sehr fragwürdig.

8/10 Good

Marek

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Fine place
Nice hotel for a short stay. Unite area, good parking possibilities.
Stayed 1 night in Nov 2018

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
When no taxi was available to take me to the train station, the manager gave me a free ride himself.
Stayed 2 nights in Jul 2018

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Visiting relatives
Stayed at this hotel to visit grandchildren, its position is an easy walk into the centre of Halberstadt, in a quiet street and faces a small park. Busy at the weekend, not so (but not dead) during the week. Friendly helpful staff. Quiet 'superior' room (which we requested) was comfortable and in a good state of repair. WiFi worked perfectly most of the time. We would certainly stay here again (at the right price).

10/10 Excellent

Norman, Sacramento

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
European vacation
Wonderful hotel - we'd give it all 5's if the internet had worked in the room. It worked fine in the lobby and was suppised to work in the room but our signal kept dropping. Other than that, really pretty hotel, nice room that overlooked the garden, good breakfast and well oriced.

10/10 Excellent

Dave

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent Hotel
Stayed at this hotel three nights. The hotel staff was excellent and the room was outstanding. The breakfast was great, too. A very quite place in Halberstadt to stay.

10/10 Excellent

Tom, Chicago

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great Getaway
This hotel is fabulous if (and only if) you really want to get away from everything for a couple of days. The restaurant is excellent! The rooms are spacious. The location is very relaxing (and far away from just about everything... you have to relax here because there is nothing else around). Free wifi was a good touch for a such an otherwise remote location.

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Staff & service
Good hotel close to the Harz
Hotel interior looked old and in need of a refurb, however it was clean throughout. Staff were very helpful.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very comfortable stay, the staff are friendly and happy to help. The restaurant serves beautiful food, its a little bit pricey but you do get what you pay for. We didn't go into town so I'm not sure how far it is, but it does look, on the map to be a reasonable walk.

8/10 Good

roy martin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
visiting harz mountains
well located for access to Harx mountains staff helpful except one not a lot of english spoken seem to cater for germans plus no air conditioning which was needed in heat wave good food in the evening

10/10 Excellent

Huw, London, UK

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ideal base for the Harz mountains.
Good price, excellent breakfast and good sauna/fitness facilities. The town Halberstadt is unremarkable but the Harz mountains are beautiful.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Hotel Unter den Linden
As indicated in an earlier review we had extended our stay at this hotel. The location was convenient for us both for walking to local attractions as well as driving to various other locations in the area. We had dinner on the last evening at their own restaurant and had a positive surprise despite the higher than average prices. The service personnel were very attentive, especially serving my wive her two lattes every morning at breakfast. The only complaint we had was the lack of A/C during an unusual heatwave.

8/10 Good

Peter, Toronto, Ontario

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel Unter den Linden provides excellent service
Stayed in the new part of the hotel, pleasantly surprised after having read some negative reviews by other travellers. There are two minus points: The lack of A/C when we were experiencing temperatures in the mid 30 C, plus a lot of humidity. The other one the lack of parking space within the hotel compound (Only 5 spaces). Breakfast - which was included in our price - was plentiful and the service was excellent. The front desk was knowledgable about the town and gave good advice about near restaurants. Decided to extent our stay here.

10/10 Excellent

Leah

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Schönes Anwesen, sehr freundlich, und enorm günstig!
Stayed 1 night in Mar 2024

8/10 Good

Siegfried

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Die Unterkunft werde ich zu jeder Zeit und an Jeden weiter empfehlen.
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Fb on Oct 25, 2023
Vielen herzlichen Dank für Ihre Beurteilung und die Freundlichkeit der Weiterempfehlung.

8/10 Good

Jos

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Locatie met een interessante historie. Uitstekend ontbijt. Helaas geen diner. Wel restaurants in de omgeving.
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Fb on Oct 25, 2023
Vielen lieben Dank für Ihre so gute Bewertung. Ihnen alles erdenklich Gute.

10/10 Excellent

Heinz-Georg

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Der Aufenthalt im Parkhotel Unter den Linden war kurz gesagt super. Der Empfang beim Check-in überaus freundlich und hilfsbereit. Auf der schön im Grünen gelegenen Terrasse der historischen Villa Klamroth konnte nach längerer Radanfahrt in Ruhe ein frisch gezapftes Bier genossen werden. Die Zimmer sind äußerst sauber, gepflegt und ruhig. Das reichhaltige Frühstück wird freundlich serviert. Insgesamt ein wie leider heute selten erlebt freundliches, gepflegtes Haus in schönem Ambiente. Wir kommen gern wieder.
Stayed 1 night in Jul 2023

6/10 Okay

Juan Enrique

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service
Se ha quedado anticuado y sin restaurante
El Restaurante del hotel está cerrado y no volverá a abrir debido a falta de personal según recepción. El desayuno es pobre, se reduce a dos panecillos y un platito con una loncha de embutido variado, o incluso media loncha, en total 3 y 2 de queso, mantequilla y un poco de mermelada individual y lo típico de cafe o te. Si que te ofrecen hacerte unos huevos revueltos o plancha. La habitación estaba y se mantiene caliente, es amplia, pero estancada en los 90. La cama necesita un cambio de colchón urgente, se hace difícil descansar. El WiFi en las habitaciones no funcionaba y como favor, te habilitan una mesa en el comedor, como favor especial, si insistes que necesitas trabajar. Todo muy limpio y el personal muy amable y servicial.
Stayed 1 night in Jan 2023

6/10 Okay

Detlef

Business traveler
Ok

8/10 Good

Paul

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Halberstadt
Stayed 2 nights in Oct 2022
Response from MB on Nov 1, 2022
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit.

10/10 Excellent

Steve

Stayed 1 night in Aug 2022

10/10 Excellent

Markus

Stayed 4 nights in Jul 2022
Response from Frank Butzke on Jul 18, 2022
Vielen herzlichen Dank für Ihre so positive Bewertung.

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness
Stayed 2 nights in Oct 2020

6/10 Okay

Verified traveler

Stayed 2 nights in Sep 2020

8/10 Good

Roland

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Schönes altes historisches Gebäude in ruhiger Lage
Stayed 1 night in Sep 2020
Response from St.Ferch on Nov 3, 2020
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Wunderschönes Hotel, ruhige Lage, freundliches Personal, sehr guter Service
Stayed 3 nights in Jul 2020
Response from M. Butzke on Aug 18, 2020
Vielen Dank für Ihr so positives Feedback. Das gibt uns Kraft in dieser schwierigen Zeit!

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gute Lage zur Altstadt
Von außen sehr hübsch anzusehen, von innen im Stil schon etwas in die Jahre gekommen. Unser Zimmer lag den ganzen Tag zur Sonne und war dementsprechend aufgeheizt, an Atmen war selbst in der Nacht damit schwer zu arbeiten (keine Klimaanlage). Die Spülbürste im Bad müsste wohl häufiger gewechselt werden, ansonsten war es aber sauber und ordentlich. Das Personal war sehr nett. Auch als in der Nacht unser Zimmerschlüssel nicht zur Hoteltür passte, öffnete uns der Nachtportier.
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from M. Butzke on Aug 10, 2020
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit und vielleicht führt Sie Ihr Weg wieder einmal nach Halberstadt...

8/10 Good

Verified traveler

Stayed 3 nights in Jul 2020
Response from M. Butzke on Jul 22, 2020
Vielen dank für Ihr positives Feedback!

10/10 Excellent

Lothar

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from M. Butzke on Jul 22, 2020
Wir freuen uns außerordentlich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.

8/10 Good

Kay

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sehr freundliches Personal am Empfang, Einzelzimmer geräumig und sehr gut eingerichtet, Bad hervorragend, Sauna: Bademantel nur gegen Gebühr, Fitnessbereich einfach aber OK
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from Parkhotel unter den Linden on Feb 6, 2020
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

4/10 Poor

Hro, Rostpck

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Fraglich warum das Hotel 4 Sterne hat. Vor 30 Jahren vielleicht gerechtfertigt. Fenster klemmen, Waschbecken mit riesigem Riss. Zustellbett mindestens 30 Jahre alt und qualitativ nicht zumutbar. Fernsehen nicht möglich da fast nur Schnee zu sehen war. Personal ist aber freundlich.
Stayed 7 nights in Oct 2019
Response from Susanne Wiedenbein on Oct 16, 2019
Sehr geehrte Gäste, zunächst tut es mir leid, wenn Ihnen der Aufenthalt in unserem Haus nicht gefallen hat. Das eine oder andere wie bspw. der TV-Empfang wäre aber in Sekunden erledigt gewesen, wenn Sie sich während Ihres immerhin 6-tägigen Aufenthaltes an der Rezeption gemeldet hätten: Sie hatten die analogen Sender aufgerufen, die digitalen Sender inkl. Sky waren mit nur einem Tastendruck erreichbar. Leider können wir so nur dem nächsten Gast helfen, für Sie selbst ist die hier geäußerte Kritik nicht mehr reparabel. Mit freundlichen Grüßen

8/10 Good

Udo

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Super service ist aber in die Jahre gekommen
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from Michaela Butzke on Oct 2, 2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen Ihnen eine angenehme Zeit.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Das Zimmer war sehr ruhig, in den umliegenden Strassen findet man problemlos einen Parkplatz, der Halberstädter Dom ist in wenigen Gehminuten zu erreichen.
Stayed 2 nights in Aug 2019
Response from Stefanie Ferch on Sep 6, 2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie einen so angenehmen Aufenthalt bei uns im Hotel hatten und Halberstadt Ihnen gefallen hat. Herzlichst Ihr Team vom Parkhotel

6/10 Okay

Nikol

Disliked: Room comfort
Wieso 4 Sterne???
Wir bekamen ein Zimmer im Neubau unterm Dach,-Südseite!! 4 Tage lang über 30 Grad.... Keine Klimaanlage, keine Jalousien, kein Insektenschutz... Da das Hotel nur zur Hälfte gebucht war, bat ich um einen Zimmerwechsel. Dieser wurde mir zweimal abgelehnt, mit der Begründung es wäre überall gleich heiß.... Kein Aufzug,- ich musste das Gepäck selbst hoch schleppen... Im verglasten Treppenhaus hunderte von Fluginsekten. Meine Tochter hat sich sehr geekelt und wollte erst gar nicht durch gehen. Wir schmorten im eigenen Saft.. um etwas Kühle ins Zimmer zu lassen, rissen wir nachts die Fenster auf und wurden total zerstochen. Lichtblicke waren das sehr freundliche Personal im Frühstücks-Restaurant und die gute ruhige Lage des Hotels
Stayed 4 nights in Jul 2019
Response from Anne on Aug 4, 2019
Vielen Dank für Ihre Kritik und ihre Hinweise. Es ist richtig - es war sehr heiß, die heißesten Tage des Jahres unmittelbar hintereinander! Das hat allen zu schaffen gemacht und insofern kann ich Ihren Unmut auch nachvollziehen. Wir arbeiten an Lösungen.

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in May 2019

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service
Zum übernachten ok. Mehr aber auch nicht. Frühstück ist etwas dürftig.
Stayed 1 night in Mar 2019

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

very good overall value
Stayed 1 night in Nov 2018

8/10 Good

Taimi, Savonlinna

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Romanttinen, mukavasti vanhanaikainen ilmapiiri. Hotelli on ulkoisesti hieno ja sisältä tunnelmallinen. Henkilökunta erittäin ystävällinen ja auttavainen. Viihdyimme oikein hyvin.
Stayed 3 nights in Nov 2018

6/10 Okay

H, Karlsruhe

Liked: Staff & service
sehr nettes Personal, leider kein Schreibtisch im Zimmer
Stayed 1 night in Oct 2018

8/10 Good

Chloe, Schleswig-Holstein

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ruhiges Stadthotel in historischem Ambiente
Wir hatten keine Zeit uns den Ort anzusehen. Das Hotel verfügt über einen historischen Teil, den wir bewohnten und über einen modernen Trakt.
Stayed 1 night in Sep 2018

10/10 Excellent

Benjamin, Bielefeld-Mitte

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hübsches Privat Geführtes Hotel
Das Parkhotel Unter den Linden liegt nahe des Stadtzentrum Holzmarkt. Das 4Sterne Hotel ist im Preisleistung für 64€ im Business Einzelzimmer mit Grossen Bett und TV inklusive Wlan und Frühstück sehr sehr inordnung. Die Empfangsdamen sind sehr Nett und stets Hilfsbereit sie bemühen sich alle Wünsche so schnell wie möglich zu erfüllen! Das Frühstück ist Reichhaltig und sehr Liebevoll In Buffet Form aufgebaut der HotelChef selber macht Zeitweise auch das Frühstück was ich sehr lobenswert finde muss ich sagen! Das Resturante ist sehr Stil voll und gemütlich Eingerichtet die Preise für ein AbendEssen sind sehr inordnung und das Essen ist sehr lecker! Die Zimmermädchen sind sehr nett und die Zimmer sind sehr sauber und gut ausgestattet im Großen und Ganzen kann ich nur sageN TOP hier komme ich nochmal hin und kann es gutes gewissen weiter emphelem! :) MfG.
Stayed 1 night in Sep 2018

8/10 Good

Haustechnik

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2018

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service
Wir haben 3 Nächte im Parkhotel übernachtet. Wir haben uns auf Kloster Michaelstein Blankenburg zu einem Familientreffen zusammengefunden. Wir kommen aus Magdeburg und haben das lange Wochenende für eine kleine Auszeit genutzt.
Stayed 3 nights in May 2018

6/10 Okay

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Tapeten sehr verschmutzt, offene Tapetennähte notdürftig angeklebt. Bad renovierungsbedürftig. Matratzen durchgelegen und viel zu weich. Teppichboden verschmutzt.
Stayed 4 nights in Apr 2018

6/10 Okay

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Hotel in der Nähe der Familie gesucht.
Frühstück war in Ordnung aber nicht wirklich besser als in der Pension in der wir vorher für nur 40 Euro übernachtet hatten. Die Zimmerausstattung war sehr alt und im Bad waren überall kalkflecken und ansonsten auch nicht sehr einladend. Für ein vier Sterne Haus in der Preisklasse, waren die Erwartungen dann doch eher ungenügend. Personal ist freundlich. Wir würden dennoch hier nicht noch einmal buchen, hatten bisher in einer Pension übernachtet und dort einen besseren Standard und Service bekommen für über die Hälfte weniger an Kosten. Es gibt keinen gravierenden Grund warum wir dieses Hotel nicht mehr buchen aber es gibt auch keine Grund warum wir es noch einmal tuen sollten. Schade, hatten uns mehr erhofft.
Stayed 2 nights in Mar 2018

10/10 Excellent

Dr. Christian, Freiburg

Liked: Cleanliness, staff & service
Romantisches, stilvolles Haus in gepflegtem Park.
In diesem Hotel habe ich mich sehr wohl gefühlt. Auch das Restaurant mit der ausgezeichneten Küche und das zuvorkommende Personal haben sehr zu meinem angenehmen Aufenthalt beigetragen.
Stayed 2 nights in Aug 2017