All reviews shown are from real guest experiences. Only travelers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.More informationOpens in a new window
Rating 10 - Excellent. 53 out of 72 reviews" "
10 - Excellent
53
Rating 8 - Good. 13 out of 72 reviews" "
8 - Good
13
Rating 6 - Okay. 5 out of 72 reviews" "
6 - Okay
5
Rating 4 - Poor. 0 out of 72 reviews" "
4 - Poor
0
Rating 2 - Terrible. 1 out of 72 reviews" "
2 - Terrible
1
9.4/10
Cleanliness
9.4/10
Staff & service
10/10
Amenities
9.6/10
Property conditions & facilities
9.4/10
Eco-friendliness
Reviews
6/10 Okay
Verified traveler
Nov 4, 2023
Liked: Room comfort
Comfortable Stay
Location along the fjord and view from the eleventh floor was great. The standard room was a comfortable size. The tv worked well with our devices for shows and the bed was comfortable. Employees were kind and helpful when we asked questions about the town. The restaurant was closed for dinner on Sunday. Parking lot is not very large.
Verified traveler
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Carina on Nov 26, 2023
Hello! Thank you so much for taking the time to give us your feedback, it means alot to us and to our ability to grow and be better! Hope to see you back with us! Have a lovely day :-)
A great hotel on the heart of town, friendly, polite and amazing staff that can't do enough for you.The rooms are clean and eco friendly. Food is fantastic, an amazing breakfast selection every day. I would highly recommend to stay.
Paul
Stayed 4 nights in Mar 2023
Response from Wiviann on Apr 17, 2023
Hello Paul!Thank you so much for your kind review!We hope to have you as our guest again in the future!
Hei Hanne !Tusen takk for din tilbakemelding!Vi setter stor pris på å se at ditt opphold innfridde dine forventninger.Vi ønsker deg hjertelig velkommen til oss på Quality Hotel Harstad!
Fint og nytt hotell med god frokost. Rommet mangler telefon, roomservice, vannkoker, kaffemaskin og kjøleskap. Du får 2 vannglass og that’s it.
Nina Breines
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Niklas on Nov 12, 2023
Hei Nina,Så leit å se at vi ikke klarte å innfri forventningene som du hadde til ditt opphold her hos oss.Vi takker for den ærlige tilbakemeldingen og håper vi kan få en ny mulighet til å gi en bedre opplevelse neste gang der du kanskje kan prøve ut en romkategori som inneholder noen av tingene du savnet fra våre standard-rom.
Hello Chin Hung! What a lovely feedback! Thank you so much, we appreciate it so much!We welcome you back at another occasion! :-) Have a great day! :-)
Hei SebastianTusen takk for tilbakemelding!Setter stor pris på å se at du hadde et fint opphold hos oss.Hjertelig velkommen tilbake ved senere anledninger
Hyggelig personal. God frokost og en fantastisk utsikt. Nært sentrum. Kommer gjerne tilbake
Renate
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Carina/Resepsjonen on Aug 26, 2023
Heisann Renate! Tusen takk for fin tilbakemelding, vi setter stor pris på det og ønsker deg hjertelig velkommen tilbake til oss!Ha en strålende dag :-)
Heisann!Tusen takk for din fine tilbakemelding, det setter vi stor pris på! Håper å se deg tilbake ved en senere anledning! Ha en strålende dag 3
10/10 Excellent
William
Jul 16, 2023
William
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Carina/Resepsjonen on Jul 20, 2023
Thank you so much for your nice feedback! We are happy to see that you enjoyed your stay with us, and we wish you welcome back at a later occasion! Have a lovely day 3
Trevligt och fräscht hotell med fint läge vid kaj, enda problem dålig och förvirrad service i restaurangen
Kerstin
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Wiviann on Jul 14, 2023
Hei Kerstin! Takk for din tilbakemelding! Godt å se at du likte hotellet og oppholdet!Beklager at ditt besøk i vår restaurant ikke møtte dine forventninger, vi håper å kunne ha deg som gjest på senere tidspunkt, slik at vi kan rette på det intrykket!Ha en fin dag :-)
Veldig flott hotell med en svært hyggelig og serviceinnstilt resepsjonist. Frokosten var også meget god.
Benjamin
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Carina/Resepsjonen on Jul 2, 2023
Heisann Benjamin! Tusen takk for flott tilbakemelding! Det gleder oss å høre at du har hatt det fint hos oss, at frokosten sto til forventningene og at vi ansatte tok godt vare på deg! :-D Hjertelig velkommen ved en senere anledning!! :-) Ha en strålende dag!
2/10 Terrible
Kjell Arne
Jun 18, 2023
Kjell Arne
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Carina on Jul 2, 2023
Hei Kjell-ArneDet er beklagelig å se at du oppholdet ditt ikke stod til forventingene. Ønsker du å spesifisere noen av tingene som burde forbedres? Det ville vært til stor hjelp! Send oss gjerne en mail, eller ring oss! Håper å se deg tilbake senere, og at ditt opphold da vil være bedre.Ha en fortsatt fin dag.
Thank you so much for your nice feedback! We are happy to see that you enjoyed your stay with us, and we wish you welcome back at a later occasion! Have a lovely day 3
10/10 Excellent
Jorid
May 26, 2023
Jorid
Stayed 1 night in May 2023
Response from Carina on Jul 2, 2023
Hei Melissa.Thank you for the good review. Its lovely to see that you had a great stay with us! :-) Hope to see you back soon!
Hei Kenth-Stian.Takk for tilbakemelding på ditt opphold. Dette er tilbakemeldinger som gjør oss skikkelig glade og vi håper å se deg tilbake på hotellet om ikke så alt for lenge.
Kjempefornøyd med dette hotellet! Innrednibg, uttrykk, rom, senger, frokost, beliggenhet, utsikt… ALT! Anbefales for alle som skal til Harstad!
Cornelia
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Wiviann on Apr 17, 2023
Hei Cornelia! Tusen takk for den koselige tilbakemeldingen!Den varmet godt! :DHjertelig velkommen tilbake til oss på Quality Hotel Harstad ved senere anledninger!
Tredje gang med kort opphold der, nydelig forkost å super mennesker bak disker ❤️
Cato
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Stian on Mar 2, 2023
Hei Cato:)Tusen takk for denne riktig flotte tilbakemeldingen! Vi setter stor pris på at du besøker hotellet vårt igjen og igjen:)Vi skal fortsette å vøre supre og håper å se deg igjen snart.
Tusen takk for at du tok deg tid til å gi oss en feedback på ditt opphold! Det setter vi utrolig stor pris på! Håper å se deg tilbake igjen ved en senere anledning, også ønsker jeg deg en strålende dag videre!