Courtyard
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Reviews of Hotel Casa Don Tito

3 out of 5
Hotel Casa Don Tito
Calle 2 de Abril, San Agustin, Jocotitlán, MEX

Reviews

9.4

Exceptional

Rating 10 - Excellent. 14 out of 22 reviews" "
Rating 8 - Good. 8 out of 22 reviews" "
Rating 6 - Okay. 0 out of 22 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 22 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 22 reviews" "

9.8/10

Cleanliness

9.2/10

Staff & service

6.0/10

Amenities

9.2/10

Property conditions & facilities

8.8/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Victor Manuel

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Héctor on Mar 25, 2023
Muchas gracias Víctor! Esperamos verte de nuevo por Jocotitlán.

10/10 Excellent

José Marcelo

Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from Héctor on Mar 25, 2023
Muchas gracias José! Esperamos verte de nuevo por Jocotitlán.

8/10 Good

PEDRO

Stayed 1 night in Nov 2022
Response from Héctor on Jan 16, 2023
Muchas gracias Pedro por tus comentarios.Esperamos verte pronto por Jocotitlán.Feliz 2023.

10/10 Excellent

Luis Alberto

Stayed 1 night in Apr 2022
Response from Staff on May 3, 2022
Estimado Luis, Nos alegra de sobremanera recibir su reseña positiva en relación a la estadía que tuvo con nosotros. La satisfacción de nuestros clientes es el mejor reconocimiento que podemos recibir. Por favor recuerde que estamos siempre a sus órdenes para brindarle el mejor de los servicios.

10/10 Excellent

Oscar

Stayed 3 nights in Mar 2022
Response from La Casa de Don Tito on Mar 15, 2022
Muchas gracias Oscar! Tus comentarios son atendidos y nos ayudan a mejorar y cuidar todos los detalles. Esperamos verte pronto por Jocotitlán.

10/10 Excellent

Oscar

Stayed 2 nights in Feb 2022
Response from La Casa de Don Tito on Mar 1, 2022
Muchísimas gracias Oscar! Esperamos verte pronto por Jocotitlán.

10/10 Excellent

Oscar

Stayed 3 nights in Jan 2022
Response from La Casa de Don Tito on Jan 30, 2022
Muchas gracias Oscar! Fue un placer atenderlo. Esperamos verlo pronto por Jocotitlán.

8/10 Good

Evy, Austin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2021

8/10 Good

Lines

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Limpio, las personas del restaurante muy amables, hicimos la cena y el desayuno. Las venas estuvo perfecta, en desayuno muy muy muy tardado, había un evento deportivo y no dieron un buen servicio.
Stayed 1 night in Apr 2024

10/10 Excellent

bernardo rafael

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2024

8/10 Good

RICARDO

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bello Jocotitlan
Muy bonito cómodo solo que llevaba un adulto mayor y no podía ver la TV ya que su señal e mala no se percibe. Todo lo demás bien.
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Héctor B. on Nov 15, 2023
Buenas tardes Ricardo y gracias por tus comentarios! Deja volvemos a revisar ese detalle con el proveedor de cable, pues nos han comentado que con el cambio a fibra ya no habrá esos detalles.Esperamos verte de nuevo por Jocotitlán.

10/10 Excellent

MARTHA ALICIA

Traveled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
AGRADABEL
EN GENERAL MUY BIEN
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Héctor B on Aug 24, 2023
Muchas gracias por tu calificación y comentarios Martha! Esperamos poderte atender nuevamente por Jocotitlán y que conozcas nuestras experiencias turísticas.

10/10 Excellent

Alfredo Alejandro

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muy limpio
Excelente servicio y muy bueno el desayuno, como el café también.
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Héctor B. on May 16, 2023
Muchas gracias Alfredo Alejandro! Esperamos recibirte de nuevo por Jocotitlán.

10/10 Excellent

Elida

Traveled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Son muy amables, las habitaciones cómodas, seguras y te hacen sentir como en casa Si regresaría con gusto!
Response from Héctor on Jan 17, 2023
Muchas gracias por tus comentarios Elida.Esperamos verte pronto de regreso por Jocotitlán.

8/10 Good

Fernando

Stayed 2 nights in Dec 2022
Response from Héctor on Jan 16, 2023
Gracias por tus comentarios Fernando. Esperamos verte pronto por Jocotitlán. Feliz 2023.

8/10 Good

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Mala Comunicación entre Hoteles.com y hotel
El único detalle fue una falla del sistema por la cuál recibí una llamada (pocos días antes de mi viaje) para avisar me que no había habitaciones y que tendría que buscar otro hotel ... ya estaban todos llenos. El gerente era muy amable y me estaba tratando de ayudarme .... pero me puso muy nerviosa que no ibamos a tener hospedaje .... Gracias a Dios por una cancelación de otros clientes, pudimos ir con nuestra reservación original. Y llegando, tuvimos una muy buena experiencia y estancia.
Stayed 2 nights in Sep 2022
Response from Héctor. on Oct 9, 2022
Buenos días! Muchas gracias por sus comentarios. Estamos trabajando para mejorar esta situacion, nuestro sistema de reservaciones cambió recientemente y estamos ajustándolo.

10/10 Excellent

jose jesus

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
muy recomendable hotel
excelente estancia
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Héctor on Jul 30, 2022
Muchas gracias José Jesús!! Tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto por Jocotitlán.

8/10 Good

Enrique

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Poco personal
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from Staff on Jan 7, 2022
Estimado Enrique, Agradecemos mucho que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Estamos felices de que hayas disfrutado tu estancia. ¡Te esperamos en tu siguiente visita!

10/10 Excellent

Rubén

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente atención
Excelente atención
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from La Casa de Don Tito on Nov 24, 2021
Muchas gracias Rubén! Tu comentario nos compromete a seguir mejorando. Seguimos a tus órdenes.

10/10 Excellent

Arturo

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Estancia plascentera!!
Todo excelente, lo recomiendo ampliamente!
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from La Casa de Don Tito on Oct 12, 2021
Muchas gracias Arturo! Tu comentario nos compromete a seguir mejorando. Esperamos verlos de vuelta pronto.

10/10 Excellent

Misael

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Muy bien ubicado. Lugar tranquilo para descansar.
Stayed 1 night in Jan 2021

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Todo súper bien, la hospitalidad excelente!! Sin duda regresaría
Stayed 1 night in Nov 2020