Reception
Check availability

Reviews of Urban Hotel and Spa

1 out of 5
Urban Hotel and Spa
Avenue Qadissya, Kenitra, Rabat-Sale-Kenitra

Reviews

9.8

Exceptional

Rating 10 - Excellent. 9 out of 10 reviews" "
Rating 8 - Good. 1 out of 10 reviews" "
Rating 6 - Okay. 0 out of 10 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 10 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 10 reviews" "

9.8/10

Cleanliness

10/10

Staff & service

10/10

Amenities

9.8/10

Property conditions & facilities

9.6/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

David

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Very nice and organized. Loved the breakfast there. Definitely will stay again.
Stayed 2 nights in May 2023

10/10 Excellent

Jean-François

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bon séjour Bon Hotel
Très bon séjour, rien de négatif à dire: Propre, Neuf, bon Wifi, Bon service, Bonne cuisine et je n'ai pas été malade. Bonne Hospitalité, des gens serviables. Y retourner à l'occasion d'un prochain déplacement.
Stayed 4 nights in Oct 2022
Response from Quaddach Hanan on Nov 12, 2022
Mr.Jean-François, Merci beaucoup pour votre gentil message! De la part de tout l'équipe, nous espérons vous revoir très bientôt. N’hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience pour que nos équipes puissent faire le nécessaire. Cordialement

10/10 Excellent

Jean-François

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good stay in Kenitra
The stay of one week was good. The room are good, the service too. It is clean. The hospitality is good and people do there best. Nothing wrong, next time in Kenitra, I will go back there.
Stayed 1 night in Oct 2022
Response from Quaddach Hanane on Nov 12, 2022
Mr.Jean-François,Thank you very much for your kind message! On behalf of the whole team, we hope to see you again very soon. Do not hesitate to tell us more about your experience so that our teams can do what is necessary. Sincerely Responsable of bookings

10/10 Excellent

Nadia

Stayed 2 nights in Apr 2024

10/10 Excellent

amina

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excellent service
Stayed 2 nights in Feb 2024
Response from hanan on Feb 26, 2024
Cher Madame, un grand merci de partager avec nous l'ensemble de vos souvenirs et impressions positives suite à votre séjour parmi nous, sur Urban Hôtel & Spa. Au nom de toutes les équipes, un grand merci pour votre confiance et espérons avoir la joie à nouveau de vous accueillir bientôt.

8/10 Good

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bon rapport qualité prix
Globalement un très bon séjour. Check-in rapide et accueil chaleureux. Personnels bilingues (français et anglais) très professionnel. Chambre spacieuse et propre. Grande TV FHD avec les chaînes européennes très fluide. Possible de se connecter également à Prime Vidéo ou Netflix avec son compte perso. Petit déjeuner copieux et service impeccable. Quelques points d’amélioration : 1. Pas de chaise dans la chambre devant le bureau 2. Frigo fonctionne moyennement même en réglage puissance max. 3. Pas de mouchoirs dispo en chambre 4. Chambre vue jardin = vue parking 5. Jus d’orange pas terrible au petit dej
Stayed 4 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

JAMES

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Service impeccable
Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

Mohamed

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hôtel Parfait à tous points de vue : Propreté de la chambre, qualité de la literie, amabilité et professionnalisme du personnel. Excellent petit déjeuner avec des produits frais et variés. Nous y retournerons et le recommandons vivement.
Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

Khalid

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Je vous conseil ee choisir Hotel Urbain toooop
Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

YOUSSEF

Liked: Property conditions & facilities
Super séjour
Super Merci à tout le personnel de jour et de nuit Continuez comme ça Bien situé Petit déjeuner super
Stayed 1 night in Oct 2022
Response from Quaddach Hanan on Nov 12, 2022
Cher Monsieur, Un grand merci pour cette belle note et vos aimables commentaires. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et espérons pouvoir vous accueillir de nouveau très bientôt. Bien à vous,Résponsable de réservation