Property grounds

Reviews of Hotel Escurial

Hotel Escurial
18 Rue Pasteur, Metz, Moselle

Reviews

7.8

Good

Rating 10 - Excellent. 18 out of 49 reviews" "
Rating 8 - Good. 18 out of 49 reviews" "
Rating 6 - Okay. 7 out of 49 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 49 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 4 out of 49 reviews" "

8.0/10

Cleanliness

7.8/10

Staff & service

6.8/10

Amenities

7.4/10

Property conditions & facilities

7.2/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Lisa

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Amenities
Clean enough. Safe enough. Staff is very friendly but recommend you brush up on your French. About on par with a two star hotel.
Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from La Direction on Apr 24, 2023
Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions sur votre dernier séjour dans notre établissement et particulièrement d'avoir précisé la gentillesse de notre personnelles, . Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir a nouveau l’hôtel Escurial. Bien à vous, La Direction

8/10 Good

Lynda

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 28 nights in Jan 2023
Response from La Direction on Feb 19, 2023
Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions sur votre dernier séjour dans notre établissement et particulièrement d'avoir précisé la gentillesse de notre personnelles. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l’hôtel Escurial. Bien à vous, La Direction

10/10 Excellent

JAMAL

Traveled with family
Liked: Staff & service
Nice location, nearby is great but small rooms, in general it's ok for a short time period...
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from La Direction on Jan 8, 2023
Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions sur votre dernier séjour dans notre établissement et particulièrement d'avoir précisé la qualité de notre petit-déjeuner. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l’hôtel Escurial. Bien à vous, La Direction

8/10 Good

Veronica

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Recommend 100%
Awesome location, friendly staff and great price and service
Stayed 3 nights in Mar 2020

2/10 Terrible

Maarit

Stayed 1 night in Jun 2023

8/10 Good

LUIZ VICENTE

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Custo benefício
O hotel é com boa localização, próximo a gare central. Banheiro necessita de algumas reformas. Quarto é agradável e com bom espaço
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from La Direction on Apr 9, 2023
Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions sur votre dernier séjour dans notre établissement et particulièrement d'avoir précisé la gentillesse de notre personnelles, . Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau a fin de faire mieux à l’hôtel Escurial. Bien à vous, La Direction

2/10 Terrible

sandrine

Stayed 1 night in Feb 2023

6/10 Okay

Michel

Stayed 1 night in Jan 2023

8/10 Good

Annie

Stayed 1 night in Jan 2023
Response from la direction on Jan 30, 2023
Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions sur votre dernier séjour dans notre établissement et particulièrement d'avoir précisé la gentillesse de notre personnelles. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l’hôtel Escurial. Bien à vous, La Direction

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service
Personnel sympathique mais hôtel vieillissant et sans âme
Stayed 1 night in Jan 2023
Response from La Direction on Jan 23, 2023
Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions sur votre dernier séjour dans notre établissement et particulièrement d'avoir précisé la qualité de notre petit-déjeuner. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l’hôtel Escurial. Bien à vous, La Direction

8/10 Good

Eveline

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service
Petit déjeuner top
Je ne peux pas évaluer l'hôtel car suite à un souci j'ai été relogée à proximité. Cependant le personnel a fait au mieux pour me donner un service équivalent. Le petit déjeuner est parfait, il y a tout ce qu'il faut et c'est de qualité, pour le sucré, brioches viennoiseries, céréales, confitures etc, pour le salé, plusieurs sortes de fromages, charcuterie, salades, yaourt, oeuf à la coque, grille pain, fruits frais et salade de fruits et etc... La salle et la vaisselle sont très agréables
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from la direction on Jan 8, 2023
Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions sur votre dernier séjour dans notre établissement et particulièrement d'avoir précisé la qualité de notre petit-déjeuner. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l’hôtel Escurial. Bien à vous, La Direction

10/10 Excellent

Estelle

Stayed 1 night in Dec 2022
Response from la direction on Jan 8, 2023
Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions sur votre dernier séjour dans notre établissement et particulièrement d'avoir précisé la qualité de notre petit-déjeuner. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l’hôtel Escurial. Bien à vous, La Direction

10/10 Excellent

Rosemarie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2022
Response from La Direction on Dec 4, 2022
Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions sur votre dernier séjour dans notre établissement et particulièrement d'avoir précisé la gentillesse de notre personnel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l’hôtel Escurial. Bien à vous, La Direction

8/10 Good

Patrick

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Oct 2022
Response from La Direction on Dec 4, 2022
Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions sur votre dernier séjour dans notre établissement et particulièrement d'avoir précisé la gentillesse de notre personnel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l’hôtel Escurial. Bien à vous, La Direction

4/10 Poor

Martijn

Traveled with family
Disliked: Property conditions & facilities
De incheck tijd klopte niet. Er was geen gratis parkeergelegenheid terwijl ik juist daarvoor dit hotel had uitgekozen. Het slot van de wc was slecht waardoor ik een tijd opgesloten heb gezeten en het bed was aan een kant compleet doorgezakt. De lokatie van het hotel daarintegen was wel goed.
Stayed 1 night in Oct 2022

10/10 Excellent

Helle

Stayed 1 night in Oct 2022
Response from La Direction on Dec 4, 2022
Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions sur votre dernier séjour dans notre établissement et particulièrement d'avoir précisé la gentillesse de notre personnel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l’hôtel Escurial. Bien à vous, La Direction

6/10 Okay

Ulla-Britt

Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

Timothé

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pas d’horaires de sortie, ce qui est un véritable plus quand on vient visiter
Stayed 3 nights in Sep 2022

10/10 Excellent

Gael

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2022

8/10 Good

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2022

6/10 Okay

Christophe

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Déçu
Un peu déçu par les avis de l’hôtel. L’hôtel est vieillot, mal insonorisé et pas très propre..
Stayed 1 night in Aug 2022

8/10 Good

Gérald

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2022

8/10 Good

Lennart

Traveled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort
Super service ved ankomst.
Stayed 1 night in Jul 2022

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Wunderbare Gegend, gute ruhige Lage, Zimmer sind etwas alt aber sauber, superfreundliches Personal, gutes Frühstück
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from La Direction on Aug 8, 2022
Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions sur votre dernier séjour dans notre établissement et particulièrement d'avoir préciser la gentillesse de notre personnel Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l’hôtel Escurial. Bien à vous, La Direction

10/10 Excellent

Lea

Stayed 1 night in Jul 2022
Response from la réception on Jul 16, 2022
nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions sur votre dernier séjour dans notre établissement et particulièrement d'avoir préciser la gentillesse de notre personnel Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l’hôtel Escurial. Bien à vous, La Direction

10/10 Excellent

Stine Onarheim

Stayed 1 night in Jul 2022
Response from la direction on Jul 16, 2022
nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions sur votre dernier séjour dans notre établissement et particulièrement d'avoir préciser la gentillesse de notre personnel Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l’hôtel Escurial. Bien à vous, La Direction

10/10 Excellent

Alexandre

Stayed 2 nights in Jul 2022
Response from la direction on Jul 16, 2022
nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions sur votre dernier séjour dans notre établissement et particulièrement d'avoir préciser la gentillesse de notre personnel Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l’hôtel Escurial. Bien à vous, La Direction

8/10 Good

Marius

Business traveler
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
SATISFAISANT
Stayed 4 nights in May 2022
Response from la direction on Jul 11, 2022
Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions sur votre dernier séjour dans notre établissement et de nous recommander. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l’hôtel Escurial. Bien à vous, La Direction

8/10 Good

Nathalie

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2022

2/10 Terrible

Verified traveler

Business traveler
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A éviter
Hôtel bruyant où le gardien de nuit laisse des personnes (clients ? copains ?) en chambre, fumer et jouer aux cartes, parler fort, jusqu'à 3 h du matin. Et encore ça s'est calmé car je me suis levé pour faire stopper le bruit. Joints moisis (noirs) sur carrelages de salle de bain Moquettes très usées. A éviter si vous cherchez un endroit calme et convivial.
Stayed 1 night in Mar 2022
Response from La réception on Apr 20, 2022
Bonjour Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions sur votre dernier séjour dans notre établissement. Je tiens à rétablir la vérité et précise qu'il est strictement interdit de fumer dans l'établissement. Le veilleur de nuit ou tout autre employé ne laisse aucun client fumer dans l'établissement. De plus lorsque vous avez signalé ce problème, le veilleur de nuit est intervenu directement et a essayer de vous satisfaire en vous demandant des explications sur la situation mais vous vous êtes très mal comporté vis à vis de lui et vous ne l'avez même pas laissé parler ou même essayer de l'écouter. Il vous a demander votre numéro de chambre et vous n'avez pas voulu lui donner. Il s'est tout de suite rendu dans la chambre des autres clients et il est intervenu pour leurs demander de cesser le bruit et ils se sont excusés pour le désagrément. Le veilleur de nuit a donc fait son travail correctement et ne peux pas être dans les couloirs pour surveiller si les clients parlent trop fort, nous sommes désolés pour le désagréments mais cela n'était pas de notre ressort et nous ferons au mieux pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous espérons vous revoir dans notre établissement. Merci pour votre commentaire. Cordialement La Direction

10/10 Excellent

Pascal

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2021

6/10 Okay

Leen

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Goed voor een nacht
Prima hotelvoor een overnachting. Beetje gedateerd allemaal, maar al met al prima prijs/kwaliteitsverhouding. Alleen: er wordt aangekondigd dat parkeren gratis is, maar dat is overdag niet het geval. Gewoon op straat en betalen.
Stayed 1 night in Aug 2021

8/10 Good

Sandrine

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pratique
Hôtel pratique et bien situé. Plutôt calme
Stayed 5 nights in Jul 2021

10/10 Excellent

Manon

Stayed 1 night in Aug 2021

10/10 Excellent

Antoine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2021

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2021

8/10 Good

LIGNIER

Business traveler
Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in May 2021

8/10 Good

Sonja

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2021

10/10 Excellent

Christel

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel agréable et bien situé
Stayed 1 night in Jan 2021

10/10 Excellent

Luicina

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Séjour à metz
Séjour agréable personnel accueillant propreté très bien je vous le recommande
Stayed 2 nights in Oct 2020

4/10 Poor

Pascale

Business traveler
Disliked: Staff & service
Personnel désagréable et manque d’équipements dans les chambres types bouilloire
Stayed 3 nights in Dec 2019

8/10 Good

Maoulida

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Nov 2019

8/10 Good

Alain, huningue

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Chambre avec une excellente literie Petit problème de réception des chaînes de télévision.
Stayed 1 night in Nov 2019

10/10 Excellent

claude, Roanne

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
très bon accueillit déjeuner excellent, personnel attentif et aimable
Stayed 3 nights in Oct 2019

2/10 Terrible

Johannes

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Weg
Kaschemme mit unfähigem Personal und dilettantisch reparierte Duschzelle.Die Wände dünn,sodass man die Geheimnisse der Nachbarn erfährt.
Stayed 1 night in Aug 2019

8/10 Good

Lucia Maria

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2019

6/10 Okay

Verified traveler

beaucoup trop cher par rapport au confort et à la vétusté des lieux
Stayed 1 night in Mar 2019

6/10 Okay

Verified traveler

싸데뻥
나쁘지 않았습니다. 시티 센터가기 쉽고 열차랑 가까워서 좋았어요. 방은 조금 작구요 욕실에 물이 잘안빠졌던 건 좀 충격이었습니다. 다른건 괜찮았어요 담배냄새도 좀 나긴했는데 환기시키니까 괜찮았어요! 엘리베이터있어서 편해요. 싸데뻥인거같아요
Stayed 1 night in Feb 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
je conseille cet établissement à tout le monde pour séjourner à Metz très propre excellent accueil très satisfait
Stayed 1 night in Jan 2019