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Reviews of Hotel Snow Chill

Hotel Snow Chill
hotel, rue foret blanche, Risoul

Reviews

9.2

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 27 out of 40 reviews" "
Rating 8 - Good. 8 out of 40 reviews" "
Rating 6 - Okay. 4 out of 40 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 40 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 40 reviews" "

9.2/10

Cleanliness

9.4/10

Staff & service

9.4/10

Amenities

8.8/10

Property conditions & facilities

8.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Michel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Merveilleux séjour au pied des pistes
Nous voulions être les pieds sur les pistes et les pieds sous la table et cet hôtel a été à la hauteur de nos attentes . Des conseils , les forfaits pris en direct à l’hôtel ,petit déjeuner et dîner délicieux . Très confortable et très chaleureux.
Stayed 4 nights in Jan 2024

6/10 Okay

Stéphane

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

david

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Olsina

Traveled with family
Liked: Room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2023

8/10 Good

Charline

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Recommandé pour sa localisation géographique
Hôtel très bien situé, à 50 mètres des pistes. Personnel très accueillant. Rapport qualité/prix à revoir. Je suis assez déçue des prestations en chambre et dans l’hôtel pour un 4 étoiles (chambre Deluxe 350€ environ) : 1 sachet de thé pour 2, il n’y avait l’ensemble des accessoires disponibles en salle de bain, vue du premier étage sur un route + panneau lumineux, insonorisation a revoir, couloirs qui nécessiteraient d’être rafraîchis. Enfin, il était mis à disposition un spa qui n’est qu’un petit sauna, sans thé ou café proposé à la sortie. Et le sol de ce sauna était un peu sale. Par ailleurs, le petit déjeuner buffet n’est pas digne d’un 4 étoiles. L’hôtel n’offre pas un stationnement : il est nécessaire de se garer en parking payant qu’il faut ajouter au coût de la chambre (15€ par jour). Dans l’ensemble , nous recommandons cet hôtel pour la localisation géographique et son personnel disponible accueillant, mais pas à ce prix là.
Stayed 1 night in Dec 2022

10/10 Excellent

Megan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2022

10/10 Excellent

Nathalie GALLAND

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2022

10/10 Excellent

Philippe

Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Réception on Jul 20, 2022
Merci et au plaisir L'equipe SNOW CHILL

8/10 Good

Anthony

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Réception on Jul 20, 2022
Merci et au plaisir L'equipe SNOW CHILL

10/10 Excellent

Marie

Stayed 2 nights in Jul 2022
Response from Réception on Jul 20, 2022
Merci et au plaisir L'équipe SNOW CHILL

10/10 Excellent

Pascal

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bon souvenir.....
Bel endroit à voir aussi en hiver....
Stayed 1 night in Aug 2021

10/10 Excellent

Carlo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021

4/10 Poor

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
Très déçus, pas à la hauteur
Nous avons séjourné une nuit en aout 2021 dans l'hôtel et avons été très déçu; pour un quatre étoiles d'autant plus. Pas insonorisé, nous entendions les basses et la musique du bar d'en bas, ainsi que les voix dans la rue. Nous entendions aussi les bruits des escaliers, du couloir et de l'ascenseur. La couette d'hiver très chaude n'est pas adaptée, les oreillers sont très gros et durs donc inconfortables. Enfin nous devions avoir une chambre classique, décrite comme ayant un lit double (et un petit lit) or nous avons eu des lits jumeaux dont les draps housses étaient indépendants.
Stayed 1 night in Aug 2021

10/10 Excellent

Stephane

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Un bel hotel
Accueil tres sympa, je conseille le restau
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from La Direction on Aug 19, 2021
Toute l'équipe de l'hôtel snow chill vous remercie de votre appréciation.

8/10 Good

STEPHANE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nuit très calme
Nuit agréable, au calme. Petite séance au spa (sauna) récupératrice bienvenue Petit déjeuner buffet copieux
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from La Direction on Aug 18, 2021
Nous vous remercions par avance de votre commentaire Bien cordialement La Direction

10/10 Excellent

PASCAL

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Personnel très agréable
Personnel très agréable. Le petit déjeuner est excellent. La chambre est confortable mais petit bémol sur les wc très petit, je me suis cogné la tête plusieurs fois contre la porte!
Stayed 1 night in Aug 2021

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
L'acceuil et les prestations sont parfaites
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from La Direction on Aug 18, 2021
Toute l'équipe du Snow Chill vous remercie pour vos commentaires et nous espérons vous accueillir de nouveau. Cordialement La Direction

10/10 Excellent

remi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2021

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Personnel très disponible, souriant et agréable ! Hôtel avec beaucoup de charme
Stayed 3 nights in Aug 2021

10/10 Excellent

Emilie

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2020

10/10 Excellent

Verified traveler

Stayed 2 nights in Aug 2020

10/10 Excellent

Thierry

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
un agréable séjour à la montagne.
Séjour très agréable, staff très attentif ras.
Stayed 2 nights in Aug 2020

10/10 Excellent

Verified traveler

Stayed 1 night in Aug 2020

8/10 Good

Jacques

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Aug 2020

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Personnel au top
Personnel super agréable et hôtel très chill.petit déjeuner super. Bemol pour moi c'est le fait que les rideaux ne couvrent pas suffisement les fenêtres et on ne se retrouve pas complètement dans le noir pour dormir.
Stayed 1 night in Aug 2020

6/10 Okay

pierre yves

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Déco sympa et propriétaires aimables mais..
la chambre classique ne correspond pas a l image du site (pas de baignoire...)..chambre ..salle de bain et WC sont de petite taille ...mobilier et équipement salle de bain moderne mais peu pratique a l usage...le lit est grand mais composé de deux matelas de 80/90 pas super confort ..4 oreillers mais tous très ferme ..pas de frigo...petit déjeuner très correct .(choix/qualité..). au final cela reste chére pour une petite chambre meme si l hotel est au centre de la station..
Stayed 2 nights in Aug 2020

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort
Dommage
hotel moderne avec une belle décoration des chambres, mais un peu bruyant, mauvaise isolation phonique.Si vous réservé sur un autre site que celui de l'hotel vous aurez de grande chance d'avoir la chambre pour personnes à mobilité réduites. Inondation à chaque douche, rien pour poser les affaires de toilette, aucun éclairage sur le miroir... Pour un 4*, l'ambiance au restaurant est plutôt "glaciale", la décoration, les tables ne sont pas en accord avec le reste de l'hotel.
Stayed 2 nights in Aug 2020

6/10 Okay

Emmanuel

Liked: Cleanliness
Disliked: Room comfort
Accueil assez froid lors de la première arrivée ce qui est dommage dans un tel endroit. L’hotel est en soit sympathique mais pour le prix d’un 4* on en attend plus ... J’ai cru comprendre que le covid avait empêché la refonte de l’hôtel donc je ne parlerais pas de l’ameublement/deco qui n’est pas a la hauteur
Stayed 2 nights in Aug 2020

10/10 Excellent

Verified traveler

Stayed 1 night in Aug 2020

10/10 Excellent

christiane

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Parfait. Ne pas hésiter.
Personnel TRÈS ACCUEILLANT, SYMPATHIQUE, PREVENANT. l'impression d'être chez soi. PARFAIT sur TOUS LES PLANS. Chef cuisinier :EXCELLENT !
Stayed 1 night in Aug 2020

10/10 Excellent

Christiane

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Extraordinaire
Stayed 5 nights in Aug 2020

10/10 Excellent

Verified traveler

Hotel bien rénové Personnel très accueillant Très bon petit déjeuner
Stayed 1 night in Aug 2020

10/10 Excellent

Dr. Andreas

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2020

8/10 Good

Katharina, Schweiz

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Sehr freundliches Personal. Frühstück hervorragend. Schönes kleines ruhiges Dreibett-Zimmer, kein Teppich. Modernes sauberes Bad, separate kleine Toilette. Einzig der Balkon war sehr vernachlässigt, schmutzig.
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from La Direction on Aug 7, 2020
Thanks for your comments. We will take care about that. We hope to have the opportunity to receive you again in our hotel. Best regards

10/10 Excellent

SAMUEL

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Parfait
Très bel hôtel en plein cœur de la station. Petit déjeuner excellent !
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from La Direction on Jul 30, 2020
Avec tous nos remerciements. Au plaisir de vous recvoir de nouveau. Bien à vous.

8/10 Good

Serge

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Agréable séjour dans cet hôtel mais la quatrième étoile surcote cet établissement. Dommage.
Stayed 4 nights in Jul 2020
Response from La Direction on Jul 23, 2020
Cher Monsieur, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour permis nous. La crise du COVID 19 nous a imposer d'effectuer quelques changements par rapport au fonctionnement de l'hiver. Par exemple, la diminution du nombre de personnes en cuisine pour éviter la promiscuité dans le travail, nous a conduit à conduit à passer d'une restauration gastronomique (qui demande beaucoup de personnel), à une restauration de type traditionnelle montagnarde. Le Voiturier bagagiste n'ayant plus le droit de conduire les voitures de nos clients, est momentanément supprimé ... J'espère que nous aurons l'occasion de vous revoir parmi nous cet hiver, lors d'un fonctionnement plus normal. Bien à vous.

10/10 Excellent

Verified traveler

Stayed 1 night in Jul 2020
Response from La Direction on Jul 30, 2020
Avec tous nos remerciements. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement.

8/10 Good

MARIE PIERRE

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Feb 2020

8/10 Good

Gérald

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
personnels parfait seul point négatif de l hotel : le restaurant car les plats ne sont pas du tout à la hauteur du prix et ils ne connrespondent pas du tout à un restaurant de montagne
Stayed 3 nights in Feb 2020

10/10 Excellent

sabine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2020