“Ich wollte meine letzte Nacht auf einen anderen Termin in der Zukunft verschieben. An der Rezeption wurde mir gesagt, Expedia würde das nicht zulassen. Darauf habe ich Expedia angerufen und mir wurde gesagt, man müsse mit dem Hotel Rücksprache halten. Danach erhielt ich von Expedia die Nachricht, dass das Hotel die Verschiebung abgelehnt hatte. Und das obwohl das Hotel voll gebucht war und ich nachweislich mitgehört hatte, dass es weitere Anfragen von Gästen für die Nacht gab, die ich……
“Ich wollte meine letzte Nacht auf einen anderen Termin in der Zukunft verschieben. An der Rezeption wurde mir gesagt, Expedia würde das nicht zulassen. Darauf habe ich Expedia angerufen und mir wurde gesagt, man müsse mit dem Hotel Rücksprache halten. Danach erhielt ich von Expedia die Nachricht, dass das Hotel die Verschiebung abgelehnt hatte. Und das obwohl das Hotel voll gebucht war und ich nachweislich mitgehört hatte, dass es weitere Anfragen von Gästen für die Nacht gab, die ich……
Maria-Johanna