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Reviews of Hôtel de France

3 out of 5
Hôtel de France
18 place du General de Gaulle, Saint-Geniez-d'Olt-et-d'Aubrac, Aveyron

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 42 out of 82 reviews" "
Rating 8 - Good. 27 out of 82 reviews" "
Rating 6 - Okay. 12 out of 82 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 82 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 82 reviews" "

9.2/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

8.4/10

Amenities

8.4/10

Property conditions & facilities

9.4/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Sebastien, London

Stayed 3 nights in Aug 2023
Response from la Direction on Oct 15, 2023
Merci !

10/10 Excellent

Erdal

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Spent only one night during a road trip. Nice and clean hotel.
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Hotel de France on Aug 6, 2023
Merci pour votre retour sur votre séjour !

10/10 Excellent

Maureen

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good overall all
Everything was great, except for the aloof, rude, & indifferent attitude of the reception on checkout. I don’t think she has any customer service skills. She needs to learn how to use her facial muscles to crack a smile!
Stayed 1 night in May 2022

6/10 Okay

Ian

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Convenient location
Great location friendly staff, however bathroom was very cramped and the noise from the shower and bathroom from the next room was most disturbing

8/10 Good

djamel

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

MICHELE

Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from La Direction on Oct 15, 2023
Merci pour votre retour !

10/10 Excellent

Jean, Quebec

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excellent accueil. Hôte de bonne tenue. Très calme.
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from La Direction on Oct 15, 2023
Merci et peut-être à bientôt

10/10 Excellent

DANIEL

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Hotel de France on Aug 24, 2023
Merci pour votre séjour dans notre établissement, et votre partage d'expérience.Peut-être au plaisir de vous accueillir à une prochaine occasion !

10/10 Excellent

Ghislaine

Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Hotel de France on Aug 15, 2023
Merci pour votre retour !Au plaisir de vous accueillir à une prochaine occasion !

8/10 Good

Antoine

Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Hotel de France on Aug 12, 2023
Merci pour votre séjour !et peut-être au plaisir de vous accueillir à une prochaine occasion

2/10 Terrible

Yasmina

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Je me suis faite voler mes affaires mon maquillage et un pull à plus 500 euros !!! Et comme par hasard on les retrouve à un endroit improbable il m’on fais passer pour une folle l’es femme de chambre on fouille mes affaires et se sont servis j’ai pas lâcher l’affaire du coup il on monter un plan pour tout me remettre en me faisant passer pour folle patron agressif gouvernante n’en parlons pas et surtout des voleur !!!!
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from La Direction on Aug 12, 2023
Tapage nocturne, intimidation et tentative de séquestration du personnel de l'établissement au motif qu'on vous aurait voler votre pull et votre maquillage - alors que le pull était dans votre armoire et le maquillage avait été jeté à la poubelle par vous ou vos enfants - , et vol de tout le linge de lit et de toilette de votre chambre !... voilà le bilan de votre séjour dans notre établissement.Aussi merci de ne pas inversez pas les rôles. Les lecteurs de cet avis comprendront très vite qui est affabule et qui est le vrai voleur..... La suite de ce dossier est entre les mains des gendarmes.

10/10 Excellent

Marie-Line

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bon accueil
Excellent accueil Personnel sympathique et bienveillant Chambre bien optimisé.jolie et très propre Bien situé pour visiter les jolies villages d Aveyron Je recommande cet hôtel
Stayed 2 nights in May 2023
Response from Hotel de France on May 23, 2023
Merci pour votre retour et au plaisir de vous accueillir à une prochaine occasion !

10/10 Excellent

Stephan

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
freundlicher empfang, saubere und moderne zimmer, coole bar, gutes restaurant, gratis motorrad-parking
Stayed 1 night in May 2023
Response from Hôtel de France on Jul 16, 2023
Merci et peut-être à bientôt !

8/10 Good

Olivier

Stayed 1 night in Apr 2023

10/10 Excellent

Monique

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Oct 2022

10/10 Excellent

Christian

Stayed 2 nights in Aug 2022

10/10 Excellent

William

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Hotel de France on Aug 23, 2022
Merci pour votre retour. Nous le partagerons avec l'équipe !

10/10 Excellent

Cyril

Stayed 2 nights in Aug 2022
Response from Hôtel de France on Aug 23, 2022
Merci et au plaisir de vous accueillir à une prochaine occasion !

10/10 Excellent

Rouillier

Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Hôtel de France on Aug 23, 2022
Merci et peut-être à bientot

10/10 Excellent

Ramon

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muy bien
Fue corta, estavamos de paso, pero muy bien
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Hotel de France on Aug 14, 2022
Gracias por su comentario. Sera un placer de verlos de nuevo

10/10 Excellent

Christophe

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Agréable
Agréable
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from Hotel de France on Aug 14, 2022
Merci !

10/10 Excellent

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Séjour agréable
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from Hôtel de France on Aug 14, 2022
Merci pour votre retour !

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in May 2022

10/10 Excellent

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Séjour convenable
Chambre excellente, restaurant très chers
Stayed 1 night in May 2022

10/10 Excellent

Jany

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Accueillant attention excellent petit déjeuner
Stayed 1 night in Apr 2022

8/10 Good

Margaret

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A pleasant hotel in an interesting town.
The hotel is surviving the Covid crisis with touring coach parties and apart from 2 coach groups we were the only private guests. We dined alone in the restaurant in the evening, and were expected to share the adjacent dining room, with the coach guests at breakfast which in the end we declined. Many guests in the room and a breakfast buffet we felt was a Covid risk. Our room was very clean, large, the beds comfortable and the bathroom modern. The staff were very friendly, helpful and the owner spoke German, having come from the Alsace. The small town is very interesting and attractive and the next morning we were able to purchase local vegetables and cheese at the small market. In the town strict Covid restrictions were in place, and a walk, before bed, revealed it to be deserted.
Stayed 1 night in Oct 2021

6/10 Okay

Jean-claude

Disliked: Staff & service
Stayed 1 night in Aug 2021

10/10 Excellent

Bernard

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021

10/10 Excellent

DIDIER

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel très bien tenu, chambre impeccable Super petit déjeuner
Stayed 1 night in Aug 2021

8/10 Good

Bernard

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021

8/10 Good

Thierry

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel, restaurant a recommandé
Hotel pres du centre., calme parking public propre bon restaurant très bon accueil je recommande
Stayed 3 nights in May 2021
Response from La direction on Jun 2, 2021
Merci pour votre retour, et au plaisir de vous accueillir à une prochaine occasion.

8/10 Good

Marie

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service
Établissement très bien situé. Un peu déçu des chambres et surtout de la salle d'eau ( rideau de douche dans un petit bac à douche et joints noirs ! ) Tres bon restaurant avec un service très agréable.
Stayed 1 night in Sep 2020

8/10 Good

Thierry

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2020

10/10 Excellent

Julian

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel sympa dans la vallée du Lot
Hôtel sympa, propre, personnel disponible et aimable. Chambre confortable et petit déjeuner tout à fait correct. Au centre-ville d'un très beau coin pas loin de la rivière Lot.
Stayed 1 night in Aug 2020

6/10 Okay

Claude

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2020

10/10 Excellent

Lionel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2020

10/10 Excellent

Boulet

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2020

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Belle chambre salle de bainun peu etroite petit dejeuner varie
Stayed 1 night in Aug 2020

8/10 Good

franck

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Bonne surprise
Hôtel bien refait en attendant le nouvel ascenseur Un restaurant de bonne facture bref tout se passe bien
Stayed 1 night in Aug 2020

10/10 Excellent

MARTINE

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
tout s'est bien passé, sans problèmes.
Stayed 10 nights in Aug 2020

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Chambre non climatisée . Le personnel très agréable
Stayed 1 night in Aug 2020

10/10 Excellent

Benjamin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sejour très agréable à l’hôtel de France
Nous avons séjourné dans l’hôtel pour 6 nuits. Toute l’équipe est très sympathique et abordable. Nous avons fini par nous sentir presque plus qu’à l’hôtel ! La chambre est simple mais avec une très bonne literie. La salle de bain est un peu petite pour la grande personne que je suis. Pas de clim dans les chambres. Mais les nuits sont douces, donc ça passe la fenêtre ouverte. Il faut juste penser à avoir des boules quies en cas de sensibilité aux bruits (ouverture des volets, ronflements de chambres ayant aussi les fenêtres ouvertes !). Le petit déjeuner propose du sucré et du salé, avec l’un ou l’autre produit local. Le restaurant a une nourriture très correcte et locale dans un beau cadre moderne sous véranda. Nous garderons un très bon souvenir de cet hôtel dans un charmant village d’Aveyron, à deux pas du centre avec tout ce qu’il fait en café, restos et commerce.
Stayed 6 nights in Aug 2020

8/10 Good

Laurent

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Accès compliqué pour une personne avec 2 cannes pour marcher car pas de parking sur place et pas d’aide pour décharger sa voiture. À part ça très correct.
Stayed 1 night in Aug 2020

8/10 Good

STEPHAN

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2020

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Jun 2020

10/10 Excellent

Benoit

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel sympathique , familial et très convivial. Merci encore.
Stayed 3 nights in Oct 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
très satisfait de notre séjour
bel établissement, chambre confortable et très propre, ambiance familiale. petit déjeuner très copieux. hôtel restaurant à recommander.
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from Laurence ADAM on Sep 2, 2019
Merci et peut-être au plaisir de vous accueillir à une nouvelle ocacsion

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2019

6/10 Okay

Albert

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
terug in 1990
verouderd, geen voorzieningen op de kamer. Kleine kamer en badkamer. Enne ... er was een piepklein ventilatortje, volkomen ontoereikend. Ontbijt adequaat.
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from Laurence ADAM on Sep 3, 2019
Bonjour. Nous avons bien noté que vous trouviez la chambre trop petite...or elle est parfaitement conforme au descriptif qui en est fait. Environ 12m2... c'est pour cela qu'elle est moins chère que les autres et s'appelle double éco. Nous avons des chambres plus grandes, mais vous avez le choix de l'économie....vous ne pouvez pas nous le reprocher....

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
très bien, manque juste la clim
Il manquerait la climatisation dans les chambres. A part ça, rien à redire.
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from Laurence ADAM on Sep 2, 2019
Merci pour votre retour. Si le restaurant est climatisé, il n'en est effectivement pas de même pour les chambres, et c'est mission impossible compte-tenu de l'âge du bâtiment et du périmètre qui est protégé. Nous essayons de compenser avec des climatiseurs dans les étages et ventilateurs dans les chambres, une solution qui est loin d'être parfaite pour les quelques jours de canicule auxquels nous sommes confrontés chaque été. Merci de ne pas nous en tenir rigueur.