Reception

Reviews of Appart'City Collection Saint Germain en Laye

4 out of 5
Appart'City Collection Saint Germain en Laye
11 Place Christiane Frahier, Saint-Germain-en-Laye

Reviews

9.2

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 32 out of 46 reviews" "
Rating 8 - Good. 10 out of 46 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 46 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 46 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 46 reviews" "

9.8/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

9.0/10

Amenities

9.2/10

Property conditions & facilities

9.2/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Ian

Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from MARIA on Feb 17, 2024
Bonjour Monsieur IanTout d'abord, nous souhaitons vous remercier, au nom de toute l'équipe du Appart’City Paris Saint Germain en Laye, pour ces retours très positifs.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite.Notre petit déjeuner ravira les gourmands avec une sélection de viennoiseries, confitures et produits de qualité.Nous vous remercions sincèrement pour vos appréciations quant à la qualité de notre service. C'est la plus belle récompense que vous pouvez nous offrir.Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes en termes de qualité/prix.Nous vous remercions pour votre fidélité et espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement à APPART'CITY COLLECTION SAINT GERMAIN EN LAYE****.Chaleureusement, L'équipe de l'Appart'City Collection Saint Germain en Laye****

10/10 Excellent

Phillip

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent
Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

Danella

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Stephen

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Isaac on Jun 23, 2023
Bonjour,Merci d'avoir choisi notre établissement et d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec les voyageurs du monde entier.Nous sommes très heureux d'apprendre que votre séjour parmi nous au Appart’City Paris Saint Germain en Laye se soit bien déroulé.Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous.Chaleureusement, L'équipe de l'Appart'City Confort Saint Germain en Laye

8/10 Good

adedokun

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
close to the train station and park
Stayed 4 nights in Apr 2023
Response from Isaac on May 20, 2023
Dear client,Thank you for choosing our hotel and for taking the time to share your impressions with travellers from all over the world.My team and I are very happy to hear that your stay was to your complete satisfaction.We appreciate that you highlighted the ideal location of our hotel for your travel needs.We are already looking forward to your next visit.Chaleureusement, L'équipe de l'Appart'City Confort Saint Germain en Laye

10/10 Excellent

Revaz

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excellent
Stayed 5 nights in Mar 2023
Response from Isaac on Mar 11, 2023
Monsieur, Madame,Nous vous adressons nos remerciements pour ce retour très positif suite à votre séjour dans notre établissement.Nous vous remercions pour ce retour d'expérience très positif.Nous espérons devenir votre référence à SAINT GERMAIN EN LAYE !Chaleureusement, L'équipe de l'Appart'City Confort Saint Germain en Laye

8/10 Good

Pin-Disle

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
The hotel is close to the transport system (Tram, train and bus) and in a quiet environment. What I don't like is putting down a $250 deposit as security. The room is not well soundproofed. There is too much noise in the hallway.
Stayed 11 nights in Feb 2023
Response from MARIA on Mar 5, 2023
Hello Mrs/Mr Pin DisleWe are delighted that you have shared your experience at APPART'CITY CONFORT SAINT GERMAIN EN LAYE****.Your opinion matters to us so that we can improve.We will be delighted to welcome you in a future stay.Kind regardsThe ReceptionMariaAPPART'CITY SAINT GERMAIN EN LAYE

8/10 Good

Adam

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice apart hotel
Nice apartments, next to the tram station and some restaurants around. Facility is kind-a "new" but i believe is on high demand and has some "use" .
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from MARIA on Mar 5, 2023
Hello Mister AdamWe are delighted that you have shared your experience at APPART'CITY CONFORT SAINT GERMAIN EN LAYE****.Your opinion matters to us so that we can improve.We will be delighted to welcome you in a future stay.Kind regardsThe ReceptionMariaAPPART'CITY SAINT GERMAIN EN LAYE

10/10 Excellent

Karon

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
I like the convenience of being directly next to train that gets you to a hub to go directly to Paris.
Response from Stéphanie on Jan 9, 2023
Hello Mr KaronThank you for sharing your experience at APPART'CITY CONFORT **** SAINT GERMAIN EN LAYE. We are delighted that your stay went well, as your opinion is important to us in order to improve.Yours sincerelyThe ReceptionMariaAPPART'CITY CONFORT SAINT GERMAIN EN LAYE

2/10 Terrible

GERMAIN

Traveled with family
Disliked: Staff & service
Stayed 3 nights in Nov 2022
Response from Auriane on Jan 7, 2023
Dear Sir,We kindly thank you for taking the time to rate your stay.We understand that it did not meet your expectations. We would like to know more about what we could do to improve the quality of our guest's stay.We hope to have the pleasure to welcome you again to make you change your mind about our appartment hotel.Best regards,AurianeFront desk

8/10 Good

Cristian G

Stayed 15 nights in Jun 2022
Response from Isaac on Nov 28, 2022
Bonjour,Tout d'abord, nous souhaitons vous remercier, au nom de toute l'équipe du Appart’City Paris Saint Germain en Laye , pour ces retours très positifs.Nous nous réjouissons d'apprendre que vous avez passé d'agréables moments au sein de notre établissement.Salutations cordiales,Chaleureusement, L'équipe de l'Appart'City Confort Saint Germain en Laye

10/10 Excellent

Samuel

Stayed 1 night in Feb 2024
Response from MARIA on Feb 25, 2024
Bonjour Monsieur SamuelNous vous remercions pour cet avis positif et encourageant sur notre établissement.Merci pour votre super commentaire qui me donne un grand sourire ;-)Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié le confort de nos chambres.Fiers de notre petit déjeuner, merci pour vos aimables paroles.Nous espérons avoir la chance de vous avoir à nouveau parmi nous prochainement.Chaleureusement,L'équipe de l'Appart'City Collection Saint Germain en Laye****

8/10 Good

Nicolas

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tres bon hôtel
Confort, propreté et qualité du petit déjeuner sont au rendez-vous
Stayed 4 nights in Feb 2024
Response from MARIA on Feb 17, 2024
Bonjour Monsieur NicolasUn grand merci de la part de toute notre équipe pour votre aimable commentaire.Au nom de l'ensemble de l'équipe, je vous remercie du temps que vous avez pris pour nous attribuer cette belle appréciation.Chaque jour notre équipe de nettoyage fait son maximum pour vous apporter une propreté impeccable.Un petit déjeuner riche et complet est essentiel pour bien démarrer la journée, et nous faisons de notre mieux pour qu’il le soit au quotidien.Nous souhaitons tous retrouver le confort de chez soi dans un hôtel.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement, et peut-être vous compter parmi nos clients fidèles.Chaleureusement, L'équipe de l'Appart'City Collection Saint Germain en Laye****

10/10 Excellent

Jean-Pierre

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bon rapport qualité/prix
Excellent rapport qualité/ prix . Hôtel très bien situé avec arrêt de bus à côté et le bus va au départ du RER À en direction de Paris. Accueil très chaleureux . Buffet pour le petit déjeuner varié et copieux. Je recommande vivement cet hébergement
Stayed 4 nights in Jan 2024
Response from MARIA on Feb 17, 2024
Bonjour Monsieur Jean PierreNous vous remercions sincèrement pour votre recommandation.Quel plaisir de lire votre commentaire !Je suis heureux de lire que notre petit déjeuner vous a plu.Notre équipe vous accueille avec le sourire pour que vous vous sentiez comme chez vous.Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un séjour digne de vos espérances, au meilleur prix !Nous nous réjouissons, d'ores et déjà, de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement.Chaleureusement, L'équipe de l'Appart'City Collection Saint Germain en Laye****

10/10 Excellent

saher

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from MARIA on Feb 17, 2024
Bonjour Monsieur/Madame SaherTout d'abord, nous souhaitons vous remercier, au nom de toute l'équipe du Appart’City Paris Saint Germain en Laye, pour ces retours très positifs.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite.Notre petit déjeuner ravira les gourmands avec une sélection de viennoiseries, confitures et produits de qualité.Nous vous remercions sincèrement pour vos appréciations quant à la qualité de notre service. C'est la plus belle récompense que vous pouvez nous offrir.Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes en termes de qualité/prix.Nous vous remercions pour votre fidélité et espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement à APPART'CITY COLLECTION SAINT GERMAIN EN LAYE****Chaleureusement, L'équipe de l'Appart'City Collection Saint Germain en Laye****

10/10 Excellent

Pascal

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from MARIA on Feb 17, 2024
Bonjour Monsieur PascalC'est un honneur et un plaisir de lire votre retour. Merci beaucoup.C'est un réel plaisir de lire votre satisfaction à l'égard de l'ensemble de nos prestationsNous sommes heureux de vous offrir un emplacement idéal pour explorer la ville.Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous.Chaleureusement, L'équipe de l'Appart'City Collection Saint Germain en Laye****

10/10 Excellent

Eric

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Mooi hotel vlak bij de tram en winkels in de buurt. Nette omgeving
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from MARIA on Feb 17, 2024
Guten Tag Herr Erices ist uns eine Ehre und Freude, Ihr Feedback zu lesen. Vielen herzlichen Dank.Es ist eine wahre Freude, Ihre Zufriedenheit mit all unseren Leistungen zu lesen.Wir freuen uns, Ihnen eine ideale Lage für die Erkundung der Stadt bieten zu können.Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Appart'City Collection Saint Germain en Laye****

10/10 Excellent

Auriane

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Une nuit
Chambre super spacieuse très propre je recommande
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from MARIA on Feb 17, 2024
Bonjour Madame AurianeMerci pour ces élogieux commentaires.Nous sommes heureux de constater que, dans l'ensemble, votre séjour fut positif.La propreté est un facteur clé du succès de votre séjour, et notre équipe s'efforce chaque jour de réaliser un travail de qualité optimale.Le confort étant très important pour nous, nous sommes ravis que vous en soyez satisfaits.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement à APPART'CITY COLLECTION SAINT GERMAIN EN LAYE****Chaleureusement, L'équipe de l'Appart'City Collection Saint Germain en Laye****

10/10 Excellent

Patrick

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tout était bien
Stayed 4 nights in Dec 2023
Response from MARIA on Feb 17, 2024
Bonjour Monsieur PatrickNous vous remercions pour cette appréciation très positive.Votre commentaire fait plaisir à lire !La propreté est essentielle pour créer un environnement sûr et confortable.Décoration moderne et confort chaleureux sont effectivement au rendez-vous dans notre établissement.Notre équipe a eu plaisir à vous accueillir et espère vous revoir bientôt.Chaleureusement, L'équipe de l'Appart'City Collection Saint Germain en Laye****

10/10 Excellent

Claude-Henry

Business traveler, Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Très bonne solution pour des séjours moyens/long sur SGEL. Prestations conformes, personnel très aimable, accueillant, disponible et professionnel du check-in au check-out.
Stayed 3 nights in Dec 2023
Response from MARIA on Feb 17, 2024
Bonjour Monsieur Claude HenryNous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires, qui sont une vraie récompense au travail accompli par l'ensemble de notre équipe.C'est avec grand plaisir que nous lisons votre appréciation.Nous sommes très heureux d'apprendre que la qualité de nos prestations a été à la hauteur de vos attentes.Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau prochainement pour une expérience des plus satisfaisantes.Chaleureusement, L'équipe de l'Appart'City Collection Saint Germain en Laye****

10/10 Excellent

florent

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Nov 2023
Response from Isaac MOUATASSEM on Dec 4, 2023
Monsieur, Madame,C'est un honneur et un plaisir de lire votre retour. Merci beaucoup.Nous espérons avoir l'opportunité de vous apporter à nouveau cette satisfaction.Chaleureusement, L'équipe de l'Appart'City Confort Saint Germain en Laye

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Mitigé
Check-out tardif jamais prit en compte : réveil par téléphone chaque matin, et c'est assez désagréable Dans l'ensemble séjour convenable même si la literie peut être de meilleure qualité
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Isaac MOUATASSEM on Dec 4, 2023
Cher client,Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire pour nous faire part de votre expérience.Nous avons toutefois bien pris note de votre remarque, elle nous sera utile en vue de prochaines améliorations.La plupart de nos voyageurs préfèrent une literie plutôt ferme, mais nous avons également dans certaines chambres des lits doubles plus souples. Vous pouvez le préciser lors de votre réservation.Recevez, chers Clients, l'assurance de tous nos meilleurs soins.Chaleureusement, Isaac MOUATASSEM . L'équipe de l'Appart'City Confort Saint Germain en Laye

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Top
Excellent séjour
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Isaac MOUATASSEM on Oct 9, 2023
Cher hôte,Tout d'abord, nous souhaitons vous remercier, au nom de toute l'équipe du Appart’City Paris Saint Germain en Laye, pour ces retours très positifs.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour au sein de notre établissement.Au plaisir de vous revoir pour de nouvelles expériences toujours conformes à vos attentes !Chaleureusement, Isaac MOUATASSEM. L'équipe de l'Appart'City Confort Saint Germain en Laye

10/10 Excellent

Sebastien

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Parfait
Exactement le type d hôtel Que je recherche lors de mes déplacements pro. Moderne propre et tout équipé pour un prix vraiment correct par rapport à de faux 4 Et 3 étoiles de la région . A recommander sans problème
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Isaac mouatassem on Aug 26, 2023
Monsieur, Madame,Merci pour votre avis fort agréable, ceci est très encourageant.Au nom de l'ensemble de l'équipe, je vous remercie du temps que vous avez pris pour nous attribuer cette belle appréciation.Vous offrir un environnement propre et agréable fait partie de nos priorités.La décoration peut apporter un supplément de bien-être à nos clients, c'est pour cela qu'elle a été réfléchie avec soin.Nous avons pensé nos prix pour qu'ils s'adaptent à tout nos clientsAu plaisir de vous revoir! N'hésitez pas à joindre l'hôtel pour votre prochain séjour.Chaleureusement,Isaac MOUATASSEM . L'équipe de l'Appart'City Confort Saint Germain en Laye

10/10 Excellent

Toni

Stayed 3 nights in Jul 2023
Response from Auriane on Jul 21, 2023
Bonjour Monsieur Toni,Nous sommes ravi de voir que votre séjour vous a comblé.Nous aurons plaisir à vous accueillir pour un prochain séjour à Saint Germain en Laye.Bien cordialement,Appart'city Collection Saint Germain en Laye

4/10 Poor

Lars

Business traveler
Liked: Cleanliness
Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Isaac on Jun 15, 2023
Monsieur, Madame,Merci de nous avoir fait part de votre ressenti au Appart’City Paris Saint Germain en Laye Nous sommes désolés si l'expérience n'a pas été à la hauteur de vos espérances malgré notre souci permanent de qualité. La prochaine fois, n'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions d'améliorations directement sur place. L'équipe est à votre écoute.N'hésitez pas à nous renouveler votre confiance pour votre prochain séjour à SAINT GERMAIN EN LAYE, vous serez toujours les bienvenus chez nous !Chaleureusement, L'équipe de l'Appart'City Confort Saint Germain en Laye

10/10 Excellent

Julien

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from Isaac on May 20, 2023
Bonjour,Un grand merci pour cet avis, c'est très motivant et encourageant pour l'ensemble de notre équipe.Nous sommes ravis d'apprendre que tout était au top !Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir de nouveau.Chaleureusement, L'équipe de l'Appart'City Confort Saint Germain en Laye

10/10 Excellent

Gabriel

Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from Isaac on May 20, 2023
Cher client,Nous tenons à vous remercier chaleureusement du temps que vous avez pris pour rédiger ce commentaire.Nous nous réjouissons de savoir que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre établissement.Nous espérons vous accueillir à nouveau très vite.Chaleureusement, L'équipe de l'Appart'City Confort Saint Germain en Laye

8/10 Good

Sandra paola

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super, todo bien
Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from Isaac on Apr 13, 2023
Buenos días, señora, señor, Le agradecemos sinceramente este elogioso comentario. Estamos encantados de saber que todo ha salido bien. Hasta muy pronto Chaleureusement, Isaac . L'équipe de l'Appart'City Confort Saint Germain en Laye

10/10 Excellent

Sebastien

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Recommandé +++
Tres jon accueil. Hotel tres beau et propre. Tres jon petit dej. Facile a trouver et d'accès.
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Isaac on Feb 18, 2023
Bonjour à vous,Un grand merci de la part de toute notre équipe pour votre aimable commentaire.Nous sommes très heureux d'avoir contribué à votre séjour d'exception à SAINT GERMAIN EN LAYE.Une propreté irréprochable est aussi essentielle à nos yeux.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre de notre établissement.Effectivement, notre petit déjeuner est fortement apprécié pour la qualité et la fraîcheur des produits proposés.Nous sommes ravis que le cadre vous ait plu, il est vrai que la situation géographique de notre établissement est privilégiée.À très bientôtChaleureusement, L'équipe de l'Appart'City Confort Saint Germain en Laye

10/10 Excellent

FUOC

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jan 2023
Response from Auriane on Feb 6, 2023
Bonjour Monsieur Fuoc,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre séjour dans notre appart'hôtel.Nous sommes ravis de voir que nos prestations et la qualité de notre établissement nous ont valu un 10 sur 10.Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau au sein de notre établissement.Bien cordialement,AurianePremière de Réception

10/10 Excellent

Alain

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent séjour
Les appartements sont propres et confortables. Le petit déjeuner est copieux et delicieux
Stayed 1 night in Jan 2023
Response from MARIA on Jan 29, 2023
Bonjour Monsieur AlainNous vous remercions d'avoir partager votre expérience avec nous, nous sommes ravie que votre séjour c'est bien dérouler, car votre avis compte pour nous afin de pouvoir nous amélioré.Nous avons le plaisir de vous revoir très prochainement dans notre APPART'CITY CONFORT **** SAINT GERMAIN EN LAYEBien cordialementLa RéceptionMariaAPPART'CITY CONFORT **** SAINT GERMAIN EN LAYE

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent rapport qualité / prix
Excellent rapport qualité/prix. Très bon accueil. Équipement complet pour se sentir comme chez soi. Seul bémol : la télé pixelisait sur beaucoup de chaînes.
Stayed 1 night in Oct 2022
Response from Isaac on Nov 16, 2022
Cher hôte,Nous vous remercions sincèrement pour cet élogieux commentaire.Nous sommes enchantés de tenir compte d'un tel enthousiasme à l'issue de votre séjour parmi nous !Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez aimé notre équipe d'animation.Nous proposons toute l'année des tarifs contenus.Ce sera une immense joie de vous avoir à nouveau parmi nous.Chaleureusement, L'équipe de l'Appart'City Confort Saint Germain en Laye

10/10 Excellent

Gian

Stayed 5 nights in Sep 2022

10/10 Excellent

Trond

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 6 nights in Sep 2022
Response from Isaac on Nov 16, 2022
Bonjour à vous,Nous vous remercions sincèrement de votre confiance et pour votre excellente note.Notre plus belle récompense est de savoir que nos clients sont satisfaits.Au plaisir de vous revoir pour un autre séjour aussi qualifié.Chaleureusement, L'équipe de l'Appart'City Confort Saint Germain en Laye

10/10 Excellent

Alejandro

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice stay
The apartments are great. Lots of space, decoration is nice. All great
Stayed 4 nights in Sep 2022
Response from Stéphanie on Sep 24, 2022
Dear Alejandro,We thank you for taking the time to review our hotel !We are happy to read you had a great stay with us. Looking forward to welcoming you again. Regards,Stéphanie

10/10 Excellent

Nathalie

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tout était Parfait ! 👍
Bon accueil, personnel très arrangeant, chambre spacieuse, propre et très agréable. Bon petit déjeuner copieux.
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Stéphanie on Sep 24, 2022
Bonjour Nathalie,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous mettre un commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon séjour parmi nous et espérons vous revoir très bientôt! Bonne journée. Stéphanie

10/10 Excellent

Gérald

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Accueil chaleureux et professionnel. Établissement très bien situé et d'une propreté exemplaire. Un large choix pour le petit déjeuner. Je venais pour la première fois pour des raisons professionnelles. Je reviendrai avec plaisir
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from MARIA on Jul 28, 2022
Bonjour Monsieur Favre Nous vous remercions l’intérêt que vous portez à notre résidence. Nous vous remercions d'avoir donné votre avis, il compte pour nous afin de pouvoir nous améliorée. Au plaisir de vous accueillir dans un prochain séjour. Bien cordialement La Réception Maria APPART'CITY SAINT GERMAIN EN LAYE

10/10 Excellent

Gabriel

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Bien placé et bon service.
Stayed 4 nights in Jul 2022
Response from MARIA on Jul 28, 2022
Bonjour Monsieur Melnick Nous vous remercions l’intérêt que vous portez à notre résidence. Nous vous remercions d'avoir donnez votre avis, il compte pour nous afin de pouvoir nous améliorée. Bien cordialement La Réception Maria APPART'CITY SAINT GERMAIN EN LAYE

4/10 Poor

Christine

Traveled with group
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
. Hôtel neuf mais des gros soucis au niveau plombe
Des fuites au niveau du WC et du lavabo une odeur de siphon dommage et et si vous voulez prendre la chambre avant 16 heures il faut redonner 20 €. Hôtel neuf mais des gros soucis au niveau plomberie. Petit déjeuner décevant
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from isaac on Jun 25, 2022
Madame, Monsieur, bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous prenons en note tous vos commentaires et mettons tout en œuvre pour que ce genre d'incident ne se reproduise plus. C'est avec tristesse que nous lisons votre déception concernant la fuite d'eau. Nous prenons en compte votre commentaire pour nos prochaines modifications. Chaleureusement, L'équipe de l'Appart'City Confort Saint Germain en Laye

8/10 Good

fulbert

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from L'équipe de l'Appart'City Confort Saint Germain en on Jun 17, 2022
Bonjour FULLBERT, C'est avec plaisir que nous découvrons la note que vous nous avez attribuée. Etant engagés dans la satisfaction de nos clients, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience chez nous. Nous aurons grand plaisir à vous accueillir de nouveau. Chaleureusement, L'équipe de l'Appart'City Confort Saint Germain en Laye