Man, Jouw reactie verdient een reactie van mij: Ter herinnering: Villa Santa Lucia is in 2016 volledig gerenoveerd. - Voor elke vakantieganger beheren 3 verschillende bedrijven het verblijf: - 1 voor schoonmaak: schoonmaak gedaan op de dag van aankomst - 1 conciërge voor de receptie en het beheer van uw verblijf - 1 voor het onderhoud van de spa (elke vrijdag doorgang voor reiniging, onderhoud en programmering van de spa) De conciërge controleert de schoonmaak en de SPA wanneer u met u aankomt, dus uw klacht verbaast me... Het huis wordt elk jaar opnieuw geverfd, door vakantiegangers beschadigde elementen worden vervangen..., het keukengerei wordt regelmatig vervangen... Ik kan accepteren dat ze niet allemaal 100% perfect zijn, maar je overdrijvingen weerspiegelen op geen enkele manier de realiteit. Ik wil u erop wijzen dat u tijdens uw verblijf voldoende tijd heeft gehad om de conciërge te bellen om hem op de hoogte te stellen van eventuele problemen, zodat bijvoorbeeld de schoonmaakster of de zwembadspecialist op onze kosten kan komen , waar je tijdens je 15-daagse verblijf niets aan hebt gedaan... Je zou een betere vakantie hebben gehad, en ik hoef vandaag niet te reageren op een minachtende beoordeling. ** Waarom niet gedaan, als de villa zo onleefbaar was? ** Waarom zou u de villa's die u verwelkomen denigreren als uw verblijf van 15 dagen voorbij is? Kortom, ik wens u een goede toekomstige vakantie in ons mooie land, maar reken niet op mijn villa's om u te verwelkomen.