Sports facility
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Reviews of Hotel Neptune

3 out of 5
Hotel Neptune
B.P. 742, Mbour

Reviews

8.4

Very Good

Rating 10 - Excellent. 13 out of 27 reviews" "
Rating 8 - Good. 8 out of 27 reviews" "
Rating 6 - Okay. 4 out of 27 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 27 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 27 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

8.2/10

Property conditions & facilities

7.2/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Daniel

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excellent food quality, massively friendly staff, created a cozy and relaxed atmosphere, very clean, everything worked.
Stayed 2 nights in Feb 2023

10/10 Excellent

Patrick

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2023

6/10 Okay

David

I like the apartment design of the room with one separate living area and one bedroom. The surrounding was nice and safe. I did not like the food and the fact that only few staff wore the face mask.
Stayed 1 night in Sep 2021

2/10 Terrible

Verified traveler

Traveled with partner
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
This is not a 4 star hotel and will rate it as o stars . The room was smelly with very outdated furnishing . The bed was very old it actially fell on my feet as i tried to go to bed. Terrible experience
Stayed 1 night in Aug 2021

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
It a good hotel. The rooms are very clean. the food service is good.
Stayed 3 nights in Sep 2020

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 7 nights in Mar 2020

10/10 Excellent

Bilale

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
My holidays at Neptune was great
It was wonderful i love Neptune hotel the room are very big and comfortable the service was excellent the pool is clean I’ll advisers visit Neptune
Stayed 2 nights in Sep 2018

8/10 Good

Gustave, Dakar

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice hotel with a good swimming pool
This was my second time in that hotel. Very good quality/price ratio. Not too crowded as other hotels in the area and very nice place to relax and rest. Not easy to find a parking lot however. The main drawback is the food, particularly the breakfast, which is not up to the standard, as compared to other hotels in the area. My personal suggestion would be to just book a room, and have all your meal outside, in nearby restaurants that are of good quality

10/10 Excellent

Carlos

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Personal muy amable
Stayed 2 nights in Feb 2023

10/10 Excellent

Thierry

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Cadre luxuriant
Très bon séjour dans un cadre luxuriant. La grande piscine est belle. En revanche le personnel est soit très sympa (accueil, nettoyage...) soit moyen (petit-dejeuner).
Stayed 4 nights in Nov 2022

8/10 Good

Samuel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bon rapport qualité prix
Excellent rapport qualité prix. Chambre parfaitement décoré; personnel impliqué. Je recommande un séjour dans cet établissement
Stayed 3 nights in Dec 2020

10/10 Excellent

DANIEL

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tres ageable sejour
Chambre ou plutôt suite vaste et tres bien installee Repas de qualité Piscine et jacouzi tres agreable Tres agreable sejour meme si la plage a disparue suite aux grande marée Sympphatique musicien au diner meme si parfous musique un peu forte
Stayed 2 nights in Dec 2019

10/10 Excellent

Robert

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bien pour un we relaxant
Week end relaxant entre deux semaines de travail à Dakar. Le personnel est aux petits soins et le cadre est agréable.
Stayed 1 night in Sep 2018

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2018

8/10 Good

Damien

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent séjour
Chambre spacieuse et calme avec climatisation, hotel 5 étoiles propre et sécurisé, piscine immense dans un jardin arboré, restaurant de bonne qualité, personnel aux petits soins, animations sportives en journée et concerts le soir. Possède sa plage privée mais très limitée en raison de la montée de la mer. Séjour très agréable, hôtel à recommander pour visiter la région. A 35 minutes de l'aéroport de Dakar.
Stayed 1 night in Aug 2018

10/10 Excellent

L, München

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ein bisschen Paradise
Sehr ruhig und schon - toller Gartenanlage und Farben.
Stayed 3 nights in Feb 2018

6/10 Okay

TEMPLE

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
Bien mais...
C'est un hôtel plutôt 3* (NF) mais pas du tout 5* comme affiché Pour les points positifs: hôtel calme et agréable, personnel souriant et serviable, jardin arboré et fleuri, grande chambre bien équipée (dressing, grand lit, frigo), repas servis à table et bons, bouteille d'eau offerte pour le 1/2 pension, bonne réception wifi, clientèle calme et souvent habituée (beaucoup de retraités en janvier), animation musicale le soir, plage petite mais sécurisée et agréable avec transats, belle et grande piscine mais pas assez de transats (j'ai passé ma première journée sur une chaise). Pour les points négatifs: confort de la chambre et mobilier désuet, pas de bouilloire ou nécessaire à thé - infusion, très petite TV (qui ne marchait pas, et malgré le service technique nous n'avions obtenue que 3 chaînes claires), centre de fitness inexistant (salle de 10 m2 avec matériel archaïque et cassé - nous sommes sportifs et nous avons passé 1 semaine sans en faire ce qui est rédhibitoire pour nous, d'autant que le directeur malgré nos réclamations ne s'est jamais manifesté en 1 semaine), petit déjeuner buffet basique...pain de mie congelé, pas de bananes, pas de jus de fruits frais pressés, rue sombre le soir et isolée, pas d'animations, attention aux nombreux rabatteurs et taxis à la sortie de l'hôtel qui vont vous vendre des excursions à des prix indécents...
Stayed 7 nights in Jan 2018

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Hotel muy limpio y tranquilo. Mobiliario tradicional sin grandes lujos, pero perfecto para un fin de semana de relax.
Stayed 1 night in Dec 2017

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 11 nights in Dec 2017

10/10 Excellent

eric

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Un séjour très agréable dans cet hotel presque parfait. Les chambres sont très grandes et très bien équipées. Une note toute particulière pour le personnel toujours au petit soin et toujours très agréable. Tout serait parfait si les équipements sportifs étaient au niveau de l'hotel. Malheureusement ce n'est pas le cas, la salle de fitness avec ses équipements horriblement vieux, le terrain de volley sans ballon ou encore la table de ping pong avec des raquettes sans revetements, ne sont pas dignes de l'hotel. Heureusement, la qualité de l'animateur sportif (Bernard), fait un peu oublier le manque de sérieux de la direction sur ce sujet (que nous avons informé) Nous recommandons quand même cet établissement où nous avons séjourné une semaine.

8/10 Good

ABABACAR, Dakar

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
sans stress
Agreable paisible restauration de qualite

10/10 Excellent

guigui, montmartre

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
rien a redire je reviendrai personnel charmant et agreables

10/10 Excellent

Nathalie, Région parisienne

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Un excellent sejour dans un hotel magnifique
Nous avons passé une semaine au Senegal dans ce superbe hôtel. Personnels adorables, restauration excellente, service irréprochable et propreté au top.

6/10 Okay

Mariano, Madrid, España

Liked: Cleanliness, staff & service
Correcto nada más
Algo decepcionante teniendo en cuenta el precio. No está en primera línea de playa, aunque sí muy cerca. La pensión completa es un error, no por la calidad de la comida, que es más que aceptable, sino por aburrimiento: cerca hay bares y restaurantes estupendos y mucho más baratos. Como base para hacer excursiones por la zona (mejor con un guía local que con los operadores que ofrece el hotel) es aceptable.

4/10 Poor

weber-holtzscherer

Cet hotel jouit d'une réputation surfaite.Acceuil quelconque Chambre correcte sans plus,aucune indication pour le téléphone la tv ou internet ,plage non directe,eau sale,personnel ronflant.La formule 1/2 pension n'a aucun sens:(pas de pdj continental et diner qui sous des aspects mirobollants est à bases de produits décongelés) quant au moindre vin ou apéro bonjour le porte monnaie!!!Cela me fait penser au 20°SUD à l'Ile Maurice ou j'ai séjourné en Janvier:Hotel qui .Adéconseiller

10/10 Excellent

magali

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
excellent
Hôtel très agréable, fleuri,propre,sécurisé.Plage privée (très important pour sa tranquilité).Personnel très accueillant et prévenant.Excellente cuisine.Animatrice très sympa.Bonne ambiance générale et familiale.Multi activités proposées. Sommes partis à 4 dont 2 enfants de 12 et 16 ans : satisfaction partagée