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"Agradable"

"El servicio en general fue muy bueno, el personal muy amable y las instalaciones muy cómodas."

"El aire acondicionado muy malo, la temperatura del aire no era la adecuada en la habitación le bajamos la temperatura a 17 grados y en el máximo de flujo de aire y no enfriaba ni salía el aire suficiente, nunca estuvimos a una temperatura agradable. Le pedí el favor a recepción si me podían conservar una compresa de gel en el congelador porque necesitaba mantener un medicamento de mi hija en refrigeración y para trasladarlo requiero esa compresa congelada y me negaron el servicio, me mandaron un frigobar que ni congelaba ni enfriaba lo cual no sirvió de nada, por eso fue un pésimo servicio, es una cuestión medica era solo una compresa de gel de 10 cm, tuve que estar haciendo circo, maroma y teatro para mantener el medicamento en refrigeración, pesimo servicio "

"Todo ok "

"Las habitaciones están muy bien, el personal muy atento y el servicio de estacionamiento es bueno con un costo de $70 por toda la estancia. Se podría mejorar en el aspecto de la limpieza de la alberca ya que estaba muy turbia y sucia el agua, incluso el hidromasaje se veía verde. El desayuno incompleto ya que muy temprano todavía no había chilaquiles, antojitos y estaba lo más básico."

"personal de recepción falto de empatia"

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"Solo en el gym no había conos o vasos para agua "

"No había agua "