Terrace/patio

Reviews of The originals Hotel Ariane, Toulouse

3 out of 5
The originals Hotel Ariane, Toulouse
30 Rue Des Cosmonautes, Toulouse, Haute-Garonne

Reviews

7.6

Good

Rating 10 - Excellent. 42 out of 145 reviews" "
Rating 8 - Good. 53 out of 145 reviews" "
Rating 6 - Okay. 31 out of 145 reviews" "
Rating 4 - Poor. 14 out of 145 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 5 out of 145 reviews" "

7.8/10

Cleanliness

7.8/10

Staff & service

7.0/10

Amenities

7.2/10

Property conditions & facilities

8.2/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Magali GUENETTE

Stayed 4 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

Maamar

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Hôtel Ariane on Oct 4, 2023
Bonjour, toute l'équipe de l'hôtel vous remercie pour cette magnifique note de 10/10.Au plaisir de vous accueillir à nouveau!

8/10 Good

Franck

Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

Corinne G

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Hôtel Ariane on Oct 4, 2023
Bonjour, toute l'équipe de l'hôtel vous remercie pour cette magnifique note de 10/10.Au plaisir de vous accueillir à nouveau!

10/10 Excellent

Sarah

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Hôtel Ariane on Oct 4, 2023
Bonjour, toute l'équipe de l'hôtel vous remercie pour cette magnifique note de 10/10 que vous nous attribuez.Au plaisir de vous accueillir à nouveau!

8/10 Good

Mélissa

Stayed 1 night in Mar 2023

10/10 Excellent

Pierre

Stayed 1 night in Mar 2023

8/10 Good

Matthieu

Stayed 2 nights in Mar 2023

6/10 Okay

Justine

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Feb 2023

8/10 Good

christophe

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sans hésitation, une valeur sûre
Au regard du prix, cet hôtel est excellent: chambre impeccable, aussi confortable que la concurrence des chaînes hôtelières et un point positif: l’insonorisation, là aussi bien meilleure! Alors n’hésiter pas, j’y retournerai sans hésitation. Ah et ce qui est bien aussi c le restaurant: pas cher, simple et bon! Que demander de plus?
Stayed 2 nights in Jan 2023

10/10 Excellent

Bruno

Stayed 5 nights in Jan 2023

8/10 Good

Maty

Stayed 1 night in Oct 2022

10/10 Excellent

Alexandre

Stayed 1 night in Aug 2022

10/10 Excellent

Frederic

Stayed 1 night in Jun 2022

8/10 Good

Latifa

Stayed 2 nights in Apr 2022

8/10 Good

Ramuntxo

Stayed 1 night in Apr 2022

10/10 Excellent

Guillaume

Stayed 1 night in Apr 2022

8/10 Good

Cyrille

Stayed 1 night in Mar 2022

8/10 Good

Olivier

Stayed 1 night in Feb 2022

10/10 Excellent

Léonard

Stayed 1 night in Jan 2022

10/10 Excellent

Patrick

Stayed 1 night in Dec 2021

10/10 Excellent

Stéphane

Stayed 2 nights in Oct 2021

10/10 Excellent

Patrick

Stayed 1 night in Jul 2021

8/10 Good

Guenaelle

Stayed 1 night in Jul 2021

8/10 Good

JEAN PAUL

Stayed 1 night in Jun 2021
Response from Hôtel Ariane on Jul 1, 2021
Merci Monsieur pour votre avis. Hôtel Ariane.

10/10 Excellent

Florent

Stayed 1 night in Jun 2021
Response from Hôtel Ariane on Jun 30, 2021
Nous vous remercions pour votre note. Au plaisir de vous recevoir a nouveau.

6/10 Okay

Guillaume

Stayed 2 nights in Jun 2021
Response from Hôtel Ariane on Jun 21, 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Bien cordialement.

8/10 Good

Léonard

Stayed 1 night in Feb 2021
Response from Hôtel Ariane on Mar 22, 2021
Nous vous remercions pour votre note. Au plaisir de vous recevoir à nouveau.

10/10 Excellent

stephane

Stayed 4 nights in Jan 2021
Response from Hôtel Ariane on Feb 15, 2021
Monsieur, Nous vous remercions pour votre note très satisfaisante. Au plaisir de vous recevoir à nouveau.

8/10 Good

Bouabdallah

Stayed 1 night in Dec 2020
Response from Hôtel Ariane on Jan 4, 2021
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre établissement.

6/10 Okay

brice

L’établissement a besoin de travaux , l’aspect général de chambre laisse à désirer .
Stayed 2 nights in Dec 2020
Response from Réception. on Dec 11, 2020
Monsieur, vous étiez peut être dans une de nos chambres "standard" qui sont petit à petit transformées en chambre "standard+". Nous vous remercions pour votre avis. Dommage de ne pas l'avoir signalé directement. Au plaisir, Bien cordialement.

10/10 Excellent

stephane

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel de qualité
Pour ma part bonne situation proche rocade. Accès très facile à Toulouse.
Stayed 3 nights in Nov 2020
Response from Hôtel Ariane on Dec 4, 2020
Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Au plaisir de vous recevoir à nouveau.

8/10 Good

Léonard

Stayed 1 night in Oct 2020
Response from Hôtel Ariane on Nov 6, 2020
Merci pour votre réponse et bonne journée.

2/10 Terrible

Jeremy

Stayed 1 night in Sep 2020
Response from Hôtel Ariane on Oct 21, 2020
Nous vous remercions d'avoir donné votre avis.

4/10 Poor

Olivia

Stayed 1 night in Sep 2020
Response from Hôtel Ariane on Oct 21, 2020
Nous vous remercions d'avoir donné votre avis.

8/10 Good

Thomas

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from Hôtel Ariane on Sep 21, 2020
Monsieur, Nous vous remercions pour votre note. Au plaisir de vous recevoir à nouveau.

6/10 Okay

Mat, UK

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
Disappointing
Hotel is ok if you are staying for only one night. However majority of the Staff don't speak English and can be very difficult especially when checking out early in the morning. My biggest issue was, I had agreed a price in advance however the Hotel decided to charge me more on my Credit Card, and was rude upon checking out (raising their voice and body language. Furthermore, I had to constantly chase them for my money, they stated they were 'simply busy', and not get an apology either. Will not stay here again, extremely disappointing.

6/10 Okay

Ji

Liked: Staff & service

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness
good for business
Basic hotel but convenience for business

8/10 Good

Stephane, Stafford

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very nice.
It is a nice little hotel, clean and comfortable, well located, at a good price.

10/10 Excellent

Bernard

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fait très bien le job
Séjour ok, personnel très bien et serviable. Comme partout dans les hôtels, les ti dejeuners de moins en moins diversifiés. Chambres fonctionnelles et spacieuses rien n’y manque
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Hôtel Ariane on Oct 4, 2023
Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement ainsi que le personnel.Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous exposer votre remarque. Soyez assuré que nous sommes très attachés au rapport qualité prix qui lie l'hôtel à sa clientèle et nous regrettons vivement que vous n'ayez pas trouvé dans le service petit déjeuner la qualité que vous étiez en droit d'attendre. Notre prochaine réunion sera l'occasion pour nous de faire un point précis quant au rapport qualité prix que nous devons de vous apporter. Nous espérons que ce désagrément n'entamera pas la confiance que vous avez témoigné à notre enseigne.Cordialement.

10/10 Excellent

philippe

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Établissement bien tenu, chambres simples mais propres. Personnel gentil et très accueillant.
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Hôtel Ariane on Oct 4, 2023
Bonjour, nous sommes ravies que vous ayez apprécie votre séjour au sein de notre établissement ainsi que le personnel très à l'écoute de notre clientèle.Toute l'équipe se réjouit de la note de 5/5 que vous nous attribuez.Au plaisir de vous accueillir à nouveau!

6/10 Okay

Mohamed

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Le personnel est sympa, agréable mais l'hotel est très fatigué mauvaise isolation, pas de confort pas de rideau de douche... il ya Canal+ quand même, et le restaurant est Top.
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Hôtel Ariane on Oct 4, 2023
Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié le personnel de l'hôtel ainsi que le restaurant La Table D'Ariane.Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous exposer votre remarque par à l'isolation et le confort. Soyez assuré que nous sommes très attaché au rapport qualité prix qui lie l'hôtel à sa clientèle et que nous regrettons vivement que vous n'ayez pas trouvé en notre établissement la qualité de service que vous étiez en droit d'attendre. Notre prochaine réunion sera l'occasion pour nous de faire un point précis sur le rapport qualité prix que nous vous devons de vous apporter. Nous espérons que ce désagrément n'entamera pas la confiance que vous avez placé en notre enseigne.Cordialement.

8/10 Good

ROSELYNE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Hôtel bien situé, parking gratuit et sécurisé. Literie parfaite.
Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Hôtel Ariane on Oct 4, 2023
Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement compte tenu de sa situation géographique, le grand parking sécurisé et gratuit pour notre clientèle ainsi que la literie.Toute l'équipe vous remercie pour la note que vous nous attribuez.Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

8/10 Good

Stanislas

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Très bon acceuil. Rapport qualité/prix correct.
Stayed 1 night in May 2023
Response from Hôtel Ariane on Jun 2, 2023
Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil ainsi que le rapport qualité/prix que l'Hôtel Ariane présente. Merci de nous avoir laissé cet avis bien apprécié et vous serez le bienvenu dans notre établissement pour un prochain séjour.Au plaisir de vous accueillir à nouveau!

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2023

2/10 Terrible

charlene

Stayed 1 night in May 2023

8/10 Good

Adrien

Stayed 1 night in Mar 2023

10/10 Excellent

STEPHANE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2023

4/10 Poor

Sandrine, quebec

Traveled with partner
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Nous avions réservé une chambre double confort et à notre arrivée, bien que nous l’ayons de nouveau précisé, les employés ont eu l’air gêné, et nous ont donné notre chambre… pas confort. En fait on a eu une chambre normale. Nous avons donc réclamé ce pour quoi nous avons payé (pour personne à mobilité réduite en plus) et finalement ils nous l’ont donnée… ça sent l’arnaque. Mais franchement chambre très décevante. Ça ne vaut pas un 3 étoiles. Lit très étroit et pas confortable du tout, nous avons très mal dormi. Nous ne reviendrons pas.
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from HA on Apr 23, 2023
Bonjour, Je tiens à préciser que vous avez réserver une chambre confort, dans laquelle vous étiez, et que après une demi heure vous être venue à la réception pour la réclamation . Ce que à ce moment précise que vous nous avez dit vous avez fait une demande pour une chambre PMR . Et nous avons fait le nécessaire pour vous .