4/10 Malo
Cliente verificado
28 sept. 2020
Le gustó: Limpieza
Alojamiento que no llega a las expectativas de sus fotos
Las fotos del alojamiento elevan las expectativas, la realidad es que, aún siendo un alojamiento correcto, presenta bastante desperfectos (puertas rotas, desconchones en las paredes, puertas mal acabadas), los colchones son incómodos, necesitan un cambio, en el jardín no hay cesped, se ha secado completamente, ..., prácticamente lo único que cumple las expectativas son la cocina y la piscina.
En la llegada avisé que había llegado con 20 min de adelanto sobre la hora de entrada de contrato (las 16h), no obstante el trato no me pareció correcto, resultó poco amable y tuve que esperar en el exterior de la vivienda aproximadamente 30 min (debo decir que tras ese primer contacto los posteriores contactos con Francesca, incluso en al check-in fueron correctos).
Está cerrado por contrato (checkin 16h, checkout 11h) pero creo que hay poca flexibilidad en este aspecto.
En definitiva, el alojamiento no llegó a la expectativas de acuerdo a las fotos y el trato con la agencia fué correcto pero poco flexible.