View from property

Reviews of Hotel Central

3 out of 5
Hotel Central
35 Place Du Marechal Leclerc, Poitiers, Vienne

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 95 out of 226 reviews" "
Rating 8 - Good. 93 out of 226 reviews" "
Rating 6 - Okay. 32 out of 226 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 226 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 226 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

8.2/10

Amenities

8.4/10

Property conditions & facilities

8.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Ruth

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lovely central dog friendly hotel
Great dog friendly hotel in the centre of Poitiers . Service was excellent and the room clean and comfortable Tea and coffee facilities in the room and complimentary water . Breakfast was great at €9 per person and served in the room at a time to suit you
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from The Hotel Central Team on Feb 2, 2024
Dear Ruth, Thank you so much for this wonderful review. We are glad that you've enjoyed your stay with us and hope to see you back !Kind regards,

8/10 Good

Guillaume

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from L'équipe de l'Hôtel Central on Dec 20, 2023
Cher Guillaume, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement,

8/10 Good

Camille

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from La Direction on Nov 6, 2023
Camille, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour parmi nous et sommes enchantés d'apprendre que celui-ci vous a plu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement, L'équipe de l'Hôtel Central

10/10 Excellent

Andreas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from The Hotel Central Team on Oct 30, 2023
Dear Andreas, We thank you for sharing your review with us. We are glad that you've enjoyed your stay and hope to see you back. Best regards,

10/10 Excellent

richard

Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from The Hotel Central Team on Oct 30, 2023
Dear Richard, We thank you for taking time to review our establishment. We are glad to know that you've enjoyed your stay with us and we will be happy to have you back. Best regards,

10/10 Excellent

M

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from La Direction on Oct 19, 2023
Cher client, Nous vous remercions pour cette très belle notation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour par Poitiers. Bien cordialement,

10/10 Excellent

François-Xavier

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from L'équipe de l'Hôtel Cental on Oct 30, 2023
Cher François-Xavier, Nous vous remercions pour votre très bonne notation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié séjourner chez nous. Au plaisir de vous revoir !Bien cordialement,

8/10 Good

Julian

Liked: Property conditions & facilities
Stayed 4 nights in Aug 2023
Response from La Direction on Aug 28, 2023
Cher Julian, Nous vous remercions d'avoir partager votre avis concernant votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement,

6/10 Okay

Jack

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
The hotel is conveniently located for exploring the centre of Poitiers and has lovely views over the town square and town hall. The room was very comfortable and well equipped. However, the noise from other guests went on well into the night & started early again in the morning. The staff were all very pleasant.
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from The Hotel Management on Aug 28, 2023
Dear Jack, We thank you for taking the time to review your stay with us.We are sorry that this did not bring you complete satisfaction.We have taken your comments into account because your feedback is important to us as it allows us to improve our service and we thank you for it.Best regards,

10/10 Excellent

Jennifer, Portland,

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Great hotel in the center of town with bio market around the corner and Boulangerie Emile within a block near the parking garage. Many restaurants nearby. Amazing, Friendly and helpful staff. Quiet, clean, updated with AC! Great value for the price. Look no further for convenience and comfort. Paid parking garage nearby. Night time parking is 1 euro for the night. Otherwise 2 euro per hour. Would definitely return.
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from The Hotel Central Management on Aug 3, 2023
Dear Jennifer, Thank you so much for your nice review. Hope to see you back !

6/10 Okay

FREDERIC

Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from La Direction on Aug 3, 2023
Cher Frédéric, Nous vous remercions pour votre notation mais regrettons ne pas avoir eu plus de détails concernant vos points de mécontentements. Au plaisir de vous revoir.Bien cordialement,

10/10 Excellent

Arnaud

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from La Direction on Aug 3, 2023
Cher Arnaud, Un grand merci pour cette belle note ! A bientôt.

10/10 Excellent

Marlene

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from La Direction on Jun 20, 2023
Chère Marlène, Nous vous remercions pour cette excellente note. Nous sommes enchantés d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a plus et espérons vous revoir prochainement !Bien cordialement,

8/10 Good

Élodie

Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from La Direction on Jun 16, 2023
Chère Elodie, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a plu et nous nous ferons un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage par Poitiers. Un grand merci à vous !Bien cordialement,

10/10 Excellent

Mieke

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from La Direction on Jun 16, 2023
Cher Mieke,Nous vous remercions pour cette excellente note et ce très bon commentaire. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Poitiers ! Bien cordialement,

8/10 Good

Sylvia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
It was central to everything in Poitier and pleasant walking around the ancient town. The hotel has basic amenities and a bit drab but location was perfect for me.
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from The Hotel Management on Jun 8, 2023
Dear Sylvia, Thank you for sharing your comment with us. We are glad that you've enjoyed staying with us and specially our location. Hope to see you back. Kind regards.

10/10 Excellent

MIRALLES

Stayed 1 night in May 2023
Response from La Direction on May 22, 2023
Cher Client, Un grand merci pour cette très belle note. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement

10/10 Excellent

YUDAN

Stayed 1 night in May 2023
Response from La Direction on May 22, 2023
Cher client, Nous vous remercions pour cette très bonne note. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement

10/10 Excellent

Brian

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in May 2023
Response from La Direction on Jun 2, 2023
Cher Brian, Nous vous remercions pour cette excellente note. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié séjourner parmi nous et espérons vous revoir prochainement. Bien cordialement,

10/10 Excellent

GILLES

Stayed 2 nights in May 2023
Response from La Direction on May 11, 2023
Cher Gilles, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a plu et vous remercions pour cette excellente note. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement,

10/10 Excellent

Jarno

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Chambre mal insonorisée, on entend les gens marcher dans le couloir et la dame de chambre faire le ménage à côté. Pas de parking Accueil agréable, hotel situé dans un quartier vivant et charmant
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from La Direction on May 8, 2023
Cher Jarno, Nous vous remercions d'avoir partager avec nous vos impressions concernant votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement,

8/10 Good

anne

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from La Direction on Apr 19, 2023
Chère Anne, Nous vous remercions pour votre évaluation et espérons vous revoir prochainement. Bien cordialement,

6/10 Okay

Brunelle

Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from La Direction on Apr 19, 2023
Chère Brunelle, Nous vous remercions d'avoir évaluer votre séjour parmi nous. Nous regrettons que celui-ci ne vous ai pas donné entière satisfaction et aurions aimé en savoir un peu plus sur vos points de mécontentements afin de pouvoir apporter les améliorations nécessaires, car la satisfaction de nos clients est primordiale. Bien cordialement,

8/10 Good

Elodie

Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from La Direction on Mar 31, 2023
Chère Elodie, Nous vous remercions d'avoir évaluer votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement,

6/10 Okay

jean louis

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from La Direction on Mar 29, 2023
Cher Jean-Louis, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant votre séjour parmi nous, même si nous aurions préféré avoir plus de détails concernant votre insatisfaction afin de pouvoir nous améliorer.Bien cordialement,

8/10 Good

Caroline

Stayed 4 nights in Mar 2023
Response from La Direction on Mar 27, 2023
Chère Caroline, Nous vous remercions pour cette agréable note et nous espérons vous revoir très vite. Bien cordialement,

10/10 Excellent

Iris

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from La Direction on Mar 20, 2023
Chère Iris, Nous vous remercions pour cette excellente notation. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Bien cordialement,

10/10 Excellent

thierry

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from La Direction on Mar 9, 2023
Cher Thierry, Nous vous remercions pour cette très belle notation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié séjourner parmi nous et espérons vous revoir lors d'un prochain passage par Poitiers. Bien cordialement,

10/10 Excellent

Fabien

Stayed 1 night in Feb 2023
Response from La Direction on Mar 3, 2023
Cher Fabien, Nous vous remercions pour cette très belle note. Au plaisir de vous revoir !Bien cordialement,

8/10 Good

Elizabeth

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great location, staff extremely friendly. Would recommend for a short stay.
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from The Hotel Management on Mar 1, 2023
Dear Elizabeth, We thank you for taking time sharing your comments with us. We are glad that you've enjoyed staying at our property. Hope to see you back. Best regards,

8/10 Good

Christophe

Stayed 3 nights in Feb 2023
Response from La Direction on Feb 27, 2023
Cher Christophe, Nous vous remercions pour cette belle note. Au plaisir de vous revoir ! Bien cordialement,

8/10 Good

Didier

Stayed 1 night in Jan 2023
Response from La Direction on Feb 8, 2023
Cher Dider, Nous vous remercions pour votre agréable note. Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ait plu. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement,

8/10 Good

SORIYA

Stayed 2 nights in Nov 2022
Response from La Direction on Dec 8, 2022
Nous vous remercions pour votre jolie notation. Nous sommes ravis que votre séjour vous ai plu. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Bien cordialement

10/10 Excellent

DELAFENETRE

Stayed 2 nights in Nov 2022
Response from La Direction on Nov 21, 2022
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que celui-ci vous ai plu et espérons vous revoir prochainement. Bien cordialement,

8/10 Good

JOANNE

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Sep 2022
Response from La Direction on Sep 26, 2022
Nous vous remercions pour cette jolie note. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Bien cordialement,

10/10 Excellent

Sarah

Stayed 1 night in Sep 2022
Response from La Direction on Sep 21, 2022
Nous vous remercions pour cet excellente note et sommes ravis que ayez apprécié séjourner chez nous. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement,

10/10 Excellent

Clare

Stayed 1 night in Sep 2022
Response from The Hotel Management on Sep 12, 2022
We thank you so much for this excellent rate. We are glad that you've enjoyed staying with us and hope to see you back. Best Regards,

8/10 Good

Patricia

Stayed 1 night in Sep 2022
Response from La Direction on Sep 8, 2022
Nous vous remercions pour cette jolie note. Au plaisir de vous revoir !Bien cordialement

10/10 Excellent

Arnaud

Stayed 1 night in Aug 2022
Response from La Direction on Aug 31, 2022
Nous vous remercions pour cette excellente note. Bien cordialement,

6/10 Okay

Gilles

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Déception 😞
Pbs d’ascenseur … et les bruits de Climatisation extérieure toute la nuit … « Invivable »!!
Stayed 1 night in Aug 2022

8/10 Good

Sébastien

Stayed 1 night in Jul 2022
Response from La Direction de l'Hôtel Central. on Jul 27, 2022
Nous vous remercions d'avoir évaluer votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que celui-ci vous a plus. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Bien cordialement,

10/10 Excellent

PATRICK

Stayed 1 night in Jun 2022
Response from La Direction on Jun 15, 2022
Un grand merci pour cette excellente note ! Nous sommes ravis que votre séjour vous ai plu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

8/10 Good

Eduardo

Stayed 1 night in Jun 2022
Response from La Direction on Jun 8, 2022
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour parmi nous. Bien cordialement,

10/10 Excellent

Didier

Stayed 1 night in Oct 2021
Response from La Direction on Oct 10, 2021
Nous vous remercions pour cette excellente note et nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ait plu. En espérant vous revoir prochainement. Bien cordialement.

10/10 Excellent

Anaïs

Stayed 2 nights in Sep 2021
Response from La Direction on Oct 7, 2021
Un grand merci pour cette très bonne note. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Bien cordialement,

4/10 Poor

Olivier

Business traveler
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Chambre confortable mais mal insonorisée. L'hôtel fournit des boules Quies !! Si vous recherchez une nuit calme et paisible, fuyez cet hôtel.
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from La Direction. on Sep 22, 2021
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Nous regrettons que vous n'ayez pas apprécié votre séjour parmi nous. Nous mettons effectivement des bouchons d'oreilles à disposition de nos clients, non pas pour pallier à nos doubles vitrages qui atténuent de manière efficace les bruits extérieurs, mais pour assurer le confort de nos clients les plus sensibles comme c'est visiblement votre cas. Bien cordialement.

6/10 Okay

Christophe

Stayed 1 night in Sep 2021
Response from La Direction. on Sep 17, 2021
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Nous sommes désolés que votre séjour ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Néanmoins, nous espérons vous revoir afin de vous faire meilleure impression. Bien cordialement.

10/10 Excellent

Hayley

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from La Direction on Sep 11, 2021
Un grand merci pour cette très belle note. A bientôt à l'Hôtel Central.

8/10 Good

Hayley

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Noisy room
Very very very noisy all night and from 6am onwards outside window.
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from General Mangement on Aug 26, 2021
Dear Client, Thank you for taking the time to review our property. We regret that your stay did not give you complete satisfaction. The Hotel Central being located in the city center, some nights can be noisier than others, more particularly those overlooking the square and this is beyond our control. This is why we provide you with earplugs in the rooms for our customers who are most sensitive to noise. However, we hope to see you again soon, perhaps in one of our rooms overlooking our inner courtyard. Best regards.

6/10 Okay

Joanna

Stayed 1 night in Aug 2021
Response from La Direction on Sep 17, 2021
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Nous sommes désolés que votre séjour ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Néanmoins, nous espérons vous revoir afin de vous faire meilleure impression. Bien cordialement.