3 restaurants, breakfast, lunch served; local and international cuisine

Reviews of Sangho Club Zarzis

3 out of 5
Sangho Club Zarzis
Zone Touristique B.P. 18, Zarzis

Reviews

6.0
Rating 10 - Excellent. 1 out of 9 reviews" "
Rating 8 - Good. 2 out of 9 reviews" "
Rating 6 - Okay. 4 out of 9 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 9 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 9 reviews" "

6.0/10

Cleanliness

7.4/10

Staff & service

7.6/10

Amenities

5.6/10

Property conditions & facilities

Reviews

2/10 Terrible

Kamel

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
horrible
- mini frigo hors service - drap non propre - climatiseur ne fonctionne pas correctement - télé ne fonctionne pas - parce accueil mal indiqué - repas minimaliste ....
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from RIDHA on Aug 8, 2020
Cher Monsieur Hamroun, Nous sommes désolés que votre séjour d'une nuitée ne vous ait pas donné entière satisfaction. Nous sommes vraiment surpris par vos commentaires publiés sur la page de notre hôtel. Nous vous avons surclassé (sans aucun supplément) en bungalow bord de mer VIP. Et après avoir contrôler votre bungalow, les draps étaient propres, la climatisation fonctionnait très bien ainsi que la TV. Pour les repas et dans le respect du protocole sanitaire actuel, le restaurant propose deux menus au choix le midi à la plage et le soir au restaurant Le Bistrot. Lors de votre départ de l'hôtel, à aucun moment vous nous aviez fait part de ces remarques. Face à la crise sanitaire actuelle, notre hôtel fait son maximum pour accueillir les clients dans les meilleures conditions possibles pour vous permettre de passer un agréable séjour. Veuillez recevoir Cher Monsieur, nos sincères salutations.

6/10 Okay

Guilbert, Creances france

La gentillesse des employés Je n ai pas aimé que l on me gronde comme une gamine car je donnais â manger à 2 chats L arnaque si je m etais laissée faire pour le transfert de l aeroport à l hôtel 35 euros que j ai dû payer â l aller et on me redemandait la même somme pour le retour chose que je n ai pas payé
Stayed 7 nights in Nov 2019

2/10 Terrible

Verified traveler

Stayed 7 nights in Sep 2019
Response from Service clientèle on Oct 4, 2019
Cher client, Nous vous remercions pour votre avis et aimerions savoir la raison de votre note dans un souci d'amélioration de nos prestations. En vous remerciant, Bien cordialement,

6/10 Okay

Verified traveler

Stayed 4 nights in Jun 2019
Response from Service clientèle on Oct 4, 2019
Cher client, Nous vous remercions pour votre avis et aimerions savoir la raison de votre note dans un souci d'amélioration de nos prestations. En vous remerciant, Bien cordialement,

6/10 Okay

Karine

Traveled with family and small children
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Manque d'hygiène dans les toilettes communes, très sales vers la piscine et dans la discothèque. Ménage sommaire dans la chambre uniquement le sol et pas sous les lits. Présence de poussière depuis un moment. Pas de télévision, elle est payante tout comme le coffre fort. Obligée d'acheter des lingettes desinfectantes. Absence de fruit frais au repas. Pastèque à tous les repas. Jus d'orange frais payant le matin à 2 euros soit 6 dinars le verre. Absence de fruit et de yaourt au goûter des enfants que des gâteaux secs. Plage pas nettoyée, présence de verre cassé. Le spa est à rafraîchir, presence de tâches d'humidité au niveau du plafond dans la salle avant la hammam. Le téléphone ne fonctionnait pas dans la chambre, a été signalé mais rien. Il manque le wifi dans la chambre. L'accueil est très bien. Les animations sont sympas. Les massages au spa sont de qualité. La nourriture est correcte. La piscine n'est pas chauffée. Le café et le thé le matin sont imbuvables. Je conseille de le faire soi même. Comparer en dehors de l'hôtel pour les excursions et le transfert vers l'aéroport, moins chères. J'ai du payer à l'hôtel l'impression de mes confirmations de billets d'avion 4 feuilles 4 dinars. La propreté reste le point noir de cet établissement.
Stayed 7 nights in May 2019

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
L accueil la cheminée allumé tout les soirs c est tout
Stayed 9 nights in Mar 2019
Response from Service clientèle on Oct 4, 2019
Cher client, Nous vous remercions pour votre avis sur notre hôtel. Au plaisir de vous y accueillir à nouveau, Bien cordialement,

8/10 Good

Verified traveler

Stayed 9 nights in Mar 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 9 nights in Mar 2019

6/10 Okay

Najet

Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort
Response from SYLVIE on Apr 18, 2018
Bonjour, Merci de nous contacter au +33 1 42 97 14 00 (en français) de 10h à 17h concernant la réservation annulée référence 1001840153 Bien cordialement SYLVIE