真实点评
10/10 超赞
MingHsien
2025 年 6 月 4 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
MingHsien
2025 年 5 月入住 1 晚
澳门丽思卡尔顿酒店
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尊贵套房, 1 间卧室 (Club, Lounge Access)
10.010.0 分，满分 10 分
绝佳
1 条点评
(1 条点评)
- 城市景观
- 915 平方英尺
- 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床
- 免费 Wi-Fi
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俱乐部套房, 1 间卧室 (Carlton, Lounge Access)
8.08.0 分，满分 10 分
非常棒
1 条点评
(1 条点评)
- 城市景观
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- 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
- 1 张双人床
- 免费 Wi-Fi
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套房, 1 间卧室
- 城市景观
- 1076 平方英尺
- 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床
- 免费 Wi-Fi
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尊贵套房, 1 间卧室
10.010.0 分，满分 10 分
绝佳
1 条点评
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- 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床
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俱乐部套房, 2 间卧室 (Carlton, Lounge Access)
- 1615 平方英尺
- 可容纳 5 人（按实际入住人数收费）
- 2 张双人床
- 免费 Wi-Fi
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套房, 1 张双人床
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- 1916 平方英尺
- 2 间卧室
- 可容纳 5 人（按实际入住人数收费）
- 1 张双人床
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Suite, 1 Double Bed (1 Double Bed)
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大马路, 望德圣母湾, 路凼, 853
附近 有什么？
官也街步行 6 分钟 - 0.3 英里
路氹金光大道步行 14 分钟 - 0.7 英里
澳门威尼斯人娱乐城步行 17 分钟 - 0.9 英里- 澳门银河娱乐场步行 1 分钟 - 0.1 英里
- 金光综艺馆步行 9 分钟 - 0.5 英里
周边介绍
- 距城际铁路珠海站 19 分钟车程
- 距排角站 8 分钟步行距离
- 澳门国际机场 (MFM) - 11 分钟车程
餐厅
- Passion by Gerard Dubois步行 12 分钟
- Cha Bei步行 3 分钟
- gaga步行 11 分钟
- Tastes of Asia 亞洲美食坊步行 12 分钟
- Tsui Wah Restaurant 翠華餐廳步行 11 分钟
住宿简介
澳门丽思卡尔顿酒店
- 可直达购物中心的豪华家居型酒店
- 澳门丽思卡尔顿酒店位于澳门威尼斯人娱乐城和路氹金光大道附近，提供免费往返机场班车、水上乐园免费入场服务和池畔酒吧。犒劳一下自己，在店内水疗中心The Ritz-Carlton Spa, Macau享受泰式按摩、阿育吠陀草药疗法或面部护理。您可在店内的 3 家餐厅享用早餐、早午餐、午餐、晚餐和米其林星级餐点。所有住客均可使用免费房内 WiFi，以及店内购物设施和咖啡店/咖啡馆。
- 其他的一些礼遇包括：
- 室外游泳池和儿童游泳池，配备漂流河
- 免费自助停车
- 自助式早餐（收费）、免费区内班车和儿童俱乐部（收费）
- 行李储存室、礼宾服务和大堂咖啡/茶
- 客房特色
- 所有 230 间客房均配有24 小时客房服务和高档床上用品等舒适设施/服务，以及枕头选单和空调等贴心细节。
- 其他的设施/服务还包括：
- 垃圾回收和LED 灯泡
- 浴室配备独立浴缸/淋浴和免费洗浴用品
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- 独立的起居区、冰箱和免费婴儿床
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住宿服务设施
网络
- 所有客房提供：免费 Wi-Fi
- 部分公共区域提供：免费 Wi-Fi
停车设施和交通
- 09:00 到 23:00 按班次免费提供往返机场班车
- 免费提供区内班车
- 店内免费提供自助停车位
- 店内提供有限自助停车位
- 提供轮椅无障碍停车位和货车停车位
餐饮
- 每日 06:00 至 10:00提供早餐自助餐（收费）：费用为每人 MOP 418
- 1 家酒吧/酒廊
- 1 家咖啡店/咖啡馆
- 1 间池畔酒吧
- 3 家餐厅
- 公共区域提供咖啡和茶
- 小吃店/熟食店
店内餐厅
- Bar & Lounge
- Lai Heen
- The Ritz-Carlton Cafe
休闲活动
- 1 个室外泳池
- 儿童俱乐部
- 儿童泳池
- 购物
- 健身房
- 懒人河
- 免费水上乐园
- 全套 SPA 服务
- 桑拿
- 游乐厅/游戏室
- 蒸汽房
家居型
- 1 个室外泳池
- 独立卧室
- 儿童俱乐部（收费）
- 儿童泳池
- 隔音客房
- 客房内婴儿床
- 客厅
- 懒人河
- 免费水上乐园入场
- 免费提供区内班车
- 室内冰箱
- 洗衣设施
- 小吃店/熟食店
- 游乐厅/游戏室
- 折叠床/加床（收费）
便利设施
- 24 小时前台服务
- 大堂免费提供报纸
- 发廊
- 前台提供保险箱
- 洗衣设施
- 行李寄存
住客服务
- 按要求更换床单
- 干洗/洗衣服务
- 观光和订票协助
- 婚庆服务
- 客房清洁（每日）
- 礼宾服务
- 通晓多种语言的服务员
- 夜床服务
商务服务
- 会议室
- 会议中心
- 商务中心
全套 SPA 服务
- 11 间护理室
- 阿育吠陀草药疗法
- 芳香疗法
- 美甲/修脚
- 面部护理
- 排毒体膜
- 热石按摩
- 瑞典式按摩
- 桑拿
- 身体磨砂
- 深层组织按摩
- 泰式按摩
- 蒸汽房
- SPA 中心每天开放
无障碍设施
- 如果您需要特殊无障碍设施，请在预订成功后，使用收到的预订确认信息与住宿联系。
- 1 个无障碍停车位
- 点字或凸起标识
- 电梯（门宽 119 厘米）
- 方便轮椅进出
- 方便轮椅进出的 SPA
- 方便轮椅进出的餐厅
- 方便轮椅进出的登记台（高 80 厘米）
- 方便轮椅进出的健身房
- 方便轮椅进出的礼宾接待处
- 方便轮椅进出的商务中心
- 方便轮椅进出的停车场
- 方便轮椅进出的厢型车停车场
- 方便轮椅进出的休息厅
- 方便轮椅进出的游泳池
- 辅助听力设备
- 杆状门把手
- 高度可调的花洒
- 轮椅可通行（可能有限制）
- 轮椅无障碍通道
- 马桶侧扶手
- 入口处通道光线良好
- 走廊可视警报器
其他
- 部分使用 LED 照明
- 厨余垃圾综合处理政策
- 禁止吸烟
- 双层玻璃窗
- 素食用餐选择
- 提供非塑料咖啡搅拌棒
- 提供素食早餐
- 屋顶花园
- 无塑料咖啡搅拌棒
- 舞厅
- 宴会厅
客房服务设施
卧室
- 高档床上用品
- 免费婴儿床
- 折叠床/加床（收费）
- 枕头选单
浴室
- 吹风机
- 独立浴缸和淋浴
- 免费洗护用品
- 私人浴室
- 提供毛巾
- 拖鞋
娱乐
- 可收看付费频道的 LED 电视
- 收费电影
餐饮
- 24 小时客房送餐服务
- 冰箱
- 电热水壶
- 咖啡壶/茶具
- 迷你吧
- 免费瓶装水
其他
- 保险箱
- 电话
- 独立起居区
- 隔音客房
- 恒温控制空调
- 回收
- 节水淋浴
- 客厅
- 书桌
- 熨斗/熨衣板
- LED 照明
政策
入住
开始办理入住：15:00；停止办理入住：00:00
住客需年满 18 岁
退房
12:00 之前退房
特别入住说明
前台工作人员将在住客到店时接待
如有疑问，请使用预订确认 信上的信息联系住宿方。
住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译
进入方式
前 台
宠物
不可带宠物或服务类动物
儿童及加床
欢迎儿童入住。
提供折叠床/加床，每晚收费 MOP 1500.0。
住宿接待方可应要求提供免费儿童床
该住宿接受的付款方式
重要信息
其他项目
- 自助式早餐费用：每人约为 MOP 418
- 折叠床使用费：每晚 MOP 1500.0
上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款，并且可能会随时发生变化。
您需知道
可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受以信用卡付款；恕不接受现金
该住宿场所采用的安全设施包括灭火器。
住宿确认执行下列清洁和消毒规程：万豪国际卫生安全承诺。
请注意，文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿提供。
享有俱乐部酒廊使用权的客房包含单人入住或双人入住的礼遇。如果超过 2 位客人入住，需另外收费。
请注意，含早餐的房价计划包含至多 2 位成人的早餐。2 位成人之外的其他住客需支付额外费用。
其他注意事项
按摩服务和SPA 护理需要进行预订。可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。
此酒店不允许携带宠物，包括服务类动物。
住宿接待方欢迎所有性取向和性别认同的客人（LGBTQ+ 友好）。
常见问题
澳门丽思卡尔顿酒店有游泳池吗？
是的，此住宿设有1 个室外游泳池和儿童游泳池。
澳门丽思卡尔顿酒店允许宠物入住吗？
不可以，该住宿不允许宠物入内。
停车费是多少？
该住宿免费提供自助停车。
何时可在澳门丽思卡尔顿酒店办理入住？
开始办理入住：15:00；停止办理入住：00:00。
何时可在澳门丽思卡尔顿酒店办理退房？
退房时间为 12:00。
澳门丽思卡尔顿酒店提供前往机场的班车吗？
是的，定时提供免费机场班车，运营时间为 09:00–23:00。
澳门丽思卡尔顿酒店的地址在哪里？
此适合家庭入住的路氹酒店临近机场，澳门银河国际会议中心、路氹金光大道和澳门威尼斯人娱乐城在 2 公里内。而且，澳门妈祖阁和威尼斯人Q立方距离酒店步行不到 15 分钟。到达排角站需步行 8 分钟，而运动场站则需 11 分钟。
我可以免费取消我的预订并获得全额退款吗？
是的，此住宿部分房价类型提供免费取消服务，因为灵活预订很重要！有关例外或要求的更多详细信息，请查阅我们网站上的住宿取消政策。
点评
关于澳门丽思卡尔顿酒店的点评
9.6
绝佳
显示的所有点评都来自真实的住客体验。只有通过我们预订了住宿的旅客才能提交点评。我们根据我们的准则验证点评，并发布所有点评，无论是好评或是差评。详细信息在新窗口中打开
9.8
清洁度
9.4
地点
9.6
员工和服务
9.8
住宿条件和设施
10 分 - 超赞。161 条好评，共有 189 条点评
10 - 超赞
161
8 分 - 还可以。18 条好评，共有 189 条点评
8 - 还可以
18
6 分 - 一般。4 条好评，共有 189 条点评
6 - 一般
4
4 分 - 很差。5 条好评，共有 189 条点评
4 - 很差
5
2 分 - 糟糕。1 条好评，共有 189 条点评
2 - 糟糕
1
点评
真实点评
10/10 超赞
MASUDA
2025 年 8 月 13 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
ホテルマンのサービスがとても良かったです。
MASUDA
2025 年 8 月入住 3 晚
真实点评
10/10 超赞
Seonyoung
2024 年 6 月 18 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
너무만족합니다! 최고의 호텔이였어요!
Seonyoung
2024 年 6 月入住 1 晚
真实点评
10/10 超赞
Bouran
2025 年 4 月 27 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Very beautiful interior. Suite was amazing. Staff were extremely friendly
Bouran
2025 年 4 月入住 1 晚
真实点评
8/10 不错
Wan Sheung
2024 年 10 月 10 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
環境寧靜,職員親切
食物質
Wan Sheung
2024 年 10 月入住 2 晚
真实点评
10/10 超赞
yufei
2023 年 11 月 3 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
A great experience.
yufei
2023 年 11 月入住 1 晚
真实点评
10/10 超赞
vito
2024 年 7 月 15 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excellent service! Stuff is the best.
vito
2024 年 7 月入住 2 晚
真实点评
10/10 超赞
Vincent
2024 年 5 月 25 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Excellent service
Vincent
2024 年 5 月入住 1 晚
真实点评
10/10 超赞
TAKUJI
2023 年 11 月 8 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
very good
TAKUJI
2023 年 11 月入住 2 晚
真实点评
10/10 超赞
OKyeong
2024 年 11 月 18 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
최고의 서비스, 청결, View 모두 만족했습니다
더 리츠칼튼 마카오의 모든 서비스와 객실 상태에 대해 크게 만족했습니다.
덕분에 너무나도 좋은 경험과 추억을 만들고 왔습니다.
모든 직원분들이 친절했고, 특히 김우진 담당님께서 직접 쓰신 편지와 선물에 크게 감동했습니다.
주변사람들에게도 마카오를 방문한다면 더 리츠칼튼 마카오를 적극적으로 추천하고 싶습니다.
덕분에 좋은 기억들 만들고 왔습니다.
감사합니다.
OKyeong
2024 年 11 月入住 2 晚
真实点评
10/10 超赞
Sau Mei May
2023 年 12 月 22 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Excellent hotel and staff
Excellent hotel. I booked the suite. And didn’t know they included free limousine, 5 free meals per day! It really worth the value. Hotel staff are super super nice. Room are crazy pretty! Excellent amenities. Using the top brand.
Sau Mei May
2023 年 12 月入住 1 晚
真实点评
10/10 超赞
Alice
2024 年 3 月 22 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
fav hotel in china
Read a lot of reviews before making the decision of staying at the Ritz-Carlton and I am 200% happy with our stay with 53rd floor lounge access.
The lounge provides 5 meal/drink services from breakfast to after dinner drinks and everyone on this floor is extra nice especially Molly, Allan and Lila
My family and I will not stay anywhere else in Macau now.
++++recommend!
Alice
2024 年 3 月入住 1 晚
真实点评
10/10 超赞
Rie
2023 年 10 月 26 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
私は日本語しか話せませんが、
ゲストリレーションズスタッフ
ホテル専属ドライバー
クリーニングスタッフ
ルームサービススタッフ
プールスタッフ
レストランスタッフ
ドアマン等
リッツカールトンマカオで出会う全てのスタッフがハートフルです。
言葉が通じなくても、翻訳機や筆談などで私たちの意図を理解しようと努めてくれます。(英語で話しかけてくれます。)
また、パーソナルサービスも一流で、私たちは何度も何度も感動しました。
Rie
真实点评
10/10 超赞
Cary
2024 年 7 月 9 日
满意：员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The level of service from upper management to the bellmen was beyond words. It was the best service we received from any five star property we have ever stayed around the world. It was seriously that good!
If you are staying in Macau, treat yourself to the best hotel experience you will ever have. Again, the stay was unbelievable!
The level of detail, impeccable facility, and staff that genuinely live and breathe exceptional hospitality service.
I also want to give some added praise to Nicholas and Melanie They made sure every aspect of our stay was attended to and made it our most memorable hotel experience ever. Lastly, everyone we encountered knew our name and their kindness made everything special.
The club level suite we stayed in was incredible and impeccably maintained. The suite was tastefully decorated, as was the entire hotel.
Again, if staying in Macau do not hesitate and stay at the Ritz Carlton.
Cary
2024 年 7 月入住 2 晚
真实点评
10/10 超赞
Ming
2023 年 6 月 15 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
服務一流
真係做到賓自如歸
可以臨時想要多個帳幕
可以早啲check in
可以好快回應我要求
早餐好食
唯一係張床唔係太好瞓
Ming
2023 年 6 月入住 2 晚
真实点评
10/10 超赞
真实旅客
2023 年 5 月 15 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
很棒的住宿經驗
非常棒的酒店，人員的服務態度和環境清潔無懈可擊，👍
真实旅客
2023 年 5 月入住 1 晚
真实点评
8/10 不错
tat fung
2023 年 1 月 23 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
肉泡很差
房肉的浴袍質地很差 有失望的感覺，可以參考下香港千禧新世界的浴泡 相差很遠
tat fung
2023 年 1 月入住 1 晚
真实点评
10/10 超赞
Oi Yan
2022 年 12 月 23 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
很滿意的一次住宿，無論check in，早上吃早餐，以至check out,職員態度非常好，服務周到！房間亦非常舒適，一定會再入住！
Oi Yan
2022 年 12 月入住 1 晚
真实点评
10/10 超赞
Jason Zhao Sheng
2022 年 10 月 28 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
All workers is very nice and friendly
Jason Zhao Sheng
2022 年 10 月入住 4 晚
真实点评
8/10 不错
Hao I
2022 年 9 月 13 日
满意：员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
家庭遊
中秋假期帶同小朋友住宿，酒店員工對小朋友十分友善，服務都很好，小朋友玩得好開心
Hao I
2022 年 9 月入住 1 晚
真实点评
8/10 不错
Cherrie
2022 年 1 月 2 日
满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
酒店整體感覺來說，可以，房間乾淨，舒適！
但對於一間5星級酒店來說，酒店人員略欠熱情，而泊車的時候，酒店內的代客泊車服務取消，但指引不足，有點不足。
Cherrie
2021 年 12 月入住 1 晚
真实点评
8/10 不错
真实旅客
2021 年 3 月 30 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
房間舒適, 服務好!
很好, 慶祝生日還幫忙做了一些佈置, 還送了一個大蛋糕及紅酒, 很貼心. 只是冰箱不能用, 因此蛋糕及其他食品不能雪藏,較為不便.
真实旅客
2021 年 3 月入住 1 晚
真实点评
10/10 超赞
真实旅客
2020 年 8 月 22 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
房間乾淨，環境好，工作人員態度好
真实旅客
2020 年 8 月入住 1 晚
真实点评
10/10 超赞
Ka Lai
2019 年 10 月 9 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
完美服務。無可挑剔。強烈推介。
本人是第一次體驗及入住麗思卡爾頓酒店，經過今次經歷之後，是我入住過所有酒店中，唯一一間令我給予服務滿分及無可挑剔的一間酒店。無論環境，設施，整潔及服務，都能夠做到完全超出我的期望。由入住前兩天，酒店巳開始透過電郵查問，是否需要特別的安排，(如家庭中小朋友有沒有特別喜 好等等……)
到步時由前堂取房那一刻開始，巳經很有效率地確認並準備好房間，再由前堂職員親自帶領上房時巳主動提供她的名字，期間職員表現親切，主動和小朋友溝通並建立良好關係，及清楚講解酒店內所有設施的位置。而房間巳完全佈置好小朋友相關的要求及喜好裝飾，離開時職員再次主動提供她的名字，並多次強調如有需要可致電找她幫忙。令我感覺到由如貴賓的感覺。
到行政酒廊用餐時，酒廊的職員巳主動稱呼我們一家三口的名字，(利申，我們都是第一次入住的。)點餐時會先主動詢問同行小朋友有否對某些食物敏感，並簡單直接地講解食物的特點，給予客人非常細心，專業及貴賓的感覺。另外味道亦非常之出眾及令人回味萬分。
到了第二日發現房間清潔及整理後。房務員巳留意到我們的喜好及習慣，主動作出小許的調節，並留下便條通知在整理床鋪時留意到。真係一個簡單而非常窩心舉動。
到第三日行程結束及離開時，所有酒店職員都親切地稱呼我們的名字及道別，令我感覺所有的職員由如我親人一樣，而我家小女巳依依不捨地哭著，逐一向每一位職員道別及拍照留念。
總結。經過如此非凡的體驗，本人下次定必會再次入住並強烈推介給予身邊，及每一位未曾體驗過麗思卡爾頓酒店優質服務的朋友。
Ka Lai
2019 年 10 月入住 2 晚
真实点评
10/10 超赞
KA YI EVON
2019 年 9 月 6 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
非一般酒店能相比，澳門之最
窩心、貼心、愉悦盡在此中尋. 服務，食物，環境均十分滿意. 特别要盛讚53樓Miss Tracy Ng 既细心又親切的優質服務，讓旅程添加閃亮光彩. 同時也感謝53樓 Mr Alan 的協助. 入住房間3938,3940, 而房務員也很细心，主動查問為何在房內擺放坐椅于床邊，當他瞭解後得悉由于長者害怕滑倒; 他立刻加上床邊防跌欄網，值得一讚.
53樓食物質素很好，但當中蝦餃有改善空間. 但幫忙checkout 打印發票的男同事，態度就有改善空間. 而其它各員工也很出色. 曾入住澳門不同5星行政樓層及銀河集團內其它不同酒店，但沒有一家能比得上Ritz Carlton, 希望酒店日後可做得更優質. 必定會再次入住.
KA YI EVON
2019 年 9 月入住 2 晚