Gracias por su comentario

Estimado señor, el desayuno no es como usted dice,la leche y el zumo lo dejamos en la nevera junto al microondas y la tostadora y siempre hay de todo, fruta etc y preguntamos a los clientes si necesitan algo mas, como infusiones, bocadillo etc.EL DESAYUNO ES POR CORTESIA DEL HOSTAL, no se le cobra a el cliente se le regala., nos sake mas a cuenta no cobrarlo que tener una persona para dar un café recién hecho, si usted quería alguien que le dará ese servicio lo podía haber solicitado, claro esta pagando, creo que ya le e dicho bastante, nadie da duros a cuatro pesetas.

Gracias por hacernos llegar su opinión, es muy importante para nosotros.Saludos.

Agradecemos su valoración es muy importante para nosotros.Que nuestros clientes estén satisfechos, nos ayuda a seguir En nuestro objetivo.Gracias otra vez y espero vuelvas cuando quieras, aquí tienen su casa.

Agradecemos nos haga llegar su opinion.

Thank you for sending us your opinion, it is very important to us.

We really appreciate your comment, your opinion is very important to us. Thank you for staying at our hostel, we hope you come back.

Thank you for your kind and beautiful comment, it was a pleasure to receive you in our hostel because the kindness and gentleness of your wife and yours made us feel very good, soon the masks that bother us will be finished, I hope we will see each other again without MORE EXPENSIVE. A hug. Thanks

We appreciate your feedback, it is very important for us the welfare of our customers

We appreciate your comment, we are very encouraged. We look forward to seeing you and your family on another occasion. Thanks for everything.

We appreciate your comment and we are very happy with your opinion. It is very important to us. Thanks for your friendly visit.

We appreciate your comment and we are very happy with your opinion. It is very important to us. Thanks for your friendly visit.

Thanks for staying with us! Your opinion is very important to us

Thank you for your comment, we highly appreciate the demands of our customers and all comments help us to improve our services.

Siento mucho su desconcierto. La disponibilidad de nuestro traductor se limita a las reservas, debido a la falta de tiempo entre su reserva y llegada al hostal con tan solo 30 minutos, no dio tiempo a localizar a nuestro traductor con lo cual aunque otros 30 minutos de su llegada al hostal, la persona encargada de traducir ingles-español estaba con ustedes para transmitir sus peticiones. Disculpen por este agravio que sin duda les ocasiono tan serios problemas y a nosotros tan gran disgusto. En lo sucesivo agradecemos se haga la reserva unas horas antes de la llegada para darnos tiempo a satisfacer plenamente con sus demandas

Gracias por tu comentario es muy importante para nosotros.la opinion de nuestros clientes

Gracias por compartir su opinión con nosotros

Agradecemos nos haga llegar su opinión, esperamos mejorar.

Gracias por hacernos llegar su opinión, es muy importante para nosotros la satisfacción de nuestros clientes, esperamos vuelva a visitarnos en otra ocasión.

Gracias por hacernos llegar su opion

Perfecto, su opinión refleja su manera de ser,CONSEJO: le recomendamos se quede en casa, no está preparado para disfrutar de una escapada a ninguna parte, puesto que su negatividad y desprecio por toda opciónes disponibles, no cree que sean suficientes para su ego y molesta a todos.Visite alguna consulta donde le puedan ayudar con su complejo de pobre diablo

Gracias por hacernos llegar su opion.Lamentablemente lo del ascensor noes viable en los hostales como el nuestro que se encuentran en pueblos pequeños.Siempre recuerdo lo que me dice el inspector de turismo cuando viene a realizar la inspección." Cuanto me alegro de veros"A lo que yo contesto:Por qué dice eso Señor Subías?Y me responde porque todos los hoteles que visitaba han cerrado.Le contesto no me queda otra el hostal es en propiedad y hicimos lo imposible por seguir estando.Lamentablemente los clientes no valoran el tener un sitio donde podré alojarse, cuando hay eventos donde se desplazan a congresos, ferias etc.Los clientes no encuentran sitios para dormir.Pero bueno es nuestro trabajo y seguimos dando este servicio para quien lo necesite

Estimada cliente, agradecemos su amable comentario, es muy importante para nosotros la satisfacción de nuestros huéspedes.

Gracias por su amable comentario, nos complace muchísimo su opinión, la cual es tan importante para todos nosotros.Esperamos vuelva a visitarnos.Saludos cordiales y un gran agradecimiento por su generosidad y buen hacer.

Muchas gracias por su comentario tan satisfactorio, nuestro objetivo siempre es el mismo ofrecer a todos nuestros clientes lo mejor.Esperamos vuelva a visitarnos en otra ocasión.

Muchas gracias por su comentario tan satisfactorio, nuestro objetivo siempre es el mismo ofrecer a todos nuestros clientes lo mejor.Esperamos vuelva a visitarnos en otra ocasión.

Lamentamos no haber sido la estancia de su agrado, ya le comente por teléfono que pasamos un día difícil, esta mañana estábamos esperando para disculpadnos.No ha sido posible cuando han bajado a desayunar hemos tenido otro contratiempo.Reitero nuestras disculpas pero a veces no podemos controlar algunos sucesos imprevistos por el grado de su importancia. (familiar enfermo grave)

Gracias por transmitirnos su opinión.Nos ayuda a mejorar.

Gracias por transmitirnos tu amable opinión.Esperamos volver a veros en otra ocasión.Saludos

Gracias por su amable comentario. Esperamos vuelva a visitarnos en otra ocasión.

COPIO CORREO RECIBIDO POR EXPEDIA.Cet email correspond au compte : Hostal Restaurante Patio (14585637) Bonjour Mary: Merci d'avoir contacté Expedia Group. En réponse à votre demande, veuillez confirmer ce qui suit : "Nous publions qu'il y a un parking gratuit à la porte de l'auberge et HOTELES.COM informe ses clients que nous avons un parking privé." J'apprécie, veuillez m'envoyer une capture d'écran de hotels.com où il informe sur le parking privé afin que je puisse le vérifier avec la zone de contenu, car dans la vue que j'ai de la propriété sur la page publique, le contenu indiqué n'apparaît pas.De la même manière, je vous demande de m'informer et d'envoyer une capture d'écran où apparaissent ces informations que l'établissement fournit aux clients "Nous demandons également à nos clients d'indiquer l'heure d'arrivée à l'auberge, car de 16h00 à 18h00 :00 p.m. ., nous sommes fermés, leur donnant ainsi la possibilité que si le client doit arriver à cette heure, il y a quelqu'un qui attend.Je reste attentif à vos informations

Silvia nos sorprende mucho tu comentario pues explicas que los edredones pican porque se salen las plumas, mi pregunta es la siguiente.Con el calor que hace como os podéis tapar con los edredones?A qué grados tenías puesto el A/C.Tenemos que dar parte a las autoridades competentes, pues está penalizado el derroche de energía.

Gracias por aportarnos su opinión.Intentamos siempre mejorar y su comentario nos ayuda

Sentimos comunicarle que no contestamos a los comentarios anónimosEl cometido de los anónimos es mejorar si no comentan ningún detalle, ni nombre.De poco sirve.

Agradecemos su amable opinión.Es muy importante para nosotros la satisfacción de nuestros clientes.Esperamos nos visiten en otra ocasión.

Gracias por su amable comentario.Esperamos vuelva a visitarnos en otra ocasión.

Gracias por hacernos llegar su opinión, es muy importante para nosotros la satisfacción de nuestros clientes.

Gracias por hacernos llegar su opinión.Saludos.Esperamos vuelva a visitarnos.

Agradecemos nos haga llegar su opinión.es muy importante para nosotros.

Agradecemos su amable comentario, esperamos pueda visitarnos en otra ocasión.Saludos cordiales

No tiene importancia, gracias por su generoso comentario.Muchos saludos.

Comentario muy injusto, cuando se reforma en una casa, o llueve, la terraza de la habitación esta sucia, es consecuencia de estos factores. pero sea justa y podía haber dicho que inmediatamente se limpio la terraza.

Gracias por hacernos llegar su opinión.

Gracias por su generosa opinión.Es muy importante para nosotros. Saludos

RESPUESTA EN ESPAÑOL Y EN FRANCESEstimado señor lamento su descontento pero ustedes me comentaron que querían desayunar a las 10 de la mañana, por lo visto debió de ser antes.El desayuno no lo cobramos es gratis, nos sale mas a cuenta regalar el desayuno que tener a alguien para servirlo, aunque ese día dicen que estaban solos lo ciero es que hay dos familias viviendo en el hostal,Trabajamos con grupos de hasta 40 personas que el fin de semana reservan todo el hostal para ellos solos,Tambien con trabajadores que llegan el lunes y se marchan el viernes y si la fecha lo permite alojamos a personas que como ustedes estan de viaje y solicitan nuestros servicios.En el salón donde el desayuno hay unas ventanas muy grandes desde donde entra mucha luz, creo que si habia poca luz, también eran pocos los clientes, pero podian haber subido las persianas de estas grandes ventanas.Lamento no haber estado alguien con ustedes para subir las persianas, por lo demas ya les comente que el desyuno era autoservicio. Siempre intentamos recibir a nuestros clientes para ofrecerles nuestros servicios, sabe que yo misma les envie un mensaje para saber la hora de llegada al hostal.Cher monsieur, je suis désolé pour votre mécontentement mais vous m'avez dit que vous vouliez prendre le petit déjeuner à 10 heures du matin, apparemment cela devait être plus tôt.Nous ne facturons pas le petit déjeuner, c'est gratuit, c'est plus cher pour nous de donner le petit déjeuner que d'avoir quelqu'un pour le servir, bien que ce jour-là ils disent qu'ils étaient seuls, la vérité est qu'il y a deux familles qui vivent dans l'auberge,Nous travaillons avec des groupes jusqu'à 40 personnes qui se réservent toute l'auberge le week-end,Aussi avec les travailleurs qui arrivent le lundi et partent le vendredi et si la date le permet, nous accueillons des personnes comme vous qui voyagent et sollicitent nos services.Dans la salle où est servi le petit-déjeuner, il y a de très grandes fenêtres par lesquelles entre beaucoup de lumière.Je pense que s'il y avait peu de lumière, il y avait aussi peu de clients, mais ils auraient pu lever les stores de ces grandes fenêtres.Je suis désolé que quelqu'un n'ait pas été avec vous pour lever les stores, pour le reste je vous ai déjà dit que le petit déjeuner était en libre service. Nous essayons toujours de recevoir nos clients pour leur proposer nos services, vous savez que je leur ai moi-même envoyé un message pour connaître l'heure d'arrivée à l'auberge.

Gracias por su amable comentario.Saludos

Gracias por hacernos llegar su opinión.Esperamos vuelva a visitarnos.

Gracias por hacernos llegar su opinión, e muy importante para nosotros, nos anima mucho a seguir mejorando.Esperamos vuelva a visitarnos en otra ocasión.

Agradecemos su comentario, es muy importante para nosotros.Esperamos volver a verles pronto otra vez.Saludos