Dear guest, thank you for your preference on your last visit to the city, thank you for taking the time to evaluate us. We work day by day to improve our service. We hope to have the pleasure of welcoming you again in the future. Have a good day! Best regards.

Buenos días Srta. Calvo; antes que nada le agradecemos su preferencia por elegir Hotel San Carlos. Tenemos conocimiento de lo sucedido, su reservación efectivamente se realizó con 1 habitación de 3 camas, sin embargo se reservó únicamente para 3 personas y se nos informó que ingresarían 3 personas más (en total 6 personas), por lo que se le estaba solicitando el pago de las personas extras. Lamentamos los inconvenientes que esto le pudo generar. Sin más por el momento, quedamos a su disposición ante cualquier duda o aclaración. Saludos cordiales.

Estimada Paola: Gracias por su amable preferencia en su pasada visita a Irapuato, fue un placer recibirle. Es gratificante saber que logramos cumplir con sus expectativas de servicio, al mismo tiempo que nos compromete a mantener y elevar el nivel de calidad para con ustedes nuestros clientes. Agradecemos el tiempo que se tomó para evaluarnos y hacernos llegar sus valiosos comentarios. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en un futuro. ¡Le deseamos un excelente fin de año y un próspero 2018! Saludos cordiales, Atentamente Departamento de Atención al Cliente

Estimado huésped; agradecemos su preferencia por haber elegido Hotel San Carlos en su visita a nuestra ciudad. Así mismo le agradecemos por hacernos llegar su evaluación y compartir su experiencia con nosotros, es de gran importancia para ofrecer un mejor servicio día con día. Esperamos tener el placer de recibirle en un futuro cercano. Saludos cordiales. Atentamente, Departamento de Atención al Cliente.

Estimado huésped, muchas gracias por su preferencia en su pasada visita a Irapuato, así mismo le agradezco por tomarse el tiempo para evaluarnos ya que su experiencia es de gran importancia para nosotros. Trabajamos día con día para la mejora continua de nuestro servicio! Saludos cordiales.

친애하는 고객은 제공하고 매일 우리의 서비스를 지속적으로 개선하기 위해 가치의 중요성은 귀하의 의견 과거의 경험을 공유 주셔서 감사합니다. 우리는 여러분의 의견과 평가를위한 우리의 감사를 유지한다. 우리는 미래에 다시 당신을 환영하도록하겠습니다. 인사말!

Estimado Álvaro, de parte de hotel San Carlos le damos las gracias por compartirnos su pasada experiencia con nosotros ya que sus comentarios son de valiosa importancia para motivarnos a seguir brindando y mejorando día con día nuestro servicio. Mantenemos nuestro agradecimiento por sus comentarios y evaluación. Esperamos poder recibirle nuevamente en un futuro. Saludos cordiales!

Estimada Jessica; antes que nada agradezco su preferencia por elegir Hotel San Carlos durante su pasada visita a Irapuato, así como por haberse tomado el tiempo para evaluarnos y hacernos llegar sus comentarios. Nos da gusto que la ubicación de nuestro hotel, así como el servicio ofrecido hayan sido de su total agrado. Nos motiva a seguir esforzándonos para brindar un mejor servicio día con día. Esperamos tener el placer de recibirla nuevamente en su próxima visita a la ciudad. Saludos cordiales.