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Sheraton Astana Hotel

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en Astaná con acceso fácil a un centro comercial y 2 restaurantes

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Sheraton Astana Hotel

Salón de banquetes
Video realizado por un influencer
Exterior
Sala de estar en el lobby
Suite presidencial, 1 cama matrimonial | 1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Servicio de limpieza
  • Servicio a la habitación
  • Lavandería

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite Premium, 1 cama King size

Suite Premium, 1 cama King size | Sala de estar | Televisión de pantalla plana

Suite Premium, 1 cama King size

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 850 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite presidencial, 1 cama matrimonial

Suite presidencial, 1 cama matrimonial | 1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite presidencial, 1 cama matrimonial

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 1798 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Departamento, 1 habitación, para no fumadores

Departamento, 1 habitación, para no fumadores | 1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Departamento, 1 habitación, para no fumadores

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 495 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Estudio, 1 cama King size, para no fumadores

1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Estudio, 1 cama King size, para no fumadores

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 323 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 cama King size

Suite ejecutiva, 1 cama King size | Sala de estar | Televisión de pantalla plana

Suite ejecutiva, 1 cama King size

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 990 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 323 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, para no fumadores

1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, para no fumadores

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 323 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite Club, 1 cama King size

1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite Club, 1 cama King size

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 667 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Club, 2 camas matrimoniales

1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación Club, 2 camas matrimoniales

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 323 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Suite Club, 1 cama King size | 1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite Club, 1 cama King size

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Sofá cama
  • 506 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Club, 1 cama King size

1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación Club, 1 cama King size

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 258 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Syganak Street 60/1, Astana, Z05T6B0

Qué hay cerca

  • Torre de Bayterek - A 9 min a pie - 0.5 mi
  • Singing Fountain - A 10 min a pie - 0.6 mi
  • Sala de conciertos central de Kazajistán - A 12 min a pie - 0.7 mi
  • Astana Arena - A 4 min en auto - 2.2 mi
  • Centro de convenciones EXPO 2017 - A 5 min en auto - 2.4 mi

Medios de transporte

  • Estación de tren de Astana - 26 min en auto
  • Aeropuerto Internacional de Nursultan Nazarbayev (NQZ), Astaná - 20 min en auto

Restaurantes

  • ‪Starbucks - ‬A 9 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 8 min a pie
  • ‪Emiliya - ‬A 1 min a pie
  • ‪Galmart - ‬A 10 min a pie
  • ‪Mökki - ‬A 7 min a pie

Información de la propiedad

Sheraton Astana Hotel

Hotel de lujo cerca de Torre de Bayterek
Con una ubicación cercana a Singing Fountain y Parlamento de Kazajistán, Sheraton Astana Hotel te ofrece centro comercial, jardín y servicio de lavandería o tintorería. Consiéntete con un momento de relajación y bienestar en el spa de las instalaciones, Sheraton Spa & Fitness. Los dos restaurantes de la propiedad ofrecen desayuno, comida y cena. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de gimnasio y centro de negocios abierto las 24 horas.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
  • Alberca techada y chapoteadero
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Desayuno a la carta (con cargo), estación de carga para vehículos eléctricos y café o té en el lobby
  • Asistencia para compra de tours o entradas, elevador y recepción disponible las 24 horas
Características de la habitación
Las 287 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y espacio para trabajar con laptop, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y batas.
Otros servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Reciclaje y focos LED
  • Excusados con bidet electrónico, amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Televisiones de pantalla plana con canales por cable
  • Armarios o clósets, camas infantiles gratuitas y cafeteras

Idiomas

Inglés, ruso

Propiedades similares

Restaurante

The Ritz-Carlton, Astana

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
9.8 de 10, Excepcional, 56 opiniones
$162 por noche
El precio actual es de $181
24 ago. - 25 ago.
Total con impuestos y cargos incluidos
The Ritz-Carlton, Astana

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible de 06:30 a 11:00 entre semana y de 07:00 a 11:30 los fines de semana con cargo: de KZT 18,150 a 18,150 para adultos y de KZT 9,075 a 9,075 para niños
  • 2 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes

Restaurantes en la propiedad

  • Emiliya
  • SALTER'S

Actividades

  • Alberca techada
  • Centro comercial
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca techada
  • Chapoteadero
  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 11 salas de juntas
  • Centro de negocios abierto las 24 horas

Exteriores

  • Jardín

Spa con servicio completo

  • Sauna
  • Spa abierto todos los días

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño con enchufes bajos
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Barra de apoyo en la tina
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Puerta con mirilla baja
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Regadera de altura ajustable
  • Regadera para personas con movilidad reducida
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 12 pisos
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Jardín en la azotea
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Excusado con bidet electrónico
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in fuera del horario establecido para las llegadas de 15:00 a 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 5 días antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 15:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de KZT 45000 por hospedaje, por estancia
1 en total

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por KZT 11200.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno a la carta: entre KZT 18150 y KZT 18150 por adulto, y entre KZT 9075 y KZT 9075 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por mascotas: KZT 45000 por hospedaje, por estancia
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Hay un cargo adicional por check-in fuera del horario establecido para las llegadas entre 15:00 y 00:00
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: KZT 11200.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)

Avisos importantes

Si necesitas una visa para entrar al país, el hotel puede proporcionarte los documentos necesarios para obtenerla. Para recibir más información, comunícate con la propiedad a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reservación. El hotel puede cobrar un cargo por este servicio, incluso si al final cancelas la reservación. El manejo del trámite se realiza únicamente entre la propiedad y el cliente.
Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación

Otros nombres de la propiedad

Sheraton Astana
Sheraton Nur-Sultan Hotel
Sheraton Nur-Sultal Hotel
Sheraton Astana Hotel Hotel
Sheraton Nur-Sultan Downtown
Sheraton Astana Hotel Astaná
Sheraton Astana Hotel Hotel Astaná

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Sheraton Astana Hotel ?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Sheraton Astana Hotel ?

Al 4 ago. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Sheraton Astana Hotel el 23 ago. 2025 serán a partir de $117.37, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Sheraton Astana Hotel acepta mascotas?

Sí, las mascotas pueden quedarse en esta propiedad (límite de 1). Se debe pagar un cargo de KZT 45000 por hospedaje por estancia.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sheraton Astana Hotel ?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Sheraton Astana Hotel ?

Hora de inicio de check-in: 15:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después del horario establecido, de 15:00 a 00:00, por un cargo.

¿A qué hora es el check-out en Sheraton Astana Hotel ?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Sheraton Astana Hotel ?

Este hotel de lujo tiene una buena ubicación en la zona de Yesil District, a 15 minutos a pie de Torre de Bayterek, Ministerio de Asuntos Exteriores de Kazajstán y Singing Fountain. Sala de conciertos central de Kazajistán y Parlamento de Kazajistán también se encuentran a 2 km (1 mi).

Opiniones de Sheraton Astana Hotel

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 58 de 66 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 5 de 66 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 66 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 66 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 66 opiniones

10/10

Limpieza

9.8/10

Servicio y personal

9.8/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

9.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Pavel

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
A great place to stay, work, and relax. The service is amazing.
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Anuchit

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good location , close to the main areas of Astana
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

shamshinur

Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Darryn, Chilliwack

Se hospedó 5 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

OMAR, MIAMI

Se hospedó 3 noches en abril de 2025

4/10 Malo

Laura

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Spa/pool is a kids holiday club - terrible.

I would not recommend for a business trip. It is very much a family hotel. The spa and pool (I envisaged as a quiet and relaxing space) was full with screaming toddlers, kids with inflatables, using the sauna, and spa facilities as well throughout my stay. It was terrible. After a long flight I was looking forward to chilling in the spa, but it was like a holiday camp on both days.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Andrej

Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Sergey

Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Cassidy

Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

ILYA

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Markus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

Daniil

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Strongly recommend to monitor air temperature in the room
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Ilja

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great luxury
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Georgy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Kamal

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Aleksey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Bruce

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Timothy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Amazing swimming pool and breakfast. Very helpful staff.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Anastasia, Sevierville

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Great hotel! Perfect location
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

KHNP

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Tong

Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

MIKHAIL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Muhsin

Se hospedó 6 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Baurzhan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very convenient location and clean hotel. Good service.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024