Barceló en Serra de Agua

"This was a reservation I’ve done for my parents and I heard nothing but good comments from them. Unfortunately, my father had an health issue during the stay and the staff was excellent. Called the doctor to come, ask all the time if my mother needed anything from their side. They were truly great on the support and for that I’m really appreciated. For the hotel, great spot, beautiful surroundings, quiet, clean, a very good breakfast ! For sure a name to save and a stay to repeat !"

"El único defecto es la cama auxiliar que no era cómoda y a veces tardanza de cocina"

"El personal es maravilloso, las instalaciones bastante buenas, la comida notable y las cenas van cambiando de dinámica cada noche. Muy recomendable "

"Buena experiencia en general. Repetiremos seguro, ya que al ser un complejo tan grande no lo hemos visto al completo. He pedido una habitación cerca de todo lo principal ya que mi madre tiene problemas de movilidad y nos han asignado una habitación en la parte baja del complejo (por tanto ha tocado subir escaleras para llegar al edificio principal o llamar a un tuktuk de los que tienen dentro del complejo para desplazarse). La comida del buffet aceptable, la comida de los restaurantes bastante mejor (importante estar rápido para pedir reserva en los restaurantes, a las 23:55 ya dentro de la app, si no te toca cenar en el buffet). Muy recomendado el restaurante de sushi en su versión de espectáculo, un chef que cocina delante de ti). Aún es su primer año de vida, esperemos que siga mejorando. Deberían de añadir una zona de bar en la piscina de solo adultos, ya que solo ofrecen refrescos y cerveza, nada de comer (para eso te tienes que desplazar al edificio principal). Ojo como no vayas por la mañana a por toallas de piscina, que como vayas por la tarde te quedas sin ellas. Se puede aparcar dentro del recinto, pero extraoficialmente. La zona baja (puerto y playa) es la más bonita del complejo. Los empleados muy atentos y cordiales."

"Hotel cómodo y bien situado, buena aunque se echa de menos un detergente para vajilla . Desayuno buffet completo y personal amable. No había enchufes en las mesillas, el hotel necesita una actualización pero en general hemos estado cómodos"

"El hotel muy bien ubicado, el desayuno excelente, el personal muy amable.. Lo único malo.. El estacionamiento "

"Staff where nice, rooms very clean and the breakfast was good! I enjoyed my stay "

"La tele no funcionaba. Isto es un 5 estrellas!!! En el último dia se me ha ofrecido cambiar de dormitorio para uno que funcionaba. Algo positivo. El check out me lo han dejado hasta final del día. "