Deluxe Double Room, 1 Double Bed, Non Smoking | Down comforters, in-room safe, individually decorated, desk
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Reviews of Hotel Ritz

3 out of 5
Hotel Ritz
44-11 gwongwang-ro 134beon-gil paldal-gu, Suwon, gyunggi-do

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 23 out of 36 reviews" "
Rating 8 - Good. 8 out of 36 reviews" "
Rating 6 - Okay. 2 out of 36 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 36 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 36 reviews" "

8.4/10

Cleanliness

9.2/10

Staff & service

9.4/10

Amenities

8.8/10

Property conditions & facilities

9.4/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

HOJIN

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2022

10/10 Excellent

Leonard

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good Hotel
Gave wrong room when I checked in but I hey quickly made the correction with an upgrade.
Stayed 1 night in Dec 2021

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Convenient but Terrible Bed
Lovely room with nice staff. The bed is extremely stiff, but the pillows are nice. Convenient play to stay in Suwon.
Stayed 1 night in Apr 2021

10/10 Excellent

Verified traveler

Stayed 1 night in Sep 2020

10/10 Excellent

Raul

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ption in Suwon
Always my Hotel best choice in Suwon. Excellent service and friendly staff
Stayed 1 night in Dec 2019

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Staff & service, room comfort
Missing Necessities
The location was perfect for where I needed to be. However, the AC in both of the rooms was broken which made it impossible to sleep. The second night we actually slept on couches in the local offices. And there wasn't an iron in the room which meant I couldn't iron my shirt in the morning for my meetings. I picked this hotel because it appeared to be a business hotel, but I was wrong.
Stayed 2 nights in May 2019

10/10 Excellent

Raul

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent Hotel, best in Suwon
Excellent service, nice hotel with every service you can need. I'll be back on my next trip to Suwon
Stayed 4 nights in Apr 2019

10/10 Excellent

Joowon

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
넓직하고 편한 비즈니스 호텔
방이 매우 넓어서 무척 좋았습니다. 짐이 많거나 아이가 있는 집은 잠시 묵기에 좋습니다. 2층에 주차하면 호텔로 바로 이어져 편합니다.
Stayed 2 nights in Feb 2024
Response from Hotel Ritz on Feb 10, 2024
안녕하세요.시간 내시어 이용후기를 남겨 주셔서 감사합니다. 저희의 고객 서비스와 진행 중인 개선에 대한 고객님의 의견에도 다시 한번 감사의 말씀을 드립니다. 저희 직원들은 최상의 고객 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있으며, 고객님의 투숙 기간 동안 편한함을 느끼셨다니 기쁘게 생각합니다. 고객님의 다음 에서 다시 뵙기를 기대합니다.

6/10 Okay

Han Byul

Business traveler
Disliked: Room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023

4/10 Poor

heo

Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

jongbeom

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
편안한 잠자리
침구가 편안하고 깨끗합니다
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from CSY on Oct 27, 2023
안녕하세요.시간 내시어 이용후기를 남겨 주셔서 감사합니다. 저희의 고객 서비스와 진행 중인 개선에 대한 고객님의 의견에도 다시 한번 감사의 말씀을 드립니다. 저희 직원들은 최상의 고객 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있으며, 고객님의 투숙 기간 동안 편안하게 생각해 주셔서 기쁘게 생각합니다. 이번 겨울 연회장과 컨벤션 구역의 재단장과 더불어 더 나은 시설과 서비스 제공을 위해 계속해서 노력할 것입니다. 고객님의 다음 에서 다시 뵙기를 기대합니다.

10/10 Excellent

JUNGIL

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from ritz on Oct 5, 2023
저희 호텔을 이용해주셔서 감사합니다.다시 뵐 수 있기를 기대합니다.좋은 하루 보내시기 바랍니다. :)

10/10 Excellent

Joohyun

Business traveler, Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
실내가 좀 건조했음
Stayed 1 night in Jan 2023
Response from CSY on Jan 30, 2023
넵 저희호텔을 걱정해 주셔서 대단히 감사합니다. 실내 가습기를 준비하겠습니다. 감사합니다.

2/10 Terrible

Verified traveler

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Cleanliness
복도에서 하수구냄새가 아주 심하게 남. 재방문의사 없음.
Stayed 1 night in Nov 2022
Response from 최상율 on Dec 7, 2022
호텔 이용에 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.현재 원인을 찾아서 해결하였습니다. 재방문시에는 편안히 쉴 수있는 호텔이 되도록 노력하겠습니다 . 저희 호텔을 걱정해 주셔서 대단히 감사합니다.

10/10 Excellent

Jieun

Stayed 1 night in Nov 2022
Response from 최상율 on Dec 7, 2022
저희 호텔을 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.

10/10 Excellent

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
주차가 편한 가성비 좋은 호텔
가성비 좋은 호텔이었어요~ 출장때문에 이용했는데 주차공간이 매우 넉넉해서 아주아주 좋았어요~
Stayed 1 night in Apr 2022

10/10 Excellent

BAE CHUL

Stayed 1 night in Apr 2022

10/10 Excellent

Youngbin

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
다음에도 이용할 예정입니다. 가격대비 아주 훌륭합니다. 시설은 모텔같은 느낌이긴 하지만 곳곳에 일반모텔과는 차이나는 고급짐이나 세심함이 배어있고 직원분들도 매우 친절하셨습니다. 아침조식은 1층 엔젤리너스에서 먹을 수 있다기에 커피와 빵을 선택하여 먹는 것인가 했더니 생각보다 본격적인 조식이었어요. 다만 종류는 그리 많지 않고 맛도 완전 맛집!! 이렇지는 않지만 아침식사하기엔 적당합니다. 사진상 메뉴외에 나름 구색은 다 갖췄습니다. 체크인 시에 주는 엔젤리너스 아메리카노 할인쿠폰도 + 요인입니다.
Stayed 1 night in Dec 2021

10/10 Excellent

HYUNHEE

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
추천합니다.
친절하시고, 방 깨끗하고 디럭스룸으로 무료 업그레이드해주셔서 혼자서 굉장히 넓고 쾌적하게 사용했습니다. 방에 에어드레서가 있어서 이틀동안 유용하게 이용했습니다. 어매니티도 메이저 호텔에 있는 것과 동일합니다.
Stayed 2 nights in Nov 2021

10/10 Excellent

Min woo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
가성비최고에요
방이 크기가 크고 좋네요
Stayed 1 night in Nov 2021

8/10 Good

HYEONSEOK

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
편안했습니다
Stayed 1 night in Nov 2021

10/10 Excellent

seokhyeong

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
객실 무료 업그레이드 해서 고맙네요
Stayed 1 night in Oct 2021

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2021

10/10 Excellent

SEONGMIN

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
편안함
늦은시간 갑작스런 예약이었지만 직원들이 잘 대응해주었다
Stayed 1 night in Jan 2021

6/10 Okay

WOO YEONG

Business traveler
Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness
후기
화장실 청소상태가 안좋네요..
Stayed 2 nights in Dec 2020

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
쏘쏘
전체적으로 청결하고 깔끔한 편입니다. 다만 매트리스는 그다지 편한편은 아니에요.
Stayed 1 night in Dec 2020

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with partner
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
浴室に髪の毛が落ちてたのがいやな気分になりました。後は良かったです。
Stayed 1 night in Feb 2020

10/10 Excellent

Sangkon

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2020

10/10 Excellent

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
조용하고 깔끔
깔끔하고 조용한 분위기로 쾌적하게 1박했습니다.
Stayed 1 night in Dec 2019

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
괜찮아요.
전체적으로 만족합니다. 다만 바닥청소가 다소 아쉽고,,, 처음봤을땐 상태가 좋아보였는데, 샤워부스 바닥에 갈린 고무가 물때, 곰팡이가 있더군요. 조식은 괜찮았어요.
Stayed 1 night in Oct 2019

8/10 Good

young su

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
좋은 위치와 친전한 직원
시내 중심에 위치해서 편리하고 직원들이 친절합니다.
Stayed 1 night in Jul 2019

8/10 Good

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Convenient, clean and modern. The breakfast provided is simple but includes everything.
Stayed 2 nights in Jul 2019

8/10 Good

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Clean and affordable. Convenient as in the city centre. Highly recommend
Stayed 1 night in Jul 2019

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with group, Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
設備はとても綺麗で快適である。 特にスタッフ皆さんの対応が素晴らしい。
Stayed 1 night in Jun 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Business traveler
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
思ったより良いホテルで満足です
Stayed 1 night in Apr 2019

10/10 Excellent

Jiwon

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
깔끔하고 트렌트에 맞는 아주좋은 호텔이였어요. 서울호텔부럽지않은 인테리어였던것같아요
Stayed 1 night in Feb 2019