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Reviews of Selina Geres

3 out of 5
Selina Geres
Travessa do Barroco , 75, Vilar da Veiga, Terras de Bouro, Braga District

Reviews

8.4

Very Good

Rating 10 - Excellent. 19 out of 45 reviews" "
Rating 8 - Good. 17 out of 45 reviews" "
Rating 6 - Okay. 6 out of 45 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 45 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 45 reviews" "

8.2/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

8.2/10

Property conditions & facilities

8.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Joe

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The staff was extremely helpful and friendly
Stayed 2 nights in May 2024
Response from Selina on May 9, 2024
Dear Joe,Thank you for the taking the time to provide us with feedback regarding your stay.Hopefully we have the chance to welcome you back soon.Best Wishes,Team Selina

6/10 Okay

Karen

Traveled with partner
Liked: Staff & service
Not crazy about the accommodations or the location
Stayed 2 nights in Apr 2024
Response from Selina on May 9, 2024
Dear Karen,We appreciate you taking the time to provide us with feedback regarding your stay.We are trully sorry we couldn't meet your expectations.We will take your feedback in consideration going forward, and hopefully we get the chance to welcome you back in our hotel.Best wishes,Team Selina

8/10 Good

Ingrid

Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from General Manager on Nov 16, 2023
Dear Ingrid,Thank you for taking the time to share your feedback and giving us an 8/10 rating! We appreciate your input and are glad to hear that your experience was positive. We look forward to the opportunity to welcome you back and provide an even better experience.Thanks & Regards,Selina Gerês Team

10/10 Excellent

Gabriel, Rotherhithe

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Lovely place. Staff is amazing from kitchen to reception. Lake in front of it is a must, I could spend hours there.
Response from Selina on Oct 11, 2023
Caro Gabriel,Agradecemos sinceramente pelos seus amáveis comentários acerca da sua estadia no nosso estabelecimento. É maravilhoso saber que encontrou o nosso espaço encantador e que teve uma experiência tão positiva com a nossa equipa.É gratificante saber que a hospitalidade deles contribuiu para a sua estadia memorável. Os seus elogios serão partilhados com toda a equipa.Mais uma vez, obrigado pelos seus amáveis comentários e por escolher o nosso estabelecimento.Atenciosamente,Selina GerêsThanks & Regards,

6/10 Okay

Benedicta

Stayed 1 night in Apr 2023

8/10 Good

Samuel

Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from Selina on Apr 19, 2023
Dear Samuel, Thank you for taking the time to rate our property! We appreciate your feedback and hope that you had a positive experience. If you have any specific comments or suggestions on how we can improve, please don't hesitate to reach out to us. Warm Regards,Selina Gerês Team

8/10 Good

Javier

Stayed 1 night in Mar 2023

10/10 Excellent

Matthew

Stayed 2 nights in Nov 2022

10/10 Excellent

Yali

Stayed 2 nights in Jul 2022

10/10 Excellent

Mateusz

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Weekend getaway at Selina
Pretty good, overall the place seemed to me like a upgraded hostel. Tho, very friendly staff and perfect location for many hikes.
Stayed 1 night in Apr 2022

10/10 Excellent

Verified traveler

Stayed 1 night in Jul 2020

8/10 Good

DANIEL

Traveled with family
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Bonito lugar. La habitación un poco simple pero los apartamentos están muy bien
Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

Christian

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023

2/10 Terrible

Carlos

Traveled with group
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Una vez y nada mas
No volveré a alojarme allí, todo muy dejado Desayuno malo, y mal organizado
Stayed 1 night in May 2023
Response from General Manager on May 31, 2023
Dear Carlos, We're sorry to hear you had an unpleasant experience at our property. We work hard everyday to provide a great quality and experience and unfortunately you couldn't feel that. We hope this experience doesn't deter you from returning to our hotel. Best regards, Selina Gerês

10/10 Excellent

Eva

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2022

8/10 Good

Christophe

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Moyennant bien
Hôtel assez sympa en dehors du fait que des articles dans ma chambre et en cuisine ont disparus , c'est vraiment dommage que la protection des biens des clients ne soit pas conserver comme le règlement l'exige.
Stayed 13 nights in Aug 2022

10/10 Excellent

Anna-Bella

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2022

10/10 Excellent

sandra

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2022

8/10 Good

Adelina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2022

8/10 Good

Ana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Foram umas excelentes mini férias. A equipa e super simpática e atenciosa. A vista para o rio nem se fala, encantadora. O único ponto que deixou a desejar foi o pequeno almoço que tinha pouca variedade.
Stayed 3 nights in Oct 2021

4/10 Poor

nicholas

Stayed 2 nights in Sep 2021

6/10 Okay

concettina

Stayed 7 nights in Aug 2021

6/10 Okay

Joël

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Aug 2021

8/10 Good

Gilmar

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom local no Gerês
Fiquei apenas uma noite, cheguei muito tarde e saí cedo. Destaco o conforto do quarto standard, simpatia e disponibilidade dos funcionários.
Stayed 1 night in Apr 2021

8/10 Good

Morais

Stayed 1 night in Dec 2020

10/10 Excellent

Joel

Stayed 1 night in Sep 2020

10/10 Excellent

Silvia

Traveled with group
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Aug 2020

10/10 Excellent

Ana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Espaço calmo, seguro e limpo
Espaço super agradável, malta simpática e sempre disponível! Tudo muito limpo e muito cuidadosos no que respeita às regras de etiqueta e de higiene devido ao covid.
Stayed 2 nights in Aug 2020

10/10 Excellent

Raquel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Aug 2020

8/10 Good

FATIMA

Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness
Gerês
A Limpeza do apartamento deve melhorar assim como a qualidade do pequeno almoço. Simpático o facto de aceitarem cães.
Stayed 1 night in Aug 2020

8/10 Good

FATIMA

Liked: Staff & service, room comfort
Disliked: Cleanliness
4 dias no Gerês
O Lodge tem uma localização ótima, mau acesso, mas tem tudo para ser um sucesso, praia acessível e piscina...mas ainda tem MT que trabalhar. Limpeza da cama ótima, do Q. Banho deficiente, o exterior mal tratado. Para o que cobram, podia ter também um pequeno almoço com mais qualidade.
Stayed 3 nights in Aug 2020

10/10 Excellent

Inês

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Estadia no Glamping em Agosto
Complexo turístico encantador, com acesso direto à praia e boa zona de piscina, com zona de biblioteca e de vídeoteca. Esplanada muito agradável e com uma paisagem agradável. Restaurante que satisfaz as necessidades do cliente que não quer sair muito longe para almoçar ou jantar. Staff muito simpático e atencioso. Pequeno-almoço completo e variado. Ambiente jovem e descontraído, muito bem decorado. Ficando no glamping, há alguns pontos a melhorar: não há arrumação para a roupa e o sistema de A/C a partir das 12H em Agosto é insuficiente para ser tolerável a permanência na tenda (o que acaba por não ser problemático, porque há sempre a praia ou a piscina para refrescar). Para um casal, o sistema das duas camas individuais não é muito agradável. No geral, compensa bastante a relação qualidade-preço e recomendo a experiência a quem pretende conhecer o Gerês sem abdicar de um espaço polivalente para permanecer depois de visitar os pontos emblemáticos da zona. Certamente a repetir!
Stayed 3 nights in Aug 2020

4/10 Poor

Gio, Lisboa

Traveled with partner
Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities
For the price is very very disappointing. More than an hotel feels like an hostel. Nice concept but bad executed room not for a 3 star hotel at all
Stayed 1 night in Jul 2020

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Property conditions & facilities
bom
Tudo maravilhoso. Apenas o não ter tv normal desiludiu um pouco e o acesso da estrada para o hotel também não foi fácil.
Stayed 1 night in Jul 2020

10/10 Excellent

Danila

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2020

10/10 Excellent

ERNESTO

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ideal para quem deseja visitar o Gerês.
Hotel muito bonito e bem cuidado. Quartos bem grandes e confortáveis. Apontamento menos positivo para a piscina que não estava com a água tratada durante a nossa estadia. Na varanda dos quartos há umas almofadas para relaxar que no nosso caso tinham pelos de cão (possivelmente dos anteriores hóspedes uma vez que é um hotel que permite animais). Fora estes aspectos, a estadia foi impecável e o hotel está muito bem decorado e com espaços super agradáveis. Acesso directo ao rio. Muito bom.
Stayed 3 nights in Jul 2020

8/10 Good

MARINA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Recomendo o Selina Gerês!
A localização é muito boa, com acesso direto à praia Gerês Albufeira, que adoramos. O atendimento foi excelente, todos muito simpáticos. Ficamos na recém inaugurada tenda, e a experiência foi bem legal. As camas eram confortáveis, mas após as 10 da manhã foi impossível ficar dentro da tenda, pois fica muito calor (o ar portátil não dá conta). Os banheiros estavam bem limpos, mas vale dizer que haviam poucos hóspedes, então acredito que com lotação total, não será tão confortável utilizar os banheiros coletivos. Iremos retornar com certeza, mas ficaremos em quarto com banheiro privativo.
Stayed 1 night in Jul 2020

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2020

8/10 Good

Cláudia

Stayed 2 nights in Jun 2020

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jun 2020

10/10 Excellent

Catarina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
O espaço é lindo, é os quartos são muito confortáveis. Gostei muito da experiência, vamos voltar de certeza com o tempo melhor.
Stayed 2 nights in Jun 2020

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness
Boa localização junto ao rio com uma bela vista e espaço globalmente agradável, bem decorado. Pequeno almoço bom. Grande potencial mas ainda com muito a melhorar - não dispôem de serviço diário de limpeza de quarto, a piscina não estava nas melhores condições (suja), pessoal ainda pouco treinado e profissional na interação com o hospede. Só tinham receção durante o dia e não disponibilizam qualquer contacto para problemas que surjam de noite, tal como foi o caso, em que acordámos durante a noite com um barulho insuportável que durou até à manhã seguinte, alegadamente um problema que já teria sido arranjado mas voltou a acontecer (tentámos ligar várias vezes para o contacto telefónico associado ao hotel nas reservas, sem sucesso).
Stayed 3 nights in Jun 2020

6/10 Okay

Fabio

Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness
Tem potencial mas precisa de melhorias.
Excelente: localização, o atendimento simpático e acolhedor e os espaços comuns. Deixou a desejar: pequeno almoço fraco/com pouca variedade, limpeza do quarto (muito pó, casa de banho mal limpa) e manutenção das plantas (as duas que estavam nas cabeceiras do quarto estavam totalmente mortas e as da sala de refeições pareciam que não sentiam água há séculos), quarto sem frigorífico, tv e com vista para uma parede.
Stayed 2 nights in Jun 2020

10/10 Excellent

PAULO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jun 2020

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The most impressive thing of all was the kindness of the staff and the extraordinary work they had to make our stay the best possible! Couldn’t be better!
Stayed 3 nights in Feb 2020