Foto por Talgat Baymatov

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“Pues por la parte del check in, muy mal, puesto que solo te dan la llave y te mandan a buscar la dirección a ti solo y no está fácil encontrar tu habitacion. Viajamos 12 personas y llevábamos dos autos y el primer día solo nos dieron acceso para uno. Y lo más grave. Yo olvide un reloj marca TAG e informe a la hora de haber salido del hotel y después de correos y llamadas, se hicieron tontos y al final alguien se lo robo. Me decían que el servicio de limpieza esta concesionado pero pues al final...

“Hotel and actually room was pretty nice and clean. However, check-in was a NIGHTMARE! I was never given any info that stated that the check-in area was in a Completely difference location then the actual hotel room. I understand this can happen with some resorts but, I was Never given any info to show that. I received emails and multiple documents about the policies of the resort but, they specified the check-in area. We ended up having to race through traffic to check in, in time and, we almost...