客户收到从埃拉到安贝韦拉站的火车票。 这些票是"预留座位 " , 上面有票上提到的座位号。 他们可前往列车上的相关座位号并占据。 预留座位分为一等舱、二等舱和三等舱。 我们预订的一般是二等舱。 但根据供应情况，我们可以在通知客户后开出一等舱或三等舱的车票。 另外，如果客户有关于特定课程的要求，他们可以在预订中提到，我们将不收取额外费用进行课程更改。 不会签发打印票。 我们将通过whatsapp或电子邮件发送电子车票。 如果客户由于某种原因想要打印/实物票，我们可以根据要求将其交付给他们的酒店。 顾客必须在车站出示T票(在他们的设备/手机中)。 车站的工作人员会扫描qr代码，让客户上车。