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The hotel is hidden behind a cafe. There is no nearby parking. The room is all tiled, cold and sterile. The towels are thin and small. The shower lies behind a shower curtain, and was too appalling to use. The in-roomheater did not work. It took a while for the motion-detection hall lights to come in.
chrissy
8/10 Good
Verified traveler
Oct 11, 2014
Liked: Cleanliness, room comfort
Ax-Les-Thermes
Three of us stayed one night during a tour of the area. They allowed us to park our motorcycles on the patio area at the front of the hotel which was convenient. They also put three single beds in the room as requested. The room was clean and large enough for three bikers and all our equipment.The hotel itself is well located in the centre of the village with easy access to all the local reteraunts and bars. The breakfast was OK.
Verified traveler
6/10 Okay
Verified traveler
Aug 11, 2014
Cheap room - good centre for Pyrennes
Good food for dinner but didn't bother with breakfast as not included in price. Double bed was rather small so would recommend two singles which seemed to have bigger rooms. Good value.
A comfortable basic hotel, centrally located with parking opposite (pay) and free parking nearby, 10 minutes walk to the cable car. Comprehensive buffet breakfast with friendly staff also storage for skiing equipment. Thermal Spa directly opposite
Tim & Ian
8/10 Good
David
Aug 26, 2012
Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
Nice little hotel
Only stayed one night and didn't get to sample any of the hotel's facilities, but this was a nice friendly hotel with a great location.
Clean & well presented with the addition of a balcony & polite and caring staff was pleasing to find at this 2 star hotel.
Few hotels were left when we wanted to late book a ski trip & we were almost put off by some very mixed reviews for this one. However, we were pleased & surprised by the high standards at the hotel, in particular we found the staff to be very accommodating to any requests made by us..
The restaurant is charming but the food was not served hot enough for our tastes. This was our only criticism & we would definitely recommend this hotel to others.
Très mauvais accueil de la part de la réceptionniste très désagréable ! Celle que nous avions l habitude de voir n y était pas dommage ( nous nous rendons 2 fois par an dans cet hôtel ). Dommage
De plus wi fi inexistant
CARINNE
Stayed 2 nights in Oct 2018
6/10 Okay
BERNARD
Aug 29, 2018
pratique ( proche des thermes )
pas de parking réservé
accueil froid
chambre propre
petit déjeuner simpliste ( pas de viennoiserie )
Très mauvais accueil, personnel très désagréable et peu communicatif. Petit déjeuner infecte avec des viennoiseries congelées. Pas de produits frais . Café indigeste.
Nous n'avons passé qu'une nuit dans votre hôtel mais nous nous sommes sentis bien dès notre arrivée. Accueil excellent chambre spacieuse et propre, petit déjeuné avec beaucoup de choix.
Cadre sympa en léger retrait de la route avec vue sur le Casino.Impeccable!
Très bon accueil très bon restaurant à recommander
Toujours aussi accueillant par tout le personnel. Restaurant très bon comme d'habitude. Après notre deuxième séjour nous sommes toujours aussi ravis de séjourner dans cet hôtel.
Corinne
Stayed 2 nights in Aug 2017
8/10 Good
Christian
Sep 1, 2017
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
BIEN SITUE MAIS /
TRÈS BON SÉJOUR DANS CETTE VILLE ET SON HÔTEL,1 SEUL BÉMOL SERAIT DE FAIRE UN BON RAFRAICHISSEMENT DES CHAMBRES ET UNE CLIMATISATION SERAIT SOUHAITABLE ET UN PEU PLUS D’INSONORISATION DANS LA CHAMBRES .
Bon séjour dans l'hôtel calme, très propre. Situé juste en face des bains du couloubret.
Verified traveler
6/10 Okay
Verified traveler
Sep 17, 2016
Verified traveler
6/10 Okay
olivier
Sep 15, 2016
Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Staff & service
bon hôtel mais accueil a revoir
Accueil bizarre la personne n écoute pas ce qu'on dit. J ai paye le petit déjeuner mais a 7h personne pour me servir salle de restaurant fermée.
Heureusement que la chambre était confortable a 67 e la nuit et petit dej
bon accueil hotel simple deux étoiles qui les vaut petit déj simple mais efficace pour une journée de snow et l'emplacement le top pour aller au télécabine le seul petit petit bémol c'est lapetite taille de la télévision
chambre et salle de bain propre accueil tres agreable salle de bain equipe d'un seche cheveux chambre spacieuse il y a un parking gratuit pas tres loin de l'hotel
Une dame nous a accueilli vite et on avait l'impression de la déranger. Aucun sourire nous a même pas donné le code wifi. Même chose au départ de l'hôtel. J'y retournerai plus. Mauvais accueil.
Verified traveler
6/10 Okay
Yannick, Muret
Aug 28, 2015
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Bien...
Malgré la déco un peu vieillissante, j'ai passé une très bonne nuit. Très bon accueil, et l'hôtel est très bien placé. Petit déjeuner correct. J'y reviendrai...