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Reviews of Royal Horizons Boa Vista - All inclusive

4.5 out of 5
Royal Horizons Boa Vista - All inclusive
Praia de Chaves, Boa Vista

Reviews

8.0

Very Good

Rating 10 - Excellent. 16 out of 50 reviews" "
Rating 8 - Good. 21 out of 50 reviews" "
Rating 6 - Okay. 7 out of 50 reviews" "
Rating 4 - Poor. 5 out of 50 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 50 reviews" "

8.4/10

Cleanliness

8.0/10

Staff & service

9.0/10

Amenities

8.0/10

Property conditions & facilities

Reviews

4/10 Poor

Emma, London

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
So disappointed: 1. Not enough su beda and people reserving them for HOURS and never actually using them. Change your hotel policy so sun beda cant be reserved. Simple. 2. Food was awful. Edible but just such poor quality. Clesrly clrners have been cut to keep costs down. Such a shame. 3. No smoke alarms in rooms and all the fkre extinquishers we saw were completely rushed anf useless. Not great at all! 4. Music by the pool. Dear GOD no one needs to hear Desposito 3 tomes in a row at a thousand decibels. Horrible loud, not at all relaxing. 5. Room was average. Meh. Overall experience was totally meh. I guess all inclusive just isn't for us. We spent rest of trip in Sal Rei town and it was wonderful. Boa Vista wad such a fantastic experience. Just don't stay here if you have exacting standards!
Stayed 1 night in Sep 2018

8/10 Good

Eliana

Liked: Staff & service, room comfort
Beutiful place, bad food and beverage
The reception good, the room oldie and cucarachas around enter in the nigth, the place ist beautiful but you cant going in another places really you dont need .. beutiful beach ... food mmm lunch and dinner buffet really bad quality and not options.. beverag selection , really bad quality...
Stayed 1 night in Nov 2017

6/10 Okay

mature couple, United Kingdom.

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Nice hotel next to the beach
Nice hotel with a reasonable choice of food. But hotel mostly full of noisey French people. Entertainment at nightwa oo but would be very monotonous for more than a week! Daytiime entertainmnt (poolside games and archery etc) were catered for the French and other nationalities only invited if there was a poor response from the French! Beautiful beach but constantly has a red flag so forget about swimming, currents extremely dangerous. The island is devoid of any scenary, attractions or wildlife. We have travelled extensively all over the world over the years and this is the only holiday where we were glad to leave. There are no trips eecuuetterr iis nothing to see or do on the island. This is holiday for someone who wants to spend their time only on a sunbed drinking alcohol!! Oh by the way you have to be up at 06.30am to put said towel on a sunbed!! By 07.00am all sunbeds are reserved, the French are early risers.

8/10 Good

HRH, england

Liked: Cleanliness, room comfort
poor language skills
The hotel overall was very good ,the only major criticism was poor language skills of some of the staff. We had to ask directions from hotel reps from other companies to find out where hotel facilities were. They are more geared up to German guests. However, enjoyed Boa Vista and this hotel and would go again. We had a suite with sea views with 2 balconies and really nice. worth the extra for the space and view. Varied selection of food with lots of fruit and fresh veg. Not enough sun loungers round the pool....always taken by very early rising guests.. and not enough sun beds on the beach. Beware of the wind!!! you don't notice just how hot it is because of the cooling wind, so its possible to get burnt very quickly without noticing.!!! Take plenty of sun cream and after sun. This is an ideal place just to chill out for a week or so as its quiet. However, we noticed as we were leaving, an influx of families with children and the hotel was full very quickly due to the beginning of the Easter school holidays. So if you like it more peaceful, chose a time when the kids are in school,

8/10 Good

Valia

Traveled with family
Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Dépaysement garanti
Hôtel un peu vieilli. Plage magnifique Avec des rouleaux... Attention jeunes enfants.
Stayed 10 nights in Feb 2020

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 21 nights in Jan 2020

10/10 Excellent

Verified traveler

Stayed 10 nights in Dec 2019

8/10 Good

Verified traveler

Stayed 11 nights in Nov 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Un village au bord de l'océan avec un personnel sympathique. Cuisine variée. Idéal pour une semaine de repos complet
Stayed 7 nights in Nov 2019

10/10 Excellent

Julien

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2019

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
La plage est incroyable, la vue extraordinaire et le personnel très sympathique. L’hôtel est agréable, la nourriture très correcte et les animateurs au top! Petit bémol sur le ménage qui reste juste suffisant. Gros couac sur la sécurité : nous nous sommes fait volé les maillots de bain sur la terrasse: aucun retour de la réception ou de la direction malgré que nous les avons averti. Royal Horizon reste un super hôtel pour une semaine de repos.
Stayed 7 nights in Sep 2019

6/10 Okay

Verified traveler

Traveled with partner
Liked: Amenities, property conditions & facilities
Struttura gradevole e curata nelle parti comuni (ottimo servizio ristorante e bar, camere un po' datate e, almeno quella vissuta al piano terra, piena di insetti anche di notevoli dimensioni ,ragni/scarafaggi). Gestione delle problematiche tecniche e pulizia da migliorare (sostituzione dell'interruttore salvavita per continuo stacco corrente avvenuto in due giorni e dimenticanza di asciugamani da riprendere con telefonate in reception). Nel complesso equilibrata ma si può fare di meglio senza spendere un euro in più ma soltanto gestendo al meglio l'operato del personale.
Stayed 7 nights in Aug 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
La sua posizione su una spiaggia fantastica e la dislocazione della struttura (camere e servizi comuni) su più livelli
Stayed 14 nights in Jul 2019

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Il soggiorno è stato molto piacevole, le camere pulite e se c'erano problemi basta avvisare la reception, disguidi con gli asciugamani in camera ma risolvibile. La camera rra doppia con letto king size dotata di ogni confort con vasca/doccia stile anni 90. L'animazione a gusto mio fantastica 2 giorni italiani 2francesi 2 capo verdiani ed 1 balerini. I balerini fanno degli spettacoli strepitosi!! Lambiente è informale ella sera ero costretta a mettere jeans e felpa o golfino e giacca (sono freddolosa!). I camerieri sono tutti gentili e rispettosi. Per chi fa il fai da te all'uscita dell'aeroporto ci sono i taxi chiedono 10 euro ma il prezzo sarebbe 5 euro!! Ho fatto il tour dell'isola e ne vale la pena lo consiglio! ! Posso solo consigliare questa struttura, buona vacanza!
Stayed 7 nights in Apr 2019

10/10 Excellent

Roberta

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Soggiorno soddisfacente
Siamo stati soddisfatti della struttura, inclusi pulizia e buffet internazionale gestito con attenzione e con gusto. L'isola è splendida
Stayed 7 nights in Apr 2019

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, amenities
Stayed 4 nights in Feb 2019

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Stayed 2 nights in Jan 2019

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, room comfort
Local maravilhoso. Serviço de comida/bebida deixou a desejar.
Stayed 2 nights in Dec 2018

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Nov 2018

8/10 Good

Zana, Bruxelles

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
On a directement bien été accueillie à la réception ils font tout pour satisfaire les clients. Nous remercions d’ailleurs le petit José à la réception pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. L’équipe d’animation était au top il y a vraiment beaucoup d’ambiance mais ils me forçaient jamais les clients à participer aux activités. La plage et la mer très propre, l’eau de mer était chaude et couleur cristalline. Il y avait aussi des danseurs professionnels grâce à qui nous avons assister à des spectacles magnifiques. La nourriture étais appétissante les services au top, ils avaient toujours le sourire. Les chambres tjrs propre et ils changeait les essuie de bain tout les jours. Nous avons passez des vacances inoubliables merci à toutes l’équipe. Ps: le seul point négatif le wifi. C’était moyen mais bon on est pas en vacances pour rester scotché sur son téléphone.
Stayed 7 nights in Aug 2018

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Vacances exceptionnelles
Très bel hôtel. Animations au top. Un club ados, et un club enfants super ! Nous n'avons pas vus nos enfants, ils étaient toujours occupés. Des vacances géniales, à refaire !
Stayed 11 nights in Aug 2018
Response from Irene on Aug 24, 2018
Mil mercis pour nous avour choisi

8/10 Good

Valtar, Bologna

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Struttura ottima posizione
Settimana di fine aprile, non troppo calda, molto ventosa ma nel complesso gradevole. Villaggio ben tenuto con molto personale sempre in attività per cura di tutta la struttura,sicuramente datata ma ben mantenuta. Ottima ristorazione seguita dal responsabile Mario sempre disponibile. Vacanza di relax con possibili escursioni che consiglio di fare servendosi dei taxi sti locali senza problema di lingua, italiano ben compreso. Consigliato
Stayed 7 nights in Apr 2018
Response from Irene on Aug 1, 2018
Thank you so much for your feedback . We really appreciate you have choosen our unity to spend your holidays . Looking forward to welcoming you in a near future . Kind regards

8/10 Good

Corentin, Région parisienne

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Excellent séjour, cuisine délicieuse et abondante, animations au top toute la journée (sports), le soir (spectacles) et la nuit (boîte de nuit) . Il y en a pour tous les goûts, des espaces calmes d'autres avec activités. Personnel extrêmement gentil et serviable. Parfait pour les familles. Météo superbe en février. Aéroport juste à côté sans aucune nuisance. Plages magnifiques. Excursions en quad ou jeep, location de vélos électriques pouvant rouler sur la plage. Wifi gratuit fonctionne très bien à côté de la réception. Je recommande vivement.
Stayed 7 nights in Feb 2018
Response from Irene on Mar 7, 2018
Un très grand merci pour votre classification . C'était pour nous un plaisir vous avoir eu comme clients . Cordialement de tout le Staff New Horizons

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Posizione fantastica su una spiaggia bellissima
Ottima posizione sulla spiaggia bellissima. Comode casette ben disposte, anche se non nuovissime. Buona pulizia. Ottimo il ristorante e comodi i diversi bar. Personale cortese.
Stayed 14 nights in Jul 2017

10/10 Excellent

Peter, Norddeutschland

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Keine Bettenburg...
...sondern kleine, zweistöckige Gebäude in die Dünen gebaut. Wir waren für drei Nächte hier, das Zimmer war sauber und ruhig, das Essen gut, wenn auch für einen längeren Aufenthalt wenig abwechslungsreich. Das Personal war immer freundlich. Wir haben unsere Wahl nicht bereut.

8/10 Good

Oscar

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
hotel bem orgnizado e pessoal simpático
Experiencia muito interessante e de se repetir.

8/10 Good

Franco, milano

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Vacanza all'insegna del relax.
Abbiamo soggiornato tra l'8 e il 15 marzo ,ho trovato tutto come già anticipato dalle recensioni che ci hanno preceduto. Come tutti hanno sottolineato le camere un pochino datate ma grandi e confortevoli. Il mangiare perfettamente in linea con gli standard internazionali e superiori come varietà e novità. L' animazione senza stress fa il suo lavoro molto bene . Spiaggia infinita dal fascino tropicale ,incantevole . Per ultimo dobbiamo parlare del vento che ci ha accompagnato per tutta la villeggiatura non forte ma attenzione alle scottature in quanto appunto il vento ti fa dimenticare di proteggerti.... Vacanza splendida.
Piscina principale
Spiaggia infinita
Animazione soft
Spiaggia privata

8/10 Good

Emma, Garda

Liked: Staff & service, room comfort
boavista....una garanzia!
Le 2 settimane trascorse a boavista presso il royal decameron sono state rilassanti,in hotel la cucina può considerarsi molto buona, varia e abbondante insomma, adatta ad ogni esigenza. Grazie anche alla disponibilità e alla professionalità di José do Moura ottimo responsabile di sala, che sa soddisfare ogni desiderio del cliente (a differenza della scarsa professionalità della reception) le nostre vacanze sono state all'altezza delle aspettative!!! incorniciato da panorami mozzafiato e decisamente ben strutturato a partire dalla dislocazione dei servizi, e alla varietà di contesti (tranquillità o animazione x tutti i gusti) quest'hotel può risultare un ottimo punto di riferimento per scoprire la meravigliosa isola di boavista....

8/10 Good

Cinzia, nord Italia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Albergo situato in una spiaggia meravigliosa
Siamo tornati il 9 novembre, e, naturalmente prima di partire ho letto le altre recensioni. L' albergo è in una posizione fantastica, bello, le camere sono spaziose, il bagno grande e con una doccia molto comoda, è solo un po' datato. Il cibo è buono, la colazione era eccezionale.Tutti gli spazi sono curati, c'è molto verde, si possono trovare angoli di assoluta tranquillità ed altri con rumore ed animazione.Gli italiani sono pochi,ci sono francesi, inglesi, ECC.Visti i commenti così negativi sulla struttura letti direi " Per fortuna"

8/10 Good

ROSANE CLAUDIA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel razoável pelo valor que cobram.
Hotel agradável, com alimentação inclusa. O restaurante é muito bem cuidado, com uma variável seleção de comidas e bebidas. A praia que fica em frente é exuberante, maravilhosa. Infelizmente o hotel diz ser all inclusive, mas, na verdade não. Internet é cobrado 7 euros por hora. Os ajudantes de entretenimento são inconvenientes e barulhentos, especialmente quando vc está tentando descansar a beira da piscina. Não há cadeiras e espreguiçadeiras suficientes na area da piscina, o que torna um pouco competitivo para os hospedes.

4/10 Poor

Myriam, Paris

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Très décevant
Aucun accueil, le personnel nous donne un plan et on se débrouille pour s'orienter. La chasse d'eau a fuit tout le séjour, la télé n'a jamais fonctionné et la lumière de la terrasse n'a jamais été réparé. L'hôtel se dégrade à vive allure et il n'est pas entretenu. Quant à l'équipe d'animation elle est vraiment nulle ! On se croirait dans une cité de la banlieue parisienne.

10/10 Excellent

Wim, Capelle aan den IJssel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fantastisch resort, echt all inclusive
Een fantastisch resort, echt all inclusive en heel dienstverlenend personeel Hele mooie appartementen en prachtig uitzicht op de zee. Boa Vista zelf is heel kaal en omdat het een onderdeel was van ons bezoek aan andere eilanden bij familie zijn we ook op het resort gebleven omdat er verder niet zoveel te doen is op het eiland zelf. Als vakantie van bijvoorbeeld een week een echte aanrader

6/10 Okay

Denis, Rueil Malmaison

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
Suite junior à repenser
Réserver une suite junior pour dormir dans un canapé lit plein de ressorts, sans volets et sans climatisation est décevant, nos filles ayant bénéficié de la chambre avec 2 lits, volets et climatisation. Personnel de l'accueil très disponible et soucieux de rendre service. Animation de qualité, tant en journée qu'en soirée.

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Posto bellissimo
Villaggio stupendo con una vista mare da favola,un posto dove avere un relax favoloso,personale gentilissimo e disponibilissimo,Consigliato .

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Angenehme Überraschung
Wir waren von unserem Urlaub im Royal Decameron sehr angetan.Besonders zu erwähnen ist das ausgezeichnete Abendprogramm. Um dem tristen November zu entgehen ist das der perfekte Ort. Nächstes Jahr wieder.

10/10 Excellent

Ina, Norge

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Visst du er ute etter en bra all-inclusive
Visst du er ute etter hele all-inclusive - pakka så er ette hotellet veldig bra. God mat, bassenger, strand, fine rom og underholdning og aktiviteter. Rett nedenfor hotellet er det masse sandstrand og boltre seg på, men husk at du er på Boa Vista, det er ofte en god del vind og bølger her. Helt subjektivt vi jeg anbefale alle som reiser til Kapp Verde om å dra til flere øyer - og bidra til dette flotte øysamfunnet også utenfor all inclusive-hotellene. Men for noen få dager er det veldig flott å nyte litt av denne luksusen - mye for pengene! :)

8/10 Good

michel, strasbourg

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
hotel bien conçu et accueillant
le point fort de l'hotel est la répartition des différents "lieux de vie" ( salle à manger,bar,piscines etc) la nourriture est simple mais (très)bonne et variée. tout est propre et l'entretien est permanent tant le ramassage de papiers tombés au sol que des tables que les reprises de peinture au mur que la réfection d'un carrelage cassé etc le personnel est souriant, serviable et toujours pret à rendre service l'animation(commune avec celle du lookéa)est présente sans etre pesante 2 remarques négatives:c'est la galère pour obtenir les serviettes de plage car ils sont en permanence en rupture de stock la 2° remarque est la présence permanente (du moins à cette saison)du vent

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service

8/10 Good

CC, Valence

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Séjour de 3 jours pour farniente après 1 semaine de marche sur Santo Antao. Hotel Idéal pour le repos et la baignade. Plage de dune magnifique. Buffets très variés et nourriture tout à fait correcte. Personnel très efficace et souriant.

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Ho soggiornato 11 giorni presso la struttura. Il personale del resort, ad esclusione di una minoranza, è maleducato, spesso è incompetente e poco sensibile alle questioni igieniche. Ho conosciuto alcuni responsabili della struttura e credo di aver compreso la ragione per la quale il personale è così scadente. Le lacune più grosse le ho riscontrate alla reception. Per quanto riguarda il cibo il giudizio è decisamente scarso. La pulizia della camere è approssimativa. È molto evidente la mancanza della cura del dettaglio in tutta la struttura.

8/10 Good

павел, санкт-петербург

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
за три дня номер ни разу не убрали,
три дня номер не убирался, полотенца не менялись. у нас был оплачен номер на 4 дня, мы приехали на день позже чем должны были и оказалось что номер для нас не готов. пришлось ждать около 2 часов. WIFI платный и только на ресепшен. в остальном все отлично, прекрасная разнообразная еда, шикарный двухкомнатный номер. пляж бассейн все отлично. до аэропорта 10 минут на такси.

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ottima posizione
Soggiorno molto confortevole, il resort all inclusive è inserito molto bene nel paesaggio, davanti ad una spiaggia bellissima. Servizi ottimi, con buon rapporto qualità/prezzo.

4/10 Poor

Armando, Gran Canaria

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Un todo incluido, donde todo no está incluido
La verdad es que fue un poco decepcionante, perdimos una noche de hotel (por culpa de la compañía aérea) y no tuvieron el detalle de preguntar si quiera por cómo habíamos llegado o invitarnos al almuerzo del último día, el personal del hotel que nos pareció decepcionante fue el de la dirección del hotel, el resto del personal un encanto. Lo curioso es que se trata de un todo incluido en el que hay que pagar ¡¡dos euros!! por una botella de agua...y conectarte a internet cuesta 4€ media hora. Cabo Verde es un país caro, pero los precios que se salían del todo incluido del hotel mucho más. Nosotros buscamos un trato un poco más personalizado y este hotel no lo da.

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
parfait parfait
à part l'internet , tout est parfait , cuisine remarquable, personnel agréable , lieu superbe,et chambres vraiment bien concues

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
bon rapport qualité/prix
déja venu et bon souvenir, le choix entre piscine et plage est interessant

6/10 Okay

Julie

Liked: Staff & service, room comfort

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Декамерон Боа Виста
Наиболее адекватное соответсвие качества цене проживания. Хорошая еда. Доброжелательный персонал. Большая территория с замечательным садом. Болшая часть номеров имеет вид на океан. Номера просторные с балконами или патио, мебель и оборудованеи не новое, но в хорошем состоянии.В случае 100% заполнения отеля, лежаков на пляже и у бассейна не хватает. Водного центра нет, аренды досок и прочего оборудования нет. В серфинг центр можно доехать на такси. Пляжный отдых с обширной вечерней программой. Две команды аниматоров - для французов и интернациональная.

10/10 Excellent

liv, Brønnøysund

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Vakre Boa Vista
Nydelig hotell område som innbyr til stillhet og ro i fin kombinasjon med aktivitet. Stort pluss med de to animasjons gruppene. Ungdommer som strålte av energi og livsglede som smittet på oss som gjester.