Land view from property

Reviews of SLIM São Paulo Congonhas

3.5 out of 5
SLIM São Paulo Congonhas
Rua Baronesa de Bela Vista, 499, Campo Belo, São Paulo, SP

Reviews

7.6

Good

Rating 10 - Excellent. 283 out of 1000 reviews" "
Rating 8 - Good. 370 out of 1000 reviews" "
Rating 6 - Okay. 203 out of 1000 reviews" "
Rating 4 - Poor. 85 out of 1000 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 59 out of 1000 reviews" "

8.0/10

Cleanliness

8.0/10

Staff & service

7.6/10

Amenities

7.2/10

Property conditions & facilities

7.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Mauro

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Danilo Paiva - Gerente Geral on Dec 28, 2023
Ficamos muito felizes em saber que você teve uma experiência positiva durante a sua hospedagem. A nossa equipe se esforça ao máximo para garantir que todos os nossos hóspedes se sintam bem acolhidos e confortáveis. Agradecemos por compartilhar sua opinião e por escolher a nossa hospedagem para a sua estadia. Seja sempre bem-vindo(a) de volta! Estamos ansiosos para recebê-lo(a) novamente em breve. Se precisar de algo ou tiver alguma sugestão para tornar sua próxima estadia ainda melhor, não hesite em nos informar. Obrigado por sua gentileza!

6/10 Okay

IDIMILSON

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Danilo Paiva - Gerente Geral on Dec 18, 2023
Prezado hóspede,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Danilo PaivaGerente Geral

10/10 Excellent

Antonio

Stayed 3 nights in Dec 2023
Response from Danilo Paiva - Gerente Geral on Dec 18, 2023
Prezado hóspede,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Danilo PaivaGerente Geral

10/10 Excellent

Vânia

Stayed 4 nights in Nov 2023
Response from Danilo Paiva - Gerente Geral on Dec 18, 2023
Prezado hóspede,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Danilo PaivaGerente Geral

8/10 Good

André

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Danilo Paiva - Gerente Geral on Dec 18, 2023
Prezado hóspede,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Danilo PaivaGerente Geral

4/10 Poor

Heber

Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Danilo Paiva - Gerente Geral on Nov 23, 2023
Lamentamos profundamente pelos problemas que você enfrentou durante sua estadia. A sua experiência não reflete os padrões de serviço que nos esforçamos para oferecer. Gostaríamos de pedir desculpas sinceras pelos inconvenientes que você enfrentou. Se possível, gostaríamos de obter mais informações sobre o que aconteceu para que possamos investigar e fazer as correções necessárias. Valorizamos muito o seu feedback e agradecemos por nos dar a oportunidade de aprender e melhorar. Esperamos ter a chance de mostrar a você uma experiência positiva no futuro, caso decida nos dar outra oportunidade. Obrigado por nos informar sobre sua experiência.

2/10 Terrible

jardel

Stayed 2 nights in Nov 2023

2/10 Terrible

jardel

Stayed 1 night in Nov 2023

6/10 Okay

Eladir M. D.

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Danilo Paiva - Gerente Geral on Oct 30, 2023
Preado Eladir,Agradecemos por compartilhar sua opinião sobre sua estadia. Estamos sempre buscando maneiras de melhorar nossos serviços e tornar a experiência de nossos hóspedes ainda mais satisfatória. Se houver algo específico que você gostaria de nos contar para que possamos aprimorar, ficaríamos gratos por qualquer feedback adicional. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente no futuro e proporcionar uma estadia ainda melhor. Obrigado por escolher nossa hospedagem.

6/10 Okay

TiagoAlves

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Danilo Paiva - Gerente Geral on Oct 30, 2023
Preado TiagoAgradecemos por compartilhar sua opinião sobre sua estadia. Estamos sempre buscando maneiras de melhorar nossos serviços e tornar a experiência de nossos hóspedes ainda mais satisfatória. Se houver algo específico que você gostaria de nos contar para que possamos aprimorar, ficaríamos gratos por qualquer feedback adicional. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente no futuro e proporcionar uma estadia ainda melhor. Obrigado por escolher nossa hospedagem.

8/10 Good

Leander

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Danilo Paiva - Gerente Geral on Oct 30, 2023
Prezado Leander,Agradecemos pelo seu feedback positivo! Ficamos muito contentes em saber que você teve uma ótima estadia conosco. Esperamos recebê-lo(a) novamente em breve!

8/10 Good

Evelyn

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Danilo Paiva - Gerente Geral on Oct 30, 2023
Prezada Evelyn,Agradecemos pelo seu feedback positivo! Ficamos muito contentes em saber que você teve uma ótima estadia conosco. Esperamos recebê-lo(a) novamente em breve!

10/10 Excellent

Rodrigo Cesar França

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Danilo Paiva - Gerente Geral on Oct 30, 2023
Prezado Rodrigo,Agradecemos pelo seu feedback positivo! Ficamos muito contentes em saber que você teve uma ótima estadia conosco. Esperamos recebê-lo(a) novamente em breve!

8/10 Good

Flavio D

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Danilo Paiva - Gerente Geral on Oct 30, 2023
Prezado Flavio,Muito obrigado pelo seu comentário positivo! Ficamos felizes em saber que você aproveitou a sua estadia conosco. Esperamos vê-lo(a) novamente em breve!

2/10 Terrible

Gabriel

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Danilo Paiva - Gerente Geral on Oct 30, 2023
Prezado Gabriel,Lamentamos muito saber que sua experiência não atendeu às suas expectativas. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que você possa ter enfrentado durante sua estadia. Se possível, gostaríamos de entender melhor os detalhes do ocorrido para que possamos investigar e tomar as medidas necessárias para melhorar. Valorizamos muito seu feedback e esperamos ter a oportunidade de reconquistar sua confiança em uma futura visita. Por favor, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco diretamente para discutir seus comentários em mais detalhes. Agradecemos por nos dar a oportunidade de melhorar.

10/10 Excellent

Daniela Laís

Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Danilo Paiva - Gerente Geral on Oct 6, 2023
Prezado hóspede,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Danilo PaivaGerente Geral

10/10 Excellent

Johnnathan

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Danilo Paiva - Gerente Geral on Sep 26, 2023
Ficamos muito felizes em saber que você teve uma experiência positiva durante a sua hospedagem. A nossa equipe se esforça ao máximo para garantir que todos os nossos hóspedes se sintam bem acolhidos e confortáveis. Agradecemos por compartilhar sua opinião e por escolher a nossa hospedagem para a sua estadia. Seja sempre bem-vindo(a) de volta! Estamos ansiosos para recebê-lo(a) novamente em breve. Se precisar de algo ou tiver alguma sugestão para tornar sua próxima estadia ainda melhor, não hesite em nos informar. Obrigado por sua gentileza!

2/10 Terrible

Otto

Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Danilo Paiva - Gerente Geral on Sep 26, 2023
Lamentamos muito pela sua experiência insatisfatória durante a estadia. Pedimos desculpas pelos inconvenientes que você enfrentou. Se possível, entre em contato conosco diretamente para entendermos melhor a situação e melhorarmos. Valorizamos seu feedback e desejamos a oportunidade de fazer melhor na próxima vez.

8/10 Good

MARCOS

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Danilo Paiva - Gerente Geral on Sep 26, 2023
Ficamos muito felizes em saber que você teve uma experiência positiva durante a sua hospedagem. A nossa equipe se esforça ao máximo para garantir que todos os nossos hóspedes se sintam bem acolhidos e confortáveis. Agradecemos por compartilhar sua opinião e por escolher a nossa hospedagem para a sua estadia. Seja sempre bem-vindo(a) de volta! Estamos ansiosos para recebê-lo(a) novamente em breve. Se precisar de algo ou tiver alguma sugestão para tornar sua próxima estadia ainda melhor, não hesite em nos informar. Obrigado por sua gentileza!

10/10 Excellent

Sergio

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Danilo Paiva - Gerente Geral on Sep 26, 2023
Ficamos muito felizes em saber que você teve uma experiência positiva durante a sua hospedagem. A nossa equipe se esforça ao máximo para garantir que todos os nossos hóspedes se sintam bem acolhidos e confortáveis. Agradecemos por compartilhar sua opinião e por escolher a nossa hospedagem para a sua estadia. Seja sempre bem-vindo(a) de volta! Estamos ansiosos para recebê-lo(a) novamente em breve. Se precisar de algo ou tiver alguma sugestão para tornar sua próxima estadia ainda melhor, não hesite em nos informar. Obrigado por sua gentileza!

2/10 Terrible

ARTHUR PAULO

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Danilo Paiva - Gerente Geral on Sep 26, 2023
Lamentamos muito pela sua experiência insatisfatória durante a estadia. Pedimos desculpas pelos inconvenientes que você enfrentou. Se possível, entre em contato conosco diretamente para entendermos melhor a situação e melhorarmos. Valorizamos seu feedback e desejamos a oportunidade de fazer melhor na próxima vez.

8/10 Good

Jailton

Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Danilo Paiva - Gerente Geral on Aug 31, 2023
Agradecemos pelo seu feedback positivo! Ficamos muito contentes em saber que você teve uma ótima estadia conosco. Esperamos recebê-lo(a) novamente em breve!

6/10 Okay

Heber

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Danilo Paiva - Gerente Geral on Aug 31, 2023
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente no futuro. Se tiver alguma sugestão para melhorias, ficamos à disposição. Obrigado por escolher nossa hospedagem!

6/10 Okay

Rogerio

Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Danilo Paiva - Gerente Geral on Aug 28, 2023
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente no futuro. Se tiver alguma sugestão para melhorias, ficamos à disposição. Obrigado por escolher nossa hospedagem!

2/10 Terrible

RUBENS ANTONIO

Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Danilo Paiva - Gerente Geral on Aug 25, 2023
Prezado hóspede,Muito obrigado pelo seu comentário positivo! Ficamos felizes em saber que você aproveitou a sua estadia conosco. Esperamos vê-lo(a) novamente em breve!Danilo PaivaGerente Geral

10/10 Excellent

Luciana

Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Danilo Paiva - Gerente Geral on Aug 25, 2023
Prezado hóspede,Muito obrigado pelo seu comentário positivo! Ficamos felizes em saber que você aproveitou a sua estadia conosco. Esperamos vê-lo(a) novamente em breve!Danilo PaivaGerente Geral

4/10 Poor

Joao c

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Danilo Paiva - Gerente Geral on Aug 25, 2023
Prezado hóspede,Muito obrigado pelo seu comentário positivo! Ficamos felizes em saber que você aproveitou a sua estadia conosco. Esperamos vê-lo(a) novamente em breve!Danilo PaivaGerente Geral

2/10 Terrible

Leonel

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Danilo Paiva - Gerente Geral on Aug 25, 2023
Prezado hóspede,Muito obrigado pelo seu comentário positivo! Ficamos felizes em saber que você aproveitou a sua estadia conosco. Esperamos vê-lo(a) novamente em breve!Danilo PaivaGerente Geral

8/10 Good

NARCISO

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
Stayed 4 nights in May 2023
Response from Danilo Paiva - Gerente Geral on Jun 1, 2023
Prezado Sr.Narciso,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Danilo PaivaGerente Geral

8/10 Good

Cyrus

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The breakfast was excelente with lots of option.
Stayed 1 night in Mar 2023

2/10 Terrible

GUSTAVO

Stayed 1 night in Mar 2023

8/10 Good

Orlando

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from Marco Aurélio Costa Gerente Geral on Jan 30, 2022
Prezado Orlando, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Marco Aurélio Costa Gerente Geral

8/10 Good

Leonardo

Liked: Cleanliness, staff & service
Quite functional for one night! Walking distance to the local aiport ( Congonhas ). Friendly staff. Room was very clean and although was not deluxe, it worked very well for one night.
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from Marco Aurélio Costa - Gerente Geral on Dec 30, 2021
Prezado Leonardo, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente,

8/10 Good

James

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
The location was perfect for what I needed.
Stayed 2 nights in Nov 2021
Response from Marco Aurélio Costa General Manager on Nov 22, 2021
Dear James, Thanks for the great review of our hotel! We are glad you enjoyed your stay and look forward to seeing you again soon. Yours sincerely, Marco Aurélio Costa General manager

8/10 Good

Vinicius

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from Marco Aurélio Costa Gerente Geral on Nov 16, 2021
Prezado Vinicius, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Marco Aurélio Costa Gerente Geral

8/10 Good

Romulo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from Marco Aurélio Costa Gerente Geral on Oct 13, 2021
Prezado Rômulo, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Marco Aurélio Costa Gerente Geral

10/10 Excellent

BRUNO

Traveled with group, Business traveler, Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Marco Aurélio Costa Gerente Geral on Sep 1, 2021
Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Marco Aurélio Costa Gerente Geral

8/10 Good

Flávio

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Vale a pena!
O check in foi rápido e dinâmico. A localização é excelente: possui restaurantes e abes próximos. Ademais, é possível ir para aeroporto caminhando (10 minutos) com segurança.
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Marco Aurélio Costa Gerente Geral on Aug 4, 2021
Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Marco Aurélio Costa Gerente Geral

8/10 Good

Cesar

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from Marco Aurélio Costa Gerente Geral on Jul 8, 2021
Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Marco Aurélio Costa Gerente Geral

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
The hotel us good and well located close to the airport. Its clean, comfortable and the breakfast waiter Edmilson is amazing. However, we were under the impression the parking was free, but it isn't,....so parked on the street.
Stayed 3 nights in Feb 2021
Response from Marco Aurélio Costa Gerente Geral on Feb 8, 2021
Dear guest, Thanks for the great review of our hotel! We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again soon. Regards, Marco Aurélio Costa General manager

10/10 Excellent

marcio

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
GREAT STAFF
Muito Bom, Limpo e Seguro
Stayed 1 night in Oct 2020
Response from Marco Aurélio Costa Gerente Geral on Oct 19, 2020
Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Marco Aurélio Costa Gerente Geral

10/10 Excellent

marcio

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Conveniente e Muito Seguro
Tudo Muito Limpo, Staff Muito.Bom, Voltarei outras Vezes
Stayed 1 night in Oct 2020
Response from Marco Aurélio Costa Gerente Geral on Oct 19, 2020
Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Marco Aurélio Costa Gerente Geral

4/10 Poor

Verified traveler

Business traveler
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
There a better options around Congonhas
Below average stay: noisy ugly room, not clean enough, slow check-in with a defective key, defective electrical outlet, TV facing nowhere with a small number of local channels. I regret having chosen this location for a couple bucks less for such a lousy experience.
Stayed 1 night in Sep 2020
Response from Marco Aurélio Costa Gerente Geral on Oct 5, 2020
Dear guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We work hard to provide an exceptional experience for our guests, but it is clear that in this case we were not successful. Unfortunately due to the whole situation that the world is in, several businesses had to be closed or adapted to continue operating, and this was the case for our hotel, we regret that the reduction in services during this period has influenced your evaluation. Regardless of the reduction of services, your comments punctuate occurrences that will be checked and treated so that it does not occur again. If you give us a chance to regain your trust, I can guarantee that we will do our best to make your stay as good as that of many guests who appreciate our hotel. Best regards, Marco Aurélio Costa General Manager

6/10 Okay

benedito

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Was satisfactory for the length of stay and price
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from Marco Aurélio Costa General manager on Mar 2, 2020
Dear guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We look forward to welcoming you again very soon at our hotel! Sincerely, Marco Aurélio Costa General manager

10/10 Excellent

Fabricio

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2020
Response from Marco Aurélio Costa Gerente Geral on Mar 2, 2020
Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Marco Aurélio Costa Gerente Geral

4/10 Poor

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
Not what I was expecting
I chose this hotel because was close to the airport. I had an early flight, but the transfer service started at 5:30am (I needed to leave earlier) and it wasn’t safe for walking (not the hotel’s fault). At the end I had to take a cab... No room service, really noise place.
Stayed 1 night in May 2019
Response from Marco Aurélio Costa General manager on May 23, 2019
Dear Guest, Thanks for taking the time to share your feedback. We work hard to provide an exceptional experience for our guests, but it is clear that in this case we did not succeed. We have anti-noise windows in all our apartments, however due to proximity to the airport, at peak times the noise is still evident, due to this the airport closes its activities at 11 pm and only reopens at 06:00. We have apartments where noise is less obvious and if available the exchange can be requested at the reception. We hope to see you again very soon in our hotel! Regards, Marco Aurélio Costa General manager

8/10 Good

Verified traveler

Business traveler
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Atendimento muito bom. Cheiro do banheiro estava ruim, mas não era da limpeza e sim de mofo.
Stayed 1 night in Mar 2019
Response from Marco Aurélio Costa Gerente Geral on Mar 14, 2019
Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Lamentamos que você não esteja satisfeito com o serviço oferecido. Trabalharemos com empenho para resolver a situação. Atenciosamente, Marco Aurélio Costa Gerente Geral

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Friendly staff But one to help me with heavy luggage from the taxi to the reception
Stayed 1 night in Jan 2019
Response from Marco Aurélio Costa General manager on Feb 13, 2019
Dear Guest, Thanks for taking the time to share your feedback. We are sorry that you are not satisfied with the service offered. Slim Congonhas is a hotel of the economic flag of the Slaviero network, where we offer greater practicality and objectivity, with the best cost-benefit ratio. For this reason some services found in hotels of superior categories are not available in our development. Regards, Marco Aurélio Costa General manager

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Slaviero stay
Stayed 1 night in Jan 2019
Response from Marco Aurélio Costa Gerente Geral on Feb 13, 2019
Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Marco Aurélio Costa Gerente Geral

10/10 Excellent

LuisFelipe, Rio de Janeiro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
I really liked the localization since it was very close to the airport.
Stayed 1 night in Sep 2018
Response from Marco Aurélio Costa General Manager on Nov 26, 2018
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again soon. Regards, Marco Aurélio Costa General Manager