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Reviews of Pousada Villagio Santa Rosa

2.5 out of 5
Pousada Villagio Santa Rosa
Av. Dos Alpes, 1700A, Jardim Imperial, Campos do Jordão, Sao Paulo

Reviews

8.4

Very Good

Rating 10 - Excellent. 3 out of 5 reviews" "
Rating 8 - Good. 0 out of 5 reviews" "
Rating 6 - Okay. 2 out of 5 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 5 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 5 reviews" "

8.4/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

10/10

Amenities

8.0/10

Property conditions & facilities

Reviews

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Sep 2019

10/10 Excellent

Rafaela

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2019

6/10 Okay

Gabriela

Liked: Cleanliness
Localização completamente diferente do que dizem nos comentários do tripadvisor. São mais de 7 comentários dizendo que o local fica pretíssimo do Capivari centro, que da pra ir de ape... mais não! Fica muitooo longe, em uma estrada sem asfalto e iluminação. Quando questionamos o dono do local, ele nos informou que os comentários são referente ao antigo dono do local que agora tem uma pousada no centro do Capivari. Também não entendi... enfim.
Stayed 2 nights in Jun 2019
Response from Luiz Scarillo - Proprietario on Jul 13, 2019
Olá Gabriela, boa tarde... Assim como expliquei quando chegaram, essas avaliações que me questionou e referencias a localização, são referentes a antigo pousada que tinha aqui no local, que depois se mudou para mais perto do centro de capivari. O que voce levou em conta na hora da reserva foi a localização e não reparou que eram comentarios ou avaliações antigas, eu mesmo confirmando para voces que eu iniciei as operações em Abril de 2019 e que a antiga havia mudado em Setembro de 2018, então não poderiam ser minhas ou deste local que vos hospedou....

10/10 Excellent

Bruno

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Lugar maravilhoso, além dos anfitriões com tratamento de ótima qualidade, super recomendo, e com certeza voltarei mais vezes!
Stayed 2 nights in May 2019
Response from Villagio Santa Rosa on Jun 12, 2019
Muito obrigado, Bruno... Foi um prazer receber um hospede como você... Esperamos mais uma visita, grande abraço, Villagio Santa Rosa

6/10 Okay

Adilson

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Quando cheguei na pousada fiquei sabendo que não havia mais quartos disponíveis, ou seja , a informação que tive na pousada é que foi vendida o ultimo quarto 2 vezes...e só fiquei sabendo na pousada. Horrível isso.
Stayed 1 night in Apr 2019
Response from Luiz Scarillo on May 20, 2019
Olá Adilson, desculpe a demora pra responder... Pedido mais uma vez perdão pelo ocorrido, pois, ocorreu uma falha em nosso sistema de gestão de canal, o qual controla as vendas dos quartos... Agradecemos o seu feedback e dizemos que estamos a disposição para recebe-lo novamente... Grato desde já, att. Luiz Scarillo - Proprietário