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Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 42 de 42 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite junior (M)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Suite junior (M)

7.8 de 10
Buena
(7 opiniones)
  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Suite junior, vista al océano (M)

9.6 de 10
Excepcional
(18 opiniones)
  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Suite, vista al océano (M)

  • 753 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Suite, hidromasaje, vista al océano (M)

  • 657 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Suite junior (L)

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)
  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Suite junior, vista al océano (L)

9.2 de 10
Magnífica
(7 opiniones)
  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Suite junior (E)

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Suite junior, vista al océano (E)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Suite junior (B2C-US)

  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Suite junior, vista al océano (B2C-US)

  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Suite, vista al océano (B2C-US)

  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Suite, hidromasaje, vista al océano (B2C-US)

  • 657 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Suite, hidromasaje, vista al océano (L)

  • 657 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Suite, vista al océano (L)

  • 377 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Suite junior (C)

8.8 de 10
Excelente
(36 opiniones)
  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Suite junior, vista al océano (C)

8.4 de 10
Muy buena
(57 opiniones)
  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Suite, vista al océano (C)

8.0 de 10
Muy buena
(4 opiniones)
  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Suite, hidromasaje, vista al océano (C)

  • 657 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Suite junior (B2C-CA)

  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Suite junior, vista al océano (B2C-CA)

  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
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Suite, vista al océano (B2C-CA)

  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Suite, hidromasaje, vista al océano (B2C-CA)

  • 657 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Suite junior (U)

8.8 de 10
Excelente
(285 opiniones)
  • 377 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Suite junior, vista al océano (U)

9.2 de 10
Magnífica
(472 opiniones)
  • 377 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Suite junior, 2 habitaciones (U)

  • 377 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Suite junior, 2 habitaciones, vista al océano (U)

  • 377 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Suite junior, habitaciones conectadas (C)

  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Suite junior, habitaciones conectadas, vista al océano (C)

  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Suite junior, habitaciones conectadas (B2C-CA)

  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Suite junior, habitaciones conectadas, vista al océano (B2C-CA)

  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Suite junior, 2 habitaciones, vista al océano (B2C-US)

  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Suite junior, 2 habitaciones (B2C-US)

  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Suite junior, habitaciones conectadas (L)

  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Suite junior, habitaciones conectadas, vista al océano (L)

  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior, habitaciones conectadas (M)

  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior, habitaciones conectadas, vista al mar (M)

  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite, hidromasaje, vista al océano (E)

  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite, vista al océano (E)

  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite junior, habitaciones conectadas (E)

  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior, habitaciones conectadas, vista al océano (E)

  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Suite, vista al océano (U)

9.2 de 10
Magnífica
(39 opiniones)
  • 753 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, hidromasaje, vista al océano (U)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Suite, hidromasaje, vista al océano (U)

9.8 de 10
Excepcional
(9 opiniones)
  • 753 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Total con impuestos y cargos
Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort
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Información de la zona

Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive se encuentra en la playa, en Zona Hotelera, un área de Cancún muy agradable para caminar y destacada por su zona comercial. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Plaza La Isla y Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center, mientras que quienes quieran conocer los puntos de interés más populares de la zona pueden ir a Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Xoximilco. También vale la pena conocer El Sol de Cancún y Casa cultural Cancún. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como buceo y golf, entre otras. Visita nuestra guía de Cancún
Sección del mapa
Blvd. Kukulcan, Km 8.5, Manzana 50, Lote 4, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Qué hay cerca

  • Centro comercial Plaza Caracol
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  • Playa Gaviota Azul
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  • Centro de Convenciones de Cancún
    A 8 min a pie - 0.5 mi

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 25 min en auto

Restaurantes

  • RIU (Lounge Bar)
    A 3 min a pie
  • El Faro
    A 3 min a pie
  • Kawachi Specialty Restaurant
    A 3 min a pie
  • Miramar
    A 3 min a pie
  • Lounge 24
    A 1 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive

Esta propiedad 4 estrellas todo incluido cerca de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
A corta distancia de Centro de Convenciones de Cancún y Playa Forum se encuentra Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive, que te ofrece desayuno buffet incluido, campo de golf en los alrededores y bar en la alberca. Esta propiedad es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, camastros y kayaks. Regálate un momento de relax con aromaterapia, masajes y tratamientos corporales en el spa de las instalaciones, Renova Spa. Los 7 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina japonesa. En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como paseos en velero, vóleibol de playa y snorkel. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de bar junto a la alberca y supermercado o tienda de conveniencia.
También te encantarán estos servicios:
  • 3 albercas al aire libre con camastros, sombrillas y bar
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de limusina o auto, servicio de organización de bodas y recepción disponible las 24 horas
  • Cajero automático o servicios bancarios, café o té en el lobby y área con computadoras
  • Las personas comparten muy buenas opiniones sobre aspectos como la variedad de restaurantes, el desayuno y la cercanía con la playa
Características de la habitación
Las 372 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado, además de otros detalles, como área de descanso independiente y batas. Los huéspedes destacan de manera especial la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
  • Reciclaje y focos LED
  • Baños con amenidades de baño ecológicas y tinas con regadera
  • Televisiones de pantalla plana con canales vía satélite
  • Balcones, áreas de descanso independientes y cafeteras

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar (todas las bebidas incluidas)
Dispensador de licores en la habitación

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos.

Actividades acuáticas

Kayaks
Paseos en velero
Clases de buceo
Snorkel

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness
Vóleibol

Clases y juegos

Clases de aerobics
Aqua aerobics

Entretenimiento

Animación y actividades
Acceso a los clubes nocturnos de la propiedad

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Ecostars, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 5 bares o lounges
  • 7 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Black & White
  • Don Roberto
  • Krystal
  • Los Arcos
  • Sakura

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Compras
  • Gimnasio
  • Moto acuática
  • Paseos en kayak
  • Paseos en velero
  • Piano
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes
  • Volibol de playa

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Sala de juntas
  • Zona para conferencias de 195 m²

Exteriores

  • Asador
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Aromaterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Salas de tratamientos de spa
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • 1 edificio
  • 8 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura art déco
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Energía 100% renovable
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Trato compasivo a animales en cautiverio

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño parcialmente abierto
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
En esta propiedad, no se permiten cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en la propiedad. Se debe presentar una identificación con foto.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Esta propiedad es solo para adultos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MXN 85.40 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 21 años
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Covid-19 Health Protocol (RIU)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Debido a la normativa gubernamental mexicana, los hoteles y resorts Riu no cambiarán dólares estadounidenses por pesos mexicanos en sus establecimientos ubicados en México.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Otros nombres de la propiedad

Riu Palace Las Americas All Inclusive - Adults Only
Riu Palace Las Americas Todo Incluido - Solo Adultos
Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive
Riu Palace Las Americas - All Inclusive - Adults Only
Hotel Riu Palace Las Americas - All Inclusive - Adults Only

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive?

Al 12 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive el 28 abr. 2026 serán a partir de $356, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive?

El check-out es a las 12:00.

¿Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como snorkel, kayaks y paseos en velero, entre otras.

¿Dónde se encuentra Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive?

En la zona de Zona Hotelera, esta propiedad frente al mar, junto a un campo de golf, queda a 5 minutos a pie de Centro comercial Plaza Caracol y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Centro de Convenciones de Cancún y Playa Gaviota Azul también se encuentran a 15 minutos.

Opiniones

Opiniones de Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive

9.2

Magnífico

9.6

Limpieza

9.2

Servicios

9.6

Servicio y personal

9.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 3784 de 5321 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 979 de 5321 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 291 de 5321 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 118 de 5321 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 149 de 5321 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

Sandra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La playa hermosa!!! El personal muy amable deliciosa la comida !! Solo con un detalle de la sábana sucia
Se hospedó 5 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Cecilia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy limpia la habitacion
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Yascara Del Socorro

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026

4/10 Malo

Alejandro, Tegucigalpa

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza
Las instalaciones como tal un poco viejas. El pasillo, donde estaba ubicada la habitación en la que me quedé con olor a húmedo y alfombra, con olor a muy sucio. El servicio como tal en general muy bien por parte del personal. Sin embargo el supervisor de la noche muy malcriado no conoce la atención al cliente. No recuerdo su nombre, muy prepotente. siendo un motel río, estando en México, esperé tener más opciones de comida mexicana. Sin embargo, el Hotel está muy americanizado.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Brenda Vanessa Caridad

Se hospedó 7 noches en enero de 2026

4/10 Malo

Arelys

Viaje en pareja
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Primera vez en Riu y ultima. La habitacion con peste a humedad, me pase toda mi estancia con alergias. El.personal mas o.menos, algunos muy buenos y otros pesimos
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

2/10 Terrible

maryan, arleta

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Comida de días anteriores no fresca
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Angela

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente!!!! I will stay again the next vacation!!
Se hospedó 8 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Gabriela

Le gustó: Limpieza y servicios
La comida excelente, renovar el inmobiliario, en general muy bien
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Oscar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel atencion y amabilidad en todo el personal
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

GUSTAVO AGUAYO

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Irma

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
RIU Las Americas en Cancún es mi hotel preferido! Siempre la atención de primera! Los Restaurantes inmejorables! Gracias por tan magníficas vacaciones!
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Leydi

Se hospedó 6 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Areli

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Si, si
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Julio

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Todo el hotel Las habitaciones el personal muy anteto y amable
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Juan José Salazar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se ve antiguo
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Gustavo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Volvere
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Mayra

No le gustó: Limpieza
Falta de limpieza total .. aires no enfrían la habitación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Humberto de Jesus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El personal fue muy amable todo el tiempo, las instalaciónes muy limpias en todo momento. Y la comida muy fresca
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
👍
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Ruben

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Yanina

Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Norma

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo el personal muy atento y amable. El hotel está bellísimo! El restaurante buffet con vista al mar es excelente ❤️
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Cesar

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Siempre limpia y con todas las comodidades el Personal muy amable y profesional la calidad de los alimentos y la variedad así como tambie de bebidas El aire ac siempre funcionando la ubicación del hotel exelente
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Ismael, Chihuahua

Se hospedó 5 noches en octubre de 2025