Porch

Reviews of Hotel Victoria Villa Curitiba By Nacional Inn

4 out of 5
Hotel Victoria Villa Curitiba By Nacional Inn
Avenida Sete De Setembro 2448, Curitiba, PR

Reviews

8.2

Very Good

Rating 10 - Excellent. 187 out of 449 reviews" "
Rating 8 - Good. 150 out of 449 reviews" "
Rating 6 - Okay. 64 out of 449 reviews" "
Rating 4 - Poor. 37 out of 449 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 11 out of 449 reviews" "

8.4/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

7.8/10

Amenities

7.8/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

4/10 Poor

Thiago Cesar

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 6 nights in Dec 2023

4/10 Poor

rodrigo

Traveled with family
Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
1- Hotel bem localizado 2 - estacionamento bom 3 - limpeza do hotel deixa a desejar 4- não tem ferro para passar roupa (saímos com a roupa amassada) 5 - cobrança de uma taxa extra sem uma explicação básica
Stayed 2 nights in Nov 2023

6/10 Okay

Paula

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
They over charged people and it says pets stay free not true .they wont change your sheets until you checkout maybe.
Stayed 4 nights in Nov 2023

8/10 Good

Roberta

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Hotel Victoria Villa on Nov 1, 2023
prezada hospede. agradecemos por sua avaliação.

4/10 Poor

Danielle

Business traveler
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Not enough staff checking in, huge queues of people complaining. The poor receptionist was snowed under and taking so much abuse from unhappy customers. When asked for an iron and board I was told to go to the shopping centre a few minutes away - very poor service.
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Hotel Victoria Villa on Oct 2, 2023
prezada hospede, primeiramente agradecemos por ter escolhido o Hotel Victoria Villa para sua estada em nossa capital e por sua avaliação .Lamentamos muito pela demora no seu checkin e pela impressão causada, uma vez que este não é nosso padrão de atendimento, e que nosso compromisso é melhorar a cada dia nossos serviços.esperamos poder revê-la novamente em breve.

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
1 estrela hotel
Estivemos no hotel por uma noite só, mas foi o suficiente pra não querer retornar. Atendimento muito ruim, do começo até o fim foi terrível. Chegamos com o elevador quebrado, estávamos no andar 16, esperamos concertarem e ninguém disse quando estava pronto. Ninguém pra te ajudar com malas, tínhamos chegado de uma viagem longa e ninguém ofereceu ajuda, nem na entrada ou na saída. Paguei a mais pra ter um quarto maior com sofá, mesa e cadeiras, mas nao consegui usar o sofá porque estava nojento com marcas em todo lado, joguem fora se não conseguir limpar! Pedimos comida no hotel porque estávamos cansados, foi com certeza a pior pizza de frango com catupiry que já comi, o suco de abacaxi estava tão aguado que nem gosto de abacaxi tinha. Na saída pedi um carro de aplicativo porque a recepção do hotel não chama nem sabe número de táxi nenhum, os motoristas não param na frente, 5 cancelaram até que um veio. Pra mim 1 estrela e nada mais, bem medíocre esse hotel!
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Luciano Freitas on May 31, 2023
Prezado hospede lamentamos por sua experiência em nosso hotel com seus apontamento conseguimos sanar todos os inconvenientes agradecemos sua ajuda

6/10 Okay

Raffael

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Nothing special
This hotel is regular. Nothing special. Breakfast is just ok
Stayed 2 nights in Nov 2020

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Good breakfast, good room, good location, Good breakfast, good room, good location
Stayed 2 nights in Jan 2019

10/10 Excellent

David

Good business hotel in downtown Curitiba.
Comfortable hotel in downtown Curitiba. This is my second visit - unlikely to be my last.
Stayed 3 nights in Aug 2018

4/10 Poor

Carla

Liked: Room comfort
Disliked: Staff & service
Will have to think before booking again
Bathroom door wasnt working well! No restaurant menu available in the room! Amenities got worst since the last time i was there. The rooms are very noise, we can hear people talking. They couldn't find my reservation, took forever to check in! The night waiter was a sweetheart, too bad he had to go because of the time, restaurant closes way too early for a big city. The staff were nice!

10/10 Excellent

Suzanne

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, room comfort
Good hotel
I only stayed 1 night and I arrived very late and I left very late but breakfast was nice and plentiful. It is a nice hotel in the center of the city.

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, room comfort
Quick Curitiba Stay
Hotel room was clean and comfortable. Hotel.com said I was getting a single bed but I think it was a mistake in the room description, it was a queen size bed. Hotel had elevador issues. Close to shopping mall, but otherwise the area did not seem that great. Not dangerous, but commercial. Normal Brazilian hotel breakfast, dont expect too much. Would not have a problem staying here again.

8/10 Good

Eduardo, Missouri

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good quality and location
Great breakfast; ripe fruits, and eggs to order. Ate dinner there also and quality was very good. Mostly, walked to the mall for dinner and shopping. English speaking staff is limited, as expected. Bed was very comfortable. WIFI was weak and very slow so I also used the public areas to use my laptop. Lobby and 1st floor areas were fast 54mps. Room windows open so fresh air is nice to have.

8/10 Good

VANDRÉLIA

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Um único problema vou localização de tomadas,ar condicionado,luz mal distribuída.
Stayed 4 nights in Feb 2024
Response from Recepção on Mar 6, 2024
obrigado por sua avaliação Vandrelia!agradecemos por termos escolhido seus apontamentos serão averiguados.

8/10 Good

Angélica

Liked: Cleanliness, staff & service
Foi bom, mas precisa melhorar o café da manhã, poucas opções. Sr Wilson muito atencioso e cordial, sempre pronto em ajudar.
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Recepção on Mar 6, 2024
prezado Angelica, agradecemos por sua avaliação, gradecemos por ter nos escolhido para sua estada em Curitiba, ficamos felizes por ter gostado do nosso atendimento, e seus apontamentos sobre o cafe da manhã serão averiguados. esperamos revê-lo novamente em breve.

10/10 Excellent

Mara

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

HAROLDO

Traveled with group
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom, quartos bem espaçosos, cafe da manhã com bastante variedade, e um bom dia pra la de especial de uma moça que sai da cozinha toda feliz dando bom dia, ao ver algum hóspede ao fazer suas reposicoes.
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Recepção on Mar 6, 2024
obrigado por sua avaliação Sr. Haroldo,ficamos felizes em ler comentarios tão positivos.nosso compromisso é prestar sempre o melhor atendimento e serviços, e sua avaliação nos remete a isso.esperamos revê-lo novamente em breve .

8/10 Good

Tiago

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2024

8/10 Good

Jr Mateus

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2024

6/10 Okay

cez e engenharia

Business traveler
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Stayed 2 nights in Jan 2024

6/10 Okay

Anderson

Traveled with family
Liked: Staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Monique

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 2 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Jailton Paulo de Jesus

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
I think the price was really reasonable! Nice breakfast! Lovely employees.
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Recepção on Jan 21, 2024
I think the price was really reasonable! Nice breakfast! Lovely employees.

10/10 Excellent

Bruno

Stayed 1 night in Jan 2024

6/10 Okay

Geralda

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
A cama e horrível, o ar condicionado não gela direito e os funcionários são educados e gentis e café da manhã e bom.
Stayed 1 night in Jan 2024

4/10 Poor

Paulo

Traveled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Foi ruim. O quarto não foi limpo mesmo com solicitação dos hospedes.
Stayed 3 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Marcio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Rogerio

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Bom hotel
O hotel é antigo, instalações precisando de reformas. Cafe da manhã muito bom. Todos os funcionários muito atenciosos
Stayed 5 nights in Jan 2024

8/10 Good

Tadashi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Escolhi pela lozalização. Próximo da Estação Rodoferroviária etambém pela facilidade do uso da linha Panorâmca. Não achei boa a cozinha. Só jantei uma vez. O café da manhã estava bom . Não sei porque cobram o estacionamento.Sei que é pequeno.
Stayed 5 nights in Jan 2024
Response from VICTORIA VILLA on Jan 13, 2024
Olá Tadashi, obrigado por compartilhar sua avaliação do hotel Victoria Villa em Curitiba. É bom saber que a localização próxima à estação ferroviária foi conveniente para você, assim como o café da manhã satisfatório. Lamentamos que a cozinha não atendeu às suas expectativas, referente ao estacionamento o mesmo é tercerizado sendo descrito em nosso site no valor de R 30,00 reais. Agradecemos seu feedback e esperamos recebê-lo novamente em uma próxima visita.

8/10 Good

Fernando

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Minha avaliação
Custo benefício muito bom
Stayed 2 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

João Maria

Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Francislene

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 6 nights in Dec 2023

4/10 Poor

Douglas

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
Os funcinários eram preparados e estavam dispostos a ajudar. Porem o hotel deixou a desejar, a piscina nao era limpa, o cafe da manha era de qualidade duvidosa, eram duas camas juntas e nao uma de casal, televisao pegava mal. Os funcionario prestativos e educados, por isso creio que o problema e gestão ou administracao mesmo. Achei decepcionante.
Stayed 6 nights in Dec 2023
Response from VICTORIA VILLA on Jan 13, 2024
Victoria Villa vem agradecer sua estadia conosco nossos colaboradores estão sempre dispostos em recepciona-los da melhor maneira possivel para que tenham uma ótima experiência, referente a piscina a mesma é interditada toda a segunda-feira para limpeza conforme está descrito no site, o café da manhã sempre é feito todos os dias com produtos fresquinhos e sendo visturiados pela nossa chefe de cozinha e nutricionista para que estejam na temperatura certa e de boa qualidade. Agradecemos o feedback e esperamos recebê-los novamente no Victoria Villa Curitiba.

6/10 Okay

Crispim I

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Simpático, bem localizado , mas antigo …
Razoável, internet ruim, mal sinalizado enfim bem mais ou menos, pessoal simpático mas pouco prestativo ✅
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from VICTORIA VILLA on Jan 13, 2024
Victoria Villa vem agradecer pela avaliação, referente ao internet lamentamos pelo ocorrido durante a sua estadia. Sua avaliação nos remete ao comprometimento de estarmos sempre melhorando nossos serviços e sugestões para nosso crescimento e melhorias sempre são bem vindas, aguardamos poder atende-lo novamente em breve.

8/10 Good

jezer

Stayed 4 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

FLAVIO S

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Ótimo custo beneficio, ficamos surpresos com a qualidade do hotel, quartos grandes, limpos, confortáveis, área do café grande e agradável com ar condicionado, café acima da média com muitas opções e reposição até o final.
Stayed 4 nights in Dec 2023
Response from Recepção on Mar 6, 2024
prezado Sr Flavio, agradecemos sua avaliação, e ficamos muito felizes em ler comentarios tão positivos.esperamos revê-lo em breve e que a proxima hospedagem seja ainda melhor.

10/10 Excellent

ILSA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Waldir

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom
Local é agradável, recomendo
Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

Stelios

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Dec 2023

8/10 Good

Juliana Paula

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Marcio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2023

6/10 Okay

Marcus

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
Ruim experiência
Hotel de 4 estrelas que não possui um simples ferro de passar para emprestar Algumas luzes do meu quarto não funcionavam A internet foi muito instável e por vezes tive que rotear o 3G do meu celular pra trabalhar Precisei usar o estacionamento e estava lotado
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Hotel Victoria Villa on Dec 18, 2023
Prezado Sr Marcos, referente as pontuações feitas pelo senhor sobre sua estada em nosso hotel.Lavanderia: é terceirizada, portanto todos os serviços (lavar e passar ou somente passar) são feitos fora do hotel (pago) ,e por este motivo não temos ferro de passar .Internet: durante o período da sua hospedagem , tivemos um problema geral com a rede provedora de internet do hotel o que ocasionou a oscilação do sinal .Estacionamento: também é terceirizado ao lado/anexo ao hotel, pois a garagem do prédio é pequena e quando atingimos a capacidade máxima , SEMPRE orientamos os hospedes sobre o estacionamento ao lado, tanto que este serviço não esta incluso no valor da diária do hotel.lamentamos por sua experiência não ter sido boa, uma vez que nosso compromisso é oferecer o melhor serviço e atendimento, e esperamos poder mudar essa impressão numa próxima oportunidade.

8/10 Good

Vitória

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Simone

Stayed 5 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Ricardo

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Elogio
Muito satisfeito
Stayed 3 nights in Dec 2023
Response from Hotel Victoria Villa on Dec 18, 2023
prezado hospede, agradecemos sua avaliação e por ter nos escolhido para sua estadia em Curitiba.

6/10 Okay

Verified traveler

Business traveler
Liked: Staff & service
Internet ruim
Okei. Internet ruim
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Thiago

Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

Rodrigo

Business traveler
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023