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Reviews of Murano Business Hotel

2.5 out of 5
Murano Business Hotel
Rua Gilberto Studart 2300, Fortaleza, CE

Reviews

6.6
Rating 10 - Excellent. 6 out of 40 reviews" "
Rating 8 - Good. 13 out of 40 reviews" "
Rating 6 - Okay. 10 out of 40 reviews" "
Rating 4 - Poor. 8 out of 40 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 40 reviews" "

6.6/10

Cleanliness

6.8/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

6.4/10

Property conditions & facilities

Reviews

4/10 Poor

Verified traveler

Stayed 5 nights in May 2019

6/10 Okay

Michael, London, UK

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Recommended if you have a car
Very good location for the better beach, but if you do not have a car it will be quite expensive getting taxis to and from the centre of town. The staff were very helpful and although I do not speak very much Portuguese they were very helpful.

2/10 Terrible

GILMAR

Traveled with group
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Apr 2020

10/10 Excellent

Artur

Business traveler
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo custo benefício.
proximo ao Iguatemi e ao Riomar (menos de 10 reais de Uber)... Atendimento na recepção excelente. Só acho que poderia ter mais espelhos dentro quarto (só tem no banheiro) e melhorar a iluminação dos quartos! Preço justo! Café da manhã ok!
Stayed 2 nights in Mar 2020

2/10 Terrible

Verified traveler

Business traveler
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Falta de higiene e arrumação
Não havia xampu nem condicionador no banheiro. Comentei com recepcionista e fui dito que deveria lavar o cabelo com o sabonete. Haviam cabelos, provavelmente do hóspede anterior, espalhados pelo banheiro. Roupa de cama e fronha de travesseiros rasgados. Não foi realizada limpeza e arrumação dos quartos em nenhum dos dias enquanto eu estive hospedado. Ar condicionado congelado, pingando durante a noite.
Stayed 3 nights in Nov 2019

4/10 Poor

JOSE VALTEVAR

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
ESTRANHA
Minha reserva não estava registrada no hotel. No quarto não tinha toalha de banho. A coberta da cama estava rasgada.
Stayed 1 night in Oct 2019

8/10 Good

Lucinio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Quarto básico e agradável. Próximo do Shopping Rio Mar onde eu fui participar do evento. Café da manhã relativamente bom (leite, café, suco, iogurte, pães, bolo, presunto, mussarela, cuscuz, ovos, linguiça, salsicha, 4 variedades de frutas)
Stayed 2 nights in Oct 2019

8/10 Good

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Gostei do hotel, só a piscina que estava um pouco suja.
Stayed 6 nights in Sep 2019
Response from Murano Business Hotel on Oct 9, 2019
Bom dia ! Prezado hóspede, agradecemos a sua estadia e esperamos te encontrar novamente. Agradecemos também seu feedback e estamos trabalhando a cada dia para melhorar nossas acomodações. Conte conosco sempre. Att: Equipe Murano Business Hotel

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Sep 2019

8/10 Good

Mario

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom
Stayed 1 night in Jul 2019

6/10 Okay

Marcus

Disliked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Choque de gestão urgente! Manutenção e reformas
Limpeza e manutenção muito aquém dos hotéis que praticam valores equivalentes para a diária. Faltou água. Café da manhã fraquíssimo.
Stayed 8 nights in Apr 2019

10/10 Excellent

RUDÁ

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 6 nights in Apr 2019

8/10 Good

Antônio Sampaio Evangelis

Liked: Room comfort
Boa
Stayed 1 night in Apr 2019

6/10 Okay

Verified traveler

Disliked: Room comfort
Stayed 1 night in Mar 2019

8/10 Good

Dagoberto

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 2 nights in Jan 2019

8/10 Good

joao mendes

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom custo benefício atendeu às necessidades
Custo benefícios bom, localização perto do shopping Rio mar e também perto da praia do futuro , funcionários atenciosos da recepção e do café da manha, só a Picina faltava limpar para poder usar , o restante funcionou bem, o café da manhã era bom
Stayed 1 night in Dec 2018

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Room comfort
Precisa de ajustes quanto a organização e estrutur
Stayed 3 nights in Nov 2018

6/10 Okay

Matheus victor

Disliked: Cleanliness, staff & service
Bom mas deixa a desejar no café da manhã e nos quartos
Stayed 1 night in Aug 2018

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Sep 2018

6/10 Okay

William

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Não foi reabastecido o frigobar, o controle do ar não estava funcionando e o calçamento para entrega de carro e muito ruim. Limpeza a contento e cama confortável. Boa localizacao
Stayed 2 nights in Aug 2018

10/10 Excellent

marcio, manaus am

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Otimo
A equipe e super atenciosa , eles trocam a toalha de banho todo dia , trocam os lençóis e limpam o quarto todo dia , recepção 24h .
Stayed 6 nights in Jan 2018

8/10 Good

Danielle

Disliked: Cleanliness, room comfort
Só para dormir
A localização do hotel não è muito boa, mas como fui a negócios atendeu a minha necessidade! O atendimento não è muito bom e a diária não inclui o café da manhã, cobram uma taxa de 15,00 por café que por sinal é péssimo! Não indico!
Stayed 4 nights in Dec 2017

6/10 Okay

Rodolfo Nelson

Stayed 7 nights in Oct 2017

8/10 Good

Camila

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Bom custo benefício
A área do hotel é bem legal. Funcionários gentis, cama e travesseiro confortáveis. O banheiro do quarto que ficamos não era legal por não ter box separando o chuveiro do resto, de forma que fazia certa bagunça no banho (Mas não são todos os banheiros que são assim. Já fiquei em outros quartos que não havia esse problema) O café da manhã é bem simples. Mas, de qualquer forma recomendo para estadias curtas. É um bom custo benefício.
Stayed 1 night in Jul 2017

4/10 Poor

Verified traveler

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
O café da manhã poderia ser melhor e servido mais cedo, por volta das 6:00. A TV não funciona e nem o wi-fi, só na área externa. Se resolvessem a questão do wi-fi e da TV seria perfeito porque o preço é ótimo.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel agradavél!!
Hotel agradavél, boa limpeza, pessoas educadas. Bem localizado!!

10/10 Excellent

ALVARO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Dentro da expectativa
O Hotel cumpre no que se propõe, não espere muito luxo mas o atendimento e a facilidade de acesso ajudam muito.

2/10 Terrible

Fernando, Sao Paulo

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel sem a nenhuma segurança
Atendente sem capacidade na recepção , quarto sujo, pequeno sem condições de uso, fica em uma area urbano sem nada perto , praia mais perto Futuro a 3 km no saite informa outra distancia mais e mentira , SEGURANÇA ZERO , quando se hosperarem nao saião para fora o hotel a pe pois serão ASSALTADO sem sombra de duvida . a atendente nois informou que e NORMAL eles so ROUBÃO e nao matam nao ,Paguei um semana e nao fiquei nem um dia cheguei a noite e fui embora no dia seguinte . NINGUEM VEI FALAR COMIGO .

4/10 Poor

Camila

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Hotel regular
Quando chegamos o ar condicionado não gelava. O problema foi resolvido no dia seguinte. Quarto17 com parede descascada. As toalhas eram trocadas regularmente e pareciam limpas, mas o tapete do box parecia um pano sujo. Café da manhã com poucas opções. Comanda do frigobar com itens listados que não constavam.

4/10 Poor

Karina, Sao Paulo, Brasil

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Limpeza ruim
Limpeza do quarto e do banheiro ruim. Cafe da manhã horrível. Até frutas estragadas serviram.

6/10 Okay

Rosana

Liked: Cleanliness
Disliked: Room comfort
Conveniente
Hotel básico, dessa vez o quarto que fiquei era muito pequeno, mas confortável.

6/10 Okay

ISAAC

Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness
Hotel com preço bom, porém, limpeza a desejar.
Reservei o respectivo hotel levando em consideração o valor, porém, a limpeza deixou um pouco a desejar. Observei que a cama fora somente arrumada e nao trocada no dia seguinte, sendo assim, para que a troca de lençóis fosse realizada, retirei totalmente o lençol e deixei no chao do quarto. Copos e talheres "ensebados" no café da manhã. Não realizam a limpeza das mesas individual na sala de café, pelo menos quando cheguei para tomar café todas as mesas estavam "sujas" Se procura algo barato e não liga para esses itens que citei acima, é uma ótima escolha levando em consideração o valor.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, room comfort

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Staff & service
Bem localizado
Um hotel bem localizado e confortavel, embora alguns problemas de limpeza nas areas comuns.

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel ruim para uma viagem de turismo
Hotel não apresenta qualquer serviço, mais se parece com um hostel.
Response from Roberto on Jun 3, 2016
Estamos próximo ao centro de eventos e shopping rio mar.

8/10 Good

Otavio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Hotel simples mas aconchegante. Bem localizado, muito perto do shopping Rio Mar. Café da manhã muito bom.
Agradecemos sr. Otávio. Seja sempre bem vindo.

6/10 Okay

Verified traveler

Disliked: Cleanliness
Hotel simples, mas confortável. Bom café-da-manhã, com variedade. Próximo ao Shopping Rio Mar. Nota 7.
Agradecemos seu comentário seja sempre bem vindo.

10/10 Excellent

Kellyson

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Muito mais ou menos
nao gostei. Pra quem tem alergia como eu, foi um sofrimento só! Escolhi este hotel pelo o preço, mas deveria ter pago um pouco mais e ter ido pra outro lugar. E pra piorar o ar condicionado não funcionava direito, não aceitava que diminuísse a temperatura ou fizesse qualquer alteração. Pra quem quer só dormir uma noite e ir embora logo cedo e e quiser economizar pode até ser uma boa opção, mas eu Não recomendo.