Room | Minibar, in-room safe, laptop workspace, blackout drapes
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Reviews of Hotel Realminas

3 out of 5
Hotel Realminas
Praça Serra Lima, 607, Centro, Governador Valadares

Reviews

7.6

Good

Rating 10 - Excellent. 18 out of 43 reviews" "
Rating 8 - Good. 8 out of 43 reviews" "
Rating 6 - Okay. 7 out of 43 reviews" "
Rating 4 - Poor. 7 out of 43 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 43 reviews" "

8.2/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

8.8/10

Amenities

7.4/10

Property conditions & facilities

6.6/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

JOSIMAR

Stayed 1 night in Nov 2021

10/10 Excellent

Enzo

Stayed 1 night in Nov 2021

2/10 Terrible

Hadassa

Stayed 1 night in Nov 2021

6/10 Okay

Vladimir

Stayed 1 night in Oct 2021

8/10 Good

Olavio

Stayed 1 night in Sep 2021

2/10 Terrible

Lucas

Stayed 1 night in Sep 2021
Response from Ivo Anastas on Sep 18, 2021
Obrigado pela sua estadia. Aguardamos retorno. Oferecemos um delicioso jantar e um ótimo café manhã. Promoção do jantar válida por tempo determinado.

6/10 Okay

Jermmeson

Liked: Staff & service
Confortável
Hotel confortável, quem precisa ficar no centro é muito bom. Só pernoitei.
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Ivo Anastas on Sep 18, 2021
Agradecemos a sua avaliação, na próxima hospedagem estará ainda melhor.

10/10 Excellent

Mirella

Stayed 1 night in Jul 2021
Response from Ivo Anastas on Jul 13, 2021
Agradecemos a sua avaliação e hospedagem. Foi um prazer te receber. Atenciosamente- Equipe Realminas

6/10 Okay

Ralph

Stayed 1 night in Apr 2021

4/10 Poor

Adriano

Stayed 1 night in Feb 2021

10/10 Excellent

Afranio

Stayed 1 night in Nov 2020
Response from Ivo Anastas - Proprietário on Dec 15, 2020
Agradecemos a avaliação. Esperamos revê-lo em breve. Estamos trabalhando para aprimorar ainda mais nossos serviços. Atenciosamente

10/10 Excellent

CRISTIANO TEODORO DE

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Nov 2020
Response from Ivo Anastas - Proprietário on Nov 14, 2020
Agradecemos a sua avaliação, estamos sempre prontos a ouvir sugestões para melhor servir. Att. Ivo Anastas - Proprietário

4/10 Poor

Heitor

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Jan 2020
Response from Ivo Anastas — Proprietário. on Jan 21, 2020
Agradecemos a sua avaliação. Estamos fazendo o possível para melhorar nossas instalações. Esperamos revê-lo em breve.

10/10 Excellent

Maria Geralda

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Recepcionistas
Stayed 2 nights in Dec 2021

8/10 Good

Hugo

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 2 nights in Nov 2021

8/10 Good

Fernanda

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2021

4/10 Poor

Marcelo

Business traveler
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
As acomodações estão em péssimo estado de conservação
Stayed 1 night in Sep 2021

10/10 Excellent

Verified traveler

Business traveler, Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Muito bom!
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from Ivo Anastas on Jul 13, 2021
Agradecemos a sua avaliação, estamos trabalhando para melhorar ainda mais nossos serviços. Atenciosamente - Equipe Realminas

10/10 Excellent

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Café e jantar maravilhosos, apto confortável.
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from Ivo Anastas on Jul 13, 2021
Obrigado pela hospedagem e avaliação, estamos trabalhando para melhorar cada vez mais nossos serviços. Atenciosamente - Equipe Realminas

4/10 Poor

José Geraldo de Faria Tei

Traveled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Real nunca mais.
Muito ruim, estacionamento longe, café muito desorganizado e pouca opção, comida com todo o perdão, sem qualidade e pouquíssima opção. Esperamos 1 hora para tomar o café. Além disso quando fui fazer o check in a reserva não constava pra eles.
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from Ivo Anastas - Proprietário on Jun 30, 2021
Agradecemos sua hospedagem, vamos por partes. A reserva constava tanto que o senhor foi hospedado. A refeição é elogiada pela maioria dos nossos clientes e confiamos muito neles, mas mesmo assim estamos implementando ainda mais sabor em nosso cardápio. O hotel no periodo em que se hospedou estava lotado e pedimos desculpas por qualquer espera acima do tempo no café. Temos de seguir protocolos de segurança em especial contra a COVID19. Atenciosamente.

6/10 Okay

Ana Lívia Gonçalves da si

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from Ivo Anastas - Proprietário on Jun 15, 2021
Agradecemos sua avaliação. Esperamos revê-la no futuro.

4/10 Poor

Fernando

Liked: Staff & service
Stayed 2 nights in May 2021
Response from Ivo Anastas on Jun 15, 2021
Agradecemos a sua avaliação, esperamos revê-lo no futuro.

10/10 Excellent

Tatiana

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2021
Response from Ivo Anastas - Proprietário on Jun 15, 2021
Agradecemos a sua avaliação. Esperamos revê-lo no futuro.

8/10 Good

Rafael

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2021

8/10 Good

Henrique

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 7 nights in Nov 2020
Response from Ivo Anastas - Propreitário on Dec 15, 2020
Agradecemos a sua avaliação. Estamos trabalhando para melhorar ainda mais a experiência de nossos hóspedes. Esperamos revê-lo em breve.

4/10 Poor

ERIKELLY

Traveled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Insatisfação
Com relação ao atendimento dos profissionais da recepção, nada a reclamar. Mas logo de cara, chegamos no andar e demos de cara com um cachorro...sim, um cachorro de médio porte que ficou nos encarando durante um bom tempo. Com relação ao café da manhã, não gostei bem como o jantar, a qualidade de ambos caíram muito. Na verdade, a qualidade do hotel caiu muito. Não indico e talvez não volte a ser hóspede novamente. Me decepcionei!
Stayed 1 night in Nov 2020
Response from Ivo Anastas on Nov 11, 2020
Obrigado pela sua avaliação. Nosso hotel é PET Friendly. Hospedamos cães e isso é informado no anúncio. Quanto ao jantar lamentamos que não tenha gostado, ainda bem que nossos hóspedes, em sua grande maioria, aprovam. Mesmo assim iremos dar ainda mais atenção aos detalhes. Esperamos rever vc em breve para que tenha melhores impressões. Att. Ivo Anastas - Proprietário

10/10 Excellent

CRISTIANO TEODORO DE

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2020
Response from Ivo Anastas - Proprietário on Oct 9, 2020
Que bom que agradamos, estamos trabalhando para melhorar ainda mais. Aguardamos breve retorno.

8/10 Good

Adriano

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2020
Response from Ivo Anastas - Proprietário on Oct 9, 2020
Agradecemos a avaliação, esperamos que tenha apreciado nosso jantar. Esperamos revê-lo em breve.

8/10 Good

Adriano

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2020
Response from Ivo Anastas - Proprietário on Oct 9, 2020
Agradecemos a sua avaliação, estamos trabalhando para melhorar a experiência de nossos hóspedes. Esperamos que tenha gostado do jantar grátis.

10/10 Excellent

cleuzeni a

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito Boa!!
Stayed 5 nights in Mar 2020

10/10 Excellent

Aurélio, Brasília

Traveled with family and small children, Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Gostei do jantar incluso na diária e do quarto espaçoso e confortável.
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from Ivo Anastas - Proprietário. on Mar 4, 2020
Agradecemos a sua avaliação. Em 2020 teremos várias novidades implementadas. Esperamos seu retorno.

10/10 Excellent

NICOLE, Belo Horizonte

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Gostei do restaurante com refeição inclusa, da cama confortável e do quarto espaçoso. O atendimento dos funcionários é a Internet também é muito boa.
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from Ivo Anastas - Proprietário on Jan 19, 2020
Agradecemos a sua avaliação. Estamos fazendo o possível para deixar nossos clientes satisfeitos e muitas novidades vêm por aí. Agradecemos a hospedagem.

8/10 Good

Cassio

Stayed 3 nights in Nov 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Tudo ótimo. Hotel muito bem localizado e ainda com almoço oferecido. GRANDE DIFERENCIAL.
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from Ivo Anastas- Proprietário on Oct 15, 2019
Agradecemos a sua hospedagem, esperamos que retorne em breve.

10/10 Excellent

Anibal, Vitória

Traveled with group, Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hotel cumpre o que promete, muito limpo, camas confortáveis, internet estava muito boa. Tem alguns defeitos como elevador em reforma, banheiros com azulejos para serem repostos.
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from Ivo Anastas - Proprietário on Oct 15, 2019
Agradecemos a sua avaliação e hospedagem. Estamos trabalhando para melhorar a experiência em nosso hotel, breve teremos novidades.

10/10 Excellent

Anibal, Belo Horizonte

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Gostei do atendimento dos funcionários, do almoço servido como "plus" na diária, da localização. Ótimo custo benefício.
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from Eduardo on Oct 13, 2019
Agradecemos a sua avaliação, estamos trabalhando para sempre a experiência de nossos clientes.

4/10 Poor

Verified traveler

Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities
Qualidade dos serviços!!
Café da manhã Horrível ja no primeiro dia! Um bolo de milho já passado. Pão ressecado!!! Sem opção no café da manhã. Pra variar no segundo dia foi servido o restante q sobrou do dia anterior. Inclusive o tal bolo de milho já estragado. Resssaltando q alertei aos funcionários q retiraram o tal bolo. Elevador não funciona!!! Pane!! Teve hóspedes que ficou alguns minutos preso no elevador!!! Tive que descer do sétimo andar de escada. Até o térreo. A cama e os travesseiros muito confortáveis!! Pessoas da recepção muito solicitas
Stayed 2 nights in Jul 2019
Response from Eduardo Jose Fernandes on Jul 11, 2019
Ola boa noite, peçamos desculpas pelo transtorno do elevador infelizmente problemas acontece, mais estamos trabalhando intensamente para melhorarmos nesse sentido. Quanto ao café será feito o repórter com a pessoa responsável, o hotel terceiriza o café. Mais uma vez peço desculpa pelo ocorrido e vamos tentar melhorar em todos os sentidos.. Eduardo Gerente..

10/10 Excellent

Pedro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2019

6/10 Okay

Juliana, Itambacuri

Traveled with partner
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Gostei do atendimento. Não gostei das instalações são muito velhas
Stayed 1 night in Apr 2019

2/10 Terrible

Verified traveler

Stayed 1 night in May 2019

10/10 Excellent

Reinaldo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2019
Response from Eduardo on Mar 26, 2019
Obrigado Sr Reinaldo , esperando hospeda-lo novamente em nosso hotel em breve

6/10 Okay

Cecilia de Lourdes

Disliked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Dec 2018
Response from Eduardo on Mar 26, 2019
Obrigado Sra Cecilia Lourdes, esperamos hospeda-la em nosso hotel em breve

10/10 Excellent

Glauber

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ok
Tudo dentro do esperado.
Stayed 2 nights in Dec 2018
Response from Eduardo on Mar 26, 2019
Muito obrigado por hospedar-se em nosso Hotel