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Dear Veldin,thank you very much for this 5 Star rating.Looking forward to welcoming you back.Kind regardsChristoph
2/10 Terrible
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Nov 11, 2023
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Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Christoph on Dec 13, 2023
Dear Guest, we would like to extend our sincerest apologies once again for the mistakes made during the cleaning process, and we understand that the refund could not undo this negative experience.Furthermore, we deeply regret that our explanations regarding your other points of criticism were unable to alleviate your dissatisfaction, and that you will refrain from making reservations with us in the future. Sincerely yours, Christoph
Schön renoviertes Hotel, super Frühstücksbuffet aber leider sehr laut wenn es voll ist. Toll wenn man einen Balkon hat, jedoch sehr unangenehm wenn auf den Balkonen ständig geraucht wird und der Rauch einem ins Zimmer steigt.
Anita
Stayed 2 nights in Mar 2024
Response from Christoph on Apr 16, 2024
Guten Tag Anita,vielen dank für diese Review. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt unter dem schlechten Benehmen anderer Gäste gelitten hat. Beste GrüßeChristoph
Alles Bestens, komme gerne wieder! Super Zimmer, geräumig und sauber! Personal sehr freundlich. Frühstück sehr gut :) komme sicher wieder
Karin
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Christoph on Jan 15, 2024
Hallo Karin,wir Danken Ihnen vielmals für diese freundliche Review und die aussagekräftigen Fotos. Es hat uns sehr gefreut zu lesen, dass Sie so zufrieden waren und hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste GrüßeChristoph
3 nachten verbleven. Eventjes stappen verwijderd van het centrum maar de locatie was interessant voor professionele doeleinden. Alles netjes en in orde, goed bed, compacte maar nette moderne badkamer, goed ontbijt, vriendelijk personeel. Tevreden van het verblijf.
Leslie
Stayed 3 nights in Sep 2023
Response from Christoph on Nov 8, 2023
Dear Leslie,thank you very much for this detailed review of your stay!Kind RegardsChristoph
Für den Preis habe ich mir etwas mehr erwartet.
Die Seife in der Duschkabine hat gefehlt
Der Lüftschalter war nicht zu finden
Das Kinderbett war ein Sofa, ohne Betteinlagen.
Ansonsten sauber und mit vielen verfügbaren Parkplätzen.
Kelvin
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Jashar on Aug 14, 2023
Sehr geehrter Herr Hila,wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihre Erwartungen während Ihres Aufenthalts nicht erfüllen konnten. Es tut uns aufrichtig leid, dass es einige Unannehmlichkeiten gab.Bezüglich des fehlenden Kinderbetts möchten wir klarstellen, dass Sie ein Superior Zimmer für 2 Erwachsene und ein Kind reserviert hatten. Leider war keine Information über ein Babybett vermerkt worden. Wir bedauern die Verwirrung und Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind.