Outdoor pool, pool umbrellas, sun loungers
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Reviews of VELINN Pousada Bromélias

3 out of 5
VELINN Pousada Bromélias
Av Cel Jose Vicente de Faria Lima, 1243, Praia do Pereque, Ilhabela, SP

Reviews

8.0

Very Good

Rating 10 - Excellent. 69 out of 173 reviews" "
Rating 8 - Good. 61 out of 173 reviews" "
Rating 6 - Okay. 24 out of 173 reviews" "
Rating 4 - Poor. 8 out of 173 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 11 out of 173 reviews" "

8.2/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

5.0/10

Amenities

7.6/10

Property conditions & facilities

8.4/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Christian

Traveled with group, Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Very nice staff, great for people with pets
Stayed 4 nights in Mar 2023

2/10 Terrible

Vivian

Traveled with family
Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
This bed and breakfast does not look like any of the pictures you see on Expedia. It is much smaller than it seems. there is a fence right next to the pool that you do not see in the picture. The lobby is outdated with broken furniture. The swimming pool is waaaay smaller than it looks and the pool bar is completely abandoned and inoperative. They say free coffee but they charge you a lot for it. Forget about the WiFi and any chance of getting connected to the internet. We run out of water for a whole day and when it was working was either boiling hot or freezing cold with minimum pressure/amount of water. We arrived at night and parked our rental car in the (very dark) parking lot and it was hit by a jackfruit. Owner refuses to reimburse for the repair. Be very careful with all the jackfruit trees around the property. We paid a lot of money for our stay (totally not worth it) and spent most of our vacation trying to solve the problem with the car and lack of water/internet with no success. Stay far away from this property. Never coming back to it.
Stayed 4 nights in Jan 2019
Response from Thiago - CS on Sep 5, 2019
Hello Vivian, thank you for your stay and comments. We are very sorry for the inconvenience but there was a big sign that you should not park in that area, we have parking right in front your apartment, tree's free, but you prefferred the shadow. We understand that a problem like that can jeopardise the fun of your trip and affect your stay, but we did all we can to help you and the insurance company. The B&B is in a 10.000 square meters with rapids crossing besides the rooms. Breakfast was included and we have expresso or tea all day served in the lobby for less then a dollar. Our pool have 12 x 6 meters with hidro and water fall inside, one of our most popular item in the B&B. The Velinn's Club, where you have Day Use in all other Velinn's hotels was at your disposal everyday in 10+ hotels. I hope you give us a new chance to prove why we are one of the Top 5 B&B's at Ilhabela. Our best regards.

6/10 Okay

Jesko

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Be careful with the hotels.com pictures!!!
Actual Location does not look anything like the pictures. Room was very smelly but they gave us another one that was ok. Breakfast average at best. Bad value for money. Plus you feel tricked into your stay by the pictures not resembling the actual place. Staff was ok. It was clean. Bad Wifi
Stayed 1 night in Mar 2019

6/10 Okay

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
The staff were great.
The room was okay but the bathroom was very smelly. The staff was friendly.
Stayed 1 night in Nov 2017

10/10 Excellent

Morten

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
great nature spot and surroundings
we really love it there and wished we could have stayed longer. we will diffidently come back.
Stayed 1 night in Oct 2017

10/10 Excellent

Cleber, London

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Really good place to stay in Ilhabela
Very friendly staff, nice restaurant, excellent breakfast, good facilities and a fairly nice location if you don't need to be extremely close to the beach. You can also use the facilities of their two other hotels in Ilhabela during your stay, which helps a lot if you just wanna take a shower in another location or even use the swimming pool.

8/10 Good

Michkins, FL

Liked: Cleanliness, staff & service
Once on the grounds, charming
The location is not fantastic, but it is central by car to various locations. The staff is nice, the breakfast is good. The rooms are little villas so you have plenty of space. The bathrooms could use some updating, but for overall value on an expensive island, this is a nice solution.

10/10 Excellent

Tatiane

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Rogerio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Silvano

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótima
Ótima estadia acima do que esperava ! Volto outra vez !
Stayed 4 nights in Oct 2023

6/10 Okay

KELLY CRISTINA

Stayed 5 nights in Jul 2022

4/10 Poor

marcelo

Traveled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
As fotos não representam a pousada.
Pousada antiga e com estrutura bem ruim, não tenho problemas com o fato de que é um prédio histórico e com os seus quartos simples, o grande problema é que essa estrutura não e só precária, falta manutenção em muitos lugares. Mas o que realmente incomodou mesmo foi a limpeza, os lençóis eram limpos, no entanto camas com acumulo de sujeira, banheiro com bolores por todos os lados, insetos grudados na parede e um cheiro insuportável de esgoto, não estou exagerando. Áreas comuns tampouco nos dão a vontade de permanecer no hotel, sofás sujos, poeira por todos os lados, etc, etc... Por fim, é uma pena, a propriedade tem potencial, mas precisa de atitude urgente.
Stayed 2 nights in May 2022

10/10 Excellent

Barbara

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2022

10/10 Excellent

MAISA

Stayed 5 nights in Mar 2022

10/10 Excellent

Rosemary

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 7 nights in Nov 2021

10/10 Excellent

Mariane

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Incrível
Acomodação incrível. Com certeza voltaremos.
Stayed 2 nights in Dec 2021

10/10 Excellent

Wendel

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2021

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fiquei na acomodação standart, quarto agradável, banheiro espaçoso, atendimento excelente, sempre a disposição pra nos ajudar com dicas e informações sobre a ilha
Stayed 3 nights in Sep 2021

10/10 Excellent

marcos

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 6 nights in Mar 2021

10/10 Excellent

Gracielle

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Mar 2021

8/10 Good

Willian

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2021

10/10 Excellent

Ana Paula

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2021

10/10 Excellent

Luiz Alberto

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2021

6/10 Okay

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Staff & service
O local é muito bonito, no quarto onde ficamos incrível, me senti em casa super agradável, tranquilo, bonito. Super recomendo.
Stayed 1 night in Feb 2020

2/10 Terrible

Verified traveler

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
O estabelecimento nao esta apto a prestar um bom serviço de hospedagem.
Stayed 4 nights in Jan 2020

2/10 Terrible

Verified traveler

Stayed 2 nights in Jan 2020

2/10 Terrible

ANTONINO JERONYMO

Traveled with family
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
LUGAR DE ASPECTO HORRIVEL
Acabei não me hospedando no local com a família! As fotos apresentadas pelo site quando da contratação não eram verdadeiras! A chegada no local no dia 27.12 foram decepcionantes o ambiente não era agradável, tanto a recepção do Hotel com aspecto de empoeirada, as CABANAS não eram bem apresentadas, faltava apresentação do local, a Cabana 10 que iríamos ficar, cheirava a mofo, a umidade estava impregnada no local, as paredes estavam mofadas na parte externa, sem nenhum cuidado; havia limo na janela do banheiro, uma das portas do quarto estava sem nível que havia uma fresta para a rua, levando para a parte externa a baixa de temperatura caso se ligasse o ar condicionado! O ar condicionado não sofreu higienização! A área de piscina era uma vergonha, piscina descascada sem nenhuma manutenção, o deck sem nenhuma manutenção, as cadeiras e os guarda-sol totalmente desbotados na core vermelha, nem parecido com o que se vê na foto de apresentação! O local onde fica a geladeira do DECK da piscina com aspecto de quebrada, parecia uma área de depósito de coisas velhas. NÃO CONSIGO ENVIAR AS FOTOS
Stayed 7 nights in Dec 2019

4/10 Poor

Aline

Traveled with family and small children
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Estabelecimento muito antigo, piscina suja e ao redor cheias de mosquitos e pernilongos. As fotos enganam bastante, muito cara pelo o que realmente encontramos.
Stayed 2 nights in Aug 2019
Response from Thiago - CS on Sep 5, 2019
Bom dia! Foi um prazer te-los conosco Aline. Estávamos em reformas e melhorias e já no começo de setembro/19 devemos te-la mais linda e aconchegante. Quando chove muito, além do visual não ser como em dias de sol, por estamos na natureza, a piscina ao ar livre com água natural da cachoeira fica um pouco mais turva, pois evitamos químicos para seu bem estar. Sentimos muito mas lhe garanto grandes mudanças. A Rede Velinn conta com unidades em toda a Ilhabela onde poderá aproveitar o Day Use de toda a rede. Em outras unidades temos piscina aquecida e o bar molhado com banquinhos dentro da piscina com visual maravilhoso. Não importa em qual durma, poderá aproveitar todas as Velinn's... são mais de 10 opções. Espero que nos de uma nova chance de provar-lhe por que estamos entre as Top 5 posadas de Ilhabela. Um abraço da equipe Velinn

6/10 Okay

Luciane

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Local muito bonito porém merece uma boa reforma nos pisos dos quartos pega humidade nas lajotas
Stayed 3 nights in Jul 2019
Response from Thiago - CS on Sep 3, 2019
Olá, bom dia! Foi um prazer te-los conosco Luciene. Já estamos em reformas e isso é uma de nossas prioridades. Em setembro/19 já estaremos com a pousada revitalizada e sem obras. Espero que tenha curtido o Clube Velinn, o Day Use das mais de 10 unidades da Rede Velinn. Um grande abraço da equipe.

6/10 Okay

Renata

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Mais ou menos
Gostei, porem tiveram falhas em vários aspectos, wi-fi não pega nos quartos e nem na área da piscina, a parte de piscina com pedras é paga separadamente e isso não foi avisado antecipadamente.
Stayed 2 nights in Mar 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
piscina muito boa. não houve nada a ponto de não gostar.
Stayed 2 nights in Feb 2019

8/10 Good

Welington

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Café da manhã bom, muito sossego, ótimo atendimento na recepção, piscina boa
Stayed 1 night in Feb 2019

6/10 Okay

Verified traveler

Equipe atenciosa
Pousada com uma equipe atenciosa, nos ouviram e tudo ocorreu da melhor forma para com nos, porem não condiz com o que esperava, necessitando de cuidados maiores no geral.
Stayed 3 nights in Jan 2019

8/10 Good

Carlos R

Liked: Staff & service, room comfort
Hotel perfriendly
Lugar muito bonito e gostoso, equipe super receptiva e atenciosa. Levamos nosso cachorro e ele foi super bem recebido, podendo inclusive brincar no riacho que passa por dentro do hotel. O único ponto de melhoria é que as acomodações poderiam ser revitalizadas, estão um pouco desgastadas, as fotos enganam!
Stayed 2 nights in Jan 2019

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Infelizmente não condiz com as fotos, deve ser de alguns anos atrás, hotel está completamente abandonado. Somente as roupas de cama são satisfatórias. Hotel sem pintura, sujo, sem manutenção. Recepção imunda e sofá da recepção rasgado. Teias de aranha e pó em todos os cantos da recepção. Café da manhã satisfatório por ser a cozinha terceirizada. Não fiquem nos quartos de frente ao sol da tarde ... vc não vai dormir pq o ar não gela o suficiente para combater aquele sol que pega a tarde toda. Definitivamente não sai na primeira noite pq outros estavam lotados.
Stayed 3 nights in Jan 2019

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service
Hospedagem ruim
A pousada tem uma estrutura bem antiga, as fotos enganam muito. Meu chalé cheira mofo, vinha um cheiro muito forte de esgoto do banheiro e as cobertas estavam cheirando mal. A piscina está horrível, com a borda amarelada, sem condições de uso. Gostamos do serviço de toalhas para praia e a disponibilidade de utilizar a estrutura das outras pousadas da mesma rede.
Stayed 3 nights in Oct 2018

6/10 Okay

Jéssica

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A pousada é mto gostosa, um ótimo local para ficar com a família, para brincar com criança na grama, não tive problemas com pernilongos, apesar de ser uma área próx a mata, o café da manhã e mto gostoso, a noite da pizza, apesar de dizerem que tem rodízio mas não teve, os funcionários mto educados, dão dicas até de lugares para comer se você pedir, a única coisa que não gostei foi a tv não tem canal a cabo, e no último dia de estadia não foi feita a limpeza do quarto, fala que é até as 4 por volta das 3:30 fui até a recepção para falar que ainda nao tinha sido feita, falaram que a moça já estava indo mas não foi, fiquei o dia tdo sem troca de toalha, e como o tempo estava chuvoso não tinha aonde por as toalhas secarem, você pode utilizar as áreas externas dos outros vellin, o banheiro tem que dormir com a porta fechada, pq não tinha um cheiro mto bom, parece que vinha algum cheiro vindo do esgoto
Stayed 3 nights in Sep 2018

6/10 Okay

Verified traveler

razoavel
bom atendimento, porém quartos com cheiro de mofo e café da manhã mediano.
Stayed 3 nights in Sep 2018

6/10 Okay

Verified traveler

Gostei bastante do local, apesar do ambiente rústico, acredito que faltou um pouco de cuidado com a higiene , principalmente no local onde ficam armazenados copos, xícaras para o café da manhã. Detalhes e cuidados com limpeza que não necessitam de verba adicional.
Stayed 3 nights in Sep 2018

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2018

10/10 Excellent

Ariane C

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2018

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 2 nights in May 2018

8/10 Good

Fabio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom custo/benefício
Boas instalações e café da manhã. Não é próximo da praia mas é fácil para quem têm carro. Único ponto que não gostei foi a tentativa de cobrar uma taxa de serviço adicional/opcional (que após minha negativa foi prontamente retirada da cobrança)
Stayed 2 nights in May 2018

2/10 Terrible

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Péssima pousada!
Verdadeira propaganda enganosa. As fotos da pousada não correspondem com a realidade. A pousada é velha, suja e cheira mal. A cama tem formigas. O café é comum, nada de especial como anunciam e os funcionários são inexperientes, não fazendo o mínimo esforço para atender bem. No final, ainda cobraram a taxa de serviço separadamente e sem aviso prévio! Horrível!

8/10 Good

André

Liked: Cleanliness, staff & service
Grande mas pouco cuidado
Nas fotos o local aparentava estar melhor cuidado, acomodações grandes e confortáveis. Local bem simples mas em um local bem bonito. O pessoal da recepção e do restaurante são bem atenciosos. Quanto ao café da manhã também achei bem simples. Obs.: a piscina é de vinil e esta bem manchado, precisa trocar o vinil

10/10 Excellent

Romulo Tadeu

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito Boa
Pousada aconchegante, funcionários atenciosos, café da manhã muito bom, variedades de bolos e para finalizar muito bem localizada, organizada e de boa higiene. Pontos a melhorar, manutenção dos móveis e a pintura da piscina.

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service

8/10 Good

Wellington

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A estadia foi boa, mas poderia melhorar o sinal do Wi-Fi e o deixar os quartos mais bem ventilados, pois estava com um pouco de cheiro de mofo no começo.

8/10 Good

Aparecido

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Rafael

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2017